vol05 gestão de estoque e compras
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Grandes Pequenas
Melhorias
resultadosgestão de
estoque e compras
Grandes Pequenas
Melhorias
resultadosgestão de
estoque e compras
SEBRAE/ESVitóRiA, 2014
AlziRo FERnAndES VAlEjo dA SilVAGiSElA BRumAnA dA SilVA
Grandes Pequenas
Melhorias
resultadosgestão de
estoque e compras
inForMaÇÕes e ConTaTosServiço Brasileiro de Apoio às micro e Pequenas Empresas – SEBRAE/ESunidade de Capacitação Empresarial – uCEAvenida jerônimo monteiro, 935, Centro, Vitória/ES - CEP: 29.010-003telefone: 0800 570 0800Site: www.es.sebrae.com.br
Presidente do Conselho deliberativomarcos Guerra
diretor superintendentejosé Eugênio Vieira
diretor de atendimento Ruy dias de Souza
diretor TécnicoBenildo denadai
Gerente da Unidade de atendimento individual – Uaijanine Bebber Chamon
Gerente da Unidade de Capacitação empresarial – UCejoão Vicente Pedrosa moreira
equipe TécnicaGreice de menezes Xavier - uAimarceliy Frassi Bridi – uCE
Consultor ConteudistaAlziro Fernandes Valejo da Silva – Aval ConsultoriaGisela Brumana da Silva – BPm Comércio, Serviço e Participações
sumário
REFERÊnCiAS
© 2014. Serviço Brasileiro de Apoio às micro e Pequenas Empresas – SEBRAE/ES. todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte,constitui violação dos direitos autorais (lei n° 9610/98).
SilVA, Alziro Fernandes Valejo da.
Pequenas melhorias Grandes Resultados: finanças, gestão de estoque e compras/ Alziro Fernandes Valejo da Silva, Gisela Brumana da Silva- Vitória: SEBRAE/ES, 2014.
28 p.: il. Color.(Sebrae total; v.2)
Gestão de estoque e compras. título.
Cdu 658.15
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GEStÃo dE ComPRAS E EStoQuE
GesTÃo de esToQUe e CoMPrasPara se vender uma mercadoria é preciso ter estoque? o que tem
no estoque da sua empresa está catalogado com numeração,
quantidade, valor? Quem controla o estoque na empresa? no es-
toque existem produtos vencidos, “encalhados” ou que não são
vendidos? Como são feitas as compras na empresa? Em que você
se baseia para fazer as compras?
o estoque representa uma armazenagem de mercadorias com
previsão de uso futuro e tem como objetivo atender a demanda,
assegurando-lhe a disponibilidade de produtos. Fazer a adminis-
tração do valor investido em estoque é uma das mais importan-
tes funções da gestão de uma empresa.
muitos empresários ainda acreditam que ter um estoque grande é
sinônimo de sucesso de uma empresa. E se esse estoque for pago
à vista, mais felizes ficam. Essa é uma “crença”que não se aplica a
uma gestão eficiente.
nas próximas páginas vamos falar um pouco mais sobre gestão de
estoques e como comprar melhor para obter resultados na em-
presa sem precisar investir altos valores, ou valores desnecessá-
rios para tornar a empresa lucrativa.
1. Gestão de estoqueo objetivo de toda empresa é obter lucro e para isso é preciso sa-
ber utilizar os recursos que ela possui. o estoque é um recurso
importante e muitas vezes representa grande parte dos investi-
mentos da empresa.
É necessário ter mercadorias em quantidade e variedade para aten-
der o cliente no tempo e na quantidade desejados. Por outro lado,
se pegarmos todo ou parte dos recursos financeiros da empresa e
investirmos em estoque, corremos o risco de ficarmos sem dinheiro
para as outras atividades da empresa (pagar os funcionários, inves-
tir em maquinário, fazer propaganda, etc.), ou seja, fazer a empresa
funcionar. mas se conseguirmos ter em nossa empresa a quantida-
de e variedade certas de mercadorias para atender ao cliente, pode-
ríamos utilizar o valor que compraríamos mercadorias sem neces-
sidade e investir em outras áreas da empresa, como capacitação,
investimentos em marketing, ampliação da capacidade produtiva,
dentre outras, sem necessidade de recorrer ao mercado financeiro.
