gestão para pessoas e equipes

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Gestão para Pessoas e Equipes Além da Gestão Tradicional

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Leadership & Management


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A palestra Gestão para Pessoas e Equipes apresentou um novo paradigma para o trabalho coletivo e para a participação das pessoas no ambiente empresarial. Muito mais do que um “recurso” capaz de executar uma tarefa, as pessoas são hoje a principal fonte de inovação de um negócio. Por isso, essa palestra mostrou novas técnicas de facilitação e ferramentas que permitem que as próprias pessoas e equipes façam a auto-gestão do trabalho e possam inovar de maneira coletiva. A palestra também teve como objetivo explicar, sob uma nova perspectiva, temas como avaliação de desempenho, tomada de decisão, motivação, salário, promoção e reconhecimento.

TRANSCRIPT

Page 1: Gestão para Pessoas e Equipes

Gestão para Pessoas e Equipes

Além da Gestão Tradicional

Page 2: Gestão para Pessoas e Equipes

Matheus Haddad ‣ Consultor, empreendedor e palestrante nas

áreas de empreendedorismo, gestão

empresarial e engenharia de software.

‣ Idealizador do Instituto Haddad e co-fundador

da Webgoal. Mais de dez anos de experiência

em gestão empresarial, gestão de projetos,

facilitação de equipes e desenvolvimento de

software.

‣MBA em Gestão Empresarial pela FGV, Mestre

em Engenharia Elétrica pela FEI, Pós-graduado

em Análise de Sistemas pela FASP e Bacharel

em Ciência da Computação pela UNIFENAS.

Page 3: Gestão para Pessoas e Equipes

Organização para conseguir

cooperação das pessoas para alcançar resultados que satisfaçam

necessidades individuais e do grupo.

Empresa é …

Page 4: Gestão para Pessoas e Equipes

! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! !

13% das pessoas são engajadas no trabalho.

! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! !

63% das pessoas são desmotivadas e sem perspectivas de realizar esforço extra.

! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! !! ! ! ! ! ! ! ! ! !

24% das pessoas são ativamente desengajadas, infelizes e improdutivas.

“State of the global workplace report”

Gallup, outubro de 2013.

Page 5: Gestão para Pessoas e Equipes

Mediação do uso de recursos

coordenação do esforço humano

para alcançar determinado objetivo.

Gestão é …

Page 6: Gestão para Pessoas e Equipes
Page 7: Gestão para Pessoas e Equipes

“ Todo trabalho deve ser planejado e possuir uma

metodologia própria para ter um desempenho máximo.

Deve existir uma forma de controle para garantir que o

trabalho seja executado de acordo com o planejado.”

Frederick Taylor Princípios de Administração Científica, 1911.

Page 8: Gestão para Pessoas e Equipes

Pensadores Decidir, comandar e controlar.

Executores Entender, obedecer e executar.

Page 9: Gestão para Pessoas e Equipes
Page 10: Gestão para Pessoas e Equipes

“ Nas condições certas, as pessoas estarãomotivadas para o trabalho.”

Douglas McGregor O lado humano das organizações, 1957.

Page 11: Gestão para Pessoas e Equipes

Teoria X

Não gostam de trabalhar.

Devem ser forçadas a fazer o que é certo.

Não aceitam responsabilidades.

São motivadas pelo dinheiro.

Tem medo de perder o emprego.

Não são criativas, a não ser para contrariar regras.

Precisam trabalhar e querem se interessar pelo trabalho.

Podem desfrutar do trabalho.

Se auto-direcionam frente a objetivos e metas.

Aceitam responsabilidades.

São motivadas pelo desejo de realizar o seu potencial.

São criativas e inovadoras.

Teoria Y

Page 12: Gestão para Pessoas e Equipes

“ O trabalho precisa satisfazer as necessidades humanas.”

Abraham Maslow A teoria da motivação humana, 1943.

Page 13: Gestão para Pessoas e Equipes

Auto

Realização

Reconhecimento

Relacionamentos

Segurança

Necessidades Fisiológicas

Chamado Trabalho = Vida

Carreira Trabalho > Vida

Emprego Trabalho x Vida

Page 14: Gestão para Pessoas e Equipes

“ O homem possui um comportamento complexo e não pode ser reduzido a esquemas mecanicistas.”

Mary Parker Follet The Giving of Orders, 1926.

Page 15: Gestão para Pessoas e Equipes

Pensadores e Executores

Trabalho em Rede e Liderança Situacional

Page 16: Gestão para Pessoas e Equipes
Page 17: Gestão para Pessoas e Equipes

Objetivo

(Desejo) Onde eu quero chegar?

Propósito

(Felicidade) Gosto do que faço?

