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Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia (UAIT) - Sebrae DF LUPA – Soluções de Consultoria. Edição Plano de Negócio Junho 2015 Revisão 01 Este Manual descreve a estrutura e o fluxo de atividades para nortear o desenvolvimento de consultorias de Plano de Negócio

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Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia (UAIT) - Sebrae DF

LUPA – Soluções de Consultoria.

Edição Plano de Negócio

Junho2015

Revisão 01

Este Manual descreve a estrutura e o fluxo de atividades para nortear o desenvolvimento de consultorias de Plano de Negócio

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

© 2014 Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal – SEBRAE/DFTodos dos direitos reservadosA reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte,constitui violação dos direitos autorais (Lei n. 9610).

Informações e contatosServiço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAEUnidade de Acesso à Inovação e Tecnologia – SEBRAE/DF SIA Trecho 3 Lote 1.580 - CEP 71200-030 - Brasília/DFTel.: (61) 3362.1660www.sebrae.com.br

José Luiz Diaz FernandezPresidente do Conselho Deliberativo

Antônio Valdir Oliveira FilhoDiretor Superintendente do SEBRAE no DF

Júlio Flávio Gameiro Miragaya Diretor Técnico e de Atendimento

Cassiana Abritta Garcia Brandão Diretora de Gestão e Solução

Flávia Martins de B FirmeGerente da Unidade de Acesso a Inovação e Tecnologia

Lucimar Chagas – UAIT – SEBRAE/DFCoordenação

Joaquim Raimundo de Lima Filho - PROEMPRESA Projetos e Consultoria.Elaboração e Editoração

Isaias Raimundo de Lima – PROEMPRESA Projetos e Consultoria.Elaboração e Editoração

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 2

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Manual de Padronização da Solução de Consultoria para “Plano de Negócio” do

SEBRAE NO DF

Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia Sebrae no DF

Junho de 2015

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 3

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.......................................................................................................................5

Capítulo 1 – DISPOSIÇÕES GERAIS .................................................................................61.1 Normas ........................................................................................................................... 61.2 Processo .........................................................................................................................71.3 Fluxograma .....................................................................................................................7

Capítulo 2 – PREMISSAS ....................................................................................................92.1 Contextualização .............................................................................................................92.2 Necessidades de um Plano de Negócio .......................................................................112.3 Natureza de um Plano de Negócio ...............................................................................122.4 Setores da Economia ....................................................................................................13

Capítulo 3 – OBJETIVO .....................................................................................................153.1 Objetivos a serem alcançados ......................................................................................15

Capítulo 4 – JUSTIFICATIVA ............................................................................................164.1 Importância da elaboração de um Plano de Negócio ...................................................16

Capítulo 5 – METODOLOGIA ............................................................................................175.1 O que é um Plano de Negócio ......................................................................................175.2 Diagnóstico - Matriz de Complexidade .........................................................................185.3 Precificação da proposta ...............................................................................................19

Capítulo 6 – ESTRUTURA E ROTEIROS DE UM PLANO DE NEGÓCIO ........................216.1 Roteiros para elaboração e estrutura de um Plano de Negócio ...................................216.1.1 Mod.1 .........................................................................................................................216.1.2 Mod.1-a ......................................................................................................................286.1.3 Mod.2 .........................................................................................................................366.1.4 Mod.2-a ......................................................................................................................42

REFERÊNCIAS ..................................................................................................................51

ANEXOS .............................................................................................................................52Anexo 1 – Proposta de Consultoria Plano de Negócio .......................................................52Anexo 2 – Matriz de complexidade .....................................................................................54

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

____________________________________________ INTRODUÇÃO O SEBRAE, visando a excelência no atendimento aos clientes da instituição que buscam

informações relevantes para a tomada de decisão de implantar um negócio ou escolher

novos rumos a serem tomados para alavancar o negócio já existente, mantém o

compromisso com o resultado e a valorização humana, e conta hoje com mais de cinco mil

colaboradores diretos, e, aproximadamente, nove mil consultores e/ou instrutores

credenciados.

Para o SEBRAE os consultores e instrutores do Sistema de Gestão de Credenciados são

reconhecidos pelo apoio fundamental para o alcance da sua missão: promover a

competitividade e o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios e fomentar o

empreendedorismo para fortalecer a economia nacional, relevância reforçada no Mapa

Estratégico 2022.

Em continuidade ao processo de padronização das soluções SEBRAE/DF, iniciado em

2012, este MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA “PLANO DE NEGÓCIO” foi elaborado

para partilhar com os profissionais que participam dessa ação, a organização e

padronização do tema, e estabelecer regras com vistas a reduzir a variabilidade existente

na elaboração dos produtos, para que estes produtos atendam às expectativas dos

clientes de forma regular, considerando um modelo de uma estruturação mínima, seguindo

o roteiro e os componentes de um plano de negócios.

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_____________Capítulo 1 – DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1 NormasA padronização é uma técnica que visa reduzir a variabilidade dos processos de trabalho.

Segundo Araújo (2001), “padronizar não significa perder a flexibilidade para atender

expectativas dos clientes nem sujeitar os trabalhadores a rotinas monótonas e normas

rígidas, mas sim o estabelecimento de regras para que os produtos atendam às

expectativas dos clientes de forma regular e ao menor custo possível”.

A Solução Consultoria “Plano de Negócio” do SEBRAE/DF tem por objetivo uniformizar os

procedimentos que devem ser observados no atendimento às demandas de Consultoria

“Plano de Negócio”, destacando os setores da economia, natureza do plano e mercados

que compõem o cenário do mundo dos negócios, conforme roteiros anexos definidos

(Mod.1, Mod.1-a, Mod.2 e Mod.2-a).

A padronização proposta desta Solução de Consultoria “Plano de Negócio” introduz uma

“Matriz de Complexidade”, anexa, que auxiliará o consultor quanto à definição da

quantidade de horas necessárias a serem trabalhadas para a elaboração do plano de

negócio demandado.

Considerando que as normas contidas neste documento foram estabelecidas de forma

integrada, qualquer alteração conceitual ou formal, feita isoladamente, por menor que

possa parecer, comprometerá o nível da qualidade final dos planos desenvolvidos.

Considerando que o objetivo maior da Solução Consultoria “Plano de Negócio” do

SEBRAE/DF é buscar a uniformidade de procedimentos, os padrões aqui estabelecidos

deverão ser observados por todos os colaboradores diretos, consultores e instrutores

credenciados para atuar com a referida solução.

Somente os consultores credenciados na área de Serviços Financeiros e Contábeis,

graduados e/ou pós-graduados em Ciências Econômicas, Ciências Contábeis,

Administração e Gestão Financeira, com pelo menos 3 anos de experiência de atuação

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

com Consultoria em Plano de Negócio, poderão atender às consultorias, dentro desta

solução, tendo como objetivo orientar o empreendedor com informações que possibilite a

tomada de decisão na hora de implantar, expandir, reativar, relocalizar ou modernizar um

negócio.

Em caso de necessidade de esclarecimentos de dúvidas, de informações adicionais sobre

detalhes técnicos, ou ainda, de soluções não previstas neste documento, o consultor

deverá consultar a Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia (UAIT), área responsável

pela publicação.

1.2 ProcessoA Consultoria “Plano de Negócio” inicia-se com uma visita ao cliente demandante do

serviço com o objetivo de elaboração do diagnóstico Inicial (situação encontrada), e

constatação real da demanda do empreendedor. Este diagnóstico que consta do modelo

padrão Proposta de Consultoria “Plano de Negócio”, Anexo 1, deverá ser elaborado pelo

consultor contratado seguindo as orientações constantes deste manual.

A partir deste diagnóstico o consultor definirá então o tipo de plano de negócio necessário

para atender a demanda apresentada, de acordo com o setor da economia: Indústria,

Comércio, Serviços ou Agronegócio, definindo atividades a que a empresa se enquadra,

informando o objetivo, o escopo (passo a passo), o cronograma de atividades e

detalhamento dos produtos (entregáveis) da consultoria.

1.3 FluxogramaO fluxograma de atendimento ao cliente para a consultoria “Plano de Negócio” é descrito a

seguir:

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Visita ao cliente e elaboração do diagnóstico

Assinatura de contrato de prestação de serviços de consultoria

Aceite da proposta apresentada, pelo

cliente?

SIM

NÃO

Apresentação ao Sebrae-DF da Proposta de Consultoria “Plano de Negócio”

Definição do Plano de Negócio Segundo sua natureza

Descarta a demanda apresentada

Autorização do Sebrae para início dos trabalhos

Fim

Definição do número de horas para a elaboração do trabalho e aplicação da precificação com a utilização da Matriz de Complexidade

Elaboração de Proposta de Consultoria “Plano de Negócio”

Envio da proposta ao cliente, pelo Sebrae

Início do atendimento

Elaboração do Plano de Negócio

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______________________Capítulo 2 – PREMISSAS

2.1 ContextualizaçãoA discussão sobre a importância da pequena empresa é longa e aponta o seu incentivo

como solução para o desenvolvimento do país e solução de problemas diversos de

natureza social.

Para se obter sucesso em uma economia tão globalizada e cada vez mais competitiva é

necessário estabelecer uma estratégia de administração de negócios, através de um plano

que, a longo prazo indique o caminho que o empreendimento trilhará, orientando-o com o

objetivo de auxiliar o empresário como obter os resultados esperados e como enfrentar as

dificuldades e mudanças no mercado.

A falta de planejamento é um dos fatores que mais contribuem para a mortalidade das

micro e pequenas empresas. No planejamento é indispensável uma visão no que

consistem os mercados, além da discussão sobre a capacidade gerencial desses micros e

pequenos empreendedores.

A tomada de decisão, na maioria das vezes, é realizada impulsivamente pelos

empresários, com base no sentimento de entusiasmo e improvisação, o que os levam a

incorrer a grandes riscos.

Assim, quando identificada uma oportunidade de negócio no mercado, faz-se necessário

um planejamento, observando os concorrentes, verificando o mercado através de uma

pesquisa, analisando a viabilidade da empresa através de indicadores de viabilidade

técnica, econômica e financeira, aqui chamado de Plano de Negócio.

Considerando que um plano de negócio é um instrumento didático e abrangente para

quem decide atuar no mundo dos negócios, o processo de sua elaboração dever ser vista

como se o empresário estivesse cursando um curso para ser empresário em determinado

segmento da economia.

