introdução a design thinking

Introdução a Design Thinking

• Planejamento estratégico• Planejamento financeiro• Gestão da Inovação• Planejamento comercial• Plano de Negócio• Design thinking• Modelos de negócio• Branding• BPM• Implantação de

Universidade corporativa

• Técnicas de Gestão Visual• Inovação em Modelos de

Negócio• Inovação• Design Thinking• Varejo 3.0• Técnicas de Vendas

Consultorias Workshops

• Comportamento do Consumidor

• Benchmarking• Cliente Oculto• Clima

Organizacional• Catalisador de

Insight

Pesquisas

A inovaçãoComo será o futuro?

Cada vez mais precisamos resolver problemas complexos

Simples Complicado Complexo

Como muitas empresas resolvem seus problemas

“Precisamos de uma abordagem à inovação que seja poderosa, eficaz e amplamente acessível.”

Tim Brown

O que vamos abordar neste treinamento

- O que é design thinking

- Design de serviço, produtos e negócios

- Quem está usando DT

- Ferramentas, técnicas, dicas

- Mão na massa

- Aprendizado

O que é design thinking

•Abordagem inovadora para desenvolvimento de projetos

•Design centrado no ser humano

• É multidisciplinar, co-criativo e valoriza o Insight

• Foco no comportamento do usuário, suas reais

necessidades e desejos

•Utilizar o conhecimento empírico e explorar o processo intuitivo.

•O design thinking é orientado para desafiar o status quo

O que é design thinking

Tudo começa com a empatia

Colaboração

Teste cedo para errar cedo

O modelo mental deve ser ampliado para as possibilidades, para a re-significação, para a criação e inovação. A complexidade e a velocidade dos problemas e oportunidades não é suportada pelo pensamento analítico como era no Século XX.

(Álvaro Gregório – Igov/SP)

Pensamento analítico e dedutivo

Pensamento abdutivo

ImplementaçãoCriar experiências significativas aos consumidoresUma nova ideia precisará contar uma história (storytelling)Gerencie um portfólio diversificado de inovaçõesExplore ideias revolucionáriasEscute o mercado, obtenha feedbacks, adapte seu modelo de negócio

Scamper

SubstituirCombinarAdaptarModificarProcurar outro usoEliminarRearrumar

Gustavo Canova é consultor na Vools Consultoria. Foi bolsista de extensão no país do CNPq/Sebrae onde atuou na promoção da inovação nas MPEs por meio do programa Agentes Locais de Inovação do Sebrae/SC. É bacharel em Comunicação Social habilitação Relações Públicas pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali) e especialista em Comunicação Política e Imagem pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Em 2014 e 2015 foi convidado pelo Sebrae Nacional para participar da Campus Party Brasil para aplicar a metodologia Business Model Canvas no desenvolvimento de modelos de negócio de tecnologia. Como acadêmico da Univali coordenou em duas ocasiões pesquisa em São João da Barra/RJ, para levantamento de informações para implantação de um terminal portuário pela empresa LLX-Açú (Grupo EBX), desenvolveu também projetos de pesquisa para Cia Águas de Joinville, Casan, APM Terminals e diversas prefeituras municipais de Santa Catarina. É entusiasta das técnicas e ferramentas de design thinking para solução de problemas com criatividade e do uso da comunicação organizacional para promoção de um clima de inovação.

gustavo@vools.com.br