Quantas vezes um empresário se queixa que sua empresa
está sem dinheiro, e na realidade ela tem dinheiro, só que
está “parado” no estoque e não pode ser usado? Ao fazer
a gestão do estoque é possível evitar perdas, extravios e/
ou roubo de produtos e/ou mercadorias, significando re-
dução de custos na empresa.
Acertar a quantidade exata que será comprada
por nossos clientes é uma missão desafiado-
ra e gratificante. Que tal começarmos agora?
6 7
2. Tipos de estoqueExistem vários tipos de estoque. Entender e identificar cada um de-
les contribui para uma boa gestão. de maneira simplificada pode-
mos dividir os estoques em:
¬ esToQUe de MaTéria-PriMa – A matéria prima está
ligada ao processo de produção. Portanto é um estoque
encontrado normalmente na indústria. São todos os
materiais e itens que a empresa precisa para produzir um
produto. Em uma padaria, por exemplo, a matéria-prima
que será estocada é a farinha de trigo, o sal, o açúcar,
o fermento, os emulsificantes, as enzimas e a água.
¬ esToQUe de ProdUTos PronTos – produtos
prontos são todos os produtos que já podem
ser vendidos. Em uma loja de roupas seriam as
camisas, calças, meias, vestidos e blusas.
¬ esToQUe de eMbalaGeM – é o estoque de todas
as embalagens necessárias para a venda do produto.
A embalagem para um artesão(ã) de bijuterias é papel
para embrulhar as peças de bijuterias, papel de seda,
sacola plástica, sacola de papel para presente e fita.
¬ esToQUe de MaTerial de Uso Geral – são os itens
necessários para o funcionamento da empresa e não
tem nada a ver
com o processo
de produção
e venda. São
eles: materiais
de escritório,
materiais
de limpeza,
formulários, etc.
3. Como Fazer para Controlar o estoque?o empresário normalmente consegue perceber quais são os pro-
dutos que mais vendem em sua empresa e os produtos que tem
o maior valor. Pensando nisso, se você fosse escolher os produ-
tos para controlar, qual escolheria? os que vendem mais ou os
que possuem maior valor?
3.1 – Classificação abCuma das maneiras é através da classificação ABC dos produtos.
Veja como é simples:
¬ ProdUTos a – representam 10 % da quantidade
total de produtos que sua empresa tem, mas são
responsáveis por 70 % do valor total do seu estoque;
¬ ProdUTos b – representam 30% da quantidade
total de produtos que sua empresa tem, e são
responsáveis por 20 % do valor total do seu estoque;
¬ ProdUTos C – representam 60 % da quantidade
total de produtos que sua empresa tem, e são
responsáveis por 10 % do valor total do seu estoque.
E agora, em quais produtos você não desgrudaria sua atenção?
A, B ou C? Vamos aprender a calcular usando o exemplo abaixo.
o Sr. joão, dono de uma mercearia, resolveu organizar o seu es-
toque. E para isso usou a Classificação ABC. Para começar ele fez
um levantamento de seus produtos e as quantidades vendidas de
cada um deles no mês:
8 9
produtosquantidade
Vendida no mês
Batata 375 kg
Carne 150 kg
Arroz 160 kg
Café 100 kg
Feijão 450 kg
Banana 100 kg
Frango 325 kg
Açúcar 100 kg
Tomate 54 kg
Vinagre 20 litros
Salsa 25 unid.