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O tipo de plano de negócio que deve ser aplicado à micro e pequena terá importante papel

como meio orientador na tomada de decisão dos empresários. Assim, a padronização

normatizada passa a ser de fundamental importância na hora de atender as demandas

apresentadas por esse grupo de empresários.

Muitas vezes o empreendedor é um bom técnico, bom comerciante, mas pode ser que não

conheça bem o mercado, a gestão financeira ou administrativa, não percebe o que o

ambiente socioeconômico está indicando e não conhece os aspectos legais e fiscais do

empreendimento, bem como nunca ouviu falar ou desconhece os indicadores necessários

para a análise da viabilidade do negócio.

Para a elaboração de um plano de negócio o consultor especialista na área terá uma

importante participação como conselheiro do empreendedor durante todas as fases ou

etapas de sua elaboração. Deverá ser parceiro e crítico para as discussões, indicará fontes

de informações e orientará nas análises e filtragem das mesmas. Nunca o consultor agirá

de forma isolada na elaboração do plano de negócio, mas sempre com a participação

intensiva do empresário.

Assim, cumprindo o papel de conselheiro do empreendedor para tomada de decisão, o

consultor o auxiliará extraindo dele informações e apresentando questionamentos do tipo:

a) A ideia de Negócio é uma oportunidade?

b) Existe Pesquisa de Mercado?

c) Quem serão os Clientes?

d) O que oferecer?

e) Descrição detalhada do produto/serviço.

f) O produto/serviço satisfaz necessidades dos clientes?

g) Plano Operacional.

h) Quais os diferenciais?

i) Por que o cliente compraria o produto/serviço?

j) Quantos funcionários são necessários?

k) Em que funções? Qual o perfil? Quanto pagar?

l) Como produzir?

m) Tipo de Máquinas e Equipamentos necessários.

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n) Necessidade de Materiais e Utensílios.

o) Como vender? Como entregar?

p) Constituição Legal do Negócio.

q) Plano de Marketing Pesquisa de Mercado.

r) Tamanho do Mercado Possibilidades de Segmentação Perfil dos Clientes.

s) Concorrentes Diretos e indiretos.

t) Fornecedores.

u) Análise SWOT (FOFA).

v) Barreiras de Entrada no Mercado.

w) Estratégias.

x) Políticas de Preços Localização Divulgação Distribuição.

y) Plano Financeiro.

z) Quanto investir?

aa) Qual a previsão de despesas para iniciar o negócio?

bb) Quais os custos fixos?

cc) Quais os custos variáveis?

dd) Qual o preço a ser praticado?

ee) Qual a previsão de vendas?

ff) Qual a previsão de receitas?

gg) Estudo de Viabilidade.

hh) Qual o ponto de equilíbrio?

ii) Qual o prazo de retorno?

jj) Qual a rentabilidade prevista do negócio?

kk) Qual a lucratividade prevista do negócio?

2.2 Necessidades de um Plano de Negócio Preconiza-se que o plano de negócios destina-se a atender às necessidades dos clientes

em dois momentos distintos, quais sejam:

a) GESTÃO PRÓPRIA; e

b) CRÉDITO.

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No que se refere à gestão própria, o plano de negócios deverá ser utilizado para auxiliar o

cliente em conhecer melhor o seu negócio, verificar os indicadores de viabilidade

econômico-financeira para tomada de decisão, como por exemplo: realizar novos

investimentos, modernizar, expandir, relocalizar, desistir do seu próprio negócio ou até

optar por uma outra atividade.

Quanto à destinação do plano de negócios para o crédito, considera-se que o mesmo

deverá atender a uma solicitação de instituição financeira para fins de acesso ao crédito e

sua liberação.

A Solução de Consultoria “Plano de Negócio” aplica-se a empresas implantadas e em

implantação, independente do porte, que precisam de indicadores que orientem o

empresário a tomar a decisão de executar ou não o que se está planejando.

As informações constantes do formulário do modelo padrão da “Proposta de Consultoria

Plano de Negócio”, Anexo xx, deverão ser consideradas para que o consultor obtenha o

“Diagnóstico Inicial (Situação Encontrada)” para qualquer tipo de natureza existente do

empreendimento.

2.3 Natureza de um Plano de Negócio

2.3.1 Naturezas do empreendimento:

a) ImplantaçãoPara a(s) empresa(s) que ainda não existe(m) e propiciará(ão) a criação de

empreendimento(s) produtora(s) de bens ou serviços;

b) ReativaçãoPara a(s) empresa(s) que existe(m) e que deverá(ão) restabelecer o

funcionamento de unidade(s) produtora(s) desativada(s) ou paralisada(s), desde

que comprovada(s) a superação dos fatores determinantes da paralisação;

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c) ExpansãoPara a(s) empresa(s) que objetiva(m) o aumento da capacidade instalada da

unidade produtora, com ou sem diversificação da produção;

d) ModernizaçãoPara a(s) empresa(s) que promove(m) investimento(s) destinado(s) a inovações

tecnológicas, de novos processos produtivos ou, ainda, de novos produtos, ou

elevem a produtividade de recursos e fatores e a qualidade de bens ou serviços;

e

e) RelocalizaçãoPara a(s) empresa(s) que propicia(m) a mudança de localização da unidade

produtora, na mesma área econômica ou para outra localidade.

2.4 Setores da EconomiaA economia de um país pode ser dividida em setores de acordo com os produtos/serviços

produzidos, modos de produção e recursos utilizados. Estes setores econômicos podem

mostrar o grau de desenvolvimento econômico de um país ou região. De acordo com o

formulário “Proposta de Consultoria Plano de Negócio” item 3, em cada setor várias

atividades são desenvolvidas como: agropecuária, indústria/artesanato, comércio e

serviços.

Assim, para a elaboração de um plano de negócio, tem-se a seguinte classificação dos

setores da economia:

a) Setor Primário: Está relacionado à produção através da exploração de recursos da natureza.

Podemos citar como exemplos de atividades econômicas do setor primário:

agricultura, mineração, pesca, pecuária, extrativismo vegetal e caça. É o setor

primário que fornece a matéria-prima para a indústria de transformação. 

Este setor da economia é muito vulnerável, pois depende muito dos fenômenos

da natureza como, por exemplo, do clima. A produção e exportação de matérias-

primas não geram muita riqueza para os países com economias baseadas neste

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setor econômico, pois estes produtos não possuem valor agregado como ocorre,

por exemplo, com os produtos industrializados. 

b) Setor SecundárioÉ o setor da economia que transforma as matérias-primas (produzidas pelo setor

primário) em produtos industrializados (roupas, máquinas, automóveis, alimentos

industrializados, eletrônicos, casas, etc). Como há conhecimentos tecnológicos

agregados aos produtos do setor secundário, o lucro obtido na comercialização é

significativo. Países com bom grau de desenvolvimento possuem uma

significativa base econômica concentrada no setor secundário. A exportação

destes produtos também gera riquezas para as indústrias destes países.

c) Setor TerciárioÉ o setor econômico relacionado aos serviços. Os serviços são produtos não

meterias em que pessoas ou empresas prestam a terceiros para satisfazer

determinadas necessidades. Como atividades econômicas deste setor

econômico, podemos citar: comércio, educação, saúde, telecomunicações,

serviços de informática, seguros, transporte, serviços de limpeza, serviços de

alimentação, turismo, serviços bancários e administrativos, transportes, etc. Este

setor é marcante nos países de alto grau de desenvolvimento econômico.

Quanto mais rica é uma região, maior é a presença de atividades do setor

terciário. Com o processo de globalização, iniciado no século XX, o terciário foi o

setor da economia que mais se desenvolveu no mundo.

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________________________Capítulo 3 – OBJETIVO

3.1 Objetivos a serem alcançadosContribuir para o aumento da taxa de sobrevivência das empresas, atacando seus

problemas relacionados à falta de informação gerencial, configura-se como objetivo maior

da Solução Consultoria Plano de Negócio, além da padronização de processos e

procedimentos de um negócio.

Sabe-se que um Plano de Negócio é de vital importância para a implantação ou

continuidade da empresa, mesmo quando não buscam qualquer tipo de recurso financeiro,

capitalização ou posicionamento de mercado. Independentemente do tamanho da empresa

ou projeto que se pretende desenvolver é fundamental elaborar um Plano de Negócios

Como ferramenta gerencial, o Plano de Negócios apresenta-se como peça importante para

os empresários buscarem informações que os oriente quanto ao rumo e as decisões a

serem tomadas, desde o momento em que decide-se implantar um negócio até

sua maturidade. Esta ferramenta auxilia os empresários a “olhar para frente”, com

alocação de recursos financeiros, tecnológicos e humanos, observando os pontos

essenciais, identificando as oportunidades e antecipando as dificuldades que porventura

poderão aparecer. Ele deve ser bem estruturado com o objetivo de ajudar o empreendedor

a planejar e focar suas ideias, decidindo de forma correta com a análise dos indicadores de

viabilidade econômico financeira: se implanta, expande, reativa, moderniza ou relocaliza a

empresa. É também uma ferramenta de acompanhamento e definição de metas e

gerenciamento de riscos.

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___________________Capítulo 4 – JUSTIFICATIVA

4.1 Importância da elaboração de um Plano de NegócioQuando se inicia os estudos para a implantação ou continuidade de qualquer negócio,

torna-se indispensável a elaboração de um plano que remeta o investidor a um

planejamento, visando identificar todas as variáveis que possam interferir no negócio que

se pretende atuar ou que vem sendo desenvolvido.

No momento de implantação, é hora de verificar se a nova idéia de negócio pode ser

lucrativa e se trará bem estar ao próprio empresário e sua equipe de colaboradores.

Cada vez mais nota-se que não é mais possível trabalhar de forma empírica envolvendo

recursos que em qualquer atividade são escassos e expressivos e não permitem que

sejam mal utilizados. Sendo assim, torna-se necessário que os empresários ou sócios

estejam acompanhando, permanentemente, as transformações que ocorrem no mercado,

para identificar o que o cliente quer e se o fornecedor está correspondendo, além de

melhor desenvolver a atividade. Desse modo, o plano de negócios deve ser visto como

uma parte do processo do planejamento, pois ele nunca se completa, ou seja, uma série

de fatores pode torná-lo desatualizado causando inadimplência dos clientes, custos

aumentados ou inesperados.

Assim, na implantação ou gestão de um negócio já implantado, o desenvolvimento deste

estudo pode se transformar em uma importante ferramenta para minimizar e reduzir riscos

e incertezas podendo transformar uma simples oportunidade em um grande sucesso.

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___________________Capítulo 5 – METODOLOGIA

5.1 O que é um plano de negócioUm plano de negócios é um resumo escrito do que você espera conseguir em seu negócio

e como pretende atingir este objetivo. Ele deve conter metas e objetivos claros, com uma

explicação de como você pretende administrar seus recursos, ou seja, suas instalações,

equipamentos e funcionários, bem como, suas finanças, para atingir estas metas e

objetivos (STONE, 2001, p. 03).

Não existe uma única forma de elaborar um Plano de Negócio. Ele deve ser considerado

como um conceito novo e encarado como um estudo prévio, onde a maioria das pessoas

que criam sua própria empresa ou procuram entender melhor as atividades encontram um

estudo prévio acerca do empreendimento. Quase sempre os empreendedores buscam no

máximo informações generalizadas sobre a atividade, como os custos principais e parte do

investimento para o início das operações.

Assim, pode-se dizer que um plano de negócios precisa apresentar informações resumidas

a um investidor, ou informações completas mostrando os objetivos macros do

empreendimento, bem como os investimentos, o mercado e o retorno.

Porém, como o objetivo deste manual é buscar a padronização, estabelecendo regras com

vistas a reduzir a variabilidade existente na elaboração dos produtos, seguindo o roteiro e

os componentes de um plano de negócios, para própria gestão ou busca de crédito, são

consideradas duas situações, quais sejam:

a) EMPRESAS EM IMPLANTAÇÃO; e

b) EMPRESAS JÁ IMPLANTADAS.

Para o primeiro caso, empresas em implantação, doravante, nesta Solução Consultoria

Plano de Negócios serão utilizados os roteiros Mod. 1 e Mod. 1-a, e, para as empresas já

implantadas serão utilizados os roteiros Mod. 2 e Mod. 2-a, conforme descritos adiante.

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Desta forma, considerando as informações colhidas através do diagnóstico inicial (situação

encontrada), o consultor definirá então o tipo de plano de negócio necessário para atender

a demanda apresentada pelo empresário, considerando o objetivo da consultoria, o setor

da economia e as atividades em que se enquadra, o escopo (passo a passo), cronograma

de atividades e detalhamento dos produtos entregáveis.

5.2 Diagnóstico - Matriz Complexidade Não há que se falar em plano de negócio sem referir-se a investimentos. O plano de

negócio se traduz em um planejamento que é feito no início, e simula o funcionamento de

qualquer negócio, considerando um limite de aporte de capital por parte do empreendedor,

que dependerá exclusivamente das suas possibilidades financeiras, ou de um investidor,

que poderá ser um sócio ou instituição financeira que acredite no potencial da atual ou

futura empresa.

Ele é feito com o objetivo de calcular o valor necessário para investimento inicial, o valor do

retorno para este investimento, e o seu tempo de retorno. Ou seja, sua função é calcular a

viabilidade do negócio.

Para a elaboração de um plano de negócios devem ser estudadas diversas variáveis que

de certa forma facilitam ou se tornam mais trabalhosa sua construção, podendo apresentar

maiores dificuldades e/ou serem consideradas mais relevantes e/ou conterem um maior

peso no ato de sua elaboração.

Nesta Solução Consultoria Plano de Negócios, que busca padronizar a forma de

elaboração de plano de negócios, a partir do preenchimento do formulário padrão de

proposta desta consultoria, o consultor consegue extrair do empresário as informações

necessárias para a realização do trabalho, e listar as variáveis que indicam o grau de

dificuldades encontradas em cada situação.

Dentre as variáveis contidas no formulário de “Proposta de Consultoria Plano de Negócio”,

elegeu-se algumas consideradas de maior peso na construção da “Matriz Complexidade”,

Anexo 2, cuja ferramenta deverá ser utilizada, doravante, pelos consultores como um

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instrumento orientador, padronizador e precificador de horas na apresentação das

propostas de qualquer tipo de plano de negócio.

5.3 Precificação da Proposta O número de horas necessárias para elaboração de um plano de negócio, considerando

esta Solução Plano de Negócios, deverá ser contabilizado pelo consultor a partir da

utilização “Matriz de Complexidade”, objeto do item anterior.

E, para esta precificação deverão ser utilizadas as seguintes variáveis:

a) Atividade do empreendimento (Comércio, serviços, indústria e agronegócio);

b) Natureza do empreendimento (Implantação, reativação, relocalização, modernização e expansão);

c) Valor do investimento

d) Grau de complexidade (Baixa, média ou alta complexidade);

Finalidade do plano de negócios (gestão empresarial ou crédito);

Quantidade de empregados (de zero até acima de 50);

Projeto técnico;

Tamanho do faturamento;

Número de itens de composição da receita;

Enquadramento tributário;

Exigência de consultor com perfil específico;

Existência de registros de controles financeiros (sistematizados ou

manuais), para empresas implantadas;

Grau de endividamento;

Produtos ou serviços considerados de inovação;

Setores econômicos do negócio diversificados; e

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Existência ou não de estudo de mercado.

A composição deste número de horas inicia-se com a definição do valor do investimento

previsto no plano de negócio, acrescido do número de horas definido na matriz, conforme

cruzamento da natureza e atividade do empreendimento.

O grau de complexidade observado na elaboração do plano de negócio quantifica o

número de horas adicionais que deverão acrescer no total e que são auto explicativas.

Quanto à observação contida no rodapé da “Matriz de Complexidade”, em se tratando de

plano de negócio com finalidade de acesso ao crédito, e havendo necessidade de

elaboração de carta consulta, haverá acréscimo de horas no total da proposta, conforme

definido na referida matriz.

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_______Capítulo 6 – ROTEIROS DE UM PLANO DE NEGÓCIO

6.1 Roteiros para elaboração e estrutura de Plano de Negócio

Para a elaboração de um plano de negócio, deverão ser obedecidos os roteiros a seguir

conforme a “Natureza” do empreendimento e sua “Atividade”:

6.1.1 Mod. 1

PLANO DE NEGÓCIOS (Mod. 1)

Natureza: IMPLANTAÇÃO

ATIVIDADE: COMÉRCIO, INDÚSTRIA E SERVIÇOS.

COMPONENTES

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1.Resumo dos principais pontos do plano de negócio;

1.2.Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições, capacidade

gerencial;

1.3.Dados do empreendimento;

1.4.Missão da empresa;

1.5.Setor em que se enquadra a atividade da empresa;

1.6.Personalidade jurídica da empresa;

1.7.Sistema tributário;

1.8.Capital social integralizado;

1.9.Fonte de recursos a serem utilizados.

1.10. Análise econômico-financeira

2. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO

2.1.Caracterização

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2.2.Denominação ou razão social e nome de fantasia

Informar o nome da empresa bem como o nome fantasia que será utilizada

2.3.Localização da empresa

Local onde a empresa será instalada

2.4.Capital social

Informar o capital social que os empresários disponibilizarão para a empresa

2.5.Participação e interligações – grupo empresarial

Informar se os sócios ou a empresa são sócios de outra empresa

2.6.Administração da empresa – currículo dos gestores da empresa

Informar a capacidade gerencial dos sócios ou gerente, a formação escolar, o

tempo de experiência na atividade e no mercado, cursos que já participou dentre

outros.

2.7.Aspectos Legais – Forma Jurídica

Enquadramento tributário (Federal, Estadual, Municipal e Distrital)

2.8.Leis e normas que regem o negócio

Informar as leis e normas que regem a atividade bem como os procedimentos que

deverão ser adotados para atendê-los.

2.9.CNPJ

Informar o número do CNPJ, as atividades constantes.

2.10. Inscrição Estadual

Informar o número da inscrição estadual ou distrital e as atividades e/ou produtos

ou serviços que podem ser produzidos ou comercializados.

2.11. Alvará de funcionamento

Informar a existência do alvará de funcionamento e as normas que o rege.

2.12. Responsabilidade Socioambiental da empresa

Licença ambiental

Informar a situação da licença ambiental necessária para o funcionamento das

atividades da empresa e se houver restrição indicar os passos que devem ser feitos

para atendê-la.

2.13. Avaliação Estratégica

2.14. Análise FOFA ou SWOT

Aplicar a análise da matriz FOFA que é um instrumento de análise simples que tem

como objetivo verificar os pontos fortes e fracos do ambiente da empresa, com a

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finalidade de torna-la mais eficiente e competitiva corrigindo as deficiências e

melhorando as forças existentes, verificando também as ameaças e oportunidades

que o mercado estará apresentando. Esta matriz ajuda a analisar os aspectos

favoráveis e desfavoráveis do negócio, dos empresários e do mercado. Na análise

do ambiente interno verifica-se os pontos fortes e fracos do negócio, e no ambiente

externo as ameaças e oportunidades.

3. CONCEPÇÃO DO NEGÓCIO

3.1.Objetivo

Descrever a principal característica do empreendimento a ser implantado, além da

capacidade produtiva, da produtividade, do desenvolvimento tecnológico, da

qualidade dos produtos ou serviços e os efeitos que o empreendimento trará para a

economia local, regional e nacional.

3.2.Metas

O alcance das metas nos leva aos objetivos de curto e médio prazo definidos no

planejamento. As metas devem ser escritas, mensuráveis e específicas, positivas e

com prazo final definido, além de serem realistas e plausíveis.

3.3.Localização

Informar o local em que será sediada a empresa. Informar às razões que

justifiquem a localização escolhida. Lembrar que um bom local é aquele que gera

um volume razoável de venda.

3.4.Tamanho

Informar a capacidade de produção ou prestação de serviços projetada face as

especificidade do mercado, da disponibilidade de fatores de produção, e da

capacidade gerencial e financeira do empreendimento.

3.5.Engenharia

Construções Civis (Planta e Layout).

Informar as instalações, benfeitorias e obras civis que serão realizadas para o

desenvolvimento das atividades do empreendimento bem como o prazo de

execução e os fornecedores dos serviços e materiais necessários aos

investimentos, bem como os valores de mercado de cada item. Elaborar um arranjo

físico que informe como será a distribuição dos diversos setores da empresa, de

alguns recursos e das pessoas no espaço disponível.

