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Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados da Secretaria de Estado de Segurança do Rio de Janeiro Cel PM Alexandre de Souza Superintendente de Programas Estratégicos Abril de 2014

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Page 1: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados da

Secretaria de Estado de Segurança do Rio de Janeiro

Cel PM Alexandre de Souza

Superintendente de Programas Estratégicos

Abril de 2014

Page 2: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Gestão por Resultados

Elaboração do Plano Estratégico da SESEG com a definição de metas globais.

Definição dos Indicadores Estratégicos de Criminalidade do Estado.

Criação das Regiões Integradas de Segurança Pública – RISP.

Criação do Sistema de Metas de Acompanhamento de Resultados – SIM.

Introdução da Gestão por Resultados na Segurança Pública do Rio de Janeiro

Page 3: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Sistema de Metas

Decreto Estadual 41.930 / 2009

Decreto Estadual 41.931 / 2009

Resolução SESEG 305/2010

Atos Normativos

Compatibilizar instrumentos de gestão e planejamento das Polícias.

Integrar o planejamento e a coordenação operacional das atividades policiais.

Responsabilizar as unidades policiais por metas e resultados conjuntos.

Compartilhar informações e aperfeiçoar a análise criminal.

Aumentar a efetividade e a eficiência das Polícias.

Objetivos

Page 4: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Decreto Estadual 41.930 / 2009

Regiões Integradas de Segurança Pública

Criação das RISP

Criadas as Regiões Integradas de Segurança Pública – RISP e as

Circunscrições Integradas de Segurança Pública – CISP.

Criados os Departamentos de Polícia de Área – DPA e compatibilizadas suas

áreas e as dos Comandos de Policiamento de Área – CPA.

Page 5: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Modelagem de Processos

Reuniões de Acompanhamento de Resultados

Page 6: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Modelagem de Processos

Mapeamento do fluxo de informações

Page 7: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Melhorias em processos e atividades policiais

Sistema de Metas

Qualificação dos Registros de Ocorrência

Page 8: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Transição do policiamento aleatório para o Policiamento Orientado ao Problema

Sistema de Metas

Melhorias em processos e atividades policiais

Page 9: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Sistema de Metas

Multiplicação de operações e Planos de Ação Integrados

Melhorias em processos e atividades policiais

Page 10: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Sistema de Metas

Intercâmbio maior e sistemático de informações entre as Polícias

GerencialWEB

Melhorias em processos e atividades policiais

Page 11: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Sistema de Metas

Produção e aprimoramento de ferramentas de análise criminal

Melhorias em processos e atividades policiais

Monitoramento Gráfico elaborado pelo ISP

Page 12: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Mudança do processo de trabalho

Análise criminal integrada PCERJ-PMERJ

6ª RISP – Campos dos Goytacazes

Page 13: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Reforço da integração com outros atores

Mudança do processo de trabalho

ISP

Detran

PRF

Prefeituras

Outras Secretarias

Page 14: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Mudança do processo de trabalho

Crescente uso de sistemas de informações criminais

Ampliação do uso de técnicas de georreferenciamento

Interesse maior por cursos de análise criminal

Maior qualidade da análise do fenômeno criminal

Page 15: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Criação de critérios objetivos para identificação de Boas Práticas

Mudança do processo de trabalho

Page 16: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Mudança do processo de trabalho Bonificação por desempenho

PREMIAÇÃO POR COLOCAÇÃO:

• 1º Lugar: R$ 13.500 • 2º Lugar: R$ 9.000 • 3º Lugar: R$ 6.750

FAIXAS FIXAS POR DESEMPENHO:

• De 95 a 99,9: R$ 3.000 • De 90 a 94,9: R$ 1.500

FAIXAS DE BONIFICAÇÃO MÓVEIS:

• Limite 120: R$ 5.400 • Limite 100: R$ 4.500 • Intermed.: Proporcional

Page 17: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Fluxo de recursos

Mudança do processo de trabalho

FLUXO DOS RECURSOS DP/DPA/COINPOLC - COINPOLA - ISP B - DELEGACIA DE POLICIA CIVIL / RISP

DIC - PROTOCOLO SARPM

Dados div ergem

com COINPOL

v

Dados não div ergem

com COINPOL

1A

Enviar Recurso à COINPOL1A

FIM

Procotolar Recurso

Enviar Recurso ao SARPM

Analisar Recurso

Recurso procede

Recurso não

procede

v

Deferir Recurso Indeferir Recurso

Envia Recurso para o ISP

v

Divulgação dos Dados de Criminalidade

Enviar lista à SESEG para autorização da

publicação

Enviar Recurso ao DIC para

encaminhamento ao ISP

Consolidar os dados recebidos

Autorização concedida

v

ISP publica errata no site

ISP encaminha publicação para a Casa Civil publicar

no D.O.

FIM

Page 18: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

Resultados

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-30,3%

-21,4%

Taxa por 100 mil habitantes

Homicídio Doloso

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Taxa por 100 mil habitantes

-13,6% -47,0%

Roubo de Veículo

Page 21: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

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-21,7%

Taxa por 100 mil habitantes

3,7%

Roubo de Rua

Page 22: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

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Números absolutos

-9

-11

Policiais mortos em serviço

Page 23: [BPM DAY RJ 2014] SECRETARIA DE SEGURANÇA RJ – Sistema Integrado de Metas e Acompanhamento de Resultados

OBRIGADO!

Cel PM Alexandre de Souza Superintendente de Programas Estratégicos

[email protected]

2334-9363 98596-6361

Abril 2014