aula 01 - bi conceitos b€ ¦ásicos

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  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    Business Inteligence Conceitos Bsicos

    Antonio Cludio

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    Suporte a Deciso Produo e distribuio de informao

    til para gerentes executivos e analistasdo conhecimento.

    Anlises Qual o desempenho das nossas filiais em cada

    regio?

    Para cada produto qual o valor das vendas

    para os ltimos 4 anos? Existe alguma relao entre o desempenho

    dos representantes e sua faixa salarial?

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    Organizaes inteligentes A informao esta no centro de toda

    organizao inteligente. A chave para o sucesso:

    Alta qualidade Baixo custo

    Flexibilidade

    Agilidade

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    Business Inteligence Inteligncia aplicada ao negcio:

    Conjunto de tecnologias que permitem o cruzamentode informaes e suportam a anlise dos indicadoresde desempenho de um negcio, para a tomada dedeciso.

    Data warehouse e Data marts Banco de dadosque integra diversas fontes de dados.

    Ferramentas OLAP e Data Mining Usadas paraapoio a deciso, atravs de consultas e anlisede dados de Data warehouse.

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    Realidade dos bancos de dadoscoorporativos

    Dados

    descentralizados; Redundantes;

    Pouco geis para

    a tomada dedeciso.

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    Suporte a deciso Dados centralizados;

    Agilidade; Flexibilidade;

    Uma nica verso da verdade.

    Sales Marketing Finance Rates/Regulatory

    CustomerService

    MIS

    Product Data

    Customer Data

    Sales Data

    Market Data

    G/L Data

    Revenue Data

    External Data

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    Ambiente de Aplicaes Operacional: OLTP

    Baseado em transaes;

    Voltado para a velocidade e automao detarefas repetitivas;

    Mantm usualmente apenas a situaocorrente;

    Atualizaes e consultas em grande nmero; Alto nvel de detalhes.

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    Ambiente de Aplicaes Suporte a deciso: OLAP

    Poucas consultas, formas variadas;

    Necessidade de ver o dado sob diferentesperspectivas;

    Operaes de agregao e cruzamento;

    Atualizaes coordenadas;

    Dados histricos so relevantes; Consistncia fundamental.

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    Requisitos dos Ambientes Operacional

    Tempo de resposta; Segurana; Recuperao de falhas; Controle rgido de concorrncia.

    Analtico Flexibilidade, facilidade de navegao Consultas complexas, ad-hoc; Grandes volumes de dados; Diferentes nveis de detalhe; Diferentes fontes de dados.

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    Caractersticas OLTP x OLAPCaractersticas Dados operacionais (transacionais) Dados Informacionais

    (analticos)

    Contedo Valores operacionais, detalhados Valores histricos, sumarizados

    Organizao dos Dados Por aplicao, sistema de informao,disponvel para poucos usurios,abrangncia restrita

    Por assunto, negocio;abrangncia ampla

    Natureza dos Dados Dinmica, sujeita a atualizaesfreqentes

    Esttica, atualizaes apenascom refresh

    Estrutura dos Dados Relacional, prpria paraprocessamento transacional

    Dimensional, prpria paraprocessamento analtico

    Uso Estruturado, repetitivo, soluo pararequisitos conhecidos

    Desestruturado, consultas sobdiferentes perspectivas, permitedescoberta de conhecimento

    Desempenho Otimizado para tempo de resposta;invivel para anlises complexas

    Otimizado para analisescomplexas, com tempos deresposta viveis

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    BI - Componentes

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    Data Warehouse Estrutura especial de armazenamento de

    informaes, com o objetivo de montar umabase de recursos informacionais, capaz desustentar a camada de inteligncia da empresa

    como elementos diferenciais e competitivos. Um ambiente para adequadamente organizar,

    gerenciar e disponibilizar informaes oriundas

    de fontes diversas, fornecendo um viso nicade parte ou de todo o negcio com o objetivode dar suporte a operaes analticas.

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    Ambiente de Data Warehouse

    (proposta original)

    QueryTools

    QueryTools

    OLAP ToolsOLAP Tools

    Data MiningData Mining

    BasesOperacionais

    FontesExternas Ferramentas

    e ou

    procedimentos DWDW

    BIS, EIS,

    DSS

    BIS, EIS,

    DSSDataMartMD

    FLAT FILE

    Data Mart

    Relacional

    Data Mart

    Relacional

    AmbienteTransacional

    AmbientedeExtrao

    DWCorporativo

    AmbienteUsurio

    Front-End

    Ambiente dosData Marts

    Q

    MetadadosMetadados produzidosproduzidos emem todastodas asas etapasetapas

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    Data warehouse - Justificativa Integrar dados de

    mltiplas fontes; Facilitar o processo de

    anlise sem impacto parao ambiente de dados

    operacional; Obter informao de

    qualidade;

    Flexibilidade e agilidadepara atender diferentesanlises.

    BDs Operacionais

    DW

    AplicaoSD

    FerramentasOLAP

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    Estratgias de projeto de DW Data Warehouse Corporativos

    de grande abrangncia

    complexos

    alta probabilidade de insucesso

    Data Marts Setoriais Marketing, Financeiro, Administrativo, etc. Projetos evolutivos Enfoque inicial nos aspectos mais crticos Aproveitamento da estrutura operacional disponvel

    Retorno mais rpido Acmulo de experincia : menor risco e menor custo

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    Data Mart - ConceitoUm subconjunto lgico do Data Warehouse, geralmentevisto como um data warehouse setorial. (Kimball)

    Uma perspectiva top-down considera que um DWcompleto,centralizado deva ser desenvolvido antes

    que partes dele, sumarizadas, possam serderivadas na forma de Data Marts.

    Uma perspectiva botton-up, considera que um DWpossa ser composto a partir de Data Marts

    previamente desenvolvidos.

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    Transporte de Dados - ETL Extrao

    Coleta de dados nos sistemas existentes;

    Operao demorada e complexa;

    Diversas fontes de dados de diferentes tipos. Bancos de dados,planilhas, arquivo texto.

    Transformao Fundamental para clareza e integrao;

    Recodificao de categorias: (m/f, male/female to M/F)

    Alteraes e uniformizao de unidades de medida, nomes de campos,datas;

    Limpeza das informaes.

    Carga e Realimentao

    Total: Os dados so removidos para a insero dos novas informaes;

    Incremental: Apenas as novas informaes so inseridas.

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    Gerncia de metadados

    Documentao relativa a todas as informaes teisao projeto do BI/DW

    Origens de dados, indicadores e demisses, procedimentos.

    Repositrio de Metadados

    ferramentas que provem armazenamento e funcionalidade

    de gerncia e acesso a metadados; Viso global e integrada de metadados

    Gerenciamento do ciclo de vida dos metadados

    Metadados so produzidos durante todo o processo deconstruo do BI/DW.

  • 8/7/2019 Aula 01 - BI Conceitos Bsicos

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    BI - Metodologia

    Inspeo,Ensaios e

    Cargas

    Inspeo,Ensaios e

    Cargas

    Implantao,Documentao e

    treinamento

    Implantao,Documentao e

    treinamento

    Servios

    Associados

    ServiosAssociados

    Levantamento das

    Necessidades deInformaes

    Levantamento dasNecessidades de

    Informaes

    Identificao dosIndicadores e Inf.Complementares

    Identificao dosIndicadores e Inf.Complementares

    Identificao das

    Origens dasInformaes

    Identificao das

    Origens dasInformaes

    Definio daArquitetura do

    Projeto

    Definio daArquitetura do

    Projeto

    PrototipaoPrototipao

    ImplementaoImplementao

    METODOLOGIAMETODOLOGIA