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Supply Chain Management

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Supply Chain Management

Aula 1- Conceitos da GCAFonte da imagem: google

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Tópicos da aula 1- GCA

Conceitos da Cadeia de Abastecimento:

• Revisão dos conceitos e definições da GCA;

• Principais atores envolvidos na GCA;

• Impactos das vendas e dos custos no lucro da cadeia;

• Competição entre as cadeias de abastecimento;

• Fluxos logísticos:

✓ Informação;

✓ Materiais;

✓ Produtos e financeiro.

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Relembrando Conceitos

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Supply Chain Management

Conceito sobre GCA na visão dos autores:

➢ Trata-se de uma rede de empresas dependentes entre si, que trabalham emcooperação a fim de manter um fluxo apropriado de matérias primas e informaçõesentre fornecedores e clientes finais. (Christopher, 1999).

➢ Logística é o processo da cadeia de abastecimento que planeja, implementa econtrola o fluxo de bens e serviços e as informações relativas , do ponto de origemao ponto de consumo de maneira eficiente, buscando satisfazer às necessidades docliente.

➢ A cadeia de suprimentos, também chamada de Rede Logística, consiste emfornecedores, centros de produção, depósitos, centros de distribuição, varejistas,além das matérias-primas, estoques de produtos em processo, produtos acabadosque se deslocam entre as instalações.

Aula 1: Conceitos sobre a Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)

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Supply Chain Management

SCM- Conceitos e Definições:

Simplificada:

➢ A Cadeia de Suprimentos abrange todas as atividades relacionadas com o fluxo e atransformação de mercadorias desde o estágio da matéria-prima (MP) até o usuáriofinal, bem como os respectivos fluxos de informação.

➢ O gerenciamento da cadeia de suprimento abrange o planejamento e gestão detodas as atividades envolvidas na busca de fontes e compras, além de todas asatividades de gestão logística incluindo coordenação e colaboração com osparceiros no canal , que podem ser fornecedores, intermediários, fornecedores deterceiros e clientes, gestão de demanda interna e externa. (CMP, 2004).

Aula 1: Conceitos sobre a Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)

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Visão do Supply Chain Management

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Visão do Supply Chain Management

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Rede na Cadeia de Suprimentos

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Supply Chain Management

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Atores na Gestão da Cadeia de Suprimentos

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SCM

Compras

Suprimentos

Financeiro

Vendas

Planejamento PPCP

Tecnologia

Transporte

Armazenagem

Movimentação

Distribuição

Atores da CS

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Supply Chain Management

Funções da Cadeia de Abastecimento:

➢ Atender o cliente final e suas necessidades;

➢ Atender as datas de pedido e recebimento;

➢ Planejar os processos de compras conforme e necessidade da produção;

➢ Planejar a produção conforme as necessidades do cliente;

➢ Controlar todas as atividades de maneira integrada interagindo para assegurar

o cumprimento das metas estabelecidas.

Obs: A cadeia de suprimentos poderá sofrer alterações conforme sua aplicação

(dependendo do tipo de segmento).

Aula 1: Conceitos sobre a Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)

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Impactos dos custos na CS;

➢ Atraso de entrega e problemas na distribuição;

➢ Problemas com abastecimento nas linhas de produção;

➢ Falhas na gestão de estoques;

➢ Falhas na manutenção dos estoques;

➢ Problemas com roteirização;

➢ Pós e pré-venda;

➢ Problemas com a contratação e gerenciamento de

fornecedores;

➢ Gestão de inventários e outros.

Aula 1: Conceitos sobre a Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)

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Supply Chain Management

Impactos dos lucros e das vendas na CS:

➢ Melhora o desempenho e relacionamento com osclientes;➢ Agrega valor os serviços;➢ Reduz custos com estoques;➢ Reduz custos com armazenagem;➢ Aumentam a competitividade da empresa;➢ Agiliza o processamento de pedidos;➢ Melhora a comunicação interna evitando falhas nosprocessos administrativos, operacionais, produtivos ecomerciais.

Aula 1: Conceitos sobre a Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)

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Competição entre CSFonte da imagem: google

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Supply Chain Management

SCM- Estratégias Competitivas:

Com a globalização do mercado, clientes insatisfeitos e o alto crescimento da

tecnologia, organizações (empresas) foram forçadas a rever seus processos como:

✓ Administrativo;

✓ Qualidade;

✓ Tecnologia.

Aula 1B: Competição entre Cadeias de Suprimentos:

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Clientes

ConcorrenteEmpresa

ValorValor

Diferenciais de Custo

Entre as “ três CS” Competição

Melhor Gestão Logística

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Qualidade

Organização

Preço

Vantagem competitiva

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Vantagem competitiva:

✓ É a Capacidade que a organização

tem de se destacar aos olhos do

cliente e de seus concorrentes

✓ Operar a um custo mais baixo e

consequentemente obtendo o lucro

desejado;

Aula 1B: Competição entre Cadeias de Suprimentos:

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Exemplos de Vantagens competitivas:

• Vantagem de custo:

➢ Dependendo do tipo de indústria, haverá um concorrente que será produtor debaixo custo, e muitas vezes esse concorrente terá maior volume de vendas nosetor

• Vantagem de valor:

➢ “ clientes não compram produtos, eles compram benefícios”. Um produto éadquirido não por ele em si, mas pela promessa do que vai transmitir.

Aula 1B: Competição entre Cadeias de Suprimentos:

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Estratégia Competitiva/ Vantagem

Confiabilidade nos custos

Flexibilidade dos processos

Falhas de operação

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Mudança de conceito interno

Custos e Investimentos em Tecnologia

Custos de infraestrutura

Estratégia Competitiva/ Desvantagem.

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Supply Chain Management

Competitividade e o alinhamento estratégico:

O Alinhamento estratégico é condição primária para se atingir o estado de

Competitividade, pois define as escolhas da gestão de Operações da Cadeia de

Suprimentos, em particular a gestão de transporte, estoque, produção, localização

de Instalações e gestão da Informação, refletindo diretamente na capacidade de

competição e no Nível de Serviço oferecido pela Cadeia de Suprimentos ao

mercado (GEORGES, 2007).

Aula 1B: Competição entre Cadeias de Suprimentos:

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Supply Chain Management

Diagnóstico do Alinhamento Estratégico:

➢ O diagnóstico do alinhamento estratégico das cadeias de suprimentos que

compõe uma cadeia produtiva fornecerá elementos à melhoria do estado de

competitividade, reduzindo custos e melhorando o nível de serviço.

➢ O Alinhamento estratégico é feito observando-se o posicionamento desta cadeia

no espectro de responsividade e ajustando-se o para a zona do alinhamento.

Aula 1B: Competição entre Cadeias de Suprimentos:

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Socopo• Quantidades

exigidas e Lead Times

Produção• Manejar produtos em

grande quantidade, produtos inovadores

Atendimento • Resposta rápida,

relacionamento e atendimento avançado.

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Aula Atividade

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Esclareça suas dúvidas..

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Atividade

De acordo com as informações ministradas em sala de aula, responda as seguintes questões abaixo:

1- Defina estratégia da CS, suas vantagens e desvantagens e como as empresas podem obter melhoria em seus processos internos e externos.

2- De acordo com as informações passadas em sala e seu entendimento, explique o que é agregar valor ao produto e de que forma se relaciona com as estratégias competitivas?

4- De forma objetiva, o que você entendeu sobre competividade entre as cadeias de suprimentos ou abastecimento?

Estratégias Competitivas: