UTILIZAÇÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA APOIO ESTRATÉGICO NA TOMADA DE DECISÃO EM UM FRIGORIFICO SUÍNO.

Edson Armando CunhaOrientador: Ramon Simões Abílio

Agenda

1. INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização 1.2 Problema de Pesquisa 1.3 Objetivo Geral 1.4 Objetivos Especificos 1.5 Hipoteses

2. REFERECIAL TEÓRICO3. METODOLOGIA 4. CRONOGRAMA

INTRODUÇÃO

1.1 ContextualizaçãoNo mercado de Frigoríficos de suínos, o mercado cada vez mais crescente e competitivo, enfrenta vários fatores adversos como disponibilidade de estoque, legislação, mercado.Business Intelligence, pode proporcionar informação uteis e essenciais para tomada de decisão da empresa.Abordagem de um Frigorifico de Suínos no Sul de Minas Gerais.

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INTRODUÇÃO

• 1.2 Problema de pesquisa• Devido ao mercado atual cada vez mais competitivo, como o Bussines

Intelligence pode auxiliar nos processos de tomada de decisão das empresas.

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INTRODUÇÃO

• 1.3 Objetivos Gerais• O objetivo desse trabalho é analisar o processo de tomada de decisão após

a implantação de um projeto piloto utilizando uma ferramenta de Business Intelligence, analisando vantagens e dificuldades encontradas e analisar as possíveis melhorias para o processo de tomada de decisão.

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INTRODUÇÃO

• 1.4 Objetivos Específicos• Estudar Business Intelligence e ferramentas• Estudar o processo de tomada de decisão• Desenvolver um projeto piloto utilizando uma ferramenta de

Business Intelligence• Gerar relatórios para analise• Comparar os resultados obtidos entre o projeto piloto e o praticado

pela empresa

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INTRODUÇÃO

• 1.5 Hipótese• Este trabalho pretende apresentar um novo senário para tomada de

decisão, visando auxiliar os gestores a determinar uma melhor estratégia para empresa, apresentando informações importantes que não são encontradas atualmente.

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INTRODUÇÃO

• 1.6 Justificativa• Business Intelligence ainda é pouco conhecido, fazendo com que as

empresas deixar de usufruir dessa ferramenta. • Devido a essa falta de conhecimento, as empresas não utilizam o Business

Intelligence para auxiliar na tomada de decisão.• A intenção desse trabalho é demonstrar o que é Business Intelligence, os

benefícios que pode proporcionar, e principalmente apresentar a empresa estudada uma nova visão para auxiliar na tomada de decisão, novas informações e aspectos que pode ter passados despercebidos acarretando em uma tomada de decisão errônea ou sem qualidade.

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REFERENCIAL TEÓRICO

• 2.1 Tomada de decisão• No processo de tomada de decisão, os gestores deparam-se com um

elevado número de alternativas e sabem que optar pela alternativa errada pode comprometer seriamente o negócio. Segundo Fernandes (2004), uma má decisão pode desencadear um conjunto de reações negativas dentro da organização.

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REFERENCIAL TEÓRICO

• 2.2 Business Intelligence• Os sistemas Business Intelligence são ferramentas que permitem gerar

informações relacionadas aos indicadores de desempenho e, portanto se modelados adequadamente, tornarão excelentes ferramentas de apoio à tomada de decisões complexas durante a resolução de um problema (BARBIERI 2001).

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REFERENCIAL TEÓRICO

• 2.3 Processo de Business Intelligence• O BI tem quatro grandes componentes: um data warehouse (DW) com suas

fontes de dados; a análise de negócios, uma coleção de ferramentas para manipular e analisar os dados no data warehouse, incluindo data mining e uma interface de usuário (como o dashboard) (TURBAN et al, 2008).

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REFERENCIAL TEÓRICO

• 2.4 Extract Transform Load• Segundo Turban et all.(2009), o processo de ETL consiste na extração de

várias fontes de dados e transformando em na forma que precisam estar para serem inseridos em Data Warehouse ou um baco de dados. O objetivo principal é carregar dados íntegros e limpos na hora da inserção.

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REFERENCIAL TEÓRICO

• 2.5 Data Warehouse• Data Warehouse é um grande repositório de dados que contém todos os

dados da empresa, eles fornecem armazenamentos e funcionalidade para responder consultas acima das capacidades de banco de dados transacionais (ELSMARI, NAVATHE, 2005)

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REFERENCIAL TEÓRICO

2.6 On-line Analytical Processing• OLAP (Processamento Analítico em Tempo Real) é o processo ou

arquitetura que permite realizar analises complexas, multidimensionais e, geralmente, em interfaces gráficas de dados, a partir de bancos tradicionais ou de um DW.

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METODOLOGIA

3.1 Objeto de Pesquisa• O trabalho visa analisar o processo de tomada de decisão de um frigorifico

suíno, que está situado na cidade de Lavras, Minas Gerais. É especializado em abate e industrialização de suínos.

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METODOLOGIA

3.2 Tipo de pesquisa• Consiste em uma pesquisa aplicada, por ser um projeto para análise de um

estudo de caso real, quanto a abordagem do problema será de forma qualitativa pois não será possível mensurar os resultados por meio de números, para isso os gestores da empresa irão avaliar os resultados.

• Tem como objetivo exploratório realizando várias pesquisas, entrevistas com os gestores e como procedimento técnico, uma pesquisa de estudo de caso, a fim de obter resultados para serem aproveitados pela empresa.

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METODOLOGIA

3.3 Ferramentas• Serão utilizados questionário e entrevista para coletar dados sobre o

modelo de negócio da empresa.• Neste trabalhado, será utilizado o Microsoft SQL Server 2014 Enterprise

Com o Visual Studio será iniciado o ETL com o Integrations Services para carregamento dos dados, utilizando o Analises Services para criação do Cubo OLAP e o Report Service para geração de relatórios e o Excel que também servira para analises e consultas dos dados.

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METODOLOGIA

3.4 Procedimentos Metodológicos – Etapa 1

Obter informações sobre a empresa através de entrevistas, analisar o processo de tomada de decisão, após obtido todas as informações necessárias elaborar o projeto de negocio para o projeto piloto.

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METODOLOGIA

3.5 Procedimentos Metodológicos – Etapa 2

Após coletar as informações necessárias elabora a modelagem do Data Warehouse, utilizando o Microsoft SQL Server 2014 Enterprise.

Posteriormente o com o Visual Studio 2012 utilizando o Integration Service iniciar ETL para carregar o Data Warehouse.

Com o Analises Service desenvolver o cubo OLAP modelando de acordo com as regras de negócios apontadas.

O Report Service e o Microsoft Excel será gerado relatórios a partir do cubo gerando gráficos, planilhas e índices para analise dos resultados.

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METODOLOGIA 3.5 Procedimentos Metodológicos – Etapa 2

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METODOLOGIA

3.5 Procedimentos Metodológicos – Etapa 3• Com os relatórios gerados os gestores terão uma visão de uma análise de

sua empresa para facilitar a tomada de decisão, apontando indícios, caminhos. Onde os gestores irão avaliar os benefícios e críticas ao Business Intelligence, quais melhorias foram encontradas e realizar um comparativo entre o processo atual de tomada de decisão atual.

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METODOLOGIA• 3.5 Cronograma

Procedimentos2015

Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Reuniões com os gestores                      

Definição dos objetivos                      

Definição do projeto piloto                      

Pesquisa Bibliográfica                      

Escrita do pré-projeto                      

Defesa do pré-projeto                      

Montagem do projeto piloto                      

Comparação dos resultados                      

Obtenção dos resultados

finais                     

Revisão de Texto                      

Defesa do projeto                      

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