UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

Contrato de Prestao de Servios

Frei Gaivota

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

Contrato de Prestao de Servios

Nome: Jefferson Ariza Wasieleski RA: 1133835 Curso: Gesto Tecnologia da Informao Semestre: 2. Semestre Nome: Lucas de Lima Ferreira RA: 1114313 Curso: Gesto Tecnologia da Informao Semestre: 2. Semestre Nome: Luciano Ernesto da Silva RA: 1109074 Curso: Gesto Tecnologia da Informao Semestre: 2. Semestre Nome: Luiz Pereira de Brito Filho RA: 1105973 Curso: Gesto Tecnologia da Informao Semestre: 2. Semestre Nome: Polyana Lima Borges RA: 1104660 Curso: Gesto Tecnologia da Informao Semestre: 2. Semestre Nome: Willians da Silva Fernandes RA: 1115757 Curso: Gesto Tecnologia da Informao Semestre: 2. Semestre

Resumo: Aps anlise e constataes realizadas na contratante Software Developer, verificou-se a necessidade junto contratada de solues eficientes e de baixo custo; sua estrutura de TI est financeiramente afetada e frgil, pois todo o seu budget foi utilizado em equipamentos de alta tecnologia para seus gerentes. Sendo assim, as solues requerem medidas arrojadas como open sources, profissionais capacitados e com uma nova concepo de TI, onde no ser suficiente apenas ter uma ferramenta eficiente e eficaz, mas sim, uma ferramenta extremamente capaz de gerir uma estrutura de grande porte, com baixo custo, desempenho potencializado e de fcil compreenso e manuseio por seus administradores. Outros pontos importantes como gerenciamento de pessoas, viso exclusivamente coorporativa, imparcialidade, questes legais e ambientais, ficam como alerta para serem detalhadas e sanadas. A nosso ver, essas questes abrem uma exposio tanto jurdica como fiscal, com violaes ticas, crimes ambientais, e at mesmo no conformidade com as leis trabalhistas Brasileiras, tornando-as passveis de fiscalizao e de denncias; alm dos prejuzos financeiros, resultando no enfraquecimento da marca e do prestgio da contratada. Palavras-chaves: solues eficientes, baixo custo, TI, tecnologia, desempenho, gerenciamento, crimes ambientais, tica, leis trabalhistas, fiscalizao.

Abstract: After a lot of analyzes realized in the Software Developer, was verified necessity of they work with efficient and low price solutions , their IT financial structure is weak and down, because all budget was spend with high-technologic equipment for all managers, so, it will require some extreme solutions, for example Open Source tools, professionals with more capability where they must be specialist in this kind of tools, it means, they must have a new IT conception, we aren't worked with only a tool, but it must be a extreme tool useful in the most important companies around the world with cheaper costs, high-performance and easy knowledge for your administrators.

Some others very important points like peoples managements, exclusive corporative view without any particular benefice, legal and middle environment questions, it is an alert and should be detailed and repair, in our vision these concepts create a fiscal and juristic exposure, a lot of ethic concepts, crimes in the middle environments, no respect to the Brazil legal workers rules, and we need to think that fiscal audits or voluntary disclosure can happen, creating a higher financial loss, impairment of the brand and prestige. Key-words: Efficient Solutions, Low Prices, IT, Technologic, Hi-Performance, Environment crimes, ethic, labor laws, fiscal audit.

SumrioIntroduo a Soluo em Banco de Dados _______________________________________ 7 Custos de implantao. ______________________________________________________ 8 Open Source uma opo vivel?_____________________________________________ 103.1 - Performance Tuning ________________________________________________________ 11 3.2 - Manutenes Preventiva: ____________________________________________________ 12 3.3 - Monitoramento: ___________________________________________________________ 12 3.4 - Database Schema __________________________________________________________ 12 3.5 - Database Query ____________________________________________________________ 13 3.6 - Partitioning _______________________________________________________________ 13 3.7 - CCR Customer Code Review __________________________________________________ 13 3.8 - Server Extensions __________________________________________________________ 13 3.9 - A Virtualizao como soluo de TI ____________________________________________ 14 3.10 - Economia de Energia na virtualizao _________________________________________ 16 3.11 - Utilizando o Citrix XenServer como alternativa open source _______________________ 17 3.12 - Correto Gerenciamento do lixo eletrnico______________________________________ 18

Coletas de lixo ____________________________________________________________ 20 Relevncia Administrativa e Legal ____________________________________________ 24 Concluso ________________________________________________________________ 27 Obras Citadas _____________________________________________________________ 28

Introduo:

