entendendo programas de estágios e de trainee prof. evaristo marzabal neves apoio didático: mª...

Entendendo Programas de Entendendo Programas de

Estágios e de Estágios e de TraineeTrainee

Prof. Evaristo Marzabal NevesProf. Evaristo Marzabal Neves

Apoio didático: Mª Carolina C. de Siqueira (Bolsista PET-GAEA)

Setembro 2008

Entendendo Programas de Entendendo Programas de

Estágios e de Estágios e de TraineeTrainee

Prof. Evaristo Marzabal NevesProf. Evaristo Marzabal Neves

Apoio didático: Mª Carolina C. de Siqueira (Bolsista PET-GAEA)

Setembro 2008

ESALQ / USPESALQ / USP

Depto. Economia, Administração e SociologiaDepto. Economia, Administração e Sociologia

Agendamento do ArquivoAgendamento do Arquivo

• O que é um estagiário?O que é um estagiário?

• O que é um trainee?O que é um trainee?

• Dicas para o Programa TraineeDicas para o Programa Trainee

• Se preparando na UniversidadeSe preparando na Universidade

• O 1º estagio extra-UniversidadeO 1º estagio extra-Universidade

• Hora da análise: dez perguntas para analisar a Hora da análise: dez perguntas para analisar a experiência experiência

• Conselhos a um estagiário (atitude comportamental)Conselhos a um estagiário (atitude comportamental)

Agendamento do ArquivoAgendamento do Arquivo

• O que é um estagiário?O que é um estagiário?

• O que é um trainee?O que é um trainee?

• Dicas para o Programa TraineeDicas para o Programa Trainee

• Se preparando na UniversidadeSe preparando na Universidade

• O 1º estagio extra-UniversidadeO 1º estagio extra-Universidade

• Hora da análise: dez perguntas para analisar a Hora da análise: dez perguntas para analisar a experiência experiência

• Conselhos a um estagiário (atitude comportamental)Conselhos a um estagiário (atitude comportamental)

• Pode ser aluno de ensino médio, profissional, educação Pode ser aluno de ensino médio, profissional, educação especial ou nível superior.especial ou nível superior.

• As atividades que desempenham na empresa devem estar As atividades que desempenham na empresa devem estar de acordo com sua área de formação.de acordo com sua área de formação.

•Não tenha vínculo empregatício com quem oferece estágio.Não tenha vínculo empregatício com quem oferece estágio.

• É obrigatório oferecer seguro contra acidentes pessoais; É obrigatório oferecer seguro contra acidentes pessoais; bolsa-auxílio e outros benefícios são opcionais.bolsa-auxílio e outros benefícios são opcionais.

•Por lei, 6 horas diárias, contrato por até 2 anos, direito à Por lei, 6 horas diárias, contrato por até 2 anos, direito à férias.férias.

• Pode ser aluno de ensino médio, profissional, educação Pode ser aluno de ensino médio, profissional, educação especial ou nível superior.especial ou nível superior.

• As atividades que desempenham na empresa devem estar As atividades que desempenham na empresa devem estar de acordo com sua área de formação.de acordo com sua área de formação.

•Não tenha vínculo empregatício com quem oferece estágio.Não tenha vínculo empregatício com quem oferece estágio.

• É obrigatório oferecer seguro contra acidentes pessoais; É obrigatório oferecer seguro contra acidentes pessoais; bolsa-auxílio e outros benefícios são opcionais.bolsa-auxílio e outros benefícios são opcionais.

•Por lei, 6 horas diárias, contrato por até 2 anos, direito à Por lei, 6 horas diárias, contrato por até 2 anos, direito à férias.férias.

O que é um estagiário?O que é um estagiário?O que é um estagiário?O que é um estagiário?

• A função não é regulamentada, por isso o trabalho é A função não é regulamentada, por isso o trabalho é regulamentado pela CLT ( Consolidação das Leis de Trabalho); é regulamentado pela CLT ( Consolidação das Leis de Trabalho); é concentrada por período de experiência de 45 dias renovável por concentrada por período de experiência de 45 dias renovável por mais 45;mais 45;

• É aluno de curso superior, pode estar formado ou terminando a É aluno de curso superior, pode estar formado ou terminando a graduação;graduação;

• Se não for dispensado após 90 dias, seu contrato passará Se não for dispensado após 90 dias, seu contrato passará automaticamente a ter prazo indeterminando;automaticamente a ter prazo indeterminando;

•Tem vínculo empregatício com a empresa, com remuneração Tem vínculo empregatício com a empresa, com remuneração obrigatória, direito a férias, 13º salário, horas extras, aviso prévio obrigatória, direito a férias, 13º salário, horas extras, aviso prévio e verbas rescisórias; contribui INSS e FGTS;e verbas rescisórias; contribui INSS e FGTS;

• Seus benefícios são os mesmos oferecidos aos outros Seus benefícios são os mesmos oferecidos aos outros funcionários.funcionários.

