Elaboração e Análise de ProjetosProf. André MedeirosCampus Paulista2011/2

EMENTA Conceitos e importância de gerenciamento de projetos. O ciclo de vida de um projeto. O modelo de gerenciamento de projetos com base no

PMBOK. Sistemas de informação como ferramenta de planejamento e

controle de projetos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Compreender o que significa e porque é importante

gerenciar projetos nas organizações. Saber definir o sucesso de um projeto bem como entender

quais são os fatores críticos de sucesso do gerenciamento de projetos.

Entender e saber aplicar a metodologia e as ferramentas de planejamento e controle de projetos tendo em vista pré-requisitos como tempo, custo e qualidade.

Compreender o papel e as inter-relações do gerente de projetos bem como saber preparar a organização para o ambiente de projetos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1- Introdução

Conceito e características de um projeto A necessidade e os benefícios de projetos nas organizações Sucesso de um projeto: conceito e fatores críticos O ciclo de vida de um projeto Estruturas organizacionais para projetos

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 2- Processos e áreas do gerenciamento de projetos

Processos do gerenciamento de projetos Fase de iniciação Fase de planejamento Fase de execução e controle Fase de encerramento

Principais áreas do gerenciamento de projetos Gerenciamento da integração Gerenciamento do escopo Gerenciamento do tempo Gerenciamento de custos Gerenciamento da qualidade Gerenciamento dos recursos humanos Gerenciamento da comunicação Gerenciamento dos riscos Gerenciamento das aquisições

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 3- Análise de viabilidade de projetos

Elaboração e análise de alternativas de projetos: fatores a serem considerados

Escolha da alternativa de projeto

4- O papel do gerente de projetos As interfaces do gerente de projetos Ética e responsabilidade profissional

5- A Tecnologia da Informação como ferramenta de apoio à gestão de projetos MS Project (conceitos básicos)

AVALIAÇÃONP1

Prova presencial – (8,0) Trabalho – (2,0)

NP2 Trabalho – (10,0)

BIBLIOGRAFIA CARVALHO, Marly Monteiro de. Gerenciamento de projetos

na prática: casos brasileiros. São Paulo: Atlas, 2006.

MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Administração de projetos: Como transformar idéias em resultados.. São Paulo: Atlas, 2008.

  RABEQUINI, Roque Jr. e CARVALHO, Marly Monteiro de.

Construindo competências para gerenciar projetos: teoria e casos. São Paulo: Atlas, 2007.

GIDO e CLEMENTS. Gestão de Projetos. São Paulo: Thomson, 2007.

O que é um Projeto? Segundo o PMBOK (2004), um projeto é um esforço

temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Maximiano (2002) complementa dizendo que um projeto é uma sequência de atividades com começo, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular, dentro de restrições orçamentárias. Neste contexto, projetos são sistemas ou sequências de atividades finitas, com atividades bem definidas e programadas.

O que é um Projeto? Vargas (1999, pág. 7) classifica um projeto como sendo:

“... um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com inicio, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.”

O que é um Projeto? Sabbag (1999) ressalta que todo e qualquer projeto pode ser

representado pelo cubo da incerteza, cubo este que é composto pelas seguintes variáveis: complexidade; singularidade; precisão dos objetivos.

Cubo da incerteza de Sabbag

ComplexidadeComplexidade

SingularidadeSingularidade

Precisão dos objetivosPrecisão dos objetivos

Exemplos de Projetos Desenvolvimento de um novo produto ou serviço Efetuar uma mudança de estrutura, de pessoal ou de estilo de uma

organização Projeto de um novo veículo Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informações novo ou

modificado Construção de um prédio ou instalação Realizar uma campanha por um cargo político Implementação de um novo procedimento ou processo de negócios Atender a uma cláusula contratual.

Projetos, Subprojetos e Programas Na maioria das vezes um projeto precisa ser subdividido em partes

menores, de gerenciamento e controle simplificados, que são chamados de subprojetos. Estes são responsáveis por uma pequena parte do projeto total ou por etapas extremamente específicas do projeto, que podem ser terceirizadas e desenvolvidas por grupos isolados. Um subprojeto não tem sentido se tratado isoladamente.

Já o termo programa é utilizado apenas quando vários projetos estão reunidos em um conjunto de benefícios ou estratégias comuns, podendo ter vida própria isoladamente. O único objetivo do programa é integrar projetos que têm missões e objetivos comuns.