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3.6.Máquinas, equipamentos, mobiliário, veículos e outros.

Informar as máquinas e equipamentos, móveis e utensílios, mobiliário, veículos e

outros itens de investimentos necessários ao desenvolvimento dos serviços e

produtos do empreendimento, bem como a vida útil, tipo, tecnologia, capacidade de

produção, rendimento e exigências de manutenção e o preço unitário de cada item.

3.7.Processo produtivo (fichas técnicas).

Descrever o processo produtivo, ou seja, o passo a passo da produção,

comercialização e da prestação de serviços, informando o coeficiente técnico

correspondente aos insumos necessários, bem como os preços de cada item de

insumos.

3.8.Suprimento de fatores e insumos de produção.

Fazer uma previsão de consumo, preços, disponibilidades, procedência, forma de

distribuição e as condições de compra dos fatores de produção, bem como, quando

necessário, o estoque das matérias-primas, materiais secundários, embalagens,

combustíveis, lubrificantes, energia elétrica, água, peças de reposição e outros

materiais. Relacionar também a necessidade de mão de obra, a qualificação, tanto

da área operacional como administrativa e a remuneração a ser praticada.

3.9.Mercado (utilizando dados secundários disponíveis)

Descrição do mercado

3.10. Produtos e serviços

Identificar os produtos e serviços a serem produzidos ou comercializados

3.11. Principais clientes

Informar os principais clientes e participação deles nas vendas da empresa.

3.12. Principais concorrentes

Informar os principais concorrentes, a participação percentual de mercado, os

pontos fortes em relação ao mercado e os pontos fracos.

3.13. Principais fornecedores

Levantar todas as empresas e pessoas que poderão fornecer insumos e produtos

necessários para o desenvolvimento das atividades da empresa.

3.14. Marketing

Descrição dos principais produtos e serviços a serem comercializados. Informar os

principais produtos ou serviços que serão comercializados, destacando os detalhes

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pertinentes que o diferenciarão no mercado, as características e as garantias

oferecidas.

3.15. Preço praticado no mercado

Fazer um levantamento de preços praticados no mercado para produtos

semelhantes ou similares, e se possível o quanto o consumidor está disposto a

pagar. Comparar esses preços com os que a empresa poderá praticar e que cobrirá

todos os custos da empresa. Esses preços deverão seguir as regras de cálculo de

preço de venda.

3.16. Estratégias promocionais

Relacionar as ações que a empresa desenvolverá para apresentar, informar,

convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços e não o

da concorrência. São ações para divulgar o produto ou serviço.

3.17. Estrutura de comercialização

Definir e relacionar como os produtos ou serviços chegarão até os clientes. Poderá

ser venda direta no balcão da empresa, representantes comerciais, vendedores

externos e outros.

3.18. Plano Operacional

Capacidade produtiva/comercial/serviços

Informar o quanto pode ser produzido, quantos clientes poderão ser atendidos com

a estrutura proposta, levando em conta a sazonalidade, ou seja, as variações do

mercado em relação à demanda pelos produtos ou serviços.

3.19. Processos operacionais

Informar a ficha técnica dos produtos ou serviços a serem comercializados,

descrevendo, etapa por etapa, como será a fabricação, execução, a venda, a

prestação dos serviços e o processo administrativo.

3.20. Necessidade de pessoal

Informar a necessidade de pessoal, a qualificação necessária e se na região existe

instituições que fazem treinamento na área desejada pela empresa. Verificar as

regras, normas e legislação específica para esse tipo de mão de obra e os salários.

3.21. Impactos socioambientais do negócio

Informar a responsabilidade socioambiental da empresa em relação ao meio

ambiente, à comunidade e aos funcionários ou empregados da empresa.

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3.22. Investimentos, financiamentos e análise prospectiva.

Orçamentos dos investimentos a realizar

Apresentar os orçamentos dos investimentos a realizar com obras civis, máquinas,

equipamentos, móveis e utensílios, veículos e outros investimentos.

3.23. Identificação das fontes de recursos

Informar de onde virão os recursos que serão aplicados no negócio proposto.

3.24. Estimativa de receitas

Elaborar as projeções de receitas, detalhada, do negócio a ser desenvolvido.

3.25. Estimativa de custos

Elaborar as projeções de custos detalhados (fixos, variáveis) do negócio a ser

desenvolvido.

3.26. Estimativa de capital de giro

Projetar a necessidade de capital de giro necessário para desenvolver as atividades

previstas no plano de negócio.

3.27. Esquema de reposição das dívidas existentes

Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas existentes, com apresentação de planilhas de amortização

e juros.

3.28. Esquema de reposição das dívidas a adquirir

Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas a adquirir, com apresentação de planilhas de amortização e

juros.

3.29. Fluxo de caixa e capacidade de pagamento

Projetar o fluxo de caixa da empresa mostrando a capacidade de pagamento que o

empreendimento proposto terá.

3.30. Indicadores de viabilidade de longo prazo (TIR, VPL, PRI)

Calcular e interpretar os indicadores de viabilidade de longo prazo – TIR – Taxa

Interna de Retorno, VPL – Valor Presente Líquido e PRI – Prazo de Retorno do

Investimento.

3.31. Construção de cenários.

3.32. Cenário atual ou previsto

Custos e demanda conforme a projetada

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 26

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3.33. Cenário otimista

Crescimento da demanda e/ou diminuição das despesas

3.34. Cenário pessimista

Queda na demanda e/ou aumento dos custos

3.35. Avaliação do Plano de Negócio

3.36. Análise da viabilidade econômico-financeira com simulações e projeções.

Comparar os indicadores econômicos financeiros apresentados no plano de

negócio com as alternativas do mercado.

3.37. Análise da viabilidade social e ambiental.

Informar os benefícios sociais e ambientais que o empreendimento poderá

oferecer.

3.38. Vale a pena abrir o negócio?

3.39. Vale a pena manter o negócio?

3.40. Vale a pena expandir o negócio?

Diante de todas as análises verificar se vale a pena abrir, manter ou expandir o

negócio.

3.41. Fonte de recursos

Identificação das fontes de recursos

Especificar as origens de recursos próprios e de terceiros que comporão as fontes

de recursos do empreendimento. Recursos próprios podem vir de aporte de capital

dos sócios. Recursos de terceiros podem vir de financiamentos e deverá constar as

condições de financiamento como prazos de amortização, carência, taxas de juros

e encargo, além do prazo em que estarão disponíveis.

3.42. Se os recursos forem de terceiros (Bancos) informar as garantias a serem

oferecidas.

3.43. Ferramentas de controle financeiro – apresentar as planilhas para controles

financeiros:

3.43.1. Fluxo de caixa mensal

3.43.2. Demonstrativo de resultado

3.43.3. Retirada dos sócios

3.43.4. Compromissos de longo prazo

3.43.5. Controle diário de caixa

3.43.6. Controle de movimentação bancária

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3.43.7. Controle diário de venda de produtos ou serviços

3.43.8. Controle de contas a receber

3.43.9. Controle analítico de clientes

3.43.10. Controle de contas a pagar

3.43.11. Mapa de compromissos mensais

3.43.12. Controle mensal de despesas

3.43.13. Controle de estoque

6.1.2 Mod. 1-a

PLANO DE NEGÓCIOS (Mod. 1-a)

Natureza: IMPLANTAÇÃO

Setor: AGRONEGÓCIO.

COMPONENTES

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1.Resumo dos principais pontos do plano de negócio;

1.2.Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições, capacidade

gerencial;

1.3.Dados do empreendimento;

1.4.Missão da empresa;

1.5.Setor em que se enquadra a atividade da empresa;

1.6.Personalidade jurídica da empresa;

1.7.Sistema tributário;

1.8.Capital social integralizado;

1.9.Fonte de recursos a serem utilizados.

1.10. Análise econômico-financeira

2. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO

2.1.Caracterização

2.2.Denominação ou razão social e nome de fantasia

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Informar o nome da empresa bem como o nome fantasia que será utilizada

2.3.Localização da empresa

Local onde a empresa será instalada

2.4.Capital social

Informar o capital social que os empresários disponibilizarão para a empresa

2.5.Participação e interligações – grupo empresarial

Informar se os sócios ou a empresa são sócios de outra empresa

2.6.Administração da empresa – currículo dos gestores da empresa

Informar a capacidade gerencial dos sócios ou gerente, a formação escolar, o tempo

de experiência na atividade e no mercado, cursos que já participou dentre outros.

2.7.Diagnóstico

2.8.Descrição dos estoques de capitais da empresa.

2.8.1.1. Capital Natural

Descrever as matas, rios, lagos, córregos, nascentes, tipo de fauna e flora

e outras informações relevantes sobre os recursos naturais da

propriedade, informar a quantidade, o tamanho e outras informações

relevantes.

2.8.1.2. Capital Físico

Descrever os investimentos já realizados (obras civis, instalações,

benfeitorias, máquinas, equipamentos, mobiliário, veículos, ferramentas,

animais de cria e de produção, o estoque de animais para abate e outros

investimentos). Informar a área utilizada com culturas perenes, culturas

temporárias, pastagem e outras.

2.8.1.3. Capital humano

Descrever a qualificação profissional do empregador e empregados da

empresa rural, nível escolar, etc.

2.8.1.4. Capital Social

Informar se os proprietários ou empregados participam de atividades

vinculadas entidades de classe, partido político, representações e outros.

Layout da empresa rural destacando a área utilizada para cada atividade,

informando a quantidade de hectare utilizado, qualidade da terra,

declividade, vazão dos rios, riachos, córregos, lagos, minas, tamanho da

área de mata, pedreiras, estradas, cercas, clima e outros.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 29

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

2.9.Aspectos Legais – Forma Jurídica

Enquadramento tributário (Federal, Estadual, Municipal e Distrital)

2.10. Leis e normas que regem o negócio

Informar as leis e normas que regem a atividade bem como os procedimentos que

deverão ser adotados para atendê-los.

2.11. CNPJ

Informar o número do CNPJ, as atividades constantes.

2.12. Inscrição Estadual

Informar o número da inscrição estadual ou distrital e as atividades e/ou produtos ou

serviços que podem ser produzidos ou comercializados.

2.13. Alvará de funcionamento

Informar a existência do alvará de funcionamento e as normas que o rege.