• A função não é regulamentada, por isso o trabalho é A função não é regulamentada, por isso o trabalho é regulamentado pela CLT ( Consolidação das Leis de Trabalho); é regulamentado pela CLT ( Consolidação das Leis de Trabalho); é concentrada por período de experiência de 45 dias renovável por concentrada por período de experiência de 45 dias renovável por mais 45;mais 45;

• É aluno de curso superior, pode estar formado ou terminando a É aluno de curso superior, pode estar formado ou terminando a graduação;graduação;

• Se não for dispensado após 90 dias, seu contrato passará Se não for dispensado após 90 dias, seu contrato passará automaticamente a ter prazo indeterminando;automaticamente a ter prazo indeterminando;

•Tem vínculo empregatício com a empresa, com remuneração Tem vínculo empregatício com a empresa, com remuneração obrigatória, direito a férias, 13º salário, horas extras, aviso prévio obrigatória, direito a férias, 13º salário, horas extras, aviso prévio e verbas rescisórias; contribui INSS e FGTS;e verbas rescisórias; contribui INSS e FGTS;

• Seus benefícios são os mesmos oferecidos aos outros Seus benefícios são os mesmos oferecidos aos outros funcionários.funcionários.

O que é um trainee?O que é um trainee?O que é um trainee?O que é um trainee?

• Ponto de partida: currículo Ponto de partida: currículo

- Currículo deve ser objetivo e enxuto, com dados - Currículo deve ser objetivo e enxuto, com dados pessoais, formação, idioma (com nível de domínio), pessoais, formação, idioma (com nível de domínio), conhecimentos de informática, cursos e estágios conhecimentos de informática, cursos e estágios realizados, iniciação científica e experiências ( trabalho realizados, iniciação científica e experiências ( trabalho voluntário, intercâmbio, etc)voluntário, intercâmbio, etc)

- Dica:“excesso de informação pode ser considerado - Dica:“excesso de informação pode ser considerado falta de foco” – Fátima Domingues – RH de Managerfalta de foco” – Fátima Domingues – RH de Manager

• Ponto de partida: currículo Ponto de partida: currículo

- Currículo deve ser objetivo e enxuto, com dados - Currículo deve ser objetivo e enxuto, com dados pessoais, formação, idioma (com nível de domínio), pessoais, formação, idioma (com nível de domínio), conhecimentos de informática, cursos e estágios conhecimentos de informática, cursos e estágios realizados, iniciação científica e experiências ( trabalho realizados, iniciação científica e experiências ( trabalho voluntário, intercâmbio, etc)voluntário, intercâmbio, etc)

- Dica:“excesso de informação pode ser considerado - Dica:“excesso de informação pode ser considerado falta de foco” – Fátima Domingues – RH de Managerfalta de foco” – Fátima Domingues – RH de Manager

Dicas para o Programa de TraineeDicas para o Programa de TraineeDicas para o Programa de TraineeDicas para o Programa de Trainee

• Dinâmica de GrupoDinâmica de Grupo

- Geralmente reproduz situações do dia-a-dia da - Geralmente reproduz situações do dia-a-dia da empresa – instigando solução de casos, abre espaço para empresa – instigando solução de casos, abre espaço para discussões ou simula reuniões.discussões ou simula reuniões.

- “ A idéia é avaliar a capacidade de argumentação e a - “ A idéia é avaliar a capacidade de argumentação e a maneira de se relacionar com colegas” - Sofia Esteves, maneira de se relacionar com colegas” - Sofia Esteves, Grupo DMRH.Grupo DMRH.

- Em dinâmicas e entrevistas avalie o clima antes de falar - Em dinâmicas e entrevistas avalie o clima antes de falar “ Perceba se deve falar mais ou se está sendo prolixo” – “ Perceba se deve falar mais ou se está sendo prolixo” – Sofia Esteves (Grupo DMRH).Sofia Esteves (Grupo DMRH).

