Comportamiento del consumidor

1) ¿Qué entiendo por comportamiento del consumidor después de la lectura recomendada?

2) ¿Cuál es el segmento de mercado que vas a analizar, identificar y buscar medir durante esta materia?

Comportamiento del consumidor

El comportamiento del consumidor, es la forma en que el consumidor se comporta cuando compra los productos o paga por los servicios que se le ofrecen.

Necesidades

• El consumidor, tiene un sinnúmero de necesidades, y de acuerdo a estas necesidades busca satisfacerlas con todas las opciones que encuentra en el mercado de productos, servicios o satisfactores.

Maslow

• Según maslow las necesidades se pueden clasificar en• Necesidades básicas• Necesidades de seguridad• Necesidades sociales• Necesidades de reconocimiento • Necesidades de autorrealización

motivación

• La principal motivación para comprar es el buscar satisfacer todas las necesidades de las personas pero no solo las necesidades personales sino también las necesidades de los integrantes de la familia.

influencias

• El consumidor es influido generalmente en la compra de acuerdo a su cultura• De acuerdo a su formación académica• De acuerdo a sus gustos• De acuerdo a su nivel económico• De acuerdo al grupo al que pertenece

Como compra

• El comprador no actúa solo ya que existen barios roles en la compra• Esta el iniciador• El infuenciador• El decisor• El consumidor• El comprador

Como compra

• El comprador al momento de comprar puede hacerlo de diferentes formas.• En forma impulsiva• En forma calculada o inteligente• En forma programada• En forma inconsciente• En forma consiente

¿Cuál es el segmento de mercado que vas a analizar, identificar y buscar medir durante esta materia?

El segmento de mercado, que voy a analizar, identificar y buscar medir durante esta materia será.

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