rev. 00-12-16 À partir da versão 1 - toledo do brasil · conecte o plugue na tomada, conforme...

Rev. 00-12-16

À partir da versão 1.06

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Prezado cliente,

Temos certeza de que este produto superará suas expectativas. A Toledo do Brasil está empenhada em comprovar que você fez um bom investimento e optou pelo melhor, aumentando cada vez mais a sua confiança em nossas soluções.

A Toledo do Brasil Indústria de Balanças Ltda. possui filiais próprias em todo o país que prestam serviços de alta qualidade de instalação, calibração, manutenção e atualização tecnológica. Além destas filiais, a Toledo do Brasil oferece uma rede de Oficinas Técnicas Autorizadas com peças de reposição originais para atender com rapidez e eficiência, principalmente, aos clientes do mercado varejista. Caso haja alguma dúvida, entre em contato conosco em um dos telefones indicados no final deste guia, que teremos o prazer em lhe ajudar ou indicar o serviço especializado mais próximo.

Sua satisfação é da maior importância para todos nós da Toledo do Brasil, que trabalhamos para lhe oferecer as melhores soluções em pesagem do Brasil.

Atenciosamente,

João Paulo NogueiraMarketing & Vendas - Mercado Comercial

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Guia rápidoÍndice

1. Introdução ....................................................................................................... 4

1.1 Antes de desembalar sua impressora 451 .............................................. 4

1.2 Inspeção da Embalagem ......................................................................... 4

1.3 Desembalando seu Equipamento ........................................................... 4

1.4 Principais Características ......................................................................... 5

2. Conheça sua impressora ................................................................................ 6

3. Preparação da instalação ............................................................................... 7

3.1 Local de instalação .................................................................................. 7

3.2 Instalação elétrica .................................................................................... 7

4. Instalando sua impressora .............................................................................. 8

4.1 Conexão à rede elétrica ........................................................................... 8

4.2 Conexão à balança 2124 ......................................................................... 8

4.3 Instalação do rolo de etiquetas ............................................................... 9

5. Código de barras ........................................................................................... 10

6. Formatos de impressão ................................................................................. 11

6.1 Etiquetas não personalizadas ................................................................. 11

6.2 Etiquetas personalizadas ........................................................................ 11

7. Recomendações ............................................................................................ 12

7.1 Limpeza do mecanismo.......................................................................... 13

8. Instruções de operação ................................................................................. 14

8.1 Ao ligar a impressora .............................................................................. 14

8.2 Impressão de etiquetas .......................................................................... 14

8.3 Etiqueta de testes ................................................................................... 14

9. Especificações das etiquetas ........................................................................ 15

8.1 Etiqueta de 40 mm (L) x 40 mm (A) ........................................................ 15



8.4 Material para etiqueta ............................................................................. 18

8.5 Carretel e modo de enrolar ..................................................................... 19

9. Especificações técnicas ................................................................................ 20

10. Antes de chamar a assistência técnica Toledo do Brasil ............................ 21

11. Termo de garantia ........................................................................................ 22

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Guia rápido

1. Introdução

1.1 Antes de desembalar sua impressora 451

Antes de desembalar sua 451, leia atentamente as informações contidas neste guia. Para que a 451 conserve suas características iniciais e seu perfeito funcionamento com o decorrer do tempo, é fundamental que leia completamente este guia, seguin-do as orientações e instruções aqui descritas.

ATENÇÃO !

Se as instruções não forem observadas, poderão ocorrer danos ao equipamento, pelos quais a Toledo do Brasil não se responsabilizará.

1.2 Inspeção da Embalagem

Verificar se existem avarias visíveis, como partes rompidas, úmidas, etc. Informe ao responsável a fim de garantir a cobertura de seguro, garantias de fabricante, transpor-tadores, etc.

1.3 Desembalando seu Equipamento

Leve o equipamento embalado o mais próximo possível do local de instalação.

Recicle a embalagem.

Depois de retirar a impressora da embalagem, verifique o conteúdo. Os seguintes itens devem estar inclusos:

Ao abrir a caixa de papelão você verificará que a 451 está totalmente envolvida calços de pro-teção. Este processo de embalagem evita que a 451 se movimente na caixa, protegendo-a contra impactos durante o transporte.

Calço lateralGuia Rápido,Certificado de Garantia

e Flyer institucionalImpressora 451

Calço lateral

Caixa de papelão

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1.4 Principais Características

• Aceita bobinas de etiquetas separadas e destacáveis em papel termossensível;

• Gabinete em plástico ABS, resistente a impactos, garante durabilidade;

• Cabeça de impressão inteligente, com circuito de gerenciamento de energia por ponto, gar-ante a melhor qualidade de impressão e elimina o superaquecimento, que é a maior causa de falhas prematuras;

• Mecanismo impressor com abertura de quase 90 graus, facilita o acesso para a limpeza da cabeça de impressão e do trajeto do papel;

• Cabeça de impressão auto-alinhante, flutuante e com ponto único de contato elimina a neces-sidade de alinhamento ou ajustes no tracionamento das etiquetas;

• Impressão no padrão internacional EAN-13 de códigos de barras;

• Painel simplificado para indicação de falhas e alimentação de etiquetas;

• Rebobinamento automático do liner das etiquetas;

• Fácil acesso ao mecanismo de impressão e ao armazenamento das etiquetas. A instalação do rolo de etiquetas não requer nenhuma ferramenta e em função da tampa da impressora ser basculante, o processo torna-se ágil e preciso como um todo;

• Fonte multivoltagem corrige automaticamente flutuações na rede elétrica entre 93,5 a 264,0 Vca, 49 a 61 Hz, sem qualquer ajuste, dispensando o uso de estabilizadores de tensão e chave de comutação de energia;

• Velocidade de 70 mm/s na impressão, tanto para texto como para código de barras;

• Em aplicações comerciais, aceita etiquetas destacáveis de 40 mm (L) x 40 mm (A), 40 mm (L) x 55 mm (A) e 40 mm (L) x 60 mm (A).

