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TCNICAS PARA VOC ATENDER BEM SEU CLIENTEJulio Pascoal*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

1. Velocidade para acompanhar as mudanas*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

2. COMPREENDER OS CONCEITOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE*Atendimeto ao Cliente - Julio PascoalEducao;

O cliente sempre vai empresa a procura de resolver algum problema;

O vendedor de soluo e no do produto puro e simplesmente.

* Pratique a consultoria e no a venda instintiva.

55%38%7%*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

Para analisar o nvel doatendimento do concorrentes. *Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

o que eu queroO que o cliente est comprando na verdade?Quais motivos levaram o cliente empresa?O que pode satisfazer ao cliente?*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

* Em pesquisa realizada em 100 lojas:15% tentou fechar a venda.*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

Case: Gol Linhas Areas Inteligentes Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal*

A cambalhota com VOC!Boa Sorte!*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal*E-book Autor

Obrigado!*Atendimeto ao Cliente - Julio Pascoal

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