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A Unidade de Acesso a Mercado e Serviços Financeiros (UAMSF), do Sebrae-SP, recomenda um conjunto de soluções conforme o estágio de internacionalização das micro e pequenas empresas:

Estágio 1 – Empresas que nunca exportaram:São empresas constituídas (têm CNPJ) que desejam ingressar no mercado internacional, mas ainda não realizaram nenhuma venda para o exterior. Buscam informações básicas sobre como funciona o processo de exportação, quais as principais oportunidades e barreiras e onde encontrar fornecedores de serviços e entidades de apoio ao exportador.

Estágio 2 – Empresas que exportam esporadicamente:São empresas que já realizaram pelo menos um processo completo de venda para o exte-rior, mas as exportações ainda são eventuais. Buscam informações mais detalhadas sobre prospecção de mercado, canais de distribuição, parcerias e representações de vendas no exterior.

Estágio 3 – Empresas que exportam frequentemente:São empresas que exportam frequentemente e dominam o processo de exportação. Buscam ampliar os destinos das exportações, bem como conquistar mais clientes nos países para onde já exportam.

Internacionalizaçãodas micro e pequenas empresas

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Soluções recomendadas para todos os estágios

• Seminários Caminhos para Exportação• Autodiagnóstico de internacionalização (www.internacionalizacao.sebrae.com.br)• Consultoria a distância (0800 570 0800)

Soluçõesespecíficas

Estágio de internacionalização Soluções recomendadas

1 – Empresas que nunca exportaram• EAD: Exportação (www.sebraesp.com.br)• Palestras: Saiba como exportar; Saiba como importar

2 – Empresas que exportam esporadicamente

• EAD: Procedimentos para Exportação• EAD: Planejamento para Exportação (www.sebrae.com.br)• Consultoria presencial

3 – Empresas que exportam frequentemente• Consultoria presencial• Missões internacionais

As soluções recomendadas fazem parte do portfólio de produtos e serviços do Sebrae--SP, Sebrae Nacional e parceiros institucionais.

Soluções de internacionalizaçãopara micro e pequenas empresas

Quadro de soluções de internacionalização

5

Passo a passo para

exportar

1

4

26

35

www.internacionalizacao.sebrae.com.br

Negociar, vender, entregar e receber.

•Equipe de vendas própria,

comercial exportadora, operadores logísticos, bancos

eserviçosfinanceiros.

Responder diagnóstico

ExportarIdentificarmercados

potenciais para o produto/serviço e respectivas

exigências legais.•

Estudos setoriais e internet.

Identificar

Prospectar clientes no mercado alvo.•

Ações de marketing internacional: exposição em feiras, missões

matchmaking, representações.

Estudar concorrência, atributos de qualidade e preços

praticados.•

Missões internacionais, seminários, congressos e eventos setoriais,

internet.Adequar produto/serviço para o mercado alvo e obter certificaçõesnecessárias.

•Entidades, empresas e consultorias

especializadas.

Prospectar Estudar

Adequar

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