2.14. Responsabilidade Socioambiental da empresa

2.14.1.1. Licença ambiental

Informar a situação da licença ambiental necessária para o funcionamento

das atividades da empresa e se houver restrição indicar os passos que

devem ser feitos para atendê-la.

2.15. Avaliação Estratégica

2.16. Análise FOFA ou SWOT

Aplicar a análise da matriz FOFA que é um instrumento de análise simples que tem

como objetivo verificar os pontos fortes e fracos do ambiente da empresa, com a

finalidade de torna-la mais eficiente e competitiva corrigindo as deficiências e

melhorando as forças existentes, verificando também as ameaças e oportunidades

que o mercado estará apresentando. Esta matriz ajuda a analisar os aspectos

favoráveis e desfavoráveis do negócio, dos empresários e do mercado. Na análise

do ambiente interno verifica-se os pontos fortes e fracos do negócio, e no ambiente

externo as ameaças e oportunidades.

3. CONCEPÇÃO DO NEGÓCIO

3.1.Objetivo

Descrever a principal característica do empreendimento a ser implantado, além da

capacidade produtiva, da produtividade, do desenvolvimento tecnológico, da

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 30

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

qualidade dos produtos ou serviços e os efeitos que o empreendimento trará para a

economia local, regional e nacional.

3.2.Metas

O alcance das metas nos leva aos objetivos de curto e médio prazo definidos no

planejamento. As metas devem ser escritas, mensuráveis e específicas, positivas e

com prazo final definido, além de serem realistas e plausíveis.

3.3.Localização

Informar o local em que será sediada a empresa. Informar às razões que justifiquem

a localização escolhida. Lembrar que um bom local é aquele que gera um volume

razoável de venda.

3.4.Tamanho

Informar a capacidade de produção ou prestação de serviços projetada face as

especificidade do mercado, da disponibilidade de fatores de produção, e da

capacidade gerencial e financeira do empreendimento.

3.5.Engenharia

3.5.1.1. Construções Civis (Planta e Layout).

Informar as instalações, benfeitorias e obras civis que serão realizadas

para o desenvolvimento das atividades do empreendimento bem como o

prazo de execução e os fornecedores dos serviços e materiais necessários

aos investimentos, bem como os valores de mercado de cada item.

Elaborar um arranjo físico que informe como será a distribuição dos

diversos setores da empresa, de alguns recursos e das pessoas no

espaço disponível.

3.6.Máquinas, equipamentos, mobiliário, veículos e outros.

Informar as máquinas e equipamentos, móveis e utensílios, mobiliário, veículos e

outros itens de investimentos necessários ao desenvolvimento dos serviços e

produtos do empreendimento, bem como a vida útil, tipo, tecnologia, capacidade de

produção, rendimento e exigências de manutenção e o preço unitário de cada item.

3.7.Processo produtivo (fichas técnicas).

Descrever o processo produtivo, ou seja, o passo a passo da produção,

comercialização e da prestação de serviços, informando o coeficiente técnico

correspondente aos insumos necessários, bem como os preços de cada item de

insumos.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 31

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3.8.Suprimento de fatores e insumos de produção.

Fazer uma previsão de consumo, preços, disponibilidades, procedência, forma de

distribuição e as condições de compra dos fatores de produção, bem como, quando

necessário, o estoque das matérias-primas, materiais secundários, embalagens,

combustíveis, lubrificantes, energia elétrica, água, peças de reposição e outros

materiais. Relacionar também a necessidade de mão de obra, a qualificação, tanto

da área operacional como administrativa e a remuneração a ser praticada.

3.9.Mercado (utilizando dados secundários disponíveis)

Descrição do mercado

3.10. Produtos e serviços

Identificar os produtos e serviços a serem produzidos ou comercializados

3.11. Principais clientes

Informar os principais clientes e participação deles nas vendas da empresa.

3.12. Principais concorrentes

Informar os principais concorrentes, a participação percentual de mercado, os

pontos fortes em relação ao mercado e os pontos fracos.

3.13. Principais fornecedores

Levantar todas as empresas e pessoas que poderão fornecer insumos e produtos

necessários para o desenvolvimento das atividades da empresa.

3.14. Marketing

Descrição dos principais produtos e serviços a serem comercializados. Informar os

principais produtos ou serviços que serão comercializados, destacando os detalhes

pertinentes que o diferenciarão no mercado, as características e as garantias

oferecidas.

3.15. Preço praticado no mercado

Fazer um levantamento de preços praticados no mercado para produtos

semelhantes ou similares, e se possível o quanto o consumidor está disposto a

pagar. Comparar esses preços com os que a empresa poderá praticar e que cobrirá

todos os custos da empresa. Esses preços deverão seguir as regras de cálculo de

preço de venda.

3.16. Estratégias promocionais

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 32

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Relacionar as ações que a empresa desenvolverá para apresentar, informar,

convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços e não o

da concorrência. São ações para divulgar o produto ou serviço.

3.17. Estrutura de comercialização

Definir e relacionar como os produtos ou serviços chegarão até os clientes. Poderá

ser venda direta no balcão da empresa, representantes comerciais, vendedores

externos e outros.

3.18. Plano Operacional

3.18.1.1. Capacidade produtiva/comercial/serviços

Informar o quanto pode ser produzido, quantos clientes poderão ser

atendidos com a estrutura proposta, levando em conta a sazonalidade, ou

seja, as variações do mercado em relação à demanda pelos produtos ou

serviços.

3.19. Processos operacionais

Informar a ficha técnica dos produtos ou serviços a serem comercializados,

descrevendo, etapa por etapa, como será a fabricação, execução, a venda, a

prestação dos serviços e o processo administrativo.

3.20. Necessidade de pessoal

Informar a necessidade de pessoal, a qualificação necessária e se na região existe

instituições que fazem treinamento na área desejada pela empresa. Verificar as

regras, normas e legislação específica para esse tipo de mão de obra e os salários.

3.21. Impactos socioambientais do negócio

Informar a responsabilidade socioambiental da empresa em relação ao meio

ambiente, à comunidade e aos funcionários ou empregados da empresa.

3.22. Investimentos, financiamentos e análise prospectiva.

3.22.1.1. Orçamentos dos investimentos a realizar

Apresentar os orçamentos dos investimentos a realizar com obras civis,

máquinas, equipamentos, móveis e utensílios, veículos e outros

investimentos.

3.23. Identificação das fontes de recursos

Informar de onde virão os recursos que serão aplicados no negócio proposto.

3.24. Estimativa de receitas

Elaborar as projeções de receitas, detalhada, do negócio a ser desenvolvido.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 33

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

3.25. Estimativa de custos

Elaborar as projeções de custos detalhados (fixos, variáveis) do negócio a ser

desenvolvido.

3.26. Estimativa de capital de giro

Projetar a necessidade de capital de giro necessário para desenvolver as atividades

previstas no plano de negócio.

3.27. Esquema de reposição das dívidas existentes

Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas existentes, com apresentação de planilhas de amortização e

juros.

3.28. Esquema de reposição das dívidas a adquirir

Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas a adquirir, com apresentação de planilhas de amortização e

juros.

3.29. Fluxo de caixa e capacidade de pagamento

Projetar o fluxo de caixa da empresa mostrando a capacidade de pagamento que o

empreendimento proposto terá.

3.30. Indicadores de viabilidade de longo prazo (TIR, VPL, PRI)

Calcular e interpretar os indicadores de viabilidade de longo prazo – TIR – Taxa

Interna de Retorno, VPL – Valor Presente Líquido e PRI – Prazo de Retorno do

Investimento.

3.31. Construção de cenários.

3.32. Cenário atual ou previsto

Custos e demanda conforme a projetada

3.33. Cenário otimista

Crescimento da demanda e/ou diminuição das despesas

3.34. Cenário pessimista

Queda na demanda e/ou aumento dos custos

3.35. Avaliação do Plano de Negócio

3.36. Análise da viabilidade econômico-financeira com simulações e projeções.

Comparar os indicadores econômicos financeiros apresentados no plano de negócio

com as alternativas do mercado.

3.37. Análise da viabilidade social e ambiental.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 34

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Informar os benefícios sociais e ambientais que o empreendimento poderá oferecer.

3.38. Vale a pena abrir o negócio?

3.39. Vale a pena manter o negócio?

3.40. Vale a pena expandir o negócio?

Diante de todas as análises verificar se vale a pena abrir, manter ou expandir o

negócio.

3.41. Fonte de recursos

3.41.1.1. Identificação das fontes de recursos

Especificar as origens de recursos próprios e de terceiros que comporão

as fontes de recursos do empreendimento. Recursos próprios podem vir

de aporte de capital dos sócios. Recursos de terceiros podem vir de

financiamentos e deverá constar as condições de financiamento como

prazos de amortização, carência, taxas de juros e encargo, além do prazo

em que estarão disponíveis.

3.42. Se os recursos forem de terceiros (Bancos)

Informar as garantias a serem oferecidas.

3.43. Ferramentas de controle financeiro – apresentar as planilhas para controles

financeiros:

3.43.1. Fluxo de caixa mensal

3.43.2. Demonstrativo de resultado

3.43.3. Retirada dos sócios

3.43.4. Compromissos de longo prazo

3.43.5. Controle diário de caixa

3.43.6. Controle de movimentação bancária

3.43.7. Controle diário de venda de produtos ou serviços

3.43.8. Controle de contas a receber

3.43.9. Controle analítico de clientes

3.43.10. Controle de contas a pagar

3.43.11. Mapa de compromissos mensais

3.43.12. Controle mensal de despesas

3.43.13. Controle de estoque

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 35

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

6.1.3 Mod. 2

PLANO DE NEGÓCIOS (Mod. 2)

Natureza: EXPANSÃO/MODERNIZAÇÃO/RELOCALIZAÇÃO (Empresas implantadas e funcionando).

Setor: COMÉRCIO, INDÚSTRIA E SERVIÇOS.

COMPONENTES

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1.Resumo dos principais pontos do plano de negócio;

1.2.Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições, capacidade

gerencial;

1.3.Dados do empreendimento;

1.4.Missão da empresa;

1.5.Setor em que se enquadra a atividade da empresa;

1.6.Personalidade jurídica da empresa;

1.7.Sistema tributário;

1.8.Capital social integralizado;

1.9.Fonte de recursos a serem utilizados.