• Dinâmica de GrupoDinâmica de Grupo

- Geralmente reproduz situações do dia-a-dia da - Geralmente reproduz situações do dia-a-dia da empresa – instigando solução de casos, abre espaço para empresa – instigando solução de casos, abre espaço para discussões ou simula reuniões.discussões ou simula reuniões.

- “ A idéia é avaliar a capacidade de argumentação e a - “ A idéia é avaliar a capacidade de argumentação e a maneira de se relacionar com colegas” - Sofia Esteves, maneira de se relacionar com colegas” - Sofia Esteves, Grupo DMRH.Grupo DMRH.

- Em dinâmicas e entrevistas avalie o clima antes de falar - Em dinâmicas e entrevistas avalie o clima antes de falar “ Perceba se deve falar mais ou se está sendo prolixo” – “ Perceba se deve falar mais ou se está sendo prolixo” – Sofia Esteves (Grupo DMRH).Sofia Esteves (Grupo DMRH).


• Dicas adicionais: Tenha objetivos claros e expressos com Dicas adicionais: Tenha objetivos claros e expressos com coerência. “Quem mostra que não sabe direito o que está coerência. “Quem mostra que não sabe direito o que está fazendo no processo seletivo não consegue demonstrar um fazendo no processo seletivo não consegue demonstrar um interesse genuíno pela vaga, não é aprovado”.interesse genuíno pela vaga, não é aprovado”.

•Importante : Não seja um pára-quedista. Pesquise muito sobre Importante : Não seja um pára-quedista. Pesquise muito sobre a empresa e principalmente sobre o mercado.a empresa e principalmente sobre o mercado.

•Outro ponto importante: como candidatos a trainee têm Outro ponto importante: como candidatos a trainee têm currículos parecidos, o “desempate” geralmente depende de uma currículos parecidos, o “desempate” geralmente depende de uma BOA REDAÇÃO – pode ser uma das etapas da prova. “Não BOA REDAÇÃO – pode ser uma das etapas da prova. “Não adianta ter boas idéias e não conseguir expressá-las escrevendo adianta ter boas idéias e não conseguir expressá-las escrevendo certo. Erro de português denota desleixo” (Alexandre Oliveira, certo. Erro de português denota desleixo” (Alexandre Oliveira, Gerente nacional de estágio da GELRE; A. Costa. Diretor geral Gerente nacional de estágio da GELRE; A. Costa. Diretor geral do Manpower)do Manpower)

• Dicas adicionais: Tenha objetivos claros e expressos com Dicas adicionais: Tenha objetivos claros e expressos com coerência. “Quem mostra que não sabe direito o que está coerência. “Quem mostra que não sabe direito o que está fazendo no processo seletivo não consegue demonstrar um fazendo no processo seletivo não consegue demonstrar um interesse genuíno pela vaga, não é aprovado”.interesse genuíno pela vaga, não é aprovado”.

•Importante : Não seja um pára-quedista. Pesquise muito sobre Importante : Não seja um pára-quedista. Pesquise muito sobre a empresa e principalmente sobre o mercado.a empresa e principalmente sobre o mercado.

•Outro ponto importante: como candidatos a trainee têm Outro ponto importante: como candidatos a trainee têm currículos parecidos, o “desempate” geralmente depende de uma currículos parecidos, o “desempate” geralmente depende de uma BOA REDAÇÃO – pode ser uma das etapas da prova. “Não BOA REDAÇÃO – pode ser uma das etapas da prova. “Não adianta ter boas idéias e não conseguir expressá-las escrevendo adianta ter boas idéias e não conseguir expressá-las escrevendo certo. Erro de português denota desleixo” (Alexandre Oliveira, certo. Erro de português denota desleixo” (Alexandre Oliveira, Gerente nacional de estágio da GELRE; A. Costa. Diretor geral Gerente nacional de estágio da GELRE; A. Costa. Diretor geral do Manpower)do Manpower)


• Na graduação, o estudante precisa treinar e fortalecer suas Na graduação, o estudante precisa treinar e fortalecer suas competências. “As empresas esperam jovens cada vez mais competências. “As empresas esperam jovens cada vez mais preparados” (Cláudia Bronzoni, RH da área de talentos da preparados” (Cláudia Bronzoni, RH da área de talentos da Deloitte).Deloitte).