Fósforo 170 unid.
produtos quantidade Vendida no mês
preço unitário
Valor total Vendido no mês
Batata 375 2,00 750,00
Carne 150 20,00 3.000,00
Arroz 160 5,00 800,00
Café 100 3,50 350,00
Feijão 450 4,00 1.800,00
Banana 100 2,00 200,00
Frango 325 8,00 2.600,00
Açúcar 100 4,20 420,00
Tomate 54 2,50 135,00
Vinagre 20 5,00 100,00
Salsa 245 0,40 98,00
Fósforo 170 0,50 85,00
totaL VeNdIdo 10.338,00
depois disso o Sr. joão organizou a lista de produtos vendidos
colocando por ordem. Primeiro o produto de maior valor vendi-
do que foi a carne, depois colocou o frango e assim por diante.
posição produto Valor total vendido no mês
1 Carne 3.000,00
2 Frango 2.600,00
3 Feijão 1.800,00
4 Arroz 800,00
5 Batata 750,00
6 Açúcar 420,00
7 Café 350,00
8 Banana 200,00
9 Tomate 135,00
10 Vinagre 100,00
11 Salsa 98,00
12 Fósforo 85,00
totaL VeNdIdo 10.338,00
o Sr. joão sabia que 100% do que ele vendeu nesse mês foram
R$ 10.338,00 reais. mas ele precisava saber quanto representava
a carne e os outros produtos. ou seja, dos 100% vendido, quan-
to eu vendi de carne? E de frango? E de tomate? o Sr. joão en-
tão foi calcular. A primeira coisa que ele fez foi acumular os va-
lores vendidos até chegar ao total vendido. no valor acumulado
na linha do item 1 só tem a carne. Então ele repetiu o valor ven-
dido da carne (3.000,00). no valor acumulado na linha do item
2 ele somou o valor acumulado do item 1 e o valor total vendi-
do do frango (3.000,00 + 2.600,00) = 5.600,00 . E foi fazendo isso
para todos os itens.
depois ele anotou o preço de
venda de cada produto e, mul-
tiplicando pela quantidade ven-
dida, conseguiu saber o valor
total de cada produto vendido.
ou seja, ele pegou o preço da
batata que ele vendeu (que foi
R$2,00) e multiplicou por375kg,
que foi a quantidade vendidas
no mês. Com isso ele desco-
briu qual foi o valor total de ba-
tatas vendidas. Ele fez isso para
todos os produtos conforme a
tabela abaixo:
10 11
posição produto Valor total vendido
Valor acumulado
1 Carne 3.000,00 3.000,00
2 Frango 2.600,00 5.600,00
3 Feijão 1.800,00 7.400,00
4 Arroz 800,00 8.200,00
5 Batata 750,00 8.950,00
6 Açúcar 420,00 9.370,00
7 Café 350,00 9.720,00
8 Banana 200,00 9.920,00
9 Tomate 135,00 10.055,00
10 Vinagre 100,00 10.155,00
11 Salsa 98,00 10.253,00
12 Fósforo 85,00 10.338,00
total 10.338,00
Agora ficou mais fácil para o Sr. joão achar os percentuais e po-
der classificar os produtos em A, B ou C.
Ele sabia que R$ 10.338,00 representa 100%, mas R$3.000,00 re-
presenta quanto do total vendido? o Sr. joão então fez a seguinte
conta: 3.000,00/10.338,00 x 100 = 29% e foi descobrindo os per-
centuais para cada produto.
depois foi só classificar os produtos em A, B, ou C. lembrando
que os produtos que possuem um percentual até 70% recebem
a classificação A, os que possuem um percentual de 71 a 90% re-
cebem a classificação B e os que estão na faixa entre 91 e 100%
são classificados como C.
posição produto Valor total vendido
Valor acumulado
% sobre o total
classi- ficação
1 Carne 3.000,00 3.000,00 29% A
2 Frango 2.600,00 5.600,00 54% A
3 Feijão 1.800,00 7.400,00 72% B
4 Arroz 800,00 8.200,00 79% B
5 Batata 750,00 8.950,00 87% B
6 Açúcar 420,00 9.370,00 91% C
7 Café 350,00 9.720,00 94% C
8 Banana 200,00 9.920,00 96% C
9 Tomate 135,00 10.055,00 97% C
10 Vinagre 100,00 10.155,00 98% C
11 Salsa 98,00 10.253,00 99% C
12 Fósforo 85,00 10.338,00 100% C
total 10.338,00
Com a classificação ABC, o Sr. joão agora sabe que a carne e o
frango, que são produtos “A” precisam de uma maior atenção, pois
apenas esses 2 produtos são responsáveis por 54%, ou seja, mais
da metade de tudo o que ele vende. Se juntar com os produtos
“B”, que são o feijão, o arroz e a batata, ele passa a controlar 87%
de suas vendas. Ele vai ficar de olho em todos, mas sabe que des-
ses produtos ele não pode descuidar.
Critérios de Gestão para os Produtos abC¬ ProdUTo a
Prioridade Alta. manter um controle rígido para a compra
e estoque, incluindo registros completos e precisos,
revisões regulares e frequentes por parte da administração.
o estoque de segurança deve ser baixo ou nulo;
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¬ ProdUTo b Prioridade média. manter controles normais
com bons registros e atenção regular. o
estoque de segurança pode ser moderado.
¬ ProdUTo C Prioridade menor. manter controles mais simples.
deve-se garantir que os itens sejam suficientes.
Fazer pedidos em grandes quantidades e
manter um estoque de segurança maior.
3.2 – Quando e Quanto Comprar?A classificação ABC dos produtos é o começo
da nossa gestão de estoques. Ainda é preci-
so responder perguntas como:
¬ Quantos produtos eu devo comprar?
¬ Quando esta compra deve ser feita?
¬ Qual é o máximo de produtos que
devo ter em meu estoque?
Para respondermos a essas questões, é necessário conhecer-
mos alguns conceitos.
¬ ConsUMo Médio Mensal (CMM) – é calculado pela
média aritmética dos consumos mensais ao longo de um
período (um trimestre, um semestre, um ano ou mais).
¬ TeMPo de rePosiÇÃo (Tr) – é o tempo que leva
um produto para chegar, desde a sua solicitação
de compra até a sua entrada no estoque.
¬ esToQUe de seGUranÇa (es) - é o estoque
que vai garantir que as atividades da empresa
não parem e/ou que o cliente não fique sem
mercadoria caso ocorra algum imprevisto durante
a compra da mercadoria, com o fornecedor, com
o clima ou com o transporte, por exemplo.
¬ loTe de CoMPra (lC) - é a quantidade ideal de
produtos a ser adquirida em cada operação de reposição
de estoque. o lote de compra está relacionado ao custo
total de aquisição e ao custo de estocagem. o lote de
Compra está relacionado com a quantidade mínima que o
fornecedor vende.
Lc = tr x cmm
onde:
lC = lote de Compra; tR = tempo de Reposição;e
Cmm = Consumo médio mensal.
¬ PonTo de enCoMenda (Pe) oU esToQUe MÍniMo
- é o momento de reabastecer um item do estoque. É
quando esse item chega ao limite que determinamos. A
partir daí é preciso fazer um novo pedido. Podemos calcular
o Ponto de Encomenda (PE) usando a seguinte fórmula:
pe = es + (tr x cmm) onde:
PE = Ponto de Encomenda;
ES = Estoque de Segurança;
tR =tempo de Reposição;
e Cmm = Consumo médio mensal.
¬ esToQUe MÁXiMo (eM) – é a quantidade máxima que
o estoque deve ter de um terminado produto.
em = Lc + es onde:
Em =Estoque máximo,; lC =lote de Compras;e
ES =Estoque de Segurança.
14 15
Vamos supor que uma loja de roupa masculina queira definir o
Ponto de Encomenda do item camisa masculina social.
o primeiro passo é calcularmos o consumo médio mensal (cmm). Segundo a loja as vendas dessa camisanos últimos 3 meses foram:
mês 1 mês 2 mês 360 camisas 40 camisas 80 camisas
o Cmm = somamos (60+40+80) e dividimos por 3 meses = 60 ca-
misas em média por mês são vendidas nessa loja, ou 2 camisas
por dia (60/30 dias).
¬ TeMPo de rePosiÇÃo (Tr) = a loja leva 2 dias
para fazer o pedido, aprovar e encaminhar ao
fornecedor. o fornecedor leva 8 dias para separar
o material e encaminhar para a transportadora. A
transportadora leva 5 dias para entregar o pedido até a
loja. Portanto, o tR = 2 dias+ 8 dias+ 5 dias = 15dias.
¬ loTe de CoMPra (lC) = tR X Cmm =
= 15 dias x 2 camisas/dia = 30 camisas. Como o
tempo de Reposição(tR) desse produto está na
unidade dias, o Consumo médio mensal (Cmm)
deverá estar na mesma unidade, ou seja, em dias.
¬ esToQUe de seGUranÇa (es) – depois de
analisar o que poderia fazer caso acontecesse
algum imprevisto, o dono da loja resolveu manter
um estoque de segurança necessário para suprir 4
dias. ou seja, o Cmm = 60/30 dias = 2 camisas por
dia x 4 dias= 8 camisas no estoque de segurança.
¬ PonTo de enCoMenda (Pe) ou Estoque
mínimo = ES + (tR x Cmm) = 8 + (15 dias x
2 camisas)= 8 + 30 = 38 camisas.
isso quer dizer que quando ele estiver com 38 dessas camisas no
estoque ele precisa fazer um novo pedido de 30 camisas.
mas se a loja estiver iniciando? Qual é a quantidade que deve ser
adquirida na primeira compra? o primeiro passo é fazer uma pro-
jeção da quantidade de camisas a serem vendidas nos próximos
meses. Vamos voltar ao exemplo acima e supondo que a projeção
de vendas inicial seja 60 camisas ao mês ou 2 camisas ao dia. na
primeira compra deve-se comprar o Ponto de Encomenda mais
o lote de compras. ou seja, 68 camisas (38 + 30).
Ao iniciar as atividades da empresa com 68 camisas, a loja terá 15
dias para chegar até o ponto de encomenda e fazer um novo pedi-
do. Se ela vende 2 camisas/dia em 15 dias ela vendeu o equivalente
ao lote de compras (30 camisas) e chegou no Ponto de Encomen-
da (38 camisas), nos próximos 15 dias a loja vende mais 2 camisas
em média por dia, ou seja, 30 camisas, e, quando chegar ao estoque
mínimo de 8 camisas a compra já chegou e a loja fica novamente
com 38 camisas em seu estoque, iniciando assim um novo pedido.
¬ esToQUe MÁXiMo (eM) = ES + lC = 8 + 30 = 38 camisas.
Entretanto, vamos supor que o pedido mínimo que o fornecedor
das camisas aceita é de 50. nesse caso o lote de Compra, apesar
de ter sido calculado para 30 camisas, passará a ser de 50 cami-
sas. E o Estoque máximo vai aumentar, veja:
¬ esToQUe MÁXiMo (eM) = ES + lC = 8 + 50 = 58 camisas.
Ao se definir o nível de estoque é preciso considerar além do cál-
culo, a classificação ABC, a situação financeira da empresa, se é
um período onde os clientes compram esse produto em maior
ou menor quantidade, as condições que o fornecedor apresen-
ta para a venda, etc.
Quanto mais informação você tiver melhor terá condições de ge-
rir seu estoque.
16 17
4. Métodos de Controle de estoqueum dos métodos mais simples de controle do estoque é através
da Ficha de Estoque. A Ficha de Estoque nada mais é do que um
documento para controlar e avaliar o estoque de cada item. Abai-
xo apresentamos 3 modelos:
¬ FiCha de esToQUe - Modelo 1 – fornece as
seguintes informações: quantidade que entrou, quantidade
que saiu e o saldo que ficou de mercadoria. um modelo
mais simples para que o empresário ao ler a ficha saiba
o histórico do produto e seu saldo em estoque.
FIcHa de estoque
nome do item: unidade:
Código do item: observação:
data documento entradas saídas saldo em estoque
FIcHa de estoque
nome do item: unidade:
Código do item: observação:
data documento encomendado entradas saídas saldo em estoque
¬ FiCha de esToQUe - Modelo 2 - fornece as seguintes
informações: quantidade que entrou, quantidade que
saiu e o saldo que ficou de mercadoria, bem como a
quantidade de material encomendado. Assim, além de
saber o saldo da mercadoria o empresário acompanha
o processo de gestão de compra do produto.
¬ FiCha de esToQUe - Modelo 3 - fornece as
seguintes informações: quantidade que entrou,
quantidade que saiu e o saldo que ficou de mercadoria,
bem como a quantidade de material encomendado.
também inclui a quantidade de itens que você
reservou (ou porque já vendeu o item ou por outro
motivo) e o saldo disponível após a reserva. Essa
ficha concede ao empresário um controle maior
sobre toda a logística da mercadoria. Sabe o que
ele possui em estoque e quanto desse saldo está
disponível para a venda, o que desse estoque está
comprometido e se já foi providenciado novo pedido.
FIcHa de estoque
nome do item: unidade:
Código do item: observação:
data docu-mento
enco-mendado entradas reser-
vadodispo- nível saídas saldo em
estoque
18 19
Agora que você tem várias ferramentas para fazer a gestão do seu
estoque, vamos trabalhar outro ponto fundamental para a gestão
da sua empresa que é a compra.
5. Gestão de Compras: É a atividade responsável pela aquisição de materiais e matérias
-primas dentro da empresa. A gestão de compras possibilita um
melhor aproveitamento dos recursos disponíveis na empresa, evi-
tando gastos desnecessários com a aquisição de materiais, depre-
ciação e estocagem. Cabe ao gestor de compras planejar as aqui-
sições de forma a realizá-las no tempo correto e na quantidade
certa e verificar se recebeu efetivamente o que foi adquirido, além
de trabalhar o desenvolvimento de fornecedores.
5.1 – elementos que envolvem uma compra:¬ MerCado – Conhecer o mercado em que você
atua, suas tendências e suas práticas é fundamental,
pois todo o processo de compra inicia no mercado
e também termina nele, no ato da venda.
¬ ClienTe – Atender cliente é chave central do processo
de compra, afinal é para ele que você vai vender.
Saber o que ele quer, como e quando quer e em qual
quantidade, direciona você para uma compra eficaz.
¬ ForneCedor – Alguns fatores são necessários
observar para uma boa seleção dos fornecedores,
como a capacidade dele em entregar o que você
quer, sua reputação, se tem serviços pós venda (tais
como apoio técnico, trocas, garantias). A localização
do fornecedor também é importante, pois quanto
mais longe ele estiver de você a tendência é que
mais custoso seja o frete. outro fator é o preço que
ele cobra pela mercadoria que está vendendo, saber
se é competitivo, as condições de pagamento e
os termos de crédito que o fornecedor pratica.
¬ PreÇo – Saber o preço ideal para efetuar a compra
do produto é função do gestor e deve ser calculado
para saber até que ponto o preço é interessante
para se adquirir o produto e quais são as condições
favoráveis para a compra. Fazer uma boa pesquisa
junto aos fornecedores dará condições de realizar uma
negociação que seja boa para todos os envolvidos.
¬ PraZo de enTreGa – o prazo de entrega da
mercadoria faz parte de uma boa negociação. de
nada adianta conseguir bom preço e o produto
não chegar no tempo que a empresa precisa.
¬ ProdUTo – Procedência, qualidade, validade,
durabilidade e variedades são pontos a serem
analisados em relação ao produto. lembre-se: o
produto ideal para sua empresa é aquele que atende
a sua necessidade e pode não ser o mais barato.
20 21
¬ neGoCiaÇÃo – uma boa negociação é aquela
que ao final os dois lados saiam satisfeitos. Para isso é
necessário se preparar antes de começar a negociar.
Busque as informações necessárias dentro e fora
da sua empresa para dar a segurança necessária na
tomada de decisão na hora de fechar a compra.
6. CiClo de CoMPrasPara fazer uma boa compra é necessário seguir alguns passos
que formam um ciclo. os passos a serem seguidos são:
¬ 1. reCeber e analisar as reQUisiÇÕes de CoMPras (verbais oU nÃo) – identificar quem
solicitou a compra, a especificação do material, a
quantidade, unidade de medida, data e local de entrega.
observar outras informações necessárias para a compra.
¬ 2. seleCionar ForneCedores - Para itens rotineiros
ou para aqueles que nunca foram comprados antes,
deve-se manter uma lista de fornecedores aprovados.
Se o item não foi comprado antes ou se não houver
um fornecedor aceitável em arquivo, deve-se fazer
uma nova pesquisa. Solicitar cotação de preço.
¬ 3. deTerMinar os PreÇos CorreTos –
A pessoa responsável pelas compras também
é responsável por negociar o preço e tentará
obter o melhor preço junto ao fornecedor.
¬ 4. eMiTir Pedidos de CoMPras - o pedido de
compra é preparado com base na requisição de compra
ou nas cotações e também em qualquer outra informação
adicional necessária. Envia-se uma cópia ao fornecedor;
o departamento de compras retém uma cópia e outras
são enviadas para outros departamentos, tais como
o de contabilidade e o departamento de recepção.
¬ 5. aCoMPanhar e GaranTir o CUMPriMenTo dos PraZos - A pessoa responsável pelas compras
deve garantir que os fornecedores entreguem
pontualmente os pedidos. Se houver dúvidas quanto ao
cumprimento dos prazos de entrega, o comprador deve
descobrir isso a tempo de tomar medidas corretivas.
¬ 6. reCeber e aCeiTar MerCadorias - Quando
as mercadorias são recebidas o departamento de
recepção as inspeciona para garantir que foram
enviados os itens corretos, na quantidade certa
e que não foram danificados no transporte.
¬ 7. aProvar a FaTUra Para PaGaMenTo aos ForneCedores - Quando é recebida a fatura do
fornecedor, há três informações que devem concordar:
o pedido de compra, o relatório de recebimento e a
fatura. os itens e as quantidades devem ser os mesmos
em todos os documentos; os preços e suas extensões
devem ser os mesmos no pedido de compra e na fatura.
uma vez aprovada, a fatura é liberada para ser paga.
Receber eanalisarrequisiçõesde compras
Selecionarfornecedores
Determinaros preçoscorretos
Recebere aceitar
mercadorias
Aprovar a faturapara pagamentosaos fornecedores
Emitirpedidos decompras
Acompanhar egarantir o cumprimentodos prazos
Ciclo de Compras
22 23
Ficha técnicaProjeto gráfico e diagramaçãolink editoração
ilustraçõesleonardo rangel
referênciasARnold, j. R. tony. administração de Materiais. São Paulo: Atlas, 1999
AntunES jÚnioR, josé Antônio Valle. negócio a negócio: caderno de Ferramentas. Brasília: Sebrae nacional, 2010.
ESFERA EditoRiAl. Finança$ passo a passo: Gestão de estoques. ed. Esfera Editorial: Curitiba, 2003.5 v.
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GuSmÃo, Sérgio. Planejamento e Controle de estoques. Porto Alegre: SEBRAE/RS, 2004.
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