SeminárioGestão de Mudanças

Ruy de Alencar MatosPsicólogo Organizacional

Mestre em Ciência Política

Gestão de Mudanças

PENSAMENTO ESTRATÉGICOINTEGRAÇÃO INTERNAPARTICIPAÇÃOINOVAÇÃOFLEXIBILIDADE ESTRUTURALSIMPLIFICAÇÃOVISÃO SISTÊMICA

PENSAMENTO OPERACIONALSEGMENTAÇÃO INTERNAHIPER-HIERARQUIATRADICIONALISMORIGIDEZ ESTRUTURALBUROCRACIAVISÃO PAROQUIAL

Gestão de Mudanças

Gestão de MudançasPERFIL ORGANIZACIONAL

Gestão de MudançasA MUDANÇA ORGANIZACIONAL

ESTRUTURA

TECNOLOGIA

CULTURA

LIDERANÇA

Gestão de Mudanças

Gestão de Mudanças

Gestão de Mudanças

Gestão de Mudanças

MUDANÇA PLANEJADA – TELEONÔMICA

MUDANÇA GRADUAL – EVOLUCIONÁRIA – 1ª.ORDEMMUDANÇA RADICAL – REVOLUCIONÁRIA – 2ª.ORDEM

Gestão de MudançasTUDO ESTÁ NUM RITMO CADA VEZ MAIS ACELERADO

PERMANECER É ESTAGNAR E DEVE SER COMBATIDO

MUDAR É PROGREDIR E É BOM

Gestão de MudançasRESISTÊNCIA À MUDANÇA

É NATURAL RESISTIR À MUDANÇA

TODOS RESISTEM À MUDANÇA

PRESSUPOSTOS CONTRA-PRESSUPOSTOS

Gestão de Mudanças

Gestão de Mudanças

Gestão de MudançasFATORES DIFICULTADORES DA MUDANÇA1. FALTA DE BASE SOCIAL DEFINIDA

2. FALTA DE COMPROMETIMENTO COM A MISSÃO

3. DESCONTINUIDADE ADMINISTRATIVA4. CENTRALIZAÇÃO E CONCENTRAÇÃO DO PODER5. BUSCA DA EFICIÊNCIA AO INVÉS DA EFICÁCIA6. CONFORMISMO

7. PRESSÃO DE GRUPOS DE INTERESSE

8. ESTRATIFICAÇÃO ORGANIZACIONAL

9. FALTA DE AUTO-CRÍTICA E FEEDBACK

10. INSATISFAÇÃO BÁSICA DOS SERVIDORES

11. DESPREPARO GERENCIAL

Gestão de MudançasQUINZE MOTIVOS QUE LEVAM A MUDANÇA AO FRACASSO

1. As pessoas que lideram o processo acreditam que anunciar a mudança é o mesmo que implementá-las.

2. As preocupações das pessoas em relação à mudança não são explicitadas ou tratadas.

3. Aqueles a quem está se pedindo que mudem não são envolvidos em seu planejamento.

4. Não há um motivo imperioso para a mudança. A fundamentação, em termos de negócio não é comunicada.

5. Falta de uma visão arrebatadora que entusiasme as pessoas para a mudança.

6. Os lideres da mudança não incluem as pessoas aderentes, nem as resistentes, ao processo.

7. Não é feito um piloto da mudança, portanto, a organização não aprende o que é necessário para dar apoio à mudança.

8. Sistemas organizacionais e outras iniciativas não estão alinhados com a mudança.

(Ken Blanchard)

Gestão de Mudanças

9. Líderes perdem o foco ou esquecem de priorizar, provocando a morte por dispersão.

10. As pessoas não são capacitadas ou encorajadas a desenvolver novas habilidades.

11. Os líderes não são confiáveis. Não se comunicam com eficiência, passam mensagens confusas e não constituem modelos para a mudança.

12. O progresso não é medido e não há reconhecimento das conquistas e esforços das pessoas.

13. As pessoas não têm responsabilidade pela implementação da mudança.

14. As pessoas que lideram a mudança não respeitam a força da cultura que pode anular as mudanças.

15. As possibilidades e alternativas não são exploradas antes de uma mudança específica ser escolhida.

(Ken Blanchard)QUINZE MOTIVOS QUE LEVAM A MUDANÇA AO FRACASSO

Gestão de MudançasNOVE ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE MUDANÇA

1. AMPLIAR O ENVOLVIMENTO E A INFLUÊNCIA ADESÃO 1, 2, 3, 4.

2. ESCOLHER E ALINHAR A EQUIPE DE LIDERANÇA VOZ ÚNICA 6

3. EXPLICAR O CENÁRIO E O PORQUÊ DA MUDANÇA COMPREENSÃO DOS MOTIVOS 4

4. CRIAR UMA VISÃO DO FUTURO VISÃO INSPIRADORA 5

5. TESTAR PARA GARANTIR O ALINHAMENTO CONVENCIMENTO E COLABORAÇÃO 7, 8 , 9.

6. CAPACITAR E INCENTIVAR NOVAS HABILIDADES E COMPROMETIMENTO 1O

7. EXECUTAR E APOIAR RESPONSABILIDADE E RESULTADOS 11, 12, 13.

8. IMPLANTAR E AMPLIAR RESULTADOS SUSTENTÁVEIS 14

9. EXPLORAR AS POSSIBILIDADES OPÇÕES 15

(Ken Blanchard)

ESTRATÉGIAS RESULTADOS FRACASSO

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