•Conta positivamente conhecimentos gerais, idiomas, iniciação Conta positivamente conhecimentos gerais, idiomas, iniciação científica, atuação em Empresa Jr. (ou em outros grupos científica, atuação em Empresa Jr. (ou em outros grupos reconhecidos), morar fora ( intercâmbio), e autoconhecimento reconhecidos), morar fora ( intercâmbio), e autoconhecimento (demonstra liderança, empreendedorismo). “ Teste psicológico (demonstra liderança, empreendedorismo). “ Teste psicológico

e e dinâmica de grupo com estudos de caso externam quem tem dinâmica de grupo com estudos de caso externam quem tem essas competências” (Rudnay Pereira Jr. da Foco Talentos).essas competências” (Rudnay Pereira Jr. da Foco Talentos).

• Na graduação, o estudante precisa treinar e fortalecer suas Na graduação, o estudante precisa treinar e fortalecer suas competências. “As empresas esperam jovens cada vez mais competências. “As empresas esperam jovens cada vez mais preparados” (Cláudia Bronzoni, RH da área de talentos da preparados” (Cláudia Bronzoni, RH da área de talentos da Deloitte).Deloitte).

•Conta positivamente conhecimentos gerais, idiomas, iniciação Conta positivamente conhecimentos gerais, idiomas, iniciação científica, atuação em Empresa Jr. (ou em outros grupos científica, atuação em Empresa Jr. (ou em outros grupos reconhecidos), morar fora ( intercâmbio), e autoconhecimento reconhecidos), morar fora ( intercâmbio), e autoconhecimento (demonstra liderança, empreendedorismo). “ Teste psicológico (demonstra liderança, empreendedorismo). “ Teste psicológico

e e dinâmica de grupo com estudos de caso externam quem tem dinâmica de grupo com estudos de caso externam quem tem essas competências” (Rudnay Pereira Jr. da Foco Talentos).essas competências” (Rudnay Pereira Jr. da Foco Talentos).

Treinando na UniversidadeTreinando na UniversidadeTreinando na UniversidadeTreinando na Universidade

Se preparando na UniversidadeSe preparando na UniversidadeSe preparando na UniversidadeSe preparando na Universidade

• Treinar habilidades comportamentais (visão sistêmica, Treinar habilidades comportamentais (visão sistêmica, enxergar o mercado e o mundo – boa argumentação, enxergar o mercado e o mundo – boa argumentação, relacionamento interpessoal, flexibilidade, comunicação e relacionamento interpessoal, flexibilidade, comunicação e trabalho em equipe) – Renata Brecailo, Rh da Ambev e Tomas trabalho em equipe) – Renata Brecailo, Rh da Ambev e Tomas Meirelles, gerente de desenvolvimento organizacional da Glaxo Meirelles, gerente de desenvolvimento organizacional da Glaxo Smilhkline. “Esportes coletivos ajudam a afiar essa Smilhkline. “Esportes coletivos ajudam a afiar essa competência.” Sofia Esteves – Grupo DMRH.competência.” Sofia Esteves – Grupo DMRH.

• Leitura , conhecimentos gerais, ampla capacidade de análise, Leitura , conhecimentos gerais, ampla capacidade de análise, trabalho voluntário estimula a sensibilidade ao outro e trabalho voluntário estimula a sensibilidade ao outro e melhora a capacidade de trabalho em equipe, participar da melhora a capacidade de trabalho em equipe, participar da Empresa Jr. ou diretório acadêmico e ter vivências no exterior Empresa Jr. ou diretório acadêmico e ter vivências no exterior (facilidade e adaptabilidade a diferentes culturas) são (facilidade e adaptabilidade a diferentes culturas) são características perseguidas pelas organizações pois é “ mais características perseguidas pelas organizações pois é “ mais facil se adaptar a uma empresa global e ser empregável”- facil se adaptar a uma empresa global e ser empregável”- Alexandre Oliveira, gerente nacional de estágios da Gelre.Alexandre Oliveira, gerente nacional de estágios da Gelre.

O primeiro estágio extra-UniversidadeO primeiro estágio extra-UniversidadeO primeiro estágio extra-UniversidadeO primeiro estágio extra-Universidade

• Uma mensagem falsa que existe na ESALQ é passar ao aluno Uma mensagem falsa que existe na ESALQ é passar ao aluno que o mundo aí fora é igual ao que se vive na Escola. Ledo que o mundo aí fora é igual ao que se vive na Escola. Ledo engano. O mundo na Universidade é maravilhoso. Fora é engano. O mundo na Universidade é maravilhoso. Fora é cruel, competitivo e é um ajustamento a um novo código de cruel, competitivo e é um ajustamento a um novo código de conduta. Exige disciplina, bom comportamento, aplicação, conduta. Exige disciplina, bom comportamento, aplicação, atitude, comprometimento e conduta exemplar (caso contrário atitude, comprometimento e conduta exemplar (caso contrário não é nem lembrado, nem selecionado futuramente) não é nem lembrado, nem selecionado futuramente) (E.M.Neves);(E.M.Neves);

• Deve observar como os colegas falam, como se vestem, como Deve observar como os colegas falam, como se vestem, como se comportam, gíria e traje informal não são bem-vistos se comportam, gíria e traje informal não são bem-vistos dependendo do local de trabalho. É norma nas organizações, dependendo do local de trabalho. É norma nas organizações, que deve prevalecer o bom senso corporativo.que deve prevalecer o bom senso corporativo.

O primeiro estágio extra-UniversidadeO primeiro estágio extra-UniversidadeO primeiro estágio extra-UniversidadeO primeiro estágio extra-Universidade

• A fase de adaptação causa uma timidez (medo de enfrentar A fase de adaptação causa uma timidez (medo de enfrentar o novo) e um isolamento inicial que vão sendo superados o novo) e um isolamento inicial que vão sendo superados com o envolvimento com o colega e formação aos poucos da com o envolvimento com o colega e formação aos poucos da rede de relacionamento (network corporativo). rede de relacionamento (network corporativo). Posteriormente, o estagiário começa a “rodar” pela Posteriormente, o estagiário começa a “rodar” pela companhia (jobrotation), fundamental para tentar entender companhia (jobrotation), fundamental para tentar entender a cultura e as atividades de uma empresa como um todo.a cultura e as atividades de uma empresa como um todo.

Hora da análise: dez perguntas para Hora da análise: dez perguntas para avaliar a experiênciaavaliar a experiência


1 - O que eu quero?1 - O que eu quero?

Antes de começar, pergunte-se em que segmento pretende Antes de começar, pergunte-se em que segmento pretende trabalhar – pondere quais são suas disciplinas preferidas na trabalhar – pondere quais são suas disciplinas preferidas na faculdade – e onde quer chegar na carreira. Pense no valor faculdade – e onde quer chegar na carreira. Pense no valor que dá requisitos e valorização pessoal como tecnologia, que dá requisitos e valorização pessoal como tecnologia, cultura e ética, por exemplo, e, com base na resposta, escolha a cultura e ética, por exemplo, e, com base na resposta, escolha a empresa.empresa.

2 – Quero ser gestor ou ótimo técnico?2 – Quero ser gestor ou ótimo técnico?

O candidato deve ter isso em mente ao se inscrever, para não O candidato deve ter isso em mente ao se inscrever, para não passar por todos o processo e depois dizer que não era isso que passar por todos o processo e depois dizer que não era isso que queria. Testes de personalidade, como os elaborados por queria. Testes de personalidade, como os elaborados por consultorias, ajudam.consultorias, ajudam.



Um parêntese: o Headhunter (Caça Talentos/Cabeças) Um parêntese: o Headhunter (Caça Talentos/Cabeças) Jeffrey Abrahams (Abrahams & Associates) diz: “É Jeffrey Abrahams (Abrahams & Associates) diz: “É fundamental ter uma noção de como você é como pessoa fundamental ter uma noção de como você é como pessoa diante da vida, como funcionário ou como empreendedor. É diante da vida, como funcionário ou como empreendedor. É importante compreender bem o seu perfil”.importante compreender bem o seu perfil”.

Divide as profissões entre migratórias e específicas.Divide as profissões entre migratórias e específicas.

•Migratória são os formados para as áreas de RH (gerência, Migratória são os formados para as áreas de RH (gerência, supervisores, chefes, etc.), finanças, tecnologia da informação. supervisores, chefes, etc.), finanças, tecnologia da informação. São profissionais que podem trabalhar em qualquer lugar, São profissionais que podem trabalhar em qualquer lugar, enquanto os específicos são os que são treinados em área enquanto os específicos são os que são treinados em área específica, muitas delas operacionais (gerente de produção, específica, muitas delas operacionais (gerente de produção, etc.)etc.)



3 – A empresa está alinhada com meus valores?3 – A empresa está alinhada com meus valores?

Investigue o jeito como a companhia trabalha e avalie se é Investigue o jeito como a companhia trabalha e avalie se é compatível com suas aptidões e objetivos e se seus serviços ou compatível com suas aptidões e objetivos e se seus serviços ou produto contrariam seus valores. Entram nessa avaliação produto contrariam seus valores. Entram nessa avaliação aspectos como dinâmica do trabalho, política de RH e aspectos como dinâmica do trabalho, política de RH e responsabilidade social.responsabilidade social.

4 – A empresa condiz com o que espero para me desenvolver 4 – A empresa condiz com o que espero para me desenvolver profissionalmente?profissionalmente?

Sempre deve haver relação entre a atividade da companhias e Sempre deve haver relação entre a atividade da companhias e a área de formação do candidato. Dependendo do foco que se a área de formação do candidato. Dependendo do foco que se quer dar à carreira, pode ser mais vantajoso trabalhar em quer dar à carreira, pode ser mais vantajoso trabalhar em empresas grandes, pequenas ou com atuação local ou empresas grandes, pequenas ou com atuação local ou internacional, por exemplo.internacional, por exemplo.



5 – Sinto que serei desafiado o suficiente?5 – Sinto que serei desafiado o suficiente?

Para não se decepcionar, é importante saber se a empresa Para não se decepcionar, é importante saber se a empresa possui plano de carreira para os funcionários, se seus objetivos possui plano de carreira para os funcionários, se seus objetivos estão relacionados ao que se espera de você e se, ao estão relacionados ao que se espera de você e se, ao desempenhar suas atividades, haverá oportunidade para desempenhar suas atividades, haverá oportunidade para demonstrar um diferencial competitivo.demonstrar um diferencial competitivo.

6 – O ambiente de trabalho é estimulante?6 – O ambiente de trabalho é estimulante?

Ter um mentor/tutor com quem contar no início da carreira Ter um mentor/tutor com quem contar no início da carreira ajuda a aproveitar melhor as oportunidades de aprendizado. ajuda a aproveitar melhor as oportunidades de aprendizado. Além disso, deve haver consonância entre suas características Além disso, deve haver consonância entre suas características pessoais e o ritmo de trabalho – vale procurar descobrir se a pessoais e o ritmo de trabalho – vale procurar descobrir se a companhia valoriza seus funcionários.companhia valoriza seus funcionários.



7 – Estabeleci objetivos com o meu gestor/tutor?7 – Estabeleci objetivos com o meu gestor/tutor?

Conversar freqüentemente com o superior imediato é a melhor Conversar freqüentemente com o superior imediato é a melhor maneira de ter esses objetivos em mente. Se não dá para maneira de ter esses objetivos em mente. Se não dá para manter esse contato, pode-se recorrer a um funcionário mais manter esse contato, pode-se recorrer a um funcionário mais velho ou mesmo a alguém do setor de RH.velho ou mesmo a alguém do setor de RH.

8 – A empresa tem plano de carreira?8 – A empresa tem plano de carreira?

Esse questionamento mostra que o candidato não quer Esse questionamento mostra que o candidato não quer “qualquer” vaga, e sim uma condizente com sua formação e “qualquer” vaga, e sim uma condizente com sua formação e conhecimento. Se a empresa não tiver esse planejamento, será conhecimento. Se a empresa não tiver esse planejamento, será preciso determinar por si mesmo as etapas de sua evolução.preciso determinar por si mesmo as etapas de sua evolução.



9 – Converso com meu supervisor sobre meu desempenho e 9 – Converso com meu supervisor sobre meu desempenho e desenvolvimento?desenvolvimento?

Marque conversas com seu supervisor, afinal espera-se que Marque conversas com seu supervisor, afinal espera-se que todo líder dê um “feedback” aos novatos. Se isso não todo líder dê um “feedback” aos novatos. Se isso não acontecer, a saída será afiar seu autoconhecimento.acontecer, a saída será afiar seu autoconhecimento.

10 – O que vi de bom e de ruim na minha experiência com a 10 – O que vi de bom e de ruim na minha experiência com a Empresa Júnior ou outro grupo, ou em atividade voluntária?Empresa Júnior ou outro grupo, ou em atividade voluntária?

Essas experiências dão uma idéia das áreas que interessam e Essas experiências dão uma idéia das áreas que interessam e de que posições almejam profissionalmente.de que posições almejam profissionalmente.

Conselhos a um Estagiário Conselhos a um Estagiário RecomendaçõesRecomendações


•Vista-se de forma adequada, lembrando que não está indo a uma Vista-se de forma adequada, lembrando que não está indo a uma festa ou a praia (adendo, que não cansamos de repetir: se for festa ou a praia (adendo, que não cansamos de repetir: se for para jogar golfe vista-se de acordo com a etiqueta não se para jogar golfe vista-se de acordo com a etiqueta não se apresentando de camisa estampada, bermuda listrada e calçando apresentando de camisa estampada, bermuda listrada e calçando Ki-Chute, sem meias; agora, se for para a “pelada” de fim de Ki-Chute, sem meias; agora, se for para a “pelada” de fim de semana com os amigos não vá de camisa pólo, bermuda, meias e semana com os amigos não vá de camisa pólo, bermuda, meias e tênis brancos que os amigos vão achá-lo meio “estranho” e que tênis brancos que os amigos vão achá-lo meio “estranho” e que teve uma “recaida”. Não troque as bolas, E. M. Neves);teve uma “recaida”. Não troque as bolas, E. M. Neves);

• Chegue 10 minutos antes do horário previsto (tenha disciplina);Chegue 10 minutos antes do horário previsto (tenha disciplina);



•Informe-se sobre as regras de funcionamento de empresa, os Informe-se sobre as regras de funcionamento de empresa, os direitos e deveres dos funcionários – certamente elas também direitos e deveres dos funcionários – certamente elas também serão válidas para os estagiários (adendo que vivo repetindo; serão válidas para os estagiários (adendo que vivo repetindo; lembre-se de um princípio da Ciência do Direito: “Antes de exigir lembre-se de um princípio da Ciência do Direito: “Antes de exigir seus direitos, verifique se cumpriu à risca com seus deveres e seus direitos, verifique se cumpriu à risca com seus deveres e obrigações”);obrigações”);

• Cumprimente e trate todas as pessoas de forma gentil, Cumprimente e trate todas as pessoas de forma gentil, independentemente do cargo ocupado (adendo, deixe de ser independentemente do cargo ocupado (adendo, deixe de ser preconceituoso e ignore a discriminação). Pessoas educadas são preconceituoso e ignore a discriminação). Pessoas educadas são sempre respeitadas e admiradas. É como sempre falo aos meus sempre respeitadas e admiradas. É como sempre falo aos meus estagiários: “pessoa educada é grata; pessoa grata, é sempre estagiários: “pessoa educada é grata; pessoa grata, é sempre educada” (E.M. Neves);educada” (E.M. Neves);



•Faça um esforço para memorizar o nome das pessoas com quem Faça um esforço para memorizar o nome das pessoas com quem vai trabalhar e de outras pessoas da organização (adendo, como vai trabalhar e de outras pessoas da organização (adendo, como reforço, reflita sobre: “Lembre-se que o nome das pessoas é, para reforço, reflita sobre: “Lembre-se que o nome das pessoas é, para elas, o som mais importante e o mais doce em qualquer língua elas, o som mais importante e o mais doce em qualquer língua (D. Carnargie). “Lembre-se que isto vale e muito, principalmente (D. Carnargie). “Lembre-se que isto vale e muito, principalmente para as pessoas mais simples e mais humildes (são seres para as pessoas mais simples e mais humildes (são seres humanos, tem sentimentos e valores). Ser lembrado e chamado humanos, tem sentimentos e valores). Ser lembrado e chamado educadamente pelo seu nome eleva a auto-estima de qualquer educadamente pelo seu nome eleva a auto-estima de qualquer pessoa” ( E. M. Neves);pessoa” ( E. M. Neves);

•Pergunte à quem deve se dirigir em caso de necessidade;Pergunte à quem deve se dirigir em caso de necessidade;



• Não tenha pressa em mostrar tudo que sabe (as Não tenha pressa em mostrar tudo que sabe (as oportunidades virão com o tempo) Um adendo, não se oportunidades virão com o tempo) Um adendo, não se esqueça, que “a natureza nos deu dois ouvidos e uma boca, esqueça, que “a natureza nos deu dois ouvidos e uma boca, para nos lembrar que devemos mais ouvir do que falar. Quem para nos lembrar que devemos mais ouvir do que falar. Quem muito fala, cansa e se perde”. Saber ouvir é sinal de boa muito fala, cansa e se perde”. Saber ouvir é sinal de boa educação. Além disso, é prudente conhecer o território antes de educação. Além disso, é prudente conhecer o território antes de se expor. Mas vá bem preparado(a): se solicitado(a), você terá se expor. Mas vá bem preparado(a): se solicitado(a), você terá a oportunidade de brilhar, se souber colocar seus argumentos a oportunidade de brilhar, se souber colocar seus argumentos com calma e diplomacia” (C. Leão, consultora de Gestão com calma e diplomacia” (C. Leão, consultora de Gestão Empresarial).Empresarial).



• Escute atentamente as instruções. Anote, em sua agenda, Escute atentamente as instruções. Anote, em sua agenda, prazos e/ou detalhes importantes;prazos e/ou detalhes importantes;

• Esclareça todas as suas dúvidas;Esclareça todas as suas dúvidas;

• Não se acanhe em apresentar sugestões que, efetivamente, Não se acanhe em apresentar sugestões que, efetivamente, possam contribuir para melhorar o trabalho realizado; e ,possam contribuir para melhorar o trabalho realizado; e ,

• Aproveite para aprender coisas novas com seus colegas.Aproveite para aprender coisas novas com seus colegas.

Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Grupo Foco BrasilGrupo Foco Brasil

Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Grupo Foco BrasilGrupo Foco Brasil

• Brasil é o país latino que mais investe em estágio.Brasil é o país latino que mais investe em estágio.

• Realizado com 4.514 profissionais da Argentina, Brasil, Realizado com 4.514 profissionais da Argentina, Brasil, Chile, México, Equador, Colômbia, Venezuela e Peru.Chile, México, Equador, Colômbia, Venezuela e Peru.

• Entrevistados brasileiros: 20% são estagiários, Entrevistados brasileiros: 20% são estagiários, na Argentina = 4%, e, no Chile = 3%. na Argentina = 4%, e, no Chile = 3%.

• Jovens brasileiros são os que têm mais dificuldades em falar Jovens brasileiros são os que têm mais dificuldades em falar inglês. “A carreira dentro e fora do país fica comprometida por inglês. “A carreira dentro e fora do país fica comprometida por falta de conhecimento em inglês. Muitas empresas são falta de conhecimento em inglês. Muitas empresas são multinacionais ou são companhias brasileiras que estão se multinacionais ou são companhias brasileiras que estão se internacionalizando” (Rudney Pereira, Gerente de Talentos do internacionalizando” (Rudney Pereira, Gerente de Talentos do Grupo Foco Brasil). Minha orientação:na graduação, logo em Grupo Foco Brasil). Minha orientação:na graduação, logo em seu inicio, por favor, invista no conhecimento de línguas.seu inicio, por favor, invista no conhecimento de línguas.

Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Grupo BrasilGrupo Brasil

Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Síntese da Pesquisa Stanton Chase e Grupo BrasilGrupo Brasil

• O aumento dos programas de estágios no Brasil vem ocorrendo O aumento dos programas de estágios no Brasil vem ocorrendo porque falta mão-de-obra. “Os programas são feitos para capacitar porque falta mão-de-obra. “Os programas são feitos para capacitar os profissionais e reter estes talentos”. Este procedimento vem os profissionais e reter estes talentos”. Este procedimento vem ocorrendo também com empresas de pequeno e médio portes.ocorrendo também com empresas de pequeno e médio portes.

• O nº de estagiários no Brasil ainda é reduzido “ Há um potencial O nº de estagiários no Brasil ainda é reduzido “ Há um potencial muito grande de jovens universitários ou mesmo alunos de ensino muito grande de jovens universitários ou mesmo alunos de ensino médio que podem ser treinados” ( Valter Lopes, diretor-executivo de médio que podem ser treinados” ( Valter Lopes, diretor-executivo de Estagiários).Estagiários).

• Uma recomendação: fique antenado e conectado com os Uma recomendação: fique antenado e conectado com os programas de Estágios e Trainee. Sua janela de oportunidade no programas de Estágios e Trainee. Sua janela de oportunidade no mercado de trabalho pode estar aí ao seu lado. “Quem fica parado é mercado de trabalho pode estar aí ao seu lado. “Quem fica parado é poste” e “Dormiu de touca, cachimbo caiu” (E.M.Neves).poste” e “Dormiu de touca, cachimbo caiu” (E.M.Neves).

(Folha de S. Paulo. 21-09-08, p B2, cad. Dinheiro)(Folha de S. Paulo. 21-09-08, p B2, cad. Dinheiro)

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