1.10. Análise econômico-financeira

2. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO

2.1.Caracterização

2.2.Denominação ou razão social e nome de fantasia

Informar o nome da empresa bem como o nome fantasia que será utilizada

2.3.Localização da empresa

Local onde a empresa será instalada

2.4.Capital social

Informar o capital social que os empresários disponibilizarão para a empresa

2.5.Participação e interligações – grupo empresarial

Informar se os sócios ou a empresa são sócios de outra empresa

2.6.Administração da empresa – currículo dos gestores da empresa

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 36

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Informar a capacidade gerencial dos sócios ou gerente, a formação escolar, o tempo

de experiência na atividade e no mercado, cursos que já participou dentre outros.

2.7.Aspectos Legais – Forma Jurídica

Enquadramento tributário (Federal, Estadual, Municipal e Distrital)

2.8.Leis e normas que regem o negócio

Informar as leis e normas que regem a atividade bem como os procedimentos que

deverão ser adotados para atendê-los.

2.9.CNPJ

Informar o número do CNPJ, as atividades constantes.

2.10. Inscrição Estadual

Informar o número da inscrição estadual ou distrital e as atividades e/ou produtos ou

serviços que podem ser produzidos ou comercializados.

2.11. Alvará de funcionamento

Informar a existência do alvará de funcionamento e as normas que o rege.

2.12. Responsabilidade Socioambiental da empresa

2.12.1.1. Licença ambiental

Informar a situação da licença ambiental necessária para o funcionamento

das atividades da empresa e se houver restrição indicar os passos que

devem ser feitos para atendê-la.

2.13. Avaliação Estratégica

2.14. Análise FOFA ou SWOT

Aplicar a análise da matriz FOFA que é um instrumento de análise simples que tem

como objetivo verificar os pontos fortes e fracos do ambiente da empresa, com a

finalidade de torna-la mais eficiente e competitiva corrigindo as deficiências e

melhorando as forças existentes, verificando também as ameaças e oportunidades

que o mercado estará apresentando. Esta matriz ajuda a analisar os aspectos

favoráveis e desfavoráveis do negócio, dos empresários e do mercado. Na análise

do ambiente interno verifica-se os pontos fortes e fracos do negócio, e no ambiente

externo as ameaças e oportunidades.

3. CONCEPÇÃO DO NEGÓCIO

3.1.Objetivo

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 37

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Descrever a principal característica do empreendimento a ser implantado, além da

capacidade produtiva, da produtividade, do desenvolvimento tecnológico, da

qualidade dos produtos ou serviços e os efeitos que o empreendimento trará para a

economia local, regional e nacional.

3.2.Metas

O alcance das metas nos leva aos objetivos de curto e médio prazo definidos no

planejamento. As metas devem ser escritas, mensuráveis e específicas, positivas e

com prazo final definido, além de serem realistas e plausíveis.

3.3.Localização

Informar o local em que será sediada a empresa. Informar às razões que justifiquem

a localização escolhida. Lembrar que um bom local é aquele que gera um volume

razoável de venda.

3.4.Tamanho

Informar a capacidade de produção ou prestação de serviços projetada face as

especificidade do mercado, da disponibilidade de fatores de produção, e da

capacidade gerencial e financeira do empreendimento.

3.5.Engenharia

3.5.1.1. Construções Civis (Planta e Layout).

Informar as instalações, benfeitorias e obras civis que serão realizadas

para o desenvolvimento das atividades do empreendimento bem como o

prazo de execução e os fornecedores dos serviços e materiais necessários

aos investimentos, bem como os valores de mercado de cada item.

Elaborar um arranjo físico que informe como será a distribuição dos

diversos setores da empresa, de alguns recursos e das pessoas no

espaço disponível.

3.6.Máquinas, equipamentos, mobiliário, veículos e outros.

Informar as máquinas e equipamentos, móveis e utensílios, mobiliário, veículos e

outros itens de investimentos necessários ao desenvolvimento dos serviços e

produtos do empreendimento, bem como a vida útil, tipo, tecnologia, capacidade de

produção, rendimento e exigências de manutenção e o preço unitário de cada item.

3.7.Processo produtivo (fichas técnicas).

Descrever o processo produtivo, ou seja, o passo a passo da produção,

comercialização e da prestação de serviços, informando o coeficiente técnico

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 38

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

correspondente aos insumos necessários, bem como os preços de cada item de

insumos.

3.8.Suprimento de fatores e insumos de produção.

Fazer uma previsão de consumo, preços, disponibilidades, procedência, forma de

distribuição e as condições de compra dos fatores de produção, bem como, quando

necessário, o estoque das matérias-primas, materiais secundários, embalagens,

combustíveis, lubrificantes, energia elétrica, água, peças de reposição e outros

materiais. Relacionar também a necessidade de mão de obra, a qualificação, tanto

da área operacional como administrativa e a remuneração a ser praticada.

3.9.Mercado (utilizando dados secundários disponíveis)

3.9.1.1. Descrição do mercado

3.10. Produtos e serviços

Identificar os produtos e serviços a serem produzidos ou comercializados

3.11. Principais clientes

Informar os principais clientes e participação deles nas vendas da empresa.

3.12. Principais concorrentes

Informar os principais concorrentes, a participação percentual de mercado, os

pontos fortes em relação ao mercado e os pontos fracos.

3.13. Principais fornecedores

Levantar todas as empresas e pessoas que poderão fornecer insumos e produtos

necessários para o desenvolvimento das atividades da empresa.

3.14. Marketing

Descrição dos principais produtos e serviços a serem comercializados. Informar os

principais produtos ou serviços que serão comercializados, destacando os detalhes

pertinentes que o diferenciarão no mercado, as características e as garantias

oferecidas.

3.15. Preço praticado no mercado

Fazer um levantamento de preços praticados no mercado para produtos

semelhantes ou similares, e se possível o quanto o consumidor está disposto a

pagar. Comparar esses preços com os que a empresa poderá praticar e que cobrirá

todos os custos da empresa. Esses preços deverão seguir as regras de cálculo de

preço de venda.

3.16. Estratégias promocionais

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 39

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Relacionar as ações que a empresa desenvolverá para apresentar, informar,

convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços e não o

da concorrência. São ações para divulgar o produto ou serviço.

3.17. Estrutura de comercialização

Definir e relacionar como os produtos ou serviços chegarão até os clientes. Poderá

ser venda direta no balcão da empresa, representantes comerciais, vendedores

externos e outros.

3.18. Plano Operacional

3.18.1.1. Capacidade produtiva/comercial/serviços

Informar o quanto pode ser produzido, quantos clientes poderão ser

atendidos com a estrutura proposta, levando em conta a sazonalidade, ou

seja, as variações do mercado em relação à demanda pelos produtos ou

serviços.

3.19. Processos operacionais

Informar a ficha técnica dos produtos ou serviços a serem

comercializados, descrevendo, etapa por etapa, como será a fabricação,

execução, a venda, a prestação dos serviços e o processo administrativo.

3.20. Necessidade de pessoal

Informar a necessidade de pessoal, a qualificação necessária e se na região existe

instituições que fazem treinamento na área desejada pela empresa. Verificar as

regras, normas e legislação específica para esse tipo de mão de obra e os salários.

3.21. Impactos socioambientais do negócio

Informar a responsabilidade socioambiental da empresa em relação ao meio

ambiente, à comunidade e aos funcionários ou empregados da empresa.

3.22. Investimentos, financiamentos e análise prospectiva.

3.22.1.1. Orçamentos dos investimentos a realizar

Apresentar os orçamentos dos investimentos a realizar com obras civis,

máquinas, equipamentos, móveis e utensílios, veículos e outros

investimentos.

3.23. Identificação das fontes de recursos

Informar de onde virão os recursos que serão aplicados no negócio proposto.

3.24. Estimativa de receitas

Elaborar as projeções de receitas, detalhada, do negócio a ser desenvolvido.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 40

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

3.25. Estimativa de custos

Elaborar as projeções de custos detalhados (fixos, variáveis) do negócio a ser

desenvolvido.

3.26. Estimativa de capital de giro

Projetar a necessidade de capital de giro necessário para desenvolver as atividades

previstas no plano de negócio.

3.27. Esquema de reposição das dívidas existentes

Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas existentes, com apresentação de planilhas de amortização e

juros.

3.28. Esquema de reposição das dívidas a adquirir

Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas a adquirir, com apresentação de planilhas de amortização e

juros.

3.29. Fluxo de caixa e capacidade de pagamento

Projetar o fluxo de caixa da empresa mostrando a capacidade de pagamento que o

empreendimento proposto terá.

3.30. Indicadores de viabilidade de longo prazo (TIR, VPL, PRI)

Calcular e interpretar os indicadores de viabilidade de longo prazo – TIR – Taxa

Interna de Retorno, VPL – Valor Presente Líquido e PRI – Prazo de Retorno do

Investimento.

3.31. Construção de cenários.

3.32. Cenário atual ou previsto

3.32.1.1. Custos e demanda conforme a projetada

3.33. Cenário otimista

Crescimento da demanda e/ou diminuição das despesas

3.34. Cenário pessimista

Queda na demanda e/ou aumento dos custos

3.35. Avaliação do Plano de Negócio

3.36. Análise da viabilidade econômico-financeira com simulações e projeções.

Comparar os indicadores econômicos financeiros apresentados no plano de negócio

com as alternativas do mercado.

3.37. Análise da viabilidade social e ambiental.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 41

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Informar os benefícios sociais e ambientais que o empreendimento poderá oferecer.

3.38. Vale a pena abrir o negócio?

3.39. Vale a pena manter o negócio?

3.40. Vale a pena expandir o negócio?

Diante de todas as análises verificar se vale a pena abrir, manter ou expandir o

negócio.

3.41. Fonte de recursos

3.41.1.1. Identificação das fontes de recursos

Especificar as origens de recursos próprios e de terceiros que comporão

as fontes de recursos do empreendimento. Recursos próprios podem vir

de aporte de capital dos sócios. Recursos de terceiros podem vir de

financiamentos e deverá constar as condições de financiamento como

prazos de amortização, carência, taxas de juros e encargo, além do prazo

em que estarão disponíveis.

3.42. Se os recursos forem de terceiros (Bancos) informar as garantias a serem

oferecidas.

3.43. Ferramentas de controle financeiro – apresentar as planilhas para controles

financeiros:

3.43.1. Fluxo de caixa mensal

3.43.2. Demonstrativo de resultado

3.43.3. Retirada dos sócios

3.43.4. Compromissos de longo prazo

3.43.5. Controle diário de caixa

3.43.6. Controle de movimentação bancária

3.43.7. Controle diário de venda de produtos ou serviços

3.43.8. Controle de contas a receber

3.43.9. Controle analítico de clientes

3.43.10. Controle de contas a pagar

3.43.11. Mapa de compromissos mensais

3.43.12. Controle mensal de despesas

3.43.13. Controle de estoque

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 42

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

6.1.4 Mod. 2-a

PLANO DE NEGÓCIOS (Mod. 2-a)

Natureza: EXPANSÃO/MODERNIZAÇÃO/RELOCALIZAÇÃO (Empresas implantadas e funcionando).

Setor: AGRONEGÓCIO.

COMPONENTES

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1.Resumo dos principais pontos do plano de negócio;

1.2.Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições, capacidade

gerencial;

1.3.Dados do empreendimento;

1.4.Missão da empresa;

1.5.Setor em que se enquadra a atividade da empresa;

1.6.Personalidade jurídica da empresa;

1.7.Sistema tributário;

1.8.Capital social integralizado;

1.9.Fonte de recursos a serem utilizados.

1.10. Análise econômico-financeira

2. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO

2.1.Caracterização

2.2.Denominação ou razão social e nome de fantasia

Informar o nome da empresa bem como o nome fantasia que será utilizada

2.3.Localização da empresa

Local onde a empresa será instalada

2.4.Capital social

Informar o capital social que os empresários disponibilizarão para a empresa

2.5.Participação e interligações – grupo empresarial

Informar se os sócios ou a empresa são sócios de outra empresa

2.6.Administração da empresa – currículo dos gestores da empresa

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 43

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Informar a capacidade gerencial dos sócios ou gerente, a formação escolar, o

tempo de experiência na atividade e no mercado, cursos que já participou dentre

outros

2.7.Diagnóstico

2.8.Descrição dos estoques de capitais da empresa.

2.9.Capital Natural

Descrever as matas, rios, lagos, córregos, nascentes, tipo de fauna e flora e outras

informações relevantes sobre os recursos naturais da propriedade, informar a

quantidade, o tamanho e outras informações relevantes.

2.10. Capital Físico

Descrever os investimentos já realizados (obras civis, instalações, benfeitorias,

máquinas, equipamentos, mobiliário, veículos, ferramentas, animais de cria e de

produção, o estoque de animais para abate e outros investimentos). Informar a área

utilizada com culturas perenes, culturas temporárias, pastagem e outras.

2.11. Capital humano

Descrever a qualificação profissional do empregador e empregados da empresa

rural, nível escolar, etc.

2.12. Capital Social

Informar se os proprietários ou empregados participam de atividades vinculadas

entidades de classe, partido político, representações e outros. Layout da empresa

rural destacando a área utilizada para cada atividade, informando a quantidade de

hectare utilizado, qualidade da terra, declividade, vazão dos rios, riachos, córregos,

lagos, minas, tamanho da área de mata, pedreiras, estradas, cercas, clima e outros.

2.13. Aspectos Legais – Forma Jurídica

2.13.1.1. Enquadramento tributário (Federal, Estadual, Municipal e Distrital)

2.14. Leis e normas que regem o negócio

Informar as leis e normas que regem a atividade bem como os procedimentos que

deverão ser adotados para atendê-los.

2.15. CNPJ

Informar o número do CNPJ, as atividades constantes.

2.16. Inscrição Estadual

Informar o número da inscrição estadual ou distrital e as atividades e/ou produtos ou

serviços que podem ser produzidos ou comercializados.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 44

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

2.17. Alvará de funcionamento

Informar a existência do alvará de funcionamento e as normas que o rege.

2.18. Responsabilidade Socioambiental da empresa

2.18.1.1. Licença ambiental

Informar a situação da licença ambiental necessária para o funcionamento

das atividades da empresa e se houver restrição indicar os passos que

devem ser feitos para atendê-la.

2.19. Avaliação Estratégica

2.20. Análise FOFA ou SWOT

Aplicar a análise da matriz FOFA que é um instrumento de análise simples que tem

como objetivo verificar os pontos fortes e fracos do ambiente da empresa, com a

finalidade de torna-la mais eficiente e competitiva corrigindo as deficiências e

melhorando as forças existentes, verificando também as ameaças e oportunidades

que o mercado estará apresentando. Esta matriz ajuda a analisar os aspectos

favoráveis e desfavoráveis do negócio, dos empresários e do mercado. Na análise

do ambiente interno verifica-se os pontos fortes e fracos do negócio, e no ambiente

externo as ameaças e oportunidades.

3. CONCEPÇÃO DO NEGÓCIO

3.1.Objetivo

Descrever a principal característica do empreendimento a ser implantado, além da

capacidade produtiva, da produtividade, do desenvolvimento tecnológico, da

qualidade dos produtos ou serviços e os efeitos que o empreendimento trará para a

economia local, regional e nacional.

3.2.Metas

O alcance das metas nos leva aos objetivos de curto e médio prazo definidos no

planejamento. As metas devem ser escritas, mensuráveis e específicas, positivas e

com prazo final definido, além de serem realistas e plausíveis.

3.3.Localização

Informar o local em que será sediada a empresa. Informar às razões que justifiquem

a localização escolhida. Lembrar que um bom local é aquele que gera um volume

razoável de venda.

3.4.Tamanho

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 45

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

Informar a capacidade de produção ou prestação de serviços projetada face a

especificidade do mercado, da disponibilidade de fatores de produção, e da

capacidade gerencial e financeira do empreendimento.

3.5.Engenharia

3.5.1.1. Construções Civis (Planta e Layout).

Informar as instalações, benfeitorias e obras civis que serão realizadas

para o desenvolvimento das atividades do empreendimento bem como o

prazo de execução e os fornecedores dos serviços e materiais necessários

aos investimentos, bem como os valores de mercado de cada item.

Elaborar um arranjo físico que informe como será a distribuição dos

diversos setores da empresa, de alguns recursos e das pessoas no

espaço disponível.

3.6.Máquinas, equipamentos, mobiliário, veículos e outros.

Informar as máquinas e equipamentos, móveis e utensílios, mobiliário, veículos e

outros itens de investimentos necessários ao desenvolvimento dos serviços e

produtos do empreendimento, bem como a vida útil, tipo, tecnologia, capacidade de

produção, rendimento e exigências de manutenção e o preço unitário de cada item.

3.7.Processo produtivo (fichas técnicas).

Descrever o processo produtivo, ou seja, o passo a passo da produção,

comercialização e da prestação de serviços, informando o coeficiente técnico

correspondente aos insumos necessários, bem como os preços de cada item de

insumos.

3.8.Suprimento de fatores e insumos de produção.

Fazer uma previsão de consumo, preços, disponibilidades, procedência, forma de

distribuição e as condições de compra dos fatores de produção, bem como, quando

necessário, o estoque das matérias-primas, materiais secundários, embalagens,

combustíveis, lubrificantes, energia elétrica, água, peças de reposição e outros

materiais. Relacionar também a necessidade de mão de obra, a qualificação, tanto

da área operacional como administrativa e a remuneração a ser praticada.

3.9.Mercado (utilizando dados secundários disponíveis)

Descrição do mercado

3.10. Produtos e serviços

Identificar os produtos e serviços a serem produzidos ou comercializados

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 46

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MANUAL DA SOLUÇÃO CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

3.11. Principais clientes

Informar os principais clientes e participação deles nas vendas da empresa.

3.12. Principais concorrentes

Informar os principais concorrentes, a participação percentual de mercado, os

pontos fortes em relação ao mercado e os pontos fracos.

3.13. Principais fornecedores

Levantar todas as empresas e pessoas que poderão fornecer insumos e produtos

necessários para o desenvolvimento das atividades da empresa.

3.14. Marketing

Descrição dos principais produtos e serviços a serem comercializados. Informar os

principais produtos ou serviços que serão comercializados, destacando os detalhes

pertinentes que o diferenciarão no mercado, as características e as garantias

oferecidas.

3.15. Preço praticado no mercado

Fazer um levantamento de preços praticados no mercado para produtos

semelhantes ou similares, e se possível o quanto o consumidor está disposto a

pagar. Comparar esses preços com os que a empresa poderá praticar e que cobrirá

todos os custos da empresa. Esses preços deverão seguir as regras de cálculo de

preço de venda.

3.16. Estratégias promocionais

Relacionar as ações que a empresa desenvolverá para apresentar, informar,

convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços e não o

da concorrência. São ações para divulgar o produto ou serviço.

3.17. Estrutura de comercialização

Definir e relacionar como os produtos ou serviços chegarão até os clientes. Poderá

ser venda direta no balcão da empresa, representantes comerciais, vendedores

externos e outros.

3.18. Plano Operacional

3.18.1.1. Capacidade produtiva/comercial/serviços

Informar o quanto pode ser produzido, quantos clientes poderão ser

atendidos com a estrutura proposta, levando em conta a sazonalidade, ou

seja, as variações do mercado em relação à demanda pelos produtos ou

serviços.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 47

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3.19. Processos operacionais

Informar a ficha técnica dos produtos ou serviços a serem comercializados,

descrevendo, etapa por etapa, como será a fabricação, execução, a venda, a

prestação dos serviços e o processo administrativo.

3.20. Necessidade de pessoal

Informar a necessidade de pessoal, a qualificação necessária e se na região existe

instituições que fazem treinamento na área desejada pela empresa. Verificar as

regras, normas e legislação específica para esse tipo de mão de obra e os salários.

3.21. Impactos socioambientais do negócio

Informar a responsabilidade socioambiental da empresa em relação ao meio

ambiente, à comunidade e aos funcionários ou empregados da empresa.

3.22. Investimentos, financiamentos e análise prospectiva.

3.22.1.1. Orçamentos dos investimentos a realizar

Apresentar os orçamentos dos investimentos a realizar com obras civis,

máquinas, equipamentos, móveis e utensílios, veículos e outros

investimentos.

3.23. Identificação das fontes de recursos

Informar de onde virão os recursos que serão aplicados no negócio proposto.

