como uma loja virtual pode utilizar vídeo no ecommerce
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Slides da palestra "Como uma loja virtual pode utilizar vídeo no ecommerce" feito por Ricardo Jordão Magalhães para a RAKUTEN. Para saber mais visite http://www.rakuten.com.brTRANSCRIPT
Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing Officer
[email protected] (11) 3874-4577
Viber e Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br
MUITO OBRIGADO!
2 ANOS DE BRASIL!
17 ANOS DE EXPERIÊNCIA!
STORES E VERTICAIS
195 LOJAS NO AR!
881LOJAS NO AR!
5% do comércio eletrônico brasileiro passa pelas lojas da RAKUTEN.
Por que fazer
vídeos no ecommerce?
“A Eastern Mountain Sports teve um aumento de 77% no número de
visualizações do seus vídeos nos últimos 12 meses. Os consumidores
visitam a loja esperando assistir a um vídeo como parte da experiência do
cliente." Eric Irwin, Diretor de Marketing da EMS, "Se você não tem uma estratégia de vídeo, você está
em grande desvantagem".
”Os varejistas ainda não entenderam que o vídeo é uma excelente maneira de
contar todo tipo de história para os clientes" Rob Cassidy, Presidente da eBags, "Demonstração de produtos,
histórias da marca, vídeos que ensinam o cliente a usar um produto e conteúdo
gerado pelo cliente são algumas das histórias que ganham vida com os
vídeos"
“73% dos consumidores são mais propensos a comprar um produto
depois de assistir um vídeo.” Fonte: Animoto, fevereiro de 2014.
OBS: Imagem capturada de um vídeo de produto feito pela Rakuten para o lojista Chic & Elegante.
“96% dos consumidores disseram que os vídeos são úteis para ajudá-los a
tomar a decisão de compras.” Fonte: Animoto, fevereiro de 2014.
OBS: Imagem capturada de um vídeo de produto feito pela Rakuten para o lojista Bothanica Mineral.
“93% dos consumidores voltaram a assistir o vídeo depois que compraram o produto para aprender como usá-lo.”
Fonte: Animoto, fevereiro de 2014.
OBS: Imagem capturada de um vídeo de produto feito pela Rakuten para o lojista Mix Network
“58% dos consumidores acreditam que as empresas que produzem vídeos são
mais confiáveis.” Fonte: Animoto, fevereiro de 2014.
OBS: Imagem capturada de um vídeo de produto feito pela Rakuten para o lojista Mix Network
Página de produtos com vídeos convertem 3x mais do que páginas de produtos sem vídeos.
Fonte: Rakuten, março de 2014.
OBS: Imagem capturada da página de produto do lojista Sandro Moscoloni.
Ok, eu quero fazer vídeos. Que tipo de vídeo eu
devo fazer?
6 tipos de vídeos que já provoram o seu sucesso
no ecommerce:1. Testemunhais destacando os
melhores clientes.
2. Vídeos sobre COMO FAZER.
3. Resenhas de Produtos.
4. Cobertura de Eventos.
5. Vídeos com o Porta Voz da empresa.
6. Vídeos de Produtos.
8 Razões porque você deve fazer vídeos de produtos:
1. Para aumentar a taxa de conversão dos seus produtos.
A bolsa lateral da ARRUMARE Antes e Depois do vídeo.
8 Razões porque você deve fazer vídeos de produtos:
1. Para aumentar a taxa de conversão dos seus produtos.
2. Para diferenciar o produto através da história que ele carrega.
3. Para engajar o cliente final com loja virtual.
4. Para mostrar os detalhes e a qualidade do produto.
5. Para fazer uma demonstração completa do produto.
6. Para tirar todas as dúvidas sobre o produto.
7. Para bombar no SEO.
Para bombar no SEO:1. Tagear os vídeos com
palavras chaves. 2. Permitir que a galera possa
incorporar o vídeo em outros sites.
8 Razões porque você deve fazer vídeos de produtos:
1. Para aumentar a taxa de conversão dos seus produtos.
2. Para diferenciar o produto através da história que ele carrega.
3. Para engajar o cliente final com loja virtual.
4. Para mostrar os detalhes e a qualidade do produto.
5. Para fazer uma demonstração completa do produto.
6. Para tirar todas as dúvidas sobre o produto.
7. Para bombar no SEO.
8. Para vender produtos que o cliente não conhece.
Você já ouviu falar do Sandro Moscoloni?
O Sandro Moscoloni tem vídeos com mais de 20 mil visualizações!
Você já ouviu falar do delicioso sonho da Dulca?
O vídeo sobre o sonho da Dulca tem mais de 16 mil visualizações!
Você já ouviu falar dos produtos de organização da Arrumare?
O vídeo sobre os produtos da Arrumare está com mais de 3 mil visualizações!
“SEN-SA-CI-O-NAL!!!!!!!!Coisa boa de ver trabalhos
excelentes, profissionais que dispensam comentários. Adorei
a voz! Muito bom gosto. O vídeo está fantástico!
Estou muito contente aqui.” Olívia Mayra Leandrini, empresária, Stelloy.
"Com os vídeos nós conseguimos aumentar a nossa taxa de conversão. O cliente tem a
possibilidade de ver mais detalhes do produto. Além disso,
ganhamos mais credibilidade porque o nosso cliente conhece
mais sobre a nossa loja."Leonardo Cintra , Gerente de Marketing
da Loja Sandro Moscoloni
"O vídeo nos produtos nos ajudou a melhorar as nossas vendas. Com certeza o vídeo
é uma opção bem melhor para mostrar detalhes do
produto." Juliana Bettarello da Loja Dipés
Algumas dicas finais para começar a brincadeira….
Além da página de produto, o seu vídeo fica disponível no
Canal da Rakuten no YouTube…
Canal do YouTube da Rakuten tem mais de 170 mil visualizações e 190 mil minutos
de vídeos assistidos!
… e os seus vídeos aparecem no e-mail marketing semanal da RakutenTV que é enviado a todos os
clientes do shopping.
Taxas médias de engajamento de video:
Gostou da idéia de fazer os vídeos? Deixa a RAKUTEN fazer
os vídeos para você!
10 vídeos de produtos.
A produção do vídeo inclui filmagem, locução e edição!
Divulgação do vídeo através da sua loja na Rakuten, no YouTube e via
email marketing.
As filmagens são feitas dentro do estúdio da Rakuten localizado dentro
do nosso escritório.
Os produtos devem ser enviados para o estúdio da Rakuten em São Paulo.
As despesas com devolução dos produtos não estão inclusas neste
pacote.
APENAS R$ 800,00!
Pacote Steven Spielberg
O investimento necessário
PRÓXIMOS PASSOS:Para mais informações sobre como comprar o Pacote Steven Spielberg, filmar os seus produtos e formas de pagamento entre em contato com seu ECC ou através do e-mail [email protected].
GOSTOU? Faça como outras
1 mil lojas virtuais: MUDE PARA A RAKUTEN!
Ligue (11) 3874-4554
Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing [email protected]
Fone (11) 3874-4529Celular & Viber (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br
MUITO OBRIGADO!