governança corporativa que cria valor: um processo em evolução · -1º código de conduta Ética...
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“Governança Corporativa que cria valor: um processo em
evolução
Janete Vaz Presidente do Conselho de
Administração do Grupo Sabin.
Quem Somos
“Quando começamos éramos a Sandra, um técnico, uma recepcionista e eu. Fazíamos de tudo, trabalhávamos no atendimento, na coleta, no laboratório, na limpeza, em tudo mesmo...” Janete Vaz
“Era uma correria só. Mas a gente nem parava para pensar, acreditava e trabalhava...” Sandra Costa
Missão:
Oferecer serviços de excelência em medicina laboratorial.
Visão:
Ser referência em medicina preventiva e diagnóstica nas regiões em que atua.
Negócio
: Promoção à saúde.
• 28 unidades de negócios
• Certificações: SA 8000 , PALC, PQDF, ISO 9001
• 1º Planejamento Estratégico
-1º Código de Conduta Ética
• Balance Scorecard – BSC
• Programa de Participação em Resultados – PPR • 62 unidades de negócios
• ISO 14001 – Gestão Ambiental
• Plataforma do Plano de Desenvolvimento e Carreira
• Crescer sustentável ou vender?
• Estruturação para Expansão Nacional
. Inicio do modelo de Governança Corporativa • 107 unidades de negócios
• Preparação de Líderes e Sucessores
• Aquisições • 118 unidades de negócios
• PNQ – Critério Pessoas
• Criação dos Conselhos de Administração,
Família e Acionistas
• Nova gestão executiva
• Auditoria Externa Independente
• Reestruturação Societária
• Gestão de Riscos
1984 . 1990
3º Unidade de negócios
• Abertura do mercado brasileiro
• Sistema de Informação Laboratorial - SIL
• 9º Unidade de negócios - Brasília Shopping
• Certificação ISO 9001
Nossa História
CONSELHO DE ACIONISTAS
CONSELHO DE FAMILIA
COMITÊ DE CAPITAL
HUMANO
COMITÊ DE AUDITORIA
EXTERNA/RISCOS
AUDITORIA INTERNA
DIRETORIA DE ADMINISTRAÇÃO
E GESTÃO DE PESSOAS
DIRETORIA DE RELACIONAMENTO COM O MERCADO
DIRETORIA TÉCNICA
DIRETORIA FINANCEIRA
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
CEO
GERÊNCIA DE SUSTENTABILIDADE
Executivo
Deliberativo
COMITÊ DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
Estrutura Organizacional Completa
Vice-presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin.
Presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin.
Estrutura Organizacional
Estrutura Familiar
Janete 60 anos
Dr. Odilon 65 anos
Sandra 62 anos
Dr. Leandro 34 anos
Medico
Raquel 32 anos
Administradora
Rafael 27 anos
Administrador
Marcelo 35 anos
Publicitário
Guilherme 32 anos
Publicitário
Gabriel 28 anos
Economista
Presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin.
Vice-presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin.
Newton Garzon Conselheiro Externo
Chanda Mota Conselheira Interna
Dr. José Marcio Conselheiro Externo
Conselho de Administração
Princípios: Valores e Atributos Culturais da Empresa
O Jeito Sabin de Ser Construção da reputação Relacionamento com o mercado A liderança como exemplo Desenvolvimento de lideranças Constituição junto à cadeia produtiva Pessoas no centro da estratégia Eventos Corporativos Valores e princípios passados pelos pais aplicados na empresa . Valorização de princípios como a espiritualidade e a isonomia de tratamento
Valores como fundamento do negócio
Construção e reconstrução do quadro de valores
A escolha dos valores com participação dos colaboradores
Credibilidade, ética, inovação, ousadia, qualidade, respeito à vida, responsabilidade socioambiental e transparência
Valores revistos em 2010
Valorização da espiritualidade Valores e princípios passados pelos
pais aplicados na empresa Isonomia de tratamento Portas abertas
Interno • Amigo Oculto • Correio Eletrônico • Intranet • Representante dos
Trabalhadores
Externo Pesquisa de Satisfação Ouvidoria Assessoria Científica Redes Sociais Central de Atendimento com
requisitos Visitas a médicos e empresas
Constituição da Ouvidoria Um canal de comunicação formal permanente, para colher opiniões,
críticas, reclamações e denúncias das partes interessadas.
Diversos canais de comunicação:
Condução da Ouvidoria Monitoramento dos comportamentos regidos pelo código de conduta, para ampla apuração e correção.
1. Governança Familiar Bom entendimento entre as famílias, cujo legado é reconhecido. Preparação dos herdeiros.
2. Governança Societária
3. Governança Corporativa
Acordos e memorandos negociados e bem estabelecidos. A cultura e os valores são o traço de união dos proprietários Equilíbrio na expansão, suportados pelos resultados operacionais.
Conselho de Administração como apoio à gestão. Funções-chave exercidas por lideranças bem avaliadas. Gestão eficaz da marca, da imagem, da reputação. Busca por excelência operacional: objetivo central da gestão. Ciclo de vida dos negócios em estágio ascendente. Planejamento estratégico bem estruturado e não engessado. É alta a visibilidade sobre resultados de médio-longo prazo. Orientação para os stakeholders. Forte apoio à pesquisa, desenvolvimento e inovações.
Perpetuidade
Evolução da Missão Social
Valor Compartilhado
Transformação Social
Responsabilidade Social
Filantropia
Promover a Transformação Social
• Fazer do mundo um lugar melhor
• Ser humano pleno, com coração, mente e
espírito
• Foco na visão e nos valores corporativos
• Funcional, emocional e espiritual
• Coletividade - colaboração de muitos para
muitos
Muito obrigada pela atenção!
10 princípios para liderar como Nelson Mandela
1. Cultivar um sentimento de admiração profundo pelos seres humanos. 2. Deixar-se inspirar pelos dons das outras pessoas. 3. Aumentar a coragem. 4. Ir e pregar o evangelho. Quando necessário, utilizar as palavras. 5. Criar uma marca própria de liderança. 6. Praticar a humildade. 7. Aprender a viver com o paradoxo Madiba. 8. Surpreender os concorrentes ao acreditar neles. 9. Celebrar a vida. 10. Saber como e quando deve ser substituído.
MUITO OBRIGADA!