3.24. Estimativa de receitas

Elaborar as projeções de receitas, detalhada, do negócio a ser desenvolvido.

3.25. Estimativa de custos

Elaborar as projeções de custos detalhados (fixos, variáveis) do negócio a ser

desenvolvido.

3.26. Estimativa de capital de giro

Projetar a necessidade de capital de giro necessário para desenvolver as atividades

previstas no plano de negócio.

3.27. Esquema de reposição das dívidas existentes

Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas existentes, com apresentação de planilhas de amortização e

juros.

3.28. Esquema de reposição das dívidas a adquirir

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Projetar a capacidade de pagamento da empresa estimando o prazo e a forma de

pagamento das dívidas a adquirir, com apresentação de planilhas de amortização e

juros.

3.29. Fluxo de caixa e capacidade de pagamento

Projetar o fluxo de caixa da empresa mostrando a capacidade de pagamento que o

empreendimento proposto terá.

3.30. Indicadores de viabilidade de longo prazo (TIR, VPL, PRI)

Calcular e interpretar os indicadores de viabilidade de longo prazo – TIR – Taxa

Interna de Retorno, VPL – Valor Presente Líquido e PRI – Prazo de Retorno do

Investimento.

3.31. Construção de cenários.

3.32. Cenário atual ou previsto

Custos e demanda conforme a projetada

3.33. Cenário otimista

Crescimento da demanda e/ou diminuição das despesas

3.34. Cenário pessimista

Queda na demanda e/ou aumento dos custos

3.35. Avaliação do Plano de Negócio

3.36. Análise da viabilidade econômico-financeira com simulações e projeções.

Comparar os indicadores econômicos financeiros apresentados no plano de negócio

com as alternativas do mercado.

3.37. Análise da viabilidade social e ambiental.

Informar os benefícios sociais e ambientais que o empreendimento poderá oferecer.

3.38. Vale a pena abrir o negócio?

3.39. Vale a pena manter o negócio?

3.40. Vale a pena expandir o negócio?

Diante de todas as análises verificar se vale a pena abrir, manter ou expandir o

negócio.

3.41. Fonte de recursos

3.41.1.1. Identificação das fontes de recursos

Especificar as origens de recursos próprios e de terceiros que comporão

as fontes de recursos do empreendimento. Recursos próprios podem vir

de aporte de capital dos sócios. Recursos de terceiros podem vir de

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financiamentos e deverá constar as condições de financiamento como

prazos de amortização, carência, taxas de juros e encargo, além do prazo

em que estarão disponíveis.

3.42. Se os recursos forem de terceiros (Bancos)

Informar as garantias a serem oferecidas.

3.43. Ferramentas de controle financeiro –

Apresentar as planilhas para controles financeiros:

3.43.1. Fluxo de caixa mensal

3.43.2. Demonstrativo de resultado

3.43.3. Retirada dos sócios

3.43.4. Compromissos de longo prazo

3.43.5. Controle diário de caixa

3.43.6. Controle de movimentação bancária

3.43.7. Controle diário de venda de produtos ou serviços

3.43.8. Controle de contas a receber

3.43.9. Controle analítico de clientes

3.43.10. Controle de contas a pagar

3.43.11. Mapa de compromissos mensais

3.43.12. Controle mensal de despesas

3.43.13. Controle de estoque

______________________________REFERÊNCIASAraújo (2001). ARAÚJO, Luís César G. de. Organização, sistemas e métodos e as

modernas ferramentas de gestão organizacional: arquitetura, benchmarking,

empowerment, gestão da qualidade total, reengenharia. São Paulo: Atlas, 2001.

Versão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 50

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STONE, Phil. O Plano de Negócios Definitivo. São Paulo: Market Books, 2001.

____________________________________ANEXOS

Anexo 1

PROPOSTA DE CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIOVersão 001 – Vigência 00/00/2014 Página 51

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PROPOSTA DE CONSULTORIA PLANO DE NEGÓCIO

DADOS DO CONSULTORNome: Telefone:E-mail: Empresa a que está vinculado:CNPJ: DADOS DO CLIENTENome: Telefone:E-mail: Empresa (Razão Social/Nome Fantasia): CNPJ/CPF:

Diagnóstico Inicial (Situação Encontrada) 1. TIPO DE EMPRESA 2. FATURAMENTO ANUAL 3. SETOR

Sociedade Empresarial Ltda R$ 0,00 a R$ 360.000,00 Agronegócio

Associação/Sindicato R$ 360.000,01 a R$ 1.200.000,00 Comércio

Produtor Rural R$ 1.200.000,01 a R$ 3.600.000,00 Indústria

Associação/Sindicato acima de R$ 3.600.000,00 Serviços

Cooperativa

Empresário Individual 4. MÉDIA MENSAL DE FATURAMENTO:

Outras organizações privadas R$

5. NATUREZA DO PLANO DE NEGÓCIOS 6. FINALIDADE DO PLANO DE NEGÓCIOS 7. NÚMERO DE EMPREGADOS

Implantação

GESTÃO EMPRESARIAL Atual: 0

Relocalização

Valor dos Investimentos Realizados:

A gerar: 0

R$ 0,00 Total 0

Expansão Valor dos Investimentos a Realizar:

R$ 0,00

Modernização

CRÉDITO Necessita de carta

consulta

Sim

Reativação Valor do Crédito a ser pleiteado: Não

R$ 0,00

8. EXISTE ESTUDO DE MERCADO? 9. EXISTE PROJETO TÉCNICO 10. SE NÃO EXISTE PROJETO

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TÉCNICO, NECESSITA DE AUXÍLIO PARA ELABORAÇÃO?

Se NÃO Buscar dados secundários (órgãos oficiais e sites e outros) – Clientes, Fornecedores e Concorrentes.

(Processo de Produção)

Sim Sim Sim

Não Não Não

11. SE NECESSITA DE AUXÍLIO PARA PROJETO TÉCNICO, O QUE É NECESSÁRIO PARA A ELABORARAÇÃO?

12. EXIGE CONSULTOR COM PERFIL ESPECÍFICO PARA

ELABORAÇÃO? Sim Não

Se SIM, justificar:

13. DESCREVER ATIVIDADE ECONÔMICA DA EMPRESA (EM CASO DE ATIVIDADES DIVERSIFICADAS, LISTAR)

14. PROD. OU SERV. DE INOVAÇÃO 15. N° DE ITENS COMERCIALIZADOS 16. ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO

Sim Até 30 itens Simples

Não Até 100 itens Lucro Presumido

Acima de 100 itens Lucro Real

Obs:

17. CONTROLES FINANCEIROS: (SOMENTE EMPRESAS IMPLANTADAS)

Possui sistema de automação dos controles financeiros?

Sim

Não

Registros Históricos Financeiros

Manuais

Sistematizados

18. GRAU DE ENDIVIDAMENTO: (SOMENTE EMPRESAS IMPLANTADAS)

Baixo - Fornecedores, ou governo, ou bancos

Médio - Fornecedores e governo; fornecedores e bancos; governo e bancos

Alto - Fornecedores, governo e bancos

19. QUAL A EXPECTATIVA QUANTO AOS RESULTADOS DO PLANO DE NEGÓCIOS? - (Resposta na íntegra pelo(s) empresário(s))

20. OUTRAS OBSERVAÇÕES A CRITÉRIO DO CONSULTOR

Objetivo da Consultoria

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Escopo (Passo a Passo)

Cronograma

Mês Quantidade de Horas Atividade

      TOTAL 0

Produtos (entregáveis) da consultoriaProduto Utilidade

 

Valor da Hora R$ 80,00Quantidade Total de Horas 0

Valor Total da Proposta R$ 0,00

Anexo 2

MATRIZ DE COMPLEXIDADE

Atividade = Comércio, Serviços, Indústria e AgronegócioNatureza = Implantação, relocalização, modernização, expansão e reativação

Valor do Investimento Natureza Comércio Serviço Indústria Agronegócio

Até R$ 300.000 65 hs - R$ 4.550,00

Implantação 3 3 3 3Relocalização 1 1 2 2

Expansão 1 1 2 2Modernização 1 1 2 2

Reativação 1 1 2 2

De R$ 300.001 a R$ 600.000 - 90 hs - R$

6.300,00

Implantação 3 3 3 3Relocalização 1 1 2 2

Expansão 1 1 2 2Modernização 1 1 2 2

Reativação 1 1 2 2

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De R$ 600.001 a R$ 1.000.000 - 120 hs - R$

8.400,00

Implantação 3 3 3 3Relocalização 1 1 2 2

Expansão 1 1 2 2Modernização 1 1 2 2

Reativação 1 1 2 2

- Plano de negócio para fins de gestão empresária e tomada de decisão 2 - Plano de negócio para fins de crédito de terceiros (Bancos e sócios) 3

- Quantidade de empregados - Até 19 empregados 123

- Quantidade de empregados - de 20 a 50 empregados - Quantidade de empregados - acima de 50 empregados

- Necessita de auxílio para elaborar projeto técnico 31 - Projeto Técnico Elaborado

- Tamanho do Faturamento - até R$ 360.000,00 anual 123

- Tamanho do Faturamento - de 360.0001 a R$ 3.600.000 - Tamanho do Faturamento - acima de R$ 3.600.000

- Número de itens comercializados (composição de receita) - Até 30 itens 1 - Número de itens comercializados (composição de receita) - Até 100 itens 2 - Número de itens comercializados (composição de receita) - Acima de 100 itens 3

- Enquadramento tributário - Simples 133

- Enquadramento tributário - Lucro Presumido - Enquadramento tributário - Lucro Real

- Exigência de consultor com perfil específico Sebrae

- Não possui sistema automatizado de controles informações financeiras 3

3 - Controle de registros financeiros manuais

- Grau de endividamento - baixo (Fornecedores ou Governo ou Banco) 1

23

- Grau de endividamento - médio (Fornecedores e Governo ou Fornecedores e Banco ou Governo e Banco) - Grau de endividamento - alto (Fornecedores, Governo e Banco)

- Produto ou serviços de inovação (mais pesquisa) 3

- Setores econômicos diversificados 3

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- Estudo de Mercado Elaborado 13 - Estudo de Mercado a ser elaborado (Dados secundários)

Observação: No máximo poderá acrescentar mais 36 horas segundo as complexidades e mais 15 horas se houver necessidade de elaborar carta consulta.

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