revista conexÃo vida - 2010
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Publicação do Complexo Hospitalar Santa Casa de Franca - Edição 2010.TRANSCRIPT
sanear o déficit crônico da instituição - gerado poruma tabela SUS totalmente defasada em relaçãoaos custos operacionais. Creio ser este o desafiomais importante e urgente a ser vencido, missãoque não pode ser atribuída somente à DiretoriaAdministrativa, mas que deve envolver toda a comu-nidade, especialmente sua força de representaçãopolítica, por se tratar de um patrimônio de Fran-ca, que está inserido na história da maioria dasfamílias francanas.
À próxima diretoria, reafirmamos nosso propó-sito e disposição de incentivo e participação e acerteza de que o projeto Santa Casa do Futuro terácontinuidade e se consolidará nos próximos anos,mantendo a instituição entre as melhores e maisbem preparadas do segmento hospitalar, prestandoserviços de qualidade com humanização, com focona filantropia, que é a sua vocação histórica.
Agradecemos o apoio que recebemos em todosos momentos do nosso Corpo Clínico, dos nossosfuncionários e colaboradores, sem os quais nãoseria possível manter o Complexo Hospitalar funcio-nando 24 horas por dia. Cabe aqui ressaltar arelevância do papel desempenhado pelos nossosparceiros (SUS, Secretaria Estadual da Saúde,Senadores, Deputados Estaduais e Federais,Prefeitos e Secretarias da Saúde e região, DRS-8,não só carreando recursos financeiros e materiaisvitais, mas prestando apoio em todas as nossasações. Um agradecimento especial aos nossosfornecedores, que sempre confiaram na instituição,mantendo regular o fluxo de materiais e medicamen-tos, mesmo nos momentos de grandes dificuldades.
Finalmente, nosso muito obrigado à populaçãode Franca e região, aos nossos empresários e atodas as pessoas e instituições, pelas generosascontribuições financeiras, tão importantes para amanutenção e melhoria das nossas instalações. ASanta Casa é um patrimônio de Franca e tudo querecebe retorna em benefício das pessoas, espe-cialmente a parcela mais carente, garantindo assim,a sua perenidade, renovação, crescimento e moder-nização e, consequentemente, a certeza de umbom atendimento com alto índice de resolutividade.
hegar ao fim do mandato na presidência daSanta Casa é, para mim, motivo de grandealegria. Não que eu não vá sentir falta da
função que ocupei nos últimos três anos, longedisso. O trabalho voluntário faz parte de minha rotinahá muito tempo, desde a década de 70. A alegria émotivada por eu encarar esse momento com oincomparável sentimento do dever cumprido.
Posso dizer que, desde 2004, quando o compa-nheiro Onofre Trajano assumiu a instituição, aindacomo interventor, passando pelo período de minhagestão, iniciado em 2007 (entre 2005 e 2006 eu fuivice de Onofre), até os dias atuais, a Santa Casamudou muito. Foi um ciclo de seis anos que consi-dero vitorioso para nós, enquanto administradores,para o complexo hospitalar, para os colaboradorese principalmente para os nossos pacientes, quetêm sido mais bem atendidos a cada dia.
Afirmo, sem medo de errar, que esse ciclo deseis anos ficará marcado na história da Santa Casa.Em 2004, o hospital estava em situação de penúria,com mobiliário e equipamentos sucateados, insta-lações precárias e uma sensação geral de abati-mento. Mas não houve tempo para lamentações.Mesmo com o eterno déficit causado pelos atendi-mentos ao SUS – que representam 90% de tudo oque fazemos – fomos à luta.
E os resultados estão aí, hoje, para quem quiserver. A Santa Casa, o Hospital do Câncer e o Hospitaldo Coração contam com equipamentos de últimageração; os prédios foram reformados, pintados emobiliados como se deve ser; muitos novos serviçosforam implantados, como mostraremos ao longodas próximas páginas; os colaboradores atuamsatisfeitos e seguros, por saberem que a SantaCasa mantém um ótimo clima de trabalho, além
de salários e encargos traba-lhistas pagos rigorosamenteem dia. Ainda este ano, aSanta Casa dará mais umpasso com vistas a umatendimento cada vez me-lhor e com a chegada do
AME, a ser administradopela instituição.
Ainda há muito a sefazer, especialmente nabusca do equilíbrio eco-
nômico-financeiro, visando a
3Santa Casa 113 anos
Editorial
C
“A Santa Casa é uma instituiçãoque merece respeito!”
José Cândido Chimionato
Presidente
Edição histórica
4 Santa Casa 113 anos
ExpedienteExpediente
PresidenteJosé Cândido Chimionato
Vice PresidenteOnofre de Paula Trajano
Diretor AdministrativoAlfredo José Machado Neto
Diretor FinanceiroCarlos Gilberto Caleiro Guimarães
Vice Diretor Admin./FinanceiroClésio Antônio Dourado
Conselho Fiscal
Membros EfetivosFernanda Cristina SuavinhaOrivaldo Donzelli
Membros SuplentesOlavo BertoniRoberto Melani JúniorSérgio Alexandre Ramos do Val
SuperintendenteFernando Bueno Ribeiro
Diretor ClínicoDr. Eduardo Guerra Barbosa Sandoval
Diretora TécnicaDra. Maria Auxiliadora Mancilha CarvalhoPedigone
Coord. da Clínica Médica e CirúrgicaDr. Marcelo de Paula Lima
Coordenadora Materno-InfantilDra. Gleise Aparecida Moraes Costa
Coord. de Serviços AmbulatoriaisDra. Maria Célia Nascimento Cossi
Coord. de Relacionamentocom a ComunidadeLila Crespo Pereira
Jornalista ResponsávelMarcos Junqueira - MTB 58.166/SP
Eventos | Captação de RecursosLaura Cristina Pacheco
Design | Diagramação | ImagemHenrique Gomes Novais
FotografiaJoão Henrique Steffen / Arquivo SCF /Henrique Gomes Novais
Revista CONEXÃO VIDAVeículo do Complexo Hospitalar -Santa Casa / Hospital do Coração /Hospital do CâncerRua Padre Anchieta, 1800Centro - Franca - SPTel.: (16) [email protected]
Tiragem - 5000 exemplaresDistribuição GratuitaImpressão - Gráfica Brasil - Uberlândia / MGTel.: (16) 3707 3555 / 9101 5050
. Editorial
. Trajano e Chimionato: gestores que revitalizaram a Santa Casa
. Gestão 2004 a 2006
. Gestão 2007 a 2010
. Complexo Hospitalar: Diretorias anteriores
. Empresário assume presidência do Complexo Hospitalar Santa Casa
. Santa Casa: 113 anos servindo a população
. Atendimento completo e de qualidade para Franca e Região
. Hospital do Coração: referência no interior paulista
. Hospital do Câncer: humanização e tecnologia a serviço do povo
. Reconstruindo vidas: Serviços Multidisciplinares
. SADT - Alta tecnologia em diagnósticos e tratamentos
. Santa Casa recebe ajuda da população e melhora atendimentos
. Eventos e Captação de Recursos
. Humanização e Voluntariado são levados a sério na Santa Casa
. Nova Hemodinâmica é inaugurada no Hospital do Coração
. Vocação para o Ensino Hospitalar
. AME Franca - previsão de início das atividades ainda em 2010
. Fernando Bueno: “Resgatamos a identidade da Santa Casa de Franca”
. Políticos que ajudam a Santa Casa com obras e equipamentos
. Governo de São Paulo: parceiro do Complexo Hospitalar Santa Casa
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Pela ocasião dos 113 anos da Fundação Santa Casa
de Misericórdia de Franca - uma instituição com his-
tórico de lutas, dificuldades financeiras e ajuda aos
mais necessitados - lançamos esta edição histórica
dedicada à população atendida e aos parceiros
que sempre nos ajudaram. Nela mostraremos o
resultado de uma administração que se iniciou
com a gestão de Onofre de Paula Trajano e hoje
colhe frutos de uma luta árdua com a conclusão da
gestão de José Cândido Chimionato, coroadas por certifica-
ções oficiais de qualidade em gestão de saúde e de pessoas. Estamos
conscientes de que é apenas o início de uma grande mudança, mas que definitiva-
mente perdurará como um grande exemplo de luta e dedicação a uma entidade viva
que abraça milhares de pessoas que dela necessitam. A você, cidadão de Franca e
região, e aos nossos parceiros, nosso muito obrigado!
A produção da Revista Conexão Vida é integralmente custeadapor nossos parceiros, que nela exibem seus anúncios.
A produção da Revista Conexão Vida é integralmente custeadapor nossos parceiros, que nela exibem seus anúncios.
5Santa Casa 113 anos
Trajano e Chimionato:
Em 2010 se completa um ciclo de seis anos na presidência da Santa Casa de Franca. Entre 2004 e 2006, a gestãofoi de Onofre de Paula Trajano, sendo José Cândido Chimionato o seu vice. Desde 2007, até o mês de junho último, JoséCândido foi o presidente e Trajano agora, preside o Conselho de Administração.
Não é difícil constatar a evolução da instituição nesse período, que começou com uma Santa Casa deteriorada,precária e sem credibilidade e se encerrará com uma entidade moderna, bem equipada e com pessoal capacitado paraprestar um atendimento de primeira qualidade aos usuários do SUS (Sistema Único de Saúde) de Franca e 21 cidadesda região, em um universo de 700 mil vidas.
Acompanhe abaixo, um comparativo que ilustra a situação da “antiga” Santa Casa, e atualmente, com sua novacondição de Complexo Hospitalar, que engloba os hospitais do Câncer, Coração e Centro de Reabilitação.
os gestores que revitalizaram a Santa Casa
H O J E
• Certificação “OURO” de Qualidade Hospitalar pelo Programa de Revitalização de Hospitais Filantrópicos• Título de Hospital Amigo da Criança
• Maior parque tecnológico hospitalar da região e um dos melhores do interior paulista• Novo mobiliário e hotelaria digna para os usuários
• No máximo dois pacientes internados por quarto
• Prédios reformados, pintados e com novas alas
• CND (Certidão Negativa de Débitos)
• Pesquisas internas de satisfação com índices acima de 90% de “bom” e “ótimo” com pacientes no leito e pós-alta• Fim da terceirização: todos os serviços realizados dentro da própria Santa Casa• Humanização: milhares de refeições diárias servidas a funcionários, pacientes e visitantes• Serviços em pleno funcionamento; mais de 70 mil procedimentos/mês; nomeação pelo Estado para gerir o AME (Ambulatório Médico de Especialidades)
QUALIDADE E CONFIANÇA
ANTES
• Entidade sob intervenção municipal
• Equipamentos sucateados
• Mobiliário sucateado
• Quartos com 3, 4 ou mais pacientes internados
• Prédios deteriorados
• Sem crédito com fornecedores
• Sem credibilidade com a população
• Vários serviços terceirizados dentro da instituição
• Não havia nem pãozinho para servir a pacientes
e funcionários
• Possibilidade de interrupção de vários serviços
PRECARIEDADE E DESCRÉDITO
6 Santa Casa 113 anos
20042006
Mas para que todas essas mudanças acontecessem, foi necessário
muito trabalho e a promoção de um verdadeiro choque de gestão no
comando da Santa Casa de Franca. Muitos interesses alheios à
evolução da entidade foram contrariados e foi preciso coragem para
que mudanças reais fossem implementadas. Acompanhe as principais
medidas tomadas desde 2004 para que a instituição se tornasse
referência em qualidade e motivo de orgulho para a
cidade e toda a região, como é nos dias de hoje.
a
Reformas nos prédios da Santa Casa, dos Hospitaisdo Coração e do Câncer e Centro de Reabilitação
Aquisição de equipamentos paraimportantes serviços e setores como...
... Raio-X Panorâmico, Densitometria Óssea, Ultrassom portátil com Doppler, Respiradores para CTIInfantil, Hemodinâmica (equipamentos de alta resolução), mesas, carros e aparelhos de anestesia
para o Centro Cirúrgico, Central de Gases Medicinais, Lavadora Hospitalar, veículos,aparelhos de ar-condicionado e ferramentais diversos, além de implantação do
sistema informatizado integrado de gestão hospitalar, e construção das salasde Litotripsia, Braquiterapia e Tomografia, no Hospital do Coração.
Santa Casa Hospital do Câncer Hospital do Coração Reabilitação
Tomografia Helicoidal Litotripsia Ultrassom 4D Braquiterapia
INFRAESTRUTURAE EQUIPAMENTOS
Densitometria ÓsseaCentral de Gases Medicinais Hemodinâmica
7Santa Casa 113 anos
• Redefinição do Organograma e das funções de cada colaborador;• Definição da identidade visual da instituição, com a criação de um Departamento de Marketing, que desenvolveu um novo logotipo, publicações institucionais, como jornais e revistas próprios (transparecendo as ações da nova gestão) e padronizou cores em instalações, uniformes e impressos, entre outras ações;• Implantação da Assessoria de Imprensa;
• Treinamento com todos os gestores técnicos e administrativos;• Realização de reuniões de trabalho e educativas;
• Criação de regras e diretrizes para todos os setores;• Reformulação do Estatuto da Fundação;
• Definição de Missão, Visão e Valores da Santa Casa;
• Busca contínua por qualidade em gestão e atendimento.
• Criação de projetos de captação de recursos junto a todas as esferas governamentais;• Elaboração de iniciativas de captação de recursos junto à comunidade empresarial;• Busca do reconhecimento, pelo governo estadual, da Santa Casa como hospital regional (regionalização)• Inauguração da Clínica de Especialidades e reforma da Ala Particular;• Criação de projetos de captação de recursos junto à população com a implantação de um setor específico para a organização de eventos em prol da entidade e do serviço de Telemarketing;• Lançamento do plano de saúde.
SUSTENTABILIDADEFINANCEIRA
• Implantação do Banco de Leite Humano;
• Incremento na humanização, com a criação da Sala de Leitura, subsídio de refeições aos colaboradores e registro de nascimento para recém-nascidos na alta hospitalar;• Recebimento do título de “Hospital Amigo da Criança”;
• Implantação do Departamento de Relações Institucionais e Relações com a Comunidade;• Criação da Ouvidoria, canal direto entre o usuário da Santa Casa e a Administração da entidade.
INVESTIMENTOSSOCIAIS
MUDANÇAS CULTURAIS
Ministério da Saúde concede o título Hospital Amigo da Criança
Clínica de Especialidades
Título OURO de qualidade em gestão e atendimento, no Programade Revitalização de Hospitais Filantrópicos
8 Santa Casa 113 anos
20072010
a
Infraestruturae equipamentos
Construção da Ala Pediátrica do Hospital do Câncer
Hemodiálise ampliada
Reforma do Centro Cirúrgico
Jardins revitalizados
Alinhados com a gestão anterior, o presidente
José Cândido Chimionato e sua Diretoria Administrativa
focam na direção de novos desafios e muito trabalho,
plantando sementes que já estão gerando bons frutos
para todos os hospitais do Complexo Santa Casa.
Acompanhe a seguir.
Reformas na Maternidade
• Construção da Ala Pediátrica do Hospital do Câncer de Franca;
• Construção da Farmácia de Manipulação;• Lançamento da Construção do Primeiro Pavilhão de Internação do Hospital do Câncer;• Ampliação do Almoxarifado Central;
• Adequação da Recepção do Hospital do Coração, com disponibilização de sala para Pronto-Atendimento;• Adequação dos serviços de Litotripsia;
• Aquisição do Ultrassom Ginecológico de 4D (Ecocardiografia;)• Construção do CDI (Centro de Diagnóstico por Imagem) no Hospital do Coração;• Ampliação na área de TI (Tecnologia da Informação);
• Reformas na Cozinha, na Endoscopia, Ortopedia, Refeitórios, Centro Obstétrico, Farmácia, Psiquiatria e Maternidade;• Pavimentação externa no Hospital do Câncer;
• Reforma do Laboratório.
OK
9Santa Casa 113 anos
Busca de Sustentabilidade Financeira
Investimentos Sociais
• Contratualização com o Estado para inclusão da entidade
no Programa Pró Santa Casa I e II, que resultou em
repasses mensais para cobrir o déficit da tabela SUS;
• Repactuação de dívidas com fornecedores;
• Provisionamento para despesas com ações judiciais;
• Criação do Santa Casa Saúde: plano particular de saúde
da instituição (foto abaixo);
• Aprovação do MEC (Ministério da Educação e Cultura)
para os programas de Residência Médica em Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ginecologia e Obstetrícia e
Pediatria;• Criação da Assessoria de Educação;• Implantação da Assessoria de Qualidade;
• Início do processo para transformar o Complexo Hospitalar Santa Casa em Hospital de Ensino;
• Implantação do Internato para alunos de Medicina;
• Incremento no número de atendimentos particulares,
que ajudam a equilibrar o déficit causado pela tabela
SUS (de 12,7 mil em 2006 para mais de 43 mil em 2007);
• Implantação do Telemarketing;
• Criação do Programa Irmão Amigo;
• Ampliação no número de eventos para captação de
recursos, realizados pela instituição (foto acima).Santa Casa Saúde: Plano de Saúde Particular da instituição
• Comemorações pelos 110 anos da instituição, com o “abraço” no prédio da Santa Casa, e pelos 112 anos, com a inauguração da Galeria dos Provedores da entidade;• Criação de um setor específico para a realização de pesquisas com os pacientes internados, nos ambulatórios e após a alta médica;• Criação do setor de Relacionamento com a Comuni- dade (assessorias de eventos e de imprensa, proje- tos gráficos, telemarketing, dentre outros).
Captação de Recursos: realização de ações e eventos
Residência Médica: Hospital de Ensino Assessoria de Qualidade: Revitalização Assessoria de Educação
10 Santa Casa 113 anos
História
Complexo Hospitalar Santa Casa de Franca
Onofre de Paula Trajano José Cândido ChimionatoPresidente - Gestão 2004/2006 Presidente - Gestão 2007/2009
Diretorias anteriores
Vice-presidenteOnofre de Paula Trajano (até 21/12/2009)Sebastião de Barcellos Netto (desde 22/12/2009)
Diretor-AdministrativoAlfredo José Machado Neto (até 21/12/2009)Daniel Alves Carrijo (desde 22/12/2009)
Diretor-financeiroCarlos Gilberto Caleiro Guimarães (até 19/2/2009)Luís Aurélio Prior (desde 20/2/2009)
Vice-diretor Administrativo-financeiroClésio Antônio Dourado (até 21/12/2009)Amauri Junqueira (desde 22/12/2009)
Conselho Fiscal
Membros efetivosOrivaldo DonzelliFernanda Cristina SuavinhaJoão Baldoíno Neto
Membros suplentesOlavo BertoniSérgio Alexandre Ramos do ValRoberto Melani Júnior
Vice-presidenteJosé Cândido Chimionato
Diretor-AdministrativoCarlos Gilberto Caleiro Guimarães
Diretor-financeiroClésio Antônio Dourado
Vice-diretor Administrativo-financeiroSebastião de Barcellos Netto
Conselho Fiscal
Membros efetivosOlavo BertoniMarco Aurélio Gilberti FilhoJoão Carlos Cheade
Membros suplentesJahir BotelhoRoberto Melani JúniorSergio Alexandre Ramos do Val
11Santa Casa 113 anos
Nova Gestão
Empresário assume presidência doComplexo Hospitalar Santa Casa
O empresário contábil LuísAurélio Prior foi eleito no dia 24 dejunho de 2010 o novo presidentedo Complexo Hospitalar, que en-globa o Hospital Central da SantaCasa, Hospital do Coração e Hos-pital do Câncer. Prior atua volunta-riamente na fundação, como dire-tor desde 2004 e tem amploconhecimento sobre o funciona-mento da instituição.
A escolha do novo presidente– e toda a sua chapa - foi feita peloConselho de Administração, órgãoeleito pelos contribuintes efetivosda instituição, e se deu por unani-midade. Os contribuintes, por suavez, elegeram pelo voto direto oConselho Fiscal da Santa Casa deFranca.
A posse de Luís Prior foi rea-lizada no último dia 30 de junho eseu mandato será de três anos.O atual presidente, José CândidoChimionato, continuará seu traba-lho voluntário no Complexo Hospi-talar Santa Casa, agora no cargode 1º vice-presidente.
Prior prometeu muito empe-nho e garantiu que contará com aexperiência dos colegas de chapapara manter o trabalho realizadopelas duas últimas gestões. “OJosé Cândido, o Onofre e os ou-tros companheiros me darão umimportante suporte para que pos-samos continuar realizando umtrabalho no nível que a Santa Casanecessita”. Confira ao lado, acomposição completa com osmembros da nova diretoria eleita:
Presidente: Luís Aurélio Prior
1º Vice-presidente:José Cândido Chimionato
2º Vice-presidente:Sérgio Alexandre Ramos do Val
Diretor-Administrativo:Daniel Alves Carrijo
1º Vice-Diretor Administrativo:Lírio Fábio da Silva
2º Vice-Diretor Administrativo:Gastão Pulicano
Diretor-financeiro:Amauri Junqueira
1º Vice-Diretor Financeiro:Wagner César Ferreira
2º Vice-Diretor Financeiro:Aguilar Dias Fernandes
ConselhoFiscal
DiretoriaAdministrativa
Membros efetivos
Sílvia Alonso y Alonso Bittar Cunha
Luiz Roberto de Melo
Pedro Rodrigues Alves Pucci
Membros suplentes
Daniel Cremonini
Fernanda Cristina Suavinha
Roberto Melani Júnior
Luís Prior é voluntáriona Santa Casa - atuando
como diretor desde 2004 -e possui amplo
conhecimento sobre ofuncionamento da instituição
12 Santa Casa 113 anos
Confiança
A Fundação Santa Casa de Misericórdia de Francacompletou, em 16 de junho último, 113 anos de fundação.E chega vigorosa a esta marca secular. É, hoje, a maiorempregadora particular da cidade, com mais de 1500colaboradores (com o AME serão mais de 1800) e aproxima-damente 200 médicos. E é uma “velhinha” muito ativa. Aten-de a 22 cidades da região e uma população de 700 mil vi-das em alta complexidade na Santa Casa, Hospital doCoração e Hospital do Câncer, além de manter um eficienteCentro de Reabilitação. Os números do Complexo Hospi-talar Santa Casa são expressivos. São três hospitais, queoferecem, juntos, 304 leitos. Por mês, são realizados emmédia 70 mil procedimentos; 1,6 mil internações, 700 cirur-gias e 300 partos, entre muitos outros. Com a inauguraçãodo Pavilhão de Internação do Hospital do Câncer o númerode leitos aumentará em 64 leitos.
Mas a Santa Casa não chega aos 113 anos amparadaapenas por números. A humanização e a excelência emgestão também são prioridades. A Santa Casa conquistou,dessa forma, títulos importantes de reconhecimento pelosseus esforços. A instituição é, hoje, Hospital Amigo daCriança, título cedido pela Unicef, detém Certificado Ouro(concedido pela CPFL, Cealag e CQH) e foi apontada pelogoverno de São Paulo como a segunda melhor Santa Casado Estado. Trabalha avidamente, ainda, para se tornar
Vigorosa, Santa Casa de Francacompleta 113 anos servindo a população
hospital de ensino, sendo que mantém cerca de 500 esta-giários diariamente em atividade, conta com residênciamédica e oferece internato para alunos de quinto e sextoanos de Medicina.
Mas o grande desafio, na passagem dos 113 anos dafundação, ainda é a busca pelo equilíbrio financeiro. Cercade 90% dos atendimentos da Santa Casa são voltados apacientes do SUS (Sistema Único de Saúde), cuja remune-ração cobre, em média, 60% do valor real de cada procedi-mento. Para conseguir os 40% restantes – que equivalema R$ 1 milhão a cada mês - e manter o Complexo Hospitalartodo funcionando, a fundação faz campanhas junto à popu-lação e busca recursos constantemente junto às esferasgovernamentais.
Uma das ações recentes é o Irmão Amigo – lançadoem abril de 2009 - que busca, por meio de um serviço deTelemarketing, contribuições dos cidadãos. Toda a verbaobtida é revertida em reformas e melhorias, avanços tecnoló-gicos e capacitação de pessoal dos três hospitais do Com-plexo. Também por telefone são levantados recursos especí-ficos para o Hospital do Câncer de Franca. Outros eventosque já estão incorporados ao calendário dos francanos, eque ajudam a equilibrar as finanças, são o “Dia D”, “EstrelaSolidária”, “MC Dia Feliz”, “Team Penning”, “Leilão de Gado”e a “Festa dos Pescadores”.
Complexo Hospitalar Santa Casa:atendimento completo e de qualidadepara a população de Franca e região
O tamanho da estrutura e a quantidade de serviços oferecidos pelo Complexo
Hospitalar Santa Casa surpreendem quem ainda não os conhece. Afinal, são
mais de 70 mil procedimentos mensais, São três hospitais – Santa Casa,
Hospital do Coração e Hospital do Câncer - além do Centro de Reabilitação e
dezenas de setores distintos. Em comum a todos os espaços da instituição, o
objetivo de oferecer a Franca e região um tratamento digno de saúde em alta e
média complexidade.
A “mãe” do Complexo é a Santa Casa, ou Hospital Geral. Com 113 anos
completados em junho deste ano, a instituição oferece toda a cobertura médico-
hospitalar que os moradores de Franca e das cidades vizinhas, da abrangência
da DRS-8, necessitam. É ainda a principal referência em situações complexas,
como grandes acidentes automobilísticos, tentativas de homicídio, afogamentos,
etc. Nas próximas páginas, a Conexão Vida fará um tour pela entidade e você,
leitor, conhecerá um pouco mais dos principais setores que a compõem.
Uma das áreas mais extensas dainstituição, tem como missão cuidarde nossas crianças. A MaternoInfantil acolhe os pequenos pacientedesde antes de seu nascimento,durante a gestação, assim como suamãe, e o acompanha durante toda ainfância, até os 12 anos de vida.Compõem a Materno Infantil serviçosvitais para a população, tais comoMaternidade, Pronto-AtendimentoObstétrico, Pré Parto, Centro Obsté-trico, CTI Infantil, Unidade Neonatal,Pediatria, Banco de Leite Humano,Triagem Auditiva Neonatal, Progra-ma Mãe Canguru e Brinquedoteca.
13Santa Casa 113 anos
Setor onde passam por tratamento pacientesrenais crônicos. São centenas de pessoasque dependem dos aparelhos de hemodiálisepara ter qualidade de vida enquanto esperampor um transplante de rim. O atendimento éfeito em três turnos diários, de segunda asábado.
É o pronto-socorro da Santa Casa. Maiorreferência da região em situações deurgência e emergência, realiza mais de 1800atendimentos por mês a crianças e adultos,vítimas de acidentes de trânsito, agressões(inclusive com armas de fogo ou brancas),afogamentos, entre outra situações. É umgrande centro de tratamento de trauma, omaior e mais especializado da região.
Centro especializado em tratamento intensivo.Faz, em média, 62 internações mensais emseus 17 leitos. Dispõe de equipe completa ebem treinada, composta por médicos, enfer-meiros, psicólogos, terapeutas ocupacionais,farmacêuticos, fisioterapeutas, assistentessociais e fonoaudiólogos.
O setor é habilitado a realizar decirurgias simples às mais comple-xas. No local, há sete salas para asoperações, mais espaço para recu-peração e equipada para atendereventuais urgências e emergên-cias. Por mês, o Centro Cirúrgicoda Santa Casa realiza 830 procedi-mentos em média. Há, ainda, o Cen-tro Cirúrgico do Hospital do Cora-ção, com duas salas, e o CentroObstétrico, com outras duas.
Hemodiálise
Plantão MédicoPermanente (PMP)
CTI Adulto
Materno-Infantil
Centro Cirúrgico
Qualidade
14 Santa Casa 113 anos
O Hospital do Coração, que integra o Complexo Hospitalar Santa Casa, é atualmente referência em tratamentocardíaco no interior de São Paulo. Sua estrutura é ampla e conta com vários serviços e departamentos, responsáveispelos mais diversos atendimentos. Entre eles, Hemodinâmica, Medicina Nuclear, Ecodardiografia transtoráxica e trans-esofágica, Ultrassom 4D, Tomografia, Laboratório, Agência Transfusional, Litotripsia, além de serviços multidisciplinares,como nutrição, fonoaudiologia, fisioterapia, psicologia e serviço social.
O atendimento ambulatorial do hospital, que conta com 32 leitos, é relevante, sendo que são feitos mais de dois milprocedimentos mensais na área cardiológica. Em oftalmologia, o hospital realiza transplantes de córneas, sendo que jáefetuou vários procedimentos do tipo desde 2007.
CIRURGIAS CARDÍACASUm dos maiores diferenciais do Hospital do Coração são as cirurgias cardíacas. Desde 1995, quando se iniciaram
tais procedimentos, já foram realizadas mais de 2.300 operações diretamente no coração, uma média que gira, atualmente,em duas por dia. Destes procedimentos, a maioria é para desobstrução de artérias coronárias.
HEMODINÂMICAA Hemodinâmica é um dos setores mais movimentados do Hospital do Coração, responsável por mais de 20 mil
procedimentos desde sua inauguração, em 1994. No local, são realizados exames diagnósticos, como arteriografias ecateterismos, que muitas vezes mostram tratamentos alternativos a cirurgias. Também são feitas as angioplastias, queconsistem na desobstrução de artérias comprometidas sem a necessidade de cirurgia aberta.
O segundo aparelho de Hemodinâmica foi inaugurado oficialmente neste mês de agosto. Com isso, aumentará aindamais a capacidade de atendimentos. “O novo equipamento é de alta tecnologia e significará um salto para a equipemédica e, por conseqüência, para os nossos pacientes”, disse o cardiologista Ulisses Gianecchini, um dos responsáveisdo setor. “O nosso objetivo é salvar vidas e melhorar a qualidade de vida de nossos pacientes. E felizmente a Hemodinâmicatem conseguido fazer isso e fazer bem”, completou Ricardo Barbosa, também da Hemodinâmica.
Complexo Hospitalar
Referência em tratamento cardíaco no interior paulistaHospital do Coração
15Santa Casa 113 anos
O Hospital do Câncer de Franca foi inaugurado em 1992 com o foco em curar e melhorar a qualidade de vida depacientes desta doença. De lá para cá, viu sua estrutura crescer, assim como o número de pacientes atendidos.Atualmente, são três alas (da Quimioterapia, Radioterapia e Educação/Promoção Social) que recebem em torno de 1,3mil pacientes e realizam aproximadamente mais de três mil procedimentos ambulatoriais mensais, que vão deacompanhamentos ambulatoriais mais simples a sessões de braquio, rádio e quimioterapia. Todas essas pessoas,antes, tinham de se deslocar de Franca para cidades como Barretos e Ribeirão Preto para serem tratadas.
E os serviços não param de crescer. Tanto que o Complexo Hospitalar Santa Casa lançou, no final do ano passado,a construção de um pavilhão de internação, com 64 leitos, a serem instalados no Hospital do Câncer de Franca, e queampliarão a capacidade de internação do complexo.
Os recursos para a obra virão todos da comunidade, dos empresários e por meios governamentais. Em junho último,o Estado assinou convênio para o repasse de R$ 1 milhão, a pedido do deputado Gilson de Souza, para a obra. Parasaber como ajudar, basta ligar para 3711-4146 ou entrar em contato pelo e-mail: [email protected]
QUIMIOTERAPIAA quimioterapia é o método que utiliza compostos químicos, chamados quimioterápicos, no tratamento de doenças
causadas por agentes biológicos. Quando aplicada ao câncer, a quimioterapia é chamada de quimioterapia antineoplásicaou quimioterapia antiblástica. Atualmente, no Hospital do Câncer, ocorrem mais de 350 sessões mensais no setor.
RADIOTERAPIAA radioterapia é um método capaz de destruir células tumorais, empregando feixes de radiações ionizantes. A
radiação é aplicada em um volume de tecido que engloba o tumor, buscando erradicar todas as células tumorais. Ohospital conta, no setor, com equipamentos como acelerador linear, braquiterapia e ortovoltagem. “Para pacientes SUSou particulares, utilizamos a eficiência da técnica conformacional”, disse o gestor do hospital, Reynaldo José Sant´Anna.O setor atende em seu limite, com média próxima a 70 pacientes por dia.
FARMÁCIAA Farmácia do HC de Franca atende, atualmente, em seu setor de dispensação, em torno de 1100 pacientes/ mês.
Eles recebem medicamentos quimioterápicos e hormonioterápicos. Tais remédios têm o objetivo de combater váriostipos de cânceres – como de próstata e mama - e atuam sozinhos ou em conjunto com a quimioterapia venosa.
Complexo Hospitalar
Humanização e Tecnologia a serviço de Franca e RegiãoHospital do Câncer
16 Santa Casa 113 anos
Serviços multidisciplinares:reconstruindo vidas
Serviços Hospitalares
SERVIÇO SOCIALAssistência humanizada aos usuários do Complexo Hos-pitalar, com ações sócio-educativas. Garante acesso aosserviços oferecidos e apresenta soluções a situaçõessociais que interfiram no tratamento do paciente. Faz maisde dois mil atendimentos mensais.
FONOAUDIOLOGIACom uma média de dez atendimentos diários, a equipede fonoaudiólogos da Santa Casa é versátil, passandopor áreas como tratamento intensivo, neurologia (trauma-tismo craniano, hemorragia cerebral e paralisias) e onco-logia (câncer de cabeça e pescoço). O atendimento fono-audiológico hospitalar ajuda ainda a acelerar a recupera-ção dos pacientes e diminuir o tempo de internação e éresponsável pela realização do Teste da Orelhinha, quedetecta precocemente problemas auditivos.
EQUIPESMULTIPROFISSIONAISHOSPITALARES
CENTRO DE REABILITAÇÃOUm local com um único objetivo: ajudar pessoas a reconstruir
suas vidas. No Centro de Reabilitação, são atendidos mais de300 pacientes por dia: da Santa Casa, do Hospital do Coraçãoe do Hospital do Câncer. Mensalmente, são realizados maisde seis mil procedimentos por fisioterapeutas e demaisprofissionais.
Muitos desses pacientes chegam ao Centro de Reabilitaçãosem muitos de seus movimentos, devido a doenças, acidentesou outros motivos. Com essa perda, muitas vezes a auto-estimatambém entra em “queda livre”. Cabe ao setor resgatar essas pessoas e oferecer a elas qualidade de vida.
A equipe multidisciplinar do Centro de Reabilitação da Santa Casa conta também com profissionais como fisiatras,fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos, assistentes sociais, terapeutas ocupacionais e enfermeiros.
Além do atendimento ambulatorial do Centro deReabilitação, o Complexo Hospitalar Santa Casa contaainda com os serviços multidisciplinares instalados noshospitais Geral, Coração e Câncer. O objetivo é comple-mentar os atendimentos médicos em vários aspectos,tão necessários quanto as intervenções do próprioCorpo Clínico. E são muitas as especialidades atendi-das. Acompanhe nos quadros abaixo e ao lado:
FISIOTERAPIA HOSPITALARCom uma equipe de quase 30 profissionais, realiza maisde mil atendimentos/mês. A atuação dos profissionais égrande e vai além da recuperação ortopédica e neuro-lógica; atuam também na terapia intensiva, na emergênciae em áreas como pediatria, pneumologia e até oncologia.
Serviços Hospitalares
NUTRIÇÃOMais de três mil refeições por mês e 150 atendimentos a pacientes internados.É com tais números que a nutrição hospitalar da Santa Casa se apresentacomo um serviço fundamental do complexo. Entre suas atribuições, está aelaboração do cardápio dos pacientes hospitalizados e no ato da alta médica,além do planejamento, elaboração, distribuição e controle higiênico das refeiçõesoferecidas a pacientes, visitantes, acompanhantes e colaboradores do complexohospitalar.
PSICOLOGIA HOSPITALARÉ um serviço de suma importância em um hospital de alta complexidade, commais de 600 intervenções mensais, como é a Santa Casa. Os profissionaisatuam junto aos pacientes e seus familiares. O foco é minimizar o sofrimentoocasionado pela internação, com uma postura muito flexível, e jogo de cinturapara saber qual postura pode de fato ser útil no momento.
FARMÁCIAAs farmácias hospitalares do Complexo Santa Casa têm a importante missãode assistir toda a instituição no que se refere a medicamentos e demaisprodutos da área. Elas controlam a qualidade da assistência prestada aospacientes, assim como o uso seguro e racional dos medicamentos.
18 Santa Casa 113 anos
O Complexo Hospitalar tem um setor onde está agregada grande parte de seu parque tecnológico, o SADT, ouServiço Ambulatorial de Diagnóstico e Terapia. Ao setor, estão vinculados serviços como os laboratórios de análisesclínicas, de patologia cirúrgica e de citopatologia. O SADT concentra também equipamentos de última geração, quegarantem tratamento de qualidade aos usuários da instituição. A evolução do setor é constante e a busca por novastecnologias, que podem ampliar ainda mais o leque de serviços, é incessante.
O CDI (Centro de Diagnóstico por Imagem), coordenado pela médica Maria Célia Cossi, reúne aparelhos com altadefinição que permitem aos médicos determinar com exatidão o problema do paciente e o melhor e mais eficientetratamento a ser seguido. Confira, na sequência, quais são e qual a função de alguns desses equipamentos.
Alta Tecnologia
SADT: alta tecnologia emdiagnósticos e tratamentos
Tomógrafo HelicoidalPermite a localização precisa de pontos de tumores e o repassedessas informações à radioterapia, que por sua vez ajusta oacelerador linear na exata área a ser tratada. O aparelho foi compradocom recursos do Governo Federal e está instalado no Hospital doCoração.
Ultrassonografia 4DO SADT conta com um ultrassom com o método 4D. O aparelho,que conta com os mais avançados recursos de sua área, possibilitaa obtenção de imagens precisas e claras de órgãos. No caso defetos, visualiza-se perfeitamente perfil, rosto, corpo e membros epermite, além de constatar eventuais anomalias fetais, um primeirocontato da mãe com o seu bebê.
RadiologiaCom a realização de mais de cinco mil exames mensais, o setorradiológico da Santa Casa faz diagnósticos de mudanças ósseas,corpos estranhos, câncer, lesões causadas por doenças comoartrites e fraturas em geral, entre muitas outras funções. Os examescom raio-x normalmente não têm efeitos colaterais ao paciente ecusto muito abaixo de outros exames, como tomografias.
19Santa Casa 113 anos
LitotripsiaAparelho que fragmenta cálculos renais sem a necessidade decirurgias (método não-invasivo) com a eliminação ocorrendo por meioda urina, de forma geralmente indolor. A Litotripsia do ComplexoHospitalar Santa Casa fica no Hospital do Coração de Franca.
Alta Tecnologia
MamógrafoTipo especial de radiografia, específica para mama, a mamografialocaliza com precisão a presença de câncer de mama,precocemente, em homens e mulheres. Detecta um tumor até doisanos antes de ele se tornar palpável. O mamógrafo da Santa Casaconta com tecnologia de ponta, pelo moderno sistema deagulhamento.
Densitometria ÓsseaAparelho que detecta, sem cortes cirúrgicos, a perda de massa ósseaem pacientes e calcula a conseqüente predição do índice paraeventuais fraturas. O exame é fundamental para diagnóstico etratamento de doenças que acometem os ossos, como a osteoporose.
CintilografiaO Hospital do Coração é um dos poucos do interior do Estado quecontam, em seu setor de Medicina Nuclear, com a Cintilografia,exame que coloca a radioatividade a serviço da vida. Permite que omédico visualize praticamente todos os órgãos do corpo humano,diagnosticando fígado, coração, rins, ossos, sistema nervoso, semcausar incômodos ou alergias, como ocorre com outros exames.Tudo embasado por tecnologia de primeiro mundo.
BraquiterapiaLocalizado no Hospital do Câncer, o equipamento de braquiterapiatrata, com tecnologia de ponta, tumores localizados. Graças à suaincrível precisão, permite que uma dose maior de radiação sejautilizada exatamente sobre os tecidos doentes, sem atingir áreassadias do paciente. Proporciona eficácia no tratamento, combaixísssimos índices de efeitos colaterais.
20 Santa Casa 113 anos
A Santa Casa de Franca busca sempre alternativas para proporcionar melhorias no atendimento ao paciente. É umgrande desafio, já que não há dinheiro em caixa para realizar investimentos. Uma das formas para continuar oferecendoatendimento de qualidade à população é buscar recursos junto à própria população.
Para isso, foram criados programas de doações e são adotadas iniciativas pela instituição ou por empresas particularespara arrecadar recursos. Outra ajuda sempre bem-vinda são os repasses de políticos para a compra de equipamentose aumento ou melhoria na infra-estrutura do Complexo Hospitalar – também proporcionam um atendimento a cada diamais humanizado e de alta qualidade.
Complexo Hospitalar
Santa Casa recebe ajuda da populaçãopara melhoria nos atendimentos
O serviço de Telemarketing do Hospital do Câncer deFranca, inaugurado há seis anos, tem uma missão muitoimportante e direcionada: obter doações junto à comunidadepara melhorar a infra-estrutura e os serviços oferecidos à própriacomunidade.
Somadas, as doações dos mais de dez mil contribuintes,alcançam valores que ajudam a custear as atividades dohospital, que realiza milhares de procedimentos mensais.Tanto que, entre janeiro e outubro desse ano, foi arrecadadomais de R$ 1,2 milhão, verba vinda da comunidade e revertidatambém a ela.
Um bom exemplo do que essas doações são capazes derealizar é a inauguração da ampliação do Hospital do Câncer,em 2007, custeada com verbas arrecadadas junto à população.
Para se informar sobre o serviço ou para se tornar umdoador, basta ligar para 3711-3093 e falar com um dosatendentes.
Telemarketing
Em abril deste ano, a Santa Casa de Franca come-morou um ano do Irmão Amigo na cidade. O programafoi criado com o objetivo de levantar recursos quepermitam a realização de melhorias no ComplexoHospitalar Santa Casa / Hospital do Coração / Hospitaldo Câncer.
A fórmula é simples: através de um serviço de tele-marketing e visitas externas, as equipes do IrmãoAmigo buscam pessoas dispostas a fazer parte destaverdadeira irmandade que visa o bem-estar de seuspacientes. O dinheiro é revertido integralmente em trêsfrentes: melhorias na estrutura dos hospitais, capaci-tação e treinamento dos colaboradores e aquisiçãode equipamentos e recursos tecnológicos.
Para fornecer de forma ágil todas as informaçõessobre o Irmão Amigo e cadastrar novos participantespara o programa, a Santa Casa mantém uma centralde atendimento, no próprio hospital, pelo telefone (16)3711-4040.
ProgramaIrmão Amigo
A Santa Casa e o Hospital do Câncer mantêm um Setor de Eventos e Captação de Recursos com o foco em criar,organizar e realizar ações que se revertam em recursos complementares para a instituição. Há um calendário fixo, comcampanhas promovidas anualmente, e também ações isoladas por iniciativa da própria entidade e de empresas parceiras.
Fazem parte do calendário de eventos o “Dia D”, “Estrela Solidária”, “Team Penning”, “Leilão de Gado” e a “Festa dosPescadores”, dentre outros. O setor de Eventos recebe, ainda, doações de empresas interessadas em ajudar a entidade,seja em dinheiro ou em produtos que possam ser utilizados nas diversas áreas dos hospitais.
Para se informar mais sobre os eventos ou como é possível promover alguma ação em prol da instituição, basta ligarpara 3711-4146 e falar com Laura Pacheco.
Ações Solidárias
21Santa Casa 113 anos
Eventos e Captação de Recursos
Estrela Solidária | Padaria Estrela
Os proprietários da Padaria Estrela, da cidade de Franca, doampara o Hospital do Câncer a renda integral de um dia de vendas emsua empresa. Compromisso com a responsabilidade social.
Jogo das Estrelas | Artistas e Jogadores
Jogadores de futebol, artistas e outras celebridades se unem epromovem este evento que é muito prestigiado pela população,revertendo a arrecadação com a bilheteria e promoções agregadas.É mais uma ação de peso em prol da saúde de Franca e região.
Leilão de Gado | JP Leilões
Esta é mais uma parceria do Complexo Hospitalar com a empresade leilão de gado JP Leilões. A organização do evento solicita aosempresários e pecuaristas da cidade a doação de animais para arealização do grande leilão. Mais uma ação bem sucedida!
Dia D Contra o Câncer | Posto Galo Branco
Parceria de sucesso do Posto Galo Branco com o Hospital do Câncerde Franca: os proprietários revertem o lucro da venda de combus-tíveis do dia da ação para o hospital e este arrecada com a venda decamisetas da campanha. Seis edições de grande sucesso!
Centro de Voluntários da Saúde de Franca
22 Santa Casa 113 anos
Humanizar, segundo os dicionários, significa tornar maishumano, mais sociável. Na Santa Casa de Franca,humanizar é bem mais que isso: é uma obrigação daentidade. E não se trata somente de “ser bonzinho”, massim de oferecer condições dignas de verdade aos pacientesque necessitam tratar de sua saúde.
Por isso, a preocupação da Santa Casa é constantenão só com o aspecto médico e assistencial, mas tambémem manter os ambientes hospitalares limpos, pintados e
Humanização
O CVSF (Centro de Voluntários da Saúde de Franca)exerce um importante papel no Complexo Hospitalar SantaCasa, em especial no Hospital do Câncer de Franca,através da realização de promoções como o “Mc Dia Feliz”e o “Bazar das Voluntárias” e a administração dos recursosobtidos com os eventos. Também é relevante o processode humanização dos voluntários com os pacientes, comdiversas ações de acolhimento.
A ONG foi fundada em 2001, ano que realizou o primeiroMc Dia Feliz. Na ocasião, todo o dinheiro foi investido naaquisição do piso da radioterapia e na compra da primeiracapela para manuseio quimioterápico. Desde então, todosos anos, são realizadas melhorias no hospital com focono combate à doença.
As áreas de atuação dos voluntários são várias. NoHospital do Câncer, servem lanches, café e chá, fazemorações (apoio espiritual) e conversam muito com ospacientes e seus familiares na Recepção, na Quimioterapia,na Radioterapia. São feitas, ainda, doações de alimentos,como suplementos alimentares, aos pacientes maiscarentes do hospital. As ações de humanização tambémocorrem na Recepção do Hospital do Coração.
Na Santa Casa a presença dos voluntários também ésentida na Hemodiálise, com o acolhimento e a realização
Humanização e voluntariadosão levados a sério na Santa Casa
com mobiliário novo, assim como em oferecer hotelaria ealimentação de qualidade a todos os seus pacientes. Tudoisso sem perder o foco, claro, em solucionar o problemade saúde que os trouxe até nossos hospitais.
Outras ações também executadas no sentido dehumanizar cada vez mais o contato com o público partemde pessoas muito especiais: os voluntários. Sãoabnegados que dispõem de seu tempo pelo prazer de ajudaro próximo. São valorosos e trabalham muito na instituição.
de eventos como bingos, que ajudam a minimizar ostranstornos causados pelo tratamento dos doentes renaiscrônicos. Atuam ainda no PMP (Plantão Médico Perma-nente) e a partir deste mês de julho os voluntários se farãopresentes também na Pediatria – nos quartos e na Brin-quedoteca. O Centro perdeu, este ano, uma valorosavoluntária: Ângela Maria Vilela Costa (à esquerda, na foto),que faleceu precocemente. Que descanse em paz!
SALA DE LEITURAEspaço oferecido para que pacientes, acompanhantes ecolaboradores da Santa Casa possam, por meio de milharesde títulos, tomar gosto pelo saudável hábito da leitura. Alémda possibilidade de incrementar a cultura, torna-se uma opçãode entretenimento. A Sala de Leitura é responsável, também,pela realização de eventos internos de humanização, comobazares para a compra de decoração em datas festivas, comoo Natal.
23Santa Casa 113 anos
Humanização
BIBLIOTECA VIVAProjeto criado pelo Ministério da Saúde e encampadopela Santa Casa de Franca, o objetivo é incentivar aleitura, oferecendo espaços para esse fim, levandoos livros nos leitos para os pacientes e até lendo econtando as histórias a eles. Na instituição, oscolaboradores também são incentivados ao bomhábito da leitura.
ANDARILHOS DA LUZ (DOUTORES DA ALEGRIA)Trabalho desenvolvido em setores estratégicos dohospital, como Pediatria e Geriatria, por voluntários dacomunidade, a pacientes e seus familiares. O objetivoé proporcionar alegria e minimizar o sofrimento com adoença.
PROJETO LUZEquipe de voluntários treinada para captar córneas depotenciais doadores. O trabalho é feito 24 horas por dia,em regime de plantão, e obtém resultados expressivos,sendo que mais de três mil córneas foram captadas edistribuídas para pessoas que necessitavam do órgão.
BRINQUEDOTECAVisa a oferecer desenvolvimento sócio-cultural,entretenimento e diversão durante o período de internaçãona Pediatria. O espaço será, em breve, reformado parareceber o projeto “A Hora do Filme”, que fará exibiçõesde filmes e programas infantis para a garotada.
24 Santa Casa 113 anos
Com um grande evento realizado na manhã do dianove de agosto último, o Hospital do Coração de Francainaugurou seu segundo equipamento de Hemodinâmica.O aparelho – avaliado em R$ 1,5 milhão - é de últimageração e foi comprado com recursos repassados peloGoverno do Estado (R$ 500.000,00) e recursos de emendaparlamentar no valor de R$ 900.000,00 do deputadoestadual Roberto Engler (PSDB).As obras para que ahemodinâmica fosse instalada no Hospital custaram R$436.000,00, e este valor foi doado em sua totalidade pelacomunidade, através de nossos projetos de captação derecursos. Com as duas máquinas em funcionamento, aexpectativa inicial da coordenação do hospital é de umaumento de 30% no volume de atendimentos do setor.Ainauguração movimentou a cidade, já que várias autori-dades locais e estaduais marcaram presença. Entre elas,estavam o coordenador estadual das Regionais de Saúde,dr. José Carlos Seixas, diretores da Fehosp e membrosdo Cealag, como o médico Paulo Carrara, o secretáriomunicipal de Saúde, Alexandre Ferreira, o diretor doHospital Regional, dr. Sátiro Rodrigues Alves Filho, alémde médicos e representantes de hospitais da região.Todos foram recebidos pelo presidente da Santa Casa,
Conquista
Hospital do Coraçãoinaugura sua segunda Hemodinâmica
Luís Aurélio Prior, pelo Presidente do Conselho de Admi-nistração da instituição, Onofre de Paula Trajano, pelosuperintendente, Fernando Bueno, o diretor clínico, Eduar-do Sandoval, e por gestores da fundação. Também esta-vam na cerimônia o coordenador do Hospital do Coração,Edson Alves Margarido, e o médico hemodinamicistaRicardo Barbosa. Após a inauguração, a comitiva passoupelo AME e pela Santa Casa de Franca, onde uma reuniãona Administração encerrou o evento.
A Hemodinâmica é um dos setores mais movimen-tados do Hospital do Coração. O atual equipamento járealizou, desde 1994, mais de 20 mil procedimentos. Nolocal, são realizados exames diagnósticos que muitasvezes permitem tratamentos alternativos a cirurgias. Umdos procedimentos mais comuns do setor é o cateteris-mo, pelo qual um cateter é introduzido em uma artéria dopaciente, onde se injeta um contraste que permite aidentificação precisa do quadro cardíaco daquela pessoa.Aampliação no número de atendimentos e a qualidade donovo equipamento são de suma importância. A Hemodi-nâmica é responsável pelos procedimentos de Franca eoutras 21 cidades da região, em uma população estimadaem 700 mil pessoas.
A Santa Casa de Franca mantém sua vocação de ensino hospitalar por
meio de diversas ações e iniciativas. Responsável pela área, a Assessoria
em Educação da entidade mantém conversações diárias e convênios firmados
com diversas instituições de ensino. Uma boa notícia recebida recentemente
pela Santa Casa é que ela receberá visita técnica do Ministério da Educação
e Cultura (MEC) que poderá viabilizá-la como Hospital de Ensino.
Para que isso aconteça, os requisitos exigidos já estão preenchidos.
São eles: manter uma CEP (Comissão de Estudos e Pesquisas); possuir
internato para alunos de Medicina; oferecer estágio em pelo menos três
áreas distintas e ter residência médica em pelo menos quatro especialidades
– atualmente são Cirurgia Geral, Clínica Geral, Pediatria e Ginecologia /
Obstetrícia para um quadro de 14 médicos residentes.
São várias as instituições parceiras da Santa Casa de Franca, importantes
para o dia-a-dia na área educacional. Isso faz com que 500 estagiários
circulem diariamente pela entidade e mais de 1,5 mil concluam seus estágios
anualmente na Santa Casa. A seguir, algumas das parceiras: Ceuclar, Unifran,
UniFacef, Centro Paula Souza (Franca e Batatais), Ceprosaúde, IEP, SENAC,
Uniube, UNAERP, Unifal, UEL, Unesp Araraquara, USP Ribeirão Preto.
Educação
Vocação para o ensino hospitalar
26 Santa Casa 113 anos
Gestão
O governo do Estado de São Paulo confirmou para ofim deste ano a inauguração do AME – Ambulatório Médicode Especialidades – de Franca. Ainda em 2010, uma partedas 22 especialidades médicas projetadas para o ambu-latório já estará à disposição da população de Franca eregião. As especialidades iniciais serão: Cardiologia,Endocrinologia (adulto e infantil), Ginecologia, Nefrologia,Urologia, Otorrino, Pneumologia.
O governo paulista já liberou parte dos R$ 7.081.654,00previstos para reformas no prédio do antigo Hospital Infantil(perto de R$ 4 milhões) e compra de equipamentos para oAME e as obras estão dentro do cronograma. A Santa Casade Franca será gestora do ambulatório, o que demonstra aconfiança do governo na instituição.
O governo investirá também no custeio operacional doAME, que será de R$ 1,3 milhão por mês. Quando o ambula-tório estiver em pleno funcionamento, serão realizadas 15mil consultas mensais, além de outros procedimentos co-mo exames diagnósticos e pequenas cirurgias.
AME-Franca:obras entram na reta final e
atividades iniciam ainda em 2010
Quando o AME chegar à totalidade de sua capacidadeoperacional, além das especialidades já citadas, haverátambém Acupuntura, Alergologia, Cirurgia Geral, CirurgiaVascular, Dermatologia, Gastroenterologia, Hematologia,Infectologia, Neurologia, Neurologia Infantil, Oftalmologia,Ortopedia, Proctologia e Reumatologia.
Somando-se às especialidades médicas estarão diver-sos tipos de exames diagnósticos no AME de Franca, co-mo Audiometria, Cistoscopia, Colposcopia, Eletrocardio-grama, Ecocardiografia, Dopller, Ultrassonografia, Endosco-pia e Colonoscopia, Eletroencefalografia, Espirometria,Holter, MAPA, Nasofibroscopia, Radiologia Simples, TesteErgométrico, Urodinâmica, Exames oftalmológicos e Histe-roscopia. O caminho para que o AME-Franca se tornasserealidade não foi curto. Foi necessária uma série dereuniões, desde 2007, envolvendo autoridades da Secretariade Saúde e muita articulação política – em especial dodeputado estadual Roberto Engler – que acompanhou oprocesso desde o início.
27Santa Casa 113 anos
Gestão
Fernando Bueno:
“Resgatamos a identidadeda Santa Casa de Franca”
Todas as decisões importan-
tes da Santa Casa de Franca
passam pelo crivo do superin-
tendente da instituição, Fernando
Bueno Ribeiro. No cargo desde
2004, Bueno é o executivo a
quem compete gerir uma estrutu-
ra gigantesca, composta por três
hospitais (Santa Casa, Hospital
do Coração e Hospital do
Câncer), 1,5 mil colaboradores,
mais de 200 médicos e 70 mil
procedimentos realizados todos
os meses. Junto dos ex-presi-
dentes Onofre Trajano e José
Cândido Chimionato foi o responsável pelo proces-
so de transformação pelo qual a Santa Casa foi
submetida nos últimos seis anos.
Bueno explica que tão logo assumiu a super-
intendência viu que haveria muito tra-
balho para, de fato, reconstruir a Santa
Casa. Eram necessárias mudanças
profundas em várias esferas: estru-
tural, equipamental e humana, entre
outras. E cada passo, segundo ele, foi
dado conscientemente, medindo-se
ações e consequências. “Precisá-
vamos implantar algumas filosofias na
instituição. Era necessário que todos
passassem a pensar em austeridade,
qualidade, equidade, padrões éticos e
na busca pelo bem comum”. Assim, a cada dia de
trabalho, Bueno foi conseguindo engajar mais a
instituição como um todo, mas
sobretudo os colaboradores e os
médicos, acerca da evolução
pela qual a Santa Casa tinha de
passar e dos esforços que
seriam pertinentes a cada um.
“Tem horas que todos temos que
ganhar menos para que todos
possam ganhar. Todos temos
que ceder um pouquinho”, disse
Bueno, que completou. “Não
acreditamos que todas as pes-
soas mudem de caráter, mas é
fundamental extrair o que cada
um tem de bom.
Assim, passamos a propiciar condições para
que cada indivíduo desenvolvesse o que tinha de
melhor para oferecer à instituição”.
Hoje, com uma nova realidade na instituição,
Bueno avalia que o trabalho foi e tem
sido bem realizado pela Diretoria Admi-
nistrativa e pela Superintendência. Ele
cita, ainda, que a Santa Casa de Fran-
ca é hoje um espelho para muitas ou-
tras entidades e empresas. “Resgata-
mos e identidade e a auto-estima da
Santa Casa e de todos que a com-
põem. As pessoas que aqui estão, tra-
balham felizes e muita gente que está
fora gostaria de estar conosco. Mas
tudo isso é fruto de muito esforço. E
muita coisa boa ainda está por vir”, afirmou o
superintendente Fernando Bueno Ribeiro.
“Tem horasque todos temos
que ganharmenos paraque todos
possam ganhar.Todos temosque ceder umpouquinho”
28 Santa Casa 113 anos
Representatividade
Políticos ajudam Santa Casacom obras e equipamentos
Com o déficit operacional superando a
casa de R$ 1 milhão por mês, a Santa Casa de
Franca tem de batalhar diariamente para manter
suas contas com os fornecedores em ordem,
oferecer treinamentos e pagar em dia seus 1,6
mil colaboradores, assim como os encargos
trabalhistas e os honorários médicos, manter
suas instalações em perfeitas condições de uso
e, claro, comprar equipamentos novos. Neste
último item, entra uma importante ajuda: as
verbas repassadas por políticos das esferas
Municipal, Estadual e Federal. Tratam-se de
recursos pleiteados o ano todo pela Santa Casa
a políticos com vocação para atuar na área de
Saúde Pública. E, felizmente, alguns se solida-
rizam e viabilizam verbas para que a instituição
possa ser melhor a cada dia. A Santa Casa faz
questão de dar publicidade às ações desses
políticos, que cumprem brilhantemente seu
papel de cuidar da população atendida pelo
SUS (Sistema Único de Saúde) na região – mais
de 700 mil pessoas, distribuídas por 23 cidades.
Confira a relação dos políticos, os valores
doados e a destinação dos recursos, lembrando
que as verbas estaduais já estão na conta e as
federais nos últimos trâmites de liberação.
Deputado Estadual
Gilson de Souza
R$ 1 milhão:Construção do
Pavilhão deInternaçãoR$ 50 mil:
Ampliação daUTI Neonatal
Deputado Estadual
Luciano Batista
R$ 12 mil:
Compra de doisEletrocardiógrafos
Deputado Estadual
Vanderley Siraque
R$ 50 mil:Dois focos cirúrgicos
R$ 100 mil:Endoscópio flexível
e acessórios
Deputado Estadual
Vítor Sapienza
R$ 50 mil:
Equipamentode Ventilação
Mecânica
29Santa Casa 113 anos
Representatividade
Deputado Federal
Dimas Ramalho
R$ 92 mil:
. Cardiotocógrafo. Cabine Audiométrica
Deputado Federal
José Paulo Toffano
R$ 138 mil:
. Sistema de Osmose eTratamento de Água
. Autoclave
Deputado Federal
Nelson Marquezelli
R$ 98 mil:
. Biômetro. Ultrassom
. Laser oftalmo
Deputado Federal
Marco A. Ubiali
R$ 115 mil:
Custeio deMateriais Médicos
Deputado Federal
Paes de Lira
R$ 92 mil:
LavadoraUltrassônica com
Ventilação
Senador
Eduardo Suplicy
R$ 92 mil:
Ultrassomcom Vídeos
Endoscópicos
30 Santa Casa 113 anos
Governo de São PauloO grande parceiro do Complexo Hospitalar Santa Casa
Representatividade
Roberto EnglerO ex-governador de São Paulo,José Serra, é conhecido pelaseriedade, austeridade e, sobre-
tudo, por sua preocupação com aSaúde. Tanto é verdade que Serra
fez várias ações voltadas à melho-ria no atendimento das pessoas,
com investimentos vultosos nacompra de equipamentos, imple-mentação de novos serviços (co-
mo o AME), treinamentos, custeio(Pró Santa Casa) e infra-estrutura
das unidades de saúde com focono paciente SUS.No caso da Santa Casa de Franca,
Serra nunca fechou as portas. Pormeio de sua competente equipe,
chefiada pelo falecido médico LuizRoberto Barradas, secretário desaúde de sua gestão, ou até
mesmo pessoalmente, ele sem-pre esteve atento às necessidades
da instituição e respondeu cominiciativas à altura quando foinecessário.
Por isso, a Santa Casa, o Hospitaldo Coração e o Hospital do Câncer
da cidade de Franca fazem ques-tão de agradecer, sinceramente,por tudo o que Serra fez de bom
para a instituição e, claro, para aspessoas que dela dependem.
Obrigado, governador Serra!
O ex-secretário estadual de Saúde,Luiz Roberto Barradas Barata,falecido prematuramente este ano,não foi mais um a ocupar o cargomáximo da saúde no Estado.Marcou seus oito anos de gestão,mudou todo o panorama, paramelhor, do Sistema Único de Saú-de em São Paulo. Não foram pou-cas as ações do Dr. Barradas.Todas beneficiando a parcela maispobre da população, seu principalpúblico-alvo.Para a Santa Casa de Franca,Barradas foi fundamental em açõescomo a vinda do AME e a trans-formação da entidade em OSS(Organização Social de Saúde)para que ela pudesse gerir oambulatório na cidade. Além disso,incluiu a Santa Casa em progra-mas que ajudaram na melhoriadas questões financeira (Pró SantaCasa), administrativa (criação decursos de pós graduação para asSanta Casa) e de gestão - parceriada Secretaria com Cealag e Fehosplevou a Santa Casa de Franca àconquista de dois ouros e umaprata em qualidade de gestãohospitalar, outorgadas pelo CQH.Por isso, a Santa Casa de Francalamenta a morte do Dr. Barradas etorce para que seus substitutos noimportante cargo que ele ocupou,tomem sua atuação como exemploe sejam efetivos, sérios e dedica-dos como ele foi.Obrigado, secretário Barradas!
O deputado Roberto Engler éconsiderado um verdadeiro amigoda Santa Casa de Franca. Tantoque, logo que se elegeu, em trêsde outubro, comprometeu-se aajudar a entidade e colocou talmeta como primeira prioridadedeste novo mandato, o sextoconsecutivo, na Assembléia Le-gislativa. E a Santa Casa não temdúvidas que isso acontecerá, jáque Engler recebe de braços aber-tos diretores, gestores e coorde-nadores da instituição sempreque é procurado. E luta por nos-sas demandas. Além de um verda-deiro amigo, Engler mostrou efi-ciência e força junto ao governodo Estado. É um dos deputadoscom melhor acesso às principaisautoridades de São Paulo, pas-sando por governador, secretáriose diretores do Executivo estadual.Com isso, tem caminho abertopara conseguir benfeitorias paranossa população. Entre muitasoutras, podemos citar a vinda doAME, a aquisição da Hemodinâ-mica do Hospital do Coração e ainclusão da Santa Casa nos pro-gramas Pró-Santa Casa I e II.Por tudo isso, a Santa Casa e todaa população de Franca e regiãoagradecem por sua efetivaatuação: valeu Roberto Engler!