Responsabilidade

(Evolução) Como posso ser uma

pessoa e um profissional melhor,

contribuir mais com a minha equipe

e melhorar a minha empresa?

Page 18: Gestão para Pessoas e Equipes

Mariana

educação

trabalho

hobbies

famíliaamigos

valores

objetivos

casaUSP

Computação

MBA

projetos

papéis

Site

Loja online

Programadora

Gerente

filmecorrida

viagem

Matrix

5 km

Chile

FrançaAlemanha

maridofilhos

Marcos Ana Fábio

Alberto

Vizinho

Maria

Amiga de escola

humildade

respeitoliberdade

viagem Chile

casa própria

SP Poços de Caldas

Page 19: Gestão para Pessoas e Equipes

Curiosidade

"Tenho muitas coisas paraler, investigar e pensar."

Honra

"Meus valores pessoais são refletidos no grupo."

Aceitação

"As pessoas ao meu redoraprovam quem eu sou."

Maestria

"Meu trabalho desafia a minhas competências."

Status

"Minha posição é boa e reconhecida pelas pessoas."

Poder

“Eu consigo influenciar as pessoas e o que acontece ao meu redor."

Liberdade

"Eu sou independente dos outros e tenho meu próprio trabalho.”

Relacionamentos

"Eu tenho bons contatos sociais com as pessoas do meu trabalho."

Ordem

"Existem regras e políticas suficientes no ambiente de trabalho.”

Propósito

"Meu propósito de vida é refletido no trabalho que eu faço.”

Page 20: Gestão para Pessoas e Equipes
Page 21: Gestão para Pessoas e Equipes

Mariana VieiraCompetência Atividades 1

Novato

2 Aprendiz

3 Praticante

4 Profissional

5 Professor

6 Líder

7 Mestre

Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria

Gestão de Projetos

Execução VerificaçãoAnálise

Requisitos

Análise Negócio

Práticas Ágeis

Trabalho Equipe

Page 22: Gestão para Pessoas e Equipes
Page 23: Gestão para Pessoas e Equipes

Objetivo

(Desafio) Quais resultados a equipe

deve alcançar?

Propósito

(Justificativa) Por que a equipe foi

formada?

Responsabilidade

(Inovação) Como criar valor para os

clientes e para a empresa?

Page 24: Gestão para Pessoas e Equipes

Estou muito triste Estou triste Nem triste, nem feliz Estou feliz Estou muito feliz

O que faz você se sentirbem no trabalho?

O que faz você se sentirmal no trabalho?

O que pode ser feito para aumentara sua felicidade no trabalho?

Ambiente de trabalho Amizades

Fazer o que gosto

Reuniões longas

Não organizar

meu tempoNão ter liberdade

para decidir

Ser envolvido

nas discussões

Participar de novos projetos

Dedicar um tempo para

estudo

Page 25: Gestão para Pessoas e Equipes

Contar

1

Vender

2

Consultar

3

Concordar

4

Aconselhar

5

Perguntar

6

Delegar

7

Níveis de autoridade

Page 26: Gestão para Pessoas e Equipes

Vender

2

Consultar

3

Concordar

4

Aconselhar

5

Perguntar

6

Delegar

7

Contar

1

Demitir alguém

Contratar alguém

Definir objetivos e metas

Aumentar salário

Criar novos projetos

Diretor

Diretor +

Equipe

Diretor +

Equipe

Equipe +

Diretor

Equipe

Page 27: Gestão para Pessoas e Equipes

item #1

Fazendo Pronto Fazendo Pronto

item #3

item #8

item #9

item #2item #4

item #5item #6

item #7

ANÁLISE EXECUÇÃO VALIDAÇÃOATIVIDADES PRONTO

Page 28: Gestão para Pessoas e Equipes

O que gostamos? O que não gostamos?

Elogios e agradecimentosIdeias ou novas coisas para tentarmos Ações

Integração da Equipe

Novos projetos

Entrega do projeto

beta

Reunião diária

às 9 horas

Trocar as pessoas de lugar

Mariana

Marcos

Cliente reclamou

Muito calor

Internet ruim

Comprar ventilador

Contratar nova

internet

Pesquisa satisfação

Page 29: Gestão para Pessoas e Equipes
Page 30: Gestão para Pessoas e Equipes

Objetivo

(Visão) Onde a empresa quer chegar?

Propósito

(Missão) Por que a empresa existe?

Responsabilidade

(Sustentabilidade) Como obter

retorno financeiro melhorando a

vida das pessoas e da sociedade,

sem prejudicar o meio ambiente?

Page 31: Gestão para Pessoas e Equipes

Pessoas Equipes Empresa

Page 32: Gestão para Pessoas e Equipes

Obrigado!

Matheus Haddad

[email protected](35) 8886-7870