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2. Conheça sua impressora

CUIDADO!Superície quente.

Gabinete inferiorGabinete superior

(tampa basculante)

Cabo de alimentação

Indicador de alarme

Saída de etiquetas

Chave de avanço de etiqueta

Conector DB-9 Fêmea (Interligação à balança)

Fonte de alimentação

Placa eletrônica principal

Cabeça de impressão

Chave liga/desliga

Rebobinador do liner

Reservatório para rolo de etiquetas

PERIGO!Não abra.

PERIGO!Não abra.

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3. Preparação da instalação3.1 Local de instalação

• A sua 451 deve trabalhar sobre superfície plana, firme e livre de vibrações;

• Deve ser evitado locais sujeitos a correntes de ar que incidam diretamente sobre a sua 451 e/ou que excedam as especificações técnicas de temperatura (+5ºC a + 45ºC) e umidade relativa do ar (10 a 95%) sem condensação.

3.2 Instalação elétrica• A tensão, fornecida pela tomada, que alimentará a sua 451 deverá ser igual à tensão da

fonte adaptadora de tensão respeitando os limites mínimo de 93,5 Vca e máximo de 264 Vca;

• A tomada que alimentará a sua 451, deve ser do tipo Tripolar, possuir fase, neutro, uma linha de terra, e deverá estar de acordo com as normas do CONMETRO n°11 de 20/12/2006 e nor-ma NBR 14136/2002, que protegem os usuários contra choques elétricos em caso de falha e acidente na rede elétrica;

• A rede elétrica deve ser estável e em circuito separado da linha de energia destinada a ali-mentar outras máquinas, tais como: serras de fita, motores, alimentadores, etc.;

• Se a rede elétrica apresentar oscilações que excedam a variação máxima permitida, provi-dencie imediatamente a sua regularização ou, no caso de impossibilidade, instale um estabi-lizador automático de tensão de acordo com a potência nominal da 451;

• Constatando-se qualquer irregularidade na instalação elétrica, não se deve proceder, em NENHUMA HIPÓTESE, qualquer atividade que envolva a energização do equipamento, até que se tenha a instalação elétrica regularizada;

• Nunca use ou instale sua impressora 451 em áreas classificadas como perigosas devido a combustíveis ou atmosfera explosiva;

• Nunca permita a utilização de extensões ou conectores tipo T (benjamins). Isso pode ocasionar sobrecarga na instalação elétrica do cliente.

ATENÇÃO !Não cabe à Toledo do Brasil a regularização das instalações elétricas de seus clientes e tampouco a responsabilidade por danos causados ao equipamento, em decorrência da desobediência a estas instruções. Fica ainda o equipamento sujeito a perda de garantia.

Se estas recomendações não forem obedecidas, poderão ocorrer problemas no fun-cionamento da impressora 451, cabendo ao usuário a total responsabilidade pelos

erros incidentes.

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4. Instalando sua impressora4.1 Conexão à rede elétrica

Identifique o cabo de alimentação da impressora e conecte o plugue na tomada, conforme configuração a seguir:

Após conectar o plugue do cabo de alimentação na tomada, levante a tampa basculante e ligue a impressora através da chave liga/desliga.

Ligando a impressora, o indicador de alarme piscará na cor laranja, passará para a cor vermelha, a impressora liberará etiquetas para posicioná-las corretamente e, logo em seguida, o indicador de alarme acenderá na cor verde, indicando que a impressora está energizada e pronta para uso.

I

O

DESLIGADALIGADA

ATENÇÃO: Sempre que desligar a impressora, aguarde 30

segundos antes de religá-la à rede elétrica.A não observação desta precaução poderá causar

defeitos ou danificar a impressora.

Chave liga/desliga

Impressora 451(Vista lateral)

Cabo de alimentação

Plugue machoConectar na tomada

93,5 a 264,0 V

4.2 Conexão à balança 2124Balança 2124

Impressora 451(Vista lateral)

Cabo serial RS-232C

Cabo serial RS-232C

A conexão da impressora térmica 451 à balança de recebimento e expedição modelo 2124 deve ser feita através da conexão do cabo serial RS-232C (opcional na 2124) ao cabo de conexão serial (integrante da 451). Veja figura ao lado:

ATENÇÃO: Para verificar a compatibilidade de conexão da impressora 451 à outros equipamentos de pesagem da Toledo do Brasil, consulte o manual

do respectivo produto em nosso site: www.toledobrasil.com.br/produtos/manuais

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Levante a tampa basculante e observe as instruções contidas em seu interior. Não é necessário destravar a cabeça de impressão.

4.3 Instalação do rolo de etiquetas

1. Posicione a alavanca de trava do rebobinador do liner para baixo.

2. Retire a bobina e o rebobinador do liner.

3. Separe as duas metades do rebobinador puxando-as para fora e retire a bobina vazia.

4. Ajuste as guias do papel para a largura do rolo de etiquetas utilizado. As guias se movem simetricamente ao eixo do papel e já saem ajustadas em Fábrica.

5. Insira a ponta do liner das etiquetas, por dentro do sensor de etiquetas, na traseira do mecanismo. Alimente manualmente cerca de 3 cm de liner no interior do mecanismo. O liner irá parar quando alcançar a placa do rolete.

6. Acione o botão de alimentação manual. Empurre suavemente o liner na parte traseira do mecanismo até que sua ponta apareça na parte frontal do mecanismo. Se o liner não aparecer na parte frontal, podem existir etiquetas coladas no interior do