Contratada: A Consulting, empresa com Nove meses de mercado, porm, com experincias de mais de 20 anos somando o conhecimento dos seus integrantes, conta com profissionais especializados nos mais diversos segmentos de TI como Gerenciamentos de Projetos em nvel America Latina, desenvolvimentos de solues Sistemticas de alto desempenho para os mais diversos ramos de atividades, diminuindo esforos e agregando produtividade,

desenvolvimento e R&M para infra-estrutura, help-desk e data-centers. Misso: Anlise de impacto, planejamento, desenvolvimento e implementao de melhorias nos processos de TI da Empresa contratante. Objetivo principal: Verificar e demonstrar que o projeto est em linha com as regras gerais de direito. Direito civil, do trabalho e constitucional; tica; Cdigos de tica profissional e empresarial. Aspectos jurdicos da internet. Higiene e segurana do trabalho.

Introduo a Soluo em Banco de Dados

Tendo em vista os problemas de software e hardware relatados, referentes ao SGDB, recomendamos fortemente a utilizao do banco de dados MySQL e apresentamos solues baseadas na Escalabilidade, Flexibilidade e Alto Desempenho do MySQL.

O banco de dados MySQL oferece o mximo em termos de escalabilidade, sendo capaz de lidar com bancos de dados incorporados, ocupando apenas 1MB, alm de operar nos clusters de dados, contendo terabytes de informao. Permite que os profissionais de TI possam configurar o servidor MySQL para aplicaes especficas, resultando em uma performance de alto desempenho para qualquer sistema. O MySQL possui um sistema de processamento de transaes para alta velocidade em aplicaes web, ou para um site web de alto trfego que serve um bilho de consultas por dia, usando as ferramentas de carga de alta velocidade, ndices de texto completos e outros mecanismos para melhorar o desempenho.

Custos de implantao.Ao migrar aplicaes atuais para o MySQL, ou usando o MySQL para novos empreendimentos, a uma grande economia em custos. O MySQL pode chegar a nveis surpreendentes de escalabilidade e desempenho a um custo substancialmente menor do que com sistemas proprietrios. Alm disso, a robustez e facilidade de manuteno MySQL significa que os administradores no perdero tempo com problemas de desempenho ou de disponibilidade, e podem se concentrar em tarefas que tm maior impacto para o negcio. A figura abaixo mostra um comparativo de custos para entre o software open source e software proprietrio. Em trs anos a figura 1 mostra que o custo compensa vrias vezes o investimento.

Figura 1: Economia de TCO atingida em trs anos. Fonte: http://www.mysql.com/tcosavings/

A figura 2 nos mostra maiores detalhes de valores do comparativo:

Figura 2: Economia em licenas e manuteno. Fonte: http://www.mysql.com/tcosavings/ .

Open Source uma opo vivel?Um estudo feito pela Accenture no final de 2010 mostrou que mais de dois teros das organizaes pretendem antecipar o investimento em open source, com mais de um tero esperando para migrar aplicaes de misso crtica para open source nos prximos 12 meses. Esse crescimento impressionante. Mas os gerentes de TI e DBA precisam estar atentos sobre quando e onde se podem adotar bancos de dados no formato open source em suas organizaes. Cada cenrio exige uma aplicao especfica, que ter o seu prprio conjunto de requisitos e exigncias, mas h algumas diretrizes gerais que podemos utilizar para determinar se podemos adotar o formato open source e se ele indicado para a Software Developer com uma alternativa vivel. As economias de custo em aplicaes open source podem ser acima de 80% em certas circunstncias. Tambm uma vantagem que bancos de dados open source utilizem SQL ANSI, fornecem boas ferramentas de manuteno, e so suportadas por uma ampla gama de outros softwares open source. A curva de aprendizagem tambm considerada baixa. H muitos anos atrs, Forrester Research realizou um estudo onde verificou-se que mais de 80% das instalaes de banco de dados apenas utilizavam 20% dos recursos instalados. Muitas empresas pagam um suporte para o servidor de banco de dados de produo, e tem de pagar tambm o suporte a outros recursos, que podem ou no ser utilizados. Bancos de dados open source fazem sentido para um novo projeto ou aplicativo atual quando a empresa precisa apenas de recursos bsicos que um bom SGBD oferece, e no tm uma exigncia para caractersticas e ferramentas tcnicas especiais, presente em apenas alguns bancos de dados proprietrios. Compreender, no entanto, que precisamos estar atentos nesta avaliao, para que no descartemos recursos que voc podem fazer falta em uma eventual manuteno, e conseqentemente gerar um trabalho extra porque est faltando. Mas se determinarmos que no sejam necessrios todos os recursos e inovaes de um banco de dados proprietrio, ento a melhor alternativa o formato open source. E ter em mente que os melhores bancos de dados open source, tais como o MySQL, possuem recursos

extremamente robustos. A maioria das empresas efetua um perodo experimental com banco

de dados open source, atravs de um servio ou nova aplicao de um setor especfico e, confirmando-se o funcionamento a contento, expandido para toda a empresa. Quais solues podem ser implementadas no servidor de banco de Dados pela Consulting? A Consulting conta com uma equipe de profissionais de altamente treinados na tecnogia MySQL . Todos os nossos consultores possuem ampla experincia em manuteno e implantao de servidores ou clusters MySQL, ministrando treinamentos em empresas. No importa o segmento ou porte da Software Developer, da complexidade do problema, ou do tamanho de sua necessidade, ns, certamente, temos uma soluo adequada para resposta que voc precisa. Dentre os principais servios de consultoria, inicialmente recomendamos que sejam realizadas as seguintes aes de melhorias no banco de dados, quando da adoo do MySQL como servidor Banco de Dados:

3.1 - Performance TuningSo ajustes finos realizados, exclusivamente, na configurao do servidor mysqld, e, no sistema operacional. O MySQL conta com uma intrincada teia de variveis de configurao. A partir da anlise da carga do servidor, tipo de operao mais freqente, entre outros fatores, pode determinar quais os melhores ajustes de cada varivel. importante frisar que no existe configurao mgica, muitas vezes, preciso ir alm do ajuste de variveis para conseguir um ambiente, realmente, de alto desempenho. SQL: Escrever queries racionais e lgicas que sempre utilizem ndice (ou na grande maioria dos casos). Faa muito uso do EXPLAIN para entender como o MySQL est montando o plano de execuo (QEP).

3.2 - Manutenes Preventiva:Criar um plano de manuteno preventiva que possa eliminar as linhas apagadas definitivamente, e, ordenando os ndices e atualizando suas estatsticas.

3.3 - Monitoramento:Monitore sempre o tempo de execuo das querys, atravs do log de querys lentas (SLOW LOG) para que voc possa aperfeioar queries e ndices. O banco de dados tem vida prpria. A quantidade de linhas muda, mudando a distribuio e seletividade dos ndices, logo, uma query eficiente hoje, pode no ser amanh.

3.4 - Database SchemaAnlise do desenho do banco de dados (ou de determinado conjunto de tabelas). um trabalho delicado que ir observar as melhores prticas na modelagem de banco de dados. Determinando a melhor escolha dos tipos de dados (datatypes) que iro propiciar maior otimizao das colunas. Normalizao e/ou desnormalizao, conforme cada

ENTIDADE/tabela fundamental para um banco performtico. Criar ndices funcionais levando-se em conta seu uso, distribuio e seletividade. Escolha e adequao de storage engines. Modelar o banco de dados de forma adequada, aplicando-se a Normalizao (NF) ou Desnormalizao, Alm disso usar os data types mais adequados e racionais. Replication Server-Slave a replicao uma utilidade nativa e poderosa do MySQL, e, de simples implementao. Nosso trabalho aqui pode ter duas vertentes: implementar a replicao, ou, rever toda a arquitetura existente. Podemos criar ambientes altamente escalveis, redundantes, que possam trazer benefcios como contingncia, backup online, performance e robustez, alm de observar as melhores prticas e usos, observando o uso da virtualizao, como ferramenta auxiliadora desta tarefa.

3.5 - Database QueryO trabalho aqui envolve aplicar as melhores prticas na escrita de "sentenas SQL" sempre buscando: o melhor desempenho, a possibilidade de maior concorrncia possvel, e, ausncia de "locks". Dentre as tcnicas utilizadas podemos citar: aplicao de "hints" especficos do MySQL, uso de ndices (b-tree,b+tree, rtree, hash, fulltext), implementao e otimizao de caches & buffers, configurao do otimizador, prcompilao de queries, uso de eventos e tabelas sumarizadas.

3.6 - PartitioningParticionamento horizontal de tabelas pode ser um excelente negcio para "quebrar" grandes tabelas em mltiplos arquivos fsicos de menor tamanho. A idia por traz deste conceito gerar "sub tabelas", transparentes para aplicao, mas reconhecidas pelo RDBMS. Assim, pretende-se obter maior performance, alm de, resolver outros quesitos relacionados ao sistema operacional. Sero implementadas as melhores tcnicas de particionamento, uso de estratgias adequadas para extrair o mximo do "mysql pruning", aumentando a performance de suas queries. Estratgias de manuteno das parties, escolha do melhor fator de particionamento, indexao, storage engine, etc.

3.7 - CCR Customer Code Review uma tendncia que regras de negcio e/ou complexas rotinas/funes sejam delegadas ao banco de dados sob a forma de "procedures", "functions", "triggers" e "events". comum acreditar que rotinas que rodavam bem em outro RDBMS v rodar bem no MySQL, e que, portanto, no precisam de uma reviso... mas, no bem assim. Podemos criar "stored routines" baseados em uma anlise de requisitos, melhorar as existentes, ou at, reescrev-las.

3.8 - Server ExtensionsDentre tantas caractersticas nicas do MySQL, tambm permite que "plugins" ou extenses possam ser adicionadas ao servidor. Dentre estas extenses podemos citar novas verses de "storage engines", "fulltext parsers" entre outras funcionalidades que mudam o comportamento do servidor mysqld. Sero instalados conforme a necessidade especfica.

3.9 - A Virtualizao como soluo de TI

Sabemos da importncia de um ambiente de testes no processo de upgrade e manuteno, ou mesmo desenvolvimento de software. Portanto, os custos e o tempo gasto em testes e desenvolvimento tm um efeito muito positivo sobre o resultado final. A preparao do ambiente muitas vezes onerosa no quesito tempo, incluindo grandes despesas e recursos. A maior parte do tempo deve ser tomada pelo processo de teste, e no pela criao das cpias de backup do sistema e suas configuraes, ou a recuperao do sistema aps o fracasso em um upgrade, ou ainda o resultado de uma manuteno mal sucedida. Tecnologias como a virtualizao permitem a otimizao desses processos. Simultaneamente, possvel ter vrios sistemas virtuais em uma nica mquina fsica para aumentar consideravelmente a flexibilidade da infra-estrutura de TI e da eficincia do uso de hardware.

As organizaes podem atingir grandes lucros com o uso da virtualizao, em termos de eficincia em custos. O benefcio mais bvio economia futura na aquisio de hardware. A virtualizao permite que as empresas ocupem menos servidores fsicos, e os custos de hardware para sistemas virtualizados ajudam a diminuir at 50% este valor. Os custos de manuteno tambm podem diminuir em paralelo.

Economia futura e reduo de energia e despesas de refrigerao em Data Centers. Muitas organizaes tm utilizado a virtualizao para evitar ter de construir novos Data Centers, diminuindo assim a emisso de carbono em at 60 por cento.

Ambientes de TI virtualizados permitem operaes avanadas de backup e recuperao de dados, facilitando a restaurao de mquinas virtuais, em caso de desastres ou outras circunstncias. Esses ambientes podem tambm ajudar nos esforos de balanceamento de carga e velocidade. Tambm tornam muito mais prtico criar servidores de desenvolvimento atravs da utilizao de modelos prontos (templates). possvel copiar uma maquina virtual que est em produo, podendo assim efetuar testes de atualizao e desenvolvimento com a maior segurana, sem comprometer a mquina de produo.

Figura 3: Comparativo ambientes no virtualizados vs. Virtualizados. Fonte: http://communities.vmware.com.

Cada vez mais a virtualizao possui um lugar garantido, pois potencializa a utilizao de recursos com processadores em rede, e se encaixa perfeitamente no contexto de economia e reduo de custos, bem como na onda de TI Verde. Utilizando a virtualizao o nmero de servidores em uma empresa de mesmo porte pode cair de duas a quatro maquinas, levando em conta que a tecnologia que consolida e centraliza aplicaes, aproveitando ao mximo os recursos de hardware das mquinas fsicas. H uma reduo na emisso de gs carbnico na atmosfera e economiza-se com aquisies futuras de hardware, refrigerao e energia eltrica. O backup sempre foi algo preocupante e difcil em TI, pode ser otimizado em um ambiente virtualizado. Alm destes pontos elencados, podemos citar tambm o algo grau de confiabilidade que a virtualizao atingiu. A virtualizao chegou a um nvel de maturidade muito alto, diminuindo os riscos de forma consistente. Deste modo, a aceitao vem crescendo consideravelmente a cada ano, inclusive entre as empresas brasileiras. Muitas j

comeam a considerar a virtualizao de desktops como uma alternativa para reduo de custos e reduo na emisso de carbono.

3.10 - Economia de Energia na virtualizaoA mdia de utilizao de uma mquina fsica por ms de 5% a 15 %, entre seus picos e baixas, fazendo com que a maior parte do tempo seja ociosa. J os picos e baixas equilibradas entre vrias mquinas virtuais permitem que a mquina fsica seja utilizada na sua totalidade. A virtualizao permite diminuir drasticamente o nmero de servidores fsicos (muito utilizados por empresas), de 100 para apenas 8, por exemplo. E dentro destes oito equipamentos, continuar executando 100 mquinas, mas virtuais. Um servidor fsico pode ser capaz de abrigar pelo menos 12 servidores virtuais ao mesmo tempo, cada um executando uma tarefa diferente. O consumo mdio por KW/h equivale a R$ 0,30410. Dado obtido junto a CEEE RS em 18/06/10. A figura abaixo ilustra a economia obtida, levando-se em conta a reduo de custo em dez vezes.

Grfico 1: Clculo de consumo antes e aps virtualizao.

3.11 - Utilizando o Citrix XenServer como alternativa open sourceCitrix XenServer um recurso poderoso, uma soluo de virtualizao pronta para empresas com base no cdigo aberto Xen hypervisor. Ele oferece uma plataforma de virtualizao de custo eficaz que utilizado tanto em Datacenters corporativos com em ambientes de computao em nuvem. Conforme mostrado na Figura 2, XenServer foi projetado para acelerar o processo de virtualizao, concentrando-se em melhorar a gerncia pelo usurio. Citrix XenServer torna mais fcil para baixar e ativar o hypervisor, converter e consolidar os servidores existentes, e operar e gerenciar com o console de gerenciamento XenCenter.

Figura 4: Utilizao do XenCenter. Fonte: http://xen.org Dentre suas funcionalidades podemos destacar a migrao de mquinas virtuais de um storage para outro, e ferramentas para converso de mquinas reais em virtuais. A implantao do Xencenter dividida em dois componentes de hardware: o host e o client. Para o hardware do servidor que ser o host, a configurao mnima esperada o suporte ao processamento de 64 bit, processador com suporte a virtualizao. Pode ser utilizado armazenamento local, Fibre Chanel ou SAN com 16GB espao mnimo, sendo recomendado 60GB. O cliente pode ser instalado em um desktop com Windows Seven (recomendado). Assim, o servidor de banco de dados ser o MySQL, virtualizado em 3 ou mais mquinas virtuais, rodando sobre um servidor Ubuntu Server Lucid, com replicao de dados

de Master para Slave. A principal utilidade nisso a rpida recuperao em caso de desastres fsicos e tambm para balanceamento de carga de consulta, entre outras utilidades. O custo de implantao ser mnimo, pois utilizar tecnologias open source para esse servio de banco de dados.

3.12 - Correto Gerenciamento do lixo eletrnicoUm estudo da Fundao Getulio Vargas estima que no Brasil existam 60 milhes de computadores em utilizao. Mas este nmero deve aumentar consideravelmente, pois o crescimento do mercado brasileiro de TI j passou dos U$ 28 bilhes de dlares em negcios, conforme a IDC. O Brasil possui um parque tecnolgico obsoleto em TI,o que provoca uma substituio anual de computadores em 15%. As empresas de desfazem de computadores antigos atravs de leiles de equipamentos ou venda facilitada para funcionrios. Mas isso no resolve o problema do destino final. Em uma sociedade cada vez mais informatizada, o descarte do lixo eletrnico, o chamado e-lixo, se transformaram em um srio problema ambiental. Na IBM do Brasil, o volume de mquinas retornadas em 2008 foi de aproximadamente 235 toneladas (metade dele voltou ao mercado como produto remanufaturado e a outra metade foi encaminhada para descarte). A Agncia de Proteo Ambiental dos Estados Unidos (EPA) aponta que, em 2008, o e-lixo j representava 2% de todo o lixo produzido no mundo. Segundo a Agncia, 20 milhes de computadores tornam-se obsoletos a cada ano. A Organizao das Naes Unidas (ONU) tambm est atenta ao problema e seus clculos indicam que o lixo tecnolgico pode variar entre 20 milhes e 50 milhes de toneladas/ano. Os computadores contm tanto elementos preciosos quanto perigosos. Entre as preciosidades, h ouro e prata nos circuitos eletrnicos, alm dos reciclveis mais comuns, como plsticos (que compem 70 por cento da CPU) e vidro. O campeo no quesito toxicidade o monitor: o tubo de raios catdicos tem mais de 20% do volume em chumbo, metal pesado que acarrete srios danos sade. Os outros perigos so as baterias (com nquel e cdmio) e os circuitos eletrnicos, contendo mercrio, arsnico e outros elementos txicos. Assim, recomendamos que todo o lixo eletrnico seja devidamente encaminhado para reciclagem, em um local apropriado. Como

exemplos podem citar o CEDIR Centro de Descarte e Reuso de Resduos de Informtica, da Universidade de So Paulo, onde so recebidos computadores e impressoras velhos, que so recebidos e separados para reciclagem. No site http://www.e-lixo.org possvel obter os endereos para coleta de materiais eletrnicos para reciclagem em So Paulo.

Coletas de lixoDevido ao custo de operaes que seria necessrio para executar a coleta seletiva, a empresa Software Developer faz o descarte, em lixo comum, de fitas de backup velhas, pilhas, restos de computador, entre outros, isso vem ajudando bastante no OPEX da empresa, uma vez que o descarte desta forma muito mais simples. O OPEX ou operational expenditure (despesas operacionais) designa o montante de dinheiro utilizado para manter em operaes, os bens de capital de uma determinada empresa, nomeadamente os equipamentos e instalaes. OPEX , portanto, o custo despedido continuamente para manter a produo de um produto ou para manter em funcionamento um negcio ou sistema, tambm pode ser includo o custo com funcionrios que laboram a mquina e os outros diretamente associados ao seu funcionamento com os consumveis. Por oposio, o Capex, refere-se ao custo de desenvolvimento ou fornecimento dos prprios bens de capital ou de partes no-consumveis do sistema, necessrios produo e manuteno em funcionamento do negcio ou sistema. Por exemplo, a aquisio de uma mquina CAPEX , enquanto os custos com sua manuteno OPEX. Embora mais simples, o descarte comum adotado pela Developer, vai contra a nova cultura mundial de sustentabilidade, a coleta seletiva vem sendo cada vez mais adotada pela empresas da rea de TI e tem sido uma das alternativas de preservao do meio ambiente. As empresas que buscam adotar uma nova gesto baseada na tecnologia verde tem uma imagem positiva no mercado. medida que o uso de produtos de TI aumenta, torna-se cada vez mais importante que as organizaes recuperem e descartem de maneira responsvel os equipamentos e materiais obsoletos. O setor eletrnico responsvel por 2 a 4% do impacto ambiental do planeta; entretanto, provedor de servios, produtos e solues aos demais 96 a 98% dos segmentos mundiais. As empresas tm iniciativas em assumir a responsabilidade pelo gerenciamento do ciclo de vida do produto, por meio de programas e servios. O processo de reciclagem para eletrnicos diferenciado devido s suas caractersticas e hoje assumido como manufatura reversa, que exige reengenharia na separao, triturao e limpeza para prover a reinsero da matria-prima com qualidade na fabricao de novos produtos.

Vantagens da adoo da coleta seletiva

Maximizao da Eficincia Energtica durante a vida til do produto. Automao e conseqente reduo do consumo de Energia. Climatizao: Projetos que resultam em uma menor emisso de gases,

incorporando tambm manuteno preventiva e corretiva para garantir o perfeito funcionamento dos componentes.

Consolidao e Virtualizao Garantindo a otimizao dos recursos

computacionais existentes e evitando a necessidade de novas aquisies.

Novas Tecnologias. Plano de evoluo que possa direcionar os novos

investimentos em bases verdes sustentveis hoje e no futuro.

Reciclagem e Reutilizao de Materiais de TI: Preservao do meio

ambiente e projeo da imagem corporativa da sua organizao.

Manuteno Preventiva de Equipamentos. Economia de recursos Descarte Certificado e Controlado de Material de TI encontrar

que possibilita novos investimentos sustentados.

destino adequado. Preservao do meio ambiente e proteo com grande projeo para a imagem de sua empresa. Assim uma gesto ambiental baseada na serie de normas ISO 14000 uma tima opo, as normas do ISO especifica os elementos de um sistema de gesto ambiental tambm chamado de SGA e oferece ajuda para implementao ou aprimoramento. A norma ISO 14000 inclui os elementos centrais do sistema de gesto ambiental para a certificao.A empresa que possui este certificado capaz de atestar a responsabilidade ambiental no desenvolvimento das atividades de uma companhia.

Certificao ISO 14.001 por Estados Brasileiros

Outro fator estimulante para uma gesto ambiental o lucro, o Gartner avalia que grandes corporaes com departamento de TI tambm grandes gastam em mdia 5% de seu oramento de TI com energia e prev que esse numero pode triplicar nos ltimos cinco anos, uma das iniciativas que pode ser adotas tanto para economizar energia como melhorar a distribuio espacial a virtualizao, Outra forma bastante usada ultimamente por grandes e respeitadas empresas o envio de seus equipamentos para centros especficos de reciclagem.