Projetos, Subprojetos e Programas

PROGRAMA

PROJETO 1

PROJETO 2

SUBPROJETO A

SUBPROJETO B

SUBPROJETO C

SUBPROJETO D

O que é gerenciamento de projetos?

A gestão de projetos surge como disciplina no início da década de 1960. Segundo Barcaui (2002), “um dos grandes catalisadores deste acontecimento foi o Departamento de Defesa Americano”, que, no recrudescimento da guerra fria, desenvolvia projetos com elevado grau de complexidade e dispêndio de recursos que não podiam ser executados com as técnicas de gestão existentes.

Depois do setor militar, outros segmentos como o da construção, o automotivo, o cinematográfico e o aeroespacial também foram grandes patrocinadores e dinamizadores da disciplina.

O que é gerenciamento de projetos?

O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.

O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento.

O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto (PMBOK, 2004).

O que é gerenciamento de projetos?

Gerenciar um projeto inclui: Identificação das necessidades;Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis;Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade,

escopo, tempo e custo;Adaptação das especificações, dos planos e da

abordagem às diferentes;Preocupações e expectativas das diversas partes

interessadas.

O que é gerenciamento de projetos?

Os projetos, na maioria das vezes, ocorrem em conjunto com as atividades rotineiras.

Vieira (2002) cita como exemplo uma editora que publica semanalmente uma revista: “apesar de existirem muitas rotinas ligadas à publicação propriamente dita, cada edição da revista é um projeto em si, pois produz um resultado único e com um prazo a ser concluído”.

Há ainda organizações que realizam seus projetos em áreas específicas, conhecidas como escritório de projetos, e outras, como empresas de desenvolvimento de software e do ramo da construção civil, cuja sobrevivência depende predominantemente dos projetos que executam.

Benefícios que a metodologia de Gestão de Projetos proporciona maior satisfação do cliente em relação aos requisitos estabelecidos

(prazo, entrega e custos); redução de incertezas, pela antecipação de situações desfavoráveis

(gestão de riscos); conclusão com mínimas alterações em relação ao objetivo (gestão de

escopo); realização de atividades em menor tempo e com menor custo (gestão

de tempo e recursos); maior controle gerencial; melhoria do relacionamento entre os setores da organização pela

adoção de trabalho em equipe (estrutura matricial); desenvolvimento, com eficiência, de novos produtos e serviços sem

prejuízo das atividades operacionais ou rotineiras; armazenamento de aprendizado para projetos futuros (lições

apreendidas);

O ProjetoEmpreendimento planejado que consiste em um conjunto de ações inter-relacionadas e coordenadas, para alcance de objetivos e resultados, dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dado.

Situação Atual Situação Desejada

Projeto

Requisitos de um projeto

• Objetivos claros

• Resultados exequíveis

• Definição dos beneficiários diretos

• Localização espacial

• Tempo de duração

• Definição de recursos

Estruturas OrganizacionaisUma outra variável que influencia na correta gestão de projetos diz respeito à estrutura da organização;Estrutura Organizacional Funcional Estrutura Organizacional MatricialEstrutura Organizacional orientada por Projetos

Estrutura Organizacional Funcional

Pessoal é agrupado por especialidade, como produção, marketing, engenharia, contabilidade.

Os departamentos trabalham independentes „ os departamentos trabalham independentes

Estrutura Organizacional Matricial

Representa uma associação entre o uso eficiente de recursos da estrutura funcional com a melhor coordenação e adaptação ao ambiente da estrutura divisional;

apresenta a vantagem de agilizar a organização, com maior velocidade de processamento das informações e de trabalhar com recursos compartilhados, atendendo às necessidades e despeito dos obstáculos que podem surgir.

Estrutura Organizacional MatricialOrganização Matricial

mista: funcional e projeto

Três tipos:matriz fraca: o papel do gerente é mais de coordenador ou facilitador do que de

um gerente de projetos

matriz balanceada o gerente não possui autoridade total sobre o projeto e seus recursos

financeiros

matriz forte gerente e equipe de projetos alocados em tempo integral

Estrutura Organizacional orientada por Projetos Os membros da equipe geralmente são colocados juntos; O gerente tem grande independência e autoridade ; Possuem unidades denominadas departamentos que oferecem

serviços de suporte e respondem diretamente ao gerente.

Estrutura Organizacional

Tipo de Organização

Característicasdo projeto

Funcional MatricialFraco

MatricialBalanceado

MatricialForte

Projeto

Autoridade Pequenaounenhuma

Limitada Poucomoderado

Muitomoderado

Quase Total

% pessoal fulltime no projeto

Virtualmente nenhum

0 - 25 % 15 - 60 % 50 - 95 % 85 - 100 %

Papel do Gerentede projeto

Part-Time Part-Time Full-Time Full-Time Full-Time

Títulos comuns Coordenador / líderdo projeto

Coordenador / líderdo projeto

Gerente deprojeto /Oficial deprojeto

Gerentede projeto/ Gerentedeprograma

Gerente deprojeto /Gerente deprograma

StaffAdministrativo

Part-Time Part-Time Part-Time Full-Time Full-Time

Processos de Gerenciamento de Projetos

INÍCIO

PLANEJAMENTO

EXECUÇÃO

ENCERRAMENTO

CONTROLE

AVALIAÇÃO

São procedimentos que organizam e dão complementaridade às fases ou processos.

Fases de um Projeto

30

Início dafase ouprojeto

Final dafase ouprojeto

Nível deatividade

Tempo

Processos deinicialização

Processos deplanejamento

Processos decontrole

Processos deencerramento

Processos deexecução

Fases de um ProjetoFase de iniciação:

Esta fase dá início ao projetoÉ resposta a uma percepção de

demanda ou necessidade externa ouÉ resposta a uma oportunidade detectada pela

organização ou o grupo do projeto Identifica melhor a necessidade / oportunidade e o

como supri-laÉ fase de uma primeira avaliação de recursos e custosPrecisa do comprometimento da organização para

passar para as próximas fases

IniciaçãoIniciação

Fases de um ProjetoFase de planejamento:

Usa as informações levantadas na fase de iniciação

Estabelece progressivamente o escopo do projeto Planejamento preliminar (compreensão) Definição do produto (até o 2o ou 3o nível de sub-produto) Forma de alcançá-lo levantamento menos grosseiro de riscos, custos e recursos

Planejamento detalhado (definição) Detalha o produto Estabelece todas as atividades e “pacotes de trabalho” Define requisitos, entradas e saídas intermediárias Define interfaces e procedimentos técnicos a utilizar Define o esquema de controle

Planejamento

Fases de um Projeto Fase de execução:

Põe em execução todas astarefas planejadas

Caracteriza-se por um alto trabalho da equipeCoordenação geral do gerente de projetosAções gerenciais descentralizadasVisa cumprir os objetivos de: Prazos Custos Qualidade ...

Interação contínua com a fase de controle

Execução

Fases de um Projeto Fase de controle:

A fase de controle do projeto seguepasso a passo a e execução.

Dá origem a retoques e ajustes no planejamento originalProcura manter o escopo do projetoÉ diluída nas diversas gerências específicas mas é

coordenada pelo controle de mudanças, processo importante da gestão da integração.

Verifica o cumprimento dos objetivos de: Prazos Custos Qualidade ...

Controle

Fases de um Projeto

Fase de encerramento:Objetivos atingidos, entrega do produto feita,

produto aceito...Disposições adicionais de Devolução de excedentes Avaliação geral dos resultados Registro das “lições aprendidas” Dissolução da equipe.

Encerramento

O PMBOK O PMBOK é uma sigla que significa Project Management Body of

Knowledge. Consiste em um conjunto de práticas em gerência de projetos levantado pelo Project Management Institute (PMI), que se tornaram nos pilares da metodologia de gerência de projetos do PMI.

Tais práticas foram agrupadas de forma a priveligiar as ativividades fundamentais para o correto gerenciamento de um projeto. Esse agrupamento deu origem a um guia chamado de Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, ou Guia PMBOK (PMI, 2004).

O PMBOK O PMBOK é um guia que sistematizou os principais conhecimentos e

habilidades necessárias para o bom gerenciamento de um projeto. O grande ganho da publicação do PMBOK está no fato de ter catalogado diferentes conhecimentos necessários ao gerenciamento de projetos e que podem ser aplicados na maior parte dos projetos. O uso da ferramentas, habilidades e técnicas presentes no PMBOK possibilitam à organização um aumento nas chances de sucesso do projeto.

Estrutura do PMBOKSeção I: A estrutura do gerenciamento de projetos

Seção II: A norma de gerenciamento de projetos de um projeto

Seção III: As áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos