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webba PLATAFORMA DE ECOMMERCE

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Page 1: Apresentação Ecommerce Webba

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Page 2: Apresentação Ecommerce Webba

A EMPRESA A Webba foi fundada em 2008 com foco em soluções para que nossos clientes possam vender mais e melhor, amamos trabalhar com e-commerce, mais que desenvolver softwares nós desenvolvemos soluções para que os nossos clientes possam oferecer a melhor experiência online para o seu consumidor.

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WEBDESIGNER

WEBDEVELOPMENT

WEBSEO

ONLINEMARKETING

Page 3: Apresentação Ecommerce Webba

E-commercePANORAMA BRASILEIRO

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Page 4: Apresentação Ecommerce Webba

Balanço 2015E EXPECTATIVAS PARA 2016

Segundo dados da *E-bit, o Ecommerce brasileiro registrou um aumento nominal de 16% no primeiro semestre de 2015, se comparado com o mesmo período de 2014, atingindo um faturamento de R$ 18, 6 bilhões.

Considerando as categorias mais importantes do comércio eletrônico, as que apresrntaram maior crescimento foram Eletrodomésticos e Telefonia(celulares), registrando respectivamente crescimento nominal de 41% e 53%

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Page 5: Apresentação Ecommerce Webba

Algumas datas foram trampolim para o desenrolar no ano de 2014 para o comércio eletrônico, segue abaixo a lista com as datas:

Natal (período de 15 de novembro a 24 de dezembro) foi responsável por R$ 5,9 bilhões, crescimento de 37 % do mesmo período do ano passado.

Black Friday, evento do setor de comércio eletrônico realizado no final do mês de novembro. Este evento representou 20% das vendas, com faturamento de R$ 1,16 bilhões, foi um recorde desde 2011, que em apenas um dia movimentou-se mais de R$ 1 bilhão.

Para 2015 *E-bit prevê um fechamento de 20% a mais em relação ao ano passado, atingindo um faturamento de 43 bilhões.

PARA O COMÉRCIO ELETRÔNICODatas Importantes

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No Brasil temos 61,6 milhões de pessoas que já fizeram alguma compra online.

Destes, 51,5 milhões fizeram pelo menos uma compra em 2014 e as demais (10,1 milhões) não compraram pela Internet no último ano. Considerando que tivemos 103,4 milhões de pedidos e relacionando o dado a esse grupo de 51,5 milhões de e-consumidores únicos, chegamos a uma média de duas compras por consumidor no decorrer do ano. Os entrantes, aqueles que estrearam no comércio eletrônico em 2014, representam 10,2 milhões de pessoas.No primeiro semestre de 2015 17,6 milhões de pessoas fizeram pelo uma compra online.

EM MILHÕESEvolução do número de e-consumidores

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Desafio:

Líder no mercado de oratórios budistas, a Oratórios Girassol tem como seu principal veículo de venda a plataforma de ecommerce desenvolvida pela Webba.

Para atender as necessidades desse cliente foram criados diversos mecanismos que facilitam a venda desse móveis de pequeno, médio e grande porte, delicados e com transporte frágil.

ORATÓRIOS GIRASSOLCase de Sucesso

Entre os recursos destacam-se os módulos:Configuração de frete fixo - que possibilita o envio para todo os país com frete pré determinado - sem ficar presso a uma transportadora específica.

Televendas - esse recurso aumentou as vendas e a segurança da lojista, o atendente pode realizar vendas utilizando a plataforma enquanto atende o cliente que tem dificuldade ou dúvidas com a compra online.

ALGUNS NÚMEROS DA LOJA

27 ESTADOS MAIS DE 2467 VENDAS PARA O RIO E 2149 VENDAS PARA SÃO PAULO TICKET MÉDIO DE VENDA

R$ 1.172,90SHOP

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Page 8: Apresentação Ecommerce Webba

Nossos Serviços O QUE FAZEMOS

Nossa equipe é formada por profissionais das áres de marketing, administração e tecnologia da informação.

DESIGN FRONT-END

PROGRAMAÇÃO INTEGRAÇÃO

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Page 9: Apresentação Ecommerce Webba

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADESPLATAFORMA DE ECOMMERCE

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LAYOUT Personalização

MULTIPLAS VITRINESGESTÃO DE LAYOUT GESTÃO BANNERS Personalize seu ecommerce,

mudando as cores e imagens do topo, rodapé,

mude os dados de endereço fisico, edite páginas

institucionais, regras de compra, etc.

A plataforma oferece a opção de dar diferentes destaques ao produto.

Duas opções para criação de banners:

1. Automáticos para a home e categorias a partir da escolha de produtos.

2. A partir de imagens personalizadas.

$$

$$

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CARTÕES, BOLETOSMeios de Pagamento

FACILITADORESCHECKOUT TRANSPARENTE

BOLETO PRÓPRIO

Aumente a conversão da sua loja com oferecendo ambiente de pagamento todo integrado na loja,

integrado a REDE e a CIELO

Integração com os principais facilitadores:

Pagseguro, Paypal e Moip.

Utilize o boleto do seu banco, nossa plataforma

já esta integrada com Bradesco, Itaú e

Santander.

Page 12: Apresentação Ecommerce Webba

PEDIDO ABANDONADO, TELEVENDASVendas

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COMPRA POR EMAILRECUPERAÇÃODE PEDIDOS

TELEVENDAS

Recupere pedidos abandonados no carrinho de

compras configurando descontos na administração

da plataforma.

Crie campanhas especiais oferecendo preços

especiais, descontos e outros benefícios para

compras feitas a partir de emails promocionais.

Com esse importante recurso seu ecommerce

tem mais um canal de vendas, sua equipe pode

auxiliar clientes que possuem dificuldade em

comprar online.

Page 13: Apresentação Ecommerce Webba

RATREAMENTO DE PEDIDOS, GESTÃO DE FRETELogística

EMISSÃO DE ETIQUETAS

RASTREAMENTODE PEDIDOS

FRETE MULTI MODAL

Informe passo a passo da entrega dos pedidos com o rastreamento de pedidos, a

cada mudança de status seu cliente é informado via

e-mail ou sms.

Emita etiquetas de endereçamento direto da

plataforma, multiplos recebedores, código de barras identificando o

CEP.

Cálculo automático de frete integrado ao

webservice dos Correios (eSedex, Pac, Módico) -

Configuração de frete fixo, descontos no frete por

cidade, % de venda, etc.

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Page 14: Apresentação Ecommerce Webba

CHAT, ENVIO DE EMAIL MARKETINGAtendimento

@CHATENVIO DE EMAIL

MARKETINGHISTÓRICO

MENSAGENS - CRM

Crie campanhas, envie emai marketing com promoções e

fidelize seu cliente. Use esse recurso da plataforma Webba já integrado ao seu

plano.

Nossa plataforma utiliza o sistema Zopim de

atendimento, permite multiplos atendimentos.

Mensagens e respostas centralizadas em um único local, todos os atendentes terão o

mesmo histórico para atender aos clientes.

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FINANCERO,CLIENTES, ESTOQUERelatórios

RESUMO FINANCEIROVENDAS ESTOQUE E FRETE

Relatórios completos de vendas separados por:

Vendas por Período Vendas por Estado

Lucratividade por produto Produtos mais vendidos

Total de venda, custo de mercadoria, lucratividade

mês a mês, custos de frete, tudo em uma única

tela para facilitar a visualização e os

resultados financeiros do ecommerce.

Acompanhe o estoque dos produtos na loja, saiba o

custo de frete por modalidade.

Page 16: Apresentação Ecommerce Webba

1reunião com consultor

Demonstração da plataforma, tira dúvidas, levantamento de necessidades

especiais do negócio ou projeto da empresa.

Metologia de Implantação SUA NOVA LOJA PASSO A PASSO

2fechamento de contrato

Aceite da proposta comercial, assinatura de contrato e ajuste de cronograma de

implantação.

3criação do layout

Desenvolvimento do layout de acordo com o Briefing acordado com o cliente.

CSS3

<div>

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Page 17: Apresentação Ecommerce Webba

4liberação ambiente

Nossa equipe disponibiliza o ambiente administrativo da loja para que a sua

equipe comece a se ambientar, cadastrar produtos testes, etc.

Metologia de Implantação SUA NOVA LOJA PASSO A PASSO

5homologações

Nessa etapa são homologados os meios de pagamento junto a operadoras de

cartões, bancos e facilitadores.

6testes e treinamento EADEstamos quase lá, a loja esta pronta, os meios de pagamento homologados, agora é hora da sua equipe ser treinada, o treinamento é feito

via web e pode ser revisto sempre que a equipe desejar.

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Metologia de Implantação SUA NOVA LOJA PASSO A PASSO

LOJA NO AR!!!Utilize as ferramentas de Marketing da plataforma para

divulgar seus produtos, lance promoções, ofertas e comunique qua seus produtos estão disponíveis 24h!

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[email protected]

(11) 5631-4239Fale hoje mesmo com um consultor