As empresas sempre preocuparam mais com gesto dos aspectos econmicos e financeiros, isso porque o que move os interesses dos acionistas so os lucros. A idia de responsabilidade ambiental esta ligada a sustentabilidade, na qual percebe-se que os problemas ambientais interferem nos impactos dos negcios e quando isso afeta o lucro destes acionistas a questo repensada e as empresas comeam a implantar aes ambientais. No entanto alguns obstculos so enfrentados na implementao da gesto ambiental conforme grfico das pesquisa realizada em uma empresa:

Grau de comprometimento da gerncia com o SGA funcionrios da rea Administrativa):

(opinio dos

Fonte: Dados coletados pela pesquisa em 2004.

Ao comparar os dados sobre comprometimento da gerencia com SGA, percebe-se quis funcionrios classificaram como a maioria 56% sendo alto e o setor administrativo foi mais criterioso apontou que apenas 24% com compromisso alto.

A implementao do sistema de gesto ambiental um processo que envolve toda empresa, o processo de fabricao dos produtos, a matria-prima utilizada, a destinao dos resduos slidos, o tratamento de gua, as condies internas de trabalho, as aes ambientais na comunidade, a conscientizao dos funcionrios, enfim um processo que gera um investimento alto, por isso ainda existe uma resistncia das empresas em despender tanto recursos para este sistema e os impactos que permeiam estas questes possuem abrangncia global, pois as certificaes e a responsabilidade ambiental so exigidas tanto no mercado nacional quanto no mercado internacional. Para tanto, necessrio repensar essas questes e mensurar o resultado das aes das empresas e conseqentemente garantir o chamado Desenvolvimento sustentvel.

Relevncia Administrativa e LegalDe acordo com a consultoria realizada, algumas ressalvas merecem ser pontificadas.

Quando as partes celebram um contrato, este passa a reger o comportamento esperado daqueles. Os contratantes devem agir segundo o princpio da boa-f, que preconiza o respeito aos limites determinados nas clusulas do documento. De incio, constatou-se que no acordo celebrado com a XYZ Atacadistas foi observado o reaproveitamento de mdulos do sistema system-left, com o fim de desenvolver um sistema similar ao de outro cliente. Ocorre que o contrato anteriormente celebrado com a primeira Empresa continha clusula que garantia o direito autoral e a propriedade intelectual; alm disso, por esse sistema similar, foi cobrado 1/10 do preo praticado no sistema em questo. Dois pontos precisam ser detalhados. O primeiro pertinente a exclusividade do produto desenvolvido. Havendo previso expressa de que os mdulos do sistema pertencem a Empresa contratante, h flagrante desrespeito propriedade de terceiros, cujas implicaes poderiam ir desde simples danos materiais at imputaes penais. Frise-se, ainda, que a utilizao e a comercializao de propriedade pertencente a terceiro agravam a infrao cometida. No campo das obrigaes trabalhistas, a Empresa tem desenvolvido prticas ilcitas, em espcie, a remunerao de frias de funcionrios sem o efetivo gozo. Cumpre esclarecer, em relao ao tema, que o empregado, e apenas ele, pode converter 1/3 de suas frias em abono pecunirio. O perodo remanescente das frias deve ser reservado ao lazer, ao convvio familiar e demais prticas que assegurem a higiene fsica e mental do trabalhador. Logo, a no fruio pode acarretar riscos ao patrimnio humano, financeiro e imagem; alm de ter forte influncia na Higiene do trabalho, no tocante ao ambiente psicolgico, como possveis fontes de estresse, que influenciam e afetam diretamente nos relacionamentos pessoais e no desempenho, eficincia e eficcia da atividade profissional.

Outra prtica costumeira, consiste em remunerar o perodo que seria dedicado s frias, segundo a poltica de horas extras, sem entretanto, fazer constar nos clculos da folha de pagamento; o que denota outra espcie de prtica ilegal. A sobrejornada praticada de forma irregular desrespeita os direitos dos empregados, sujeita a Empresa multas do Poder Executivo Ministrio do Trabalho, onerosas aes judiciais e possveis restries contratuais, objeto maior da Consultoria. Durante o processo de entrevista, o Gestor da rea de TI notou que o candidato era praticante de uma religio especfica, ento mesmo o candidato sendo o mais bem preparado para a vaga, ele contratou outro. No que tange a no contratao do candidato mais habilitado em virtude unicamente de sua opo religiosa, algumas ponderaes merecem ser citadas. A conduta discriminatria e atentatria aos direitos fundamentais previstos na nossa Constituio, alm de ser crime imprescritvel e inafianvel, em virtude de sua gravidade. Como se no bastasse, deve-se repudiar esse tipo de avaliao, que ao invs de primar por critrios objetivos, que visem ao engrandecimento do corpo de funcionrios da Empresa, se utiliza de vises de mbito subjetivo para impingir nus a mesma, seja

penalizando-a pela dispensa de um bom profissional, seja acarretando prejuzos no seu conceito social. Em hiptese alguma o gestor pode apresentar ou demonstrar algum tipo de discriminao ou preconceito para com seus subordinados, pois a Constituio brasileira assegura no art. 5 o princpio da igualdade, ao afirmar que todos so iguais perante a lei, o que est ligada a no-discriminao. A discriminao o fato da ao produzir um impacto negativo e est diretamente ligada ao preconceito, que significa julgar algo ou algum antes mesmo de ter conhecimento dos fatos, levando em conta fatores pessoais.

No caso da Software Developer, o gestor em questo discriminou o candidato por sua religio, apesar desta em nada interferir diretamente na funo que o mesmo ir desempenhar; tal atitude pode gerar uma ao judicial pela discriminao e preconceito, trazendo uma imagem negativa, visto que no cumpriu os valores da organizao. O correto, neste caso, seria ter contratado o candidato levando em conta suas competncias tcnicas, para que possa agregar conhecimento organizao. Com o objetivo de minimizar o custo das operaes da Empresa e conseqentemente ajudar no OPEX, a Software Developer decidiu por fazer o descarte, em lixo comum, de fitas de backup velhas, pilhas, restos de computador, entre outros. Por mais que o descarte dessa forma seja muito mais simples, a Empresa acaba por ferir a sua responsabilidade ambiental, no fazendo uso de nenhuma tcnica de coleta seletiva, causando poluio e degradao do meio ambiente. Num mundo cada vez mais globalizado e com a questo ambiental em alta, para uma Empresa ser competitiva, ter que resguardar sua imagem politicamente correta frente s questes scio-ambientais. A medida que descarta seu lixo de forma incorreta, experimenta prejuzos de ordem financeira, como multas e infraes impostas pela legislao ambiental, alm de desperdiar oportunidades de reaproveitamento de matria-prima. O material descartado pode ser coletado, reciclado, transformado ou reinventado em algo para benefcio prprio. Muitas empresas vm realizando parcerias com ONGs ou empresas do ramo de reciclagem, com o objetivo de implantar polticas ambientais saudveis. Um bom exemplo a coleta seletiva, que alm de introduzir princpios bsicos dessas polticas no seio da Empresa, ainda possui baixo custo operacional.

ConclusoTodos os pontos importantes foram minusiosamente analisados, onde a Consulting encontrou deficiencia nas areas de TI, gerenciamento Pessoal, tica profissional, cumprimento de Leis Trabalhistas entre outras. Acreditamos que estes sejam os pontos a serem mitigados com a prioridade mxima, pois as analises so eficientes e comprobatorias para reduo de custos, solues de alta performance e baixos custos, reduo de exposio fiscal e legal inclusive solues para questes ambientais, pois a Consulting tem a viso do compromisso com o meio ambiente, isto , no apenas tratamos as questes financeiras nos preocupamos acima de tudo com o bem estar geral, consequentemente estas questes preservam a viso da companhia, o respeito e o fortalecimento.

Obras CitadasSCHUMACHER, ROBIN. Open Source Databases - When is the Right Time? Disponvel em . BROWN, KEITH. Using MySQL, Normalisation. Disponvel em

http://www.keithjbrown.co.uk/vworks/mysql/mysql_p7.php. HART, STUART. O capitalismo na Encruzilhada. 1 edio. So Paulo. Artmed. 2008. ALMEIDA, ALEXANDRE. Aumentando a performance do MySQL. Disponvel em < http://www.alexandremalmeida.com.br/2011/06/25/aumentando-a-performance-do-

mysql>. Gesto do e-Lixo. Informativo da ABEL Ano 29 Ed. 188 julho a setembro/2009. Disponvel em . USP atende comunidade para reciclagem de lixo eletrnico. Disponvel em Acesso em 21/06/2011. REZNICHENKO, ALEXEY. Pros and Cons of Using Virtualization in Software Testing. Disponvel em . GARRET, BRYAN; CHOINSKY, VINNI. Citrix XenServer: Complete, Costeffective Data Center and Server Virtualization. Disponvel em . Aceso em 21/09/2011.

10

Razes

para

utilizar

o

MySQL.

Disponvel

em

. Acesso em 01/10/2011.

http://www.universoambiental.com.br/Gestao/Gestao_Responsabilidade2.htm

http://www.licenciamentoambiental.eng.br/lixo-eletronico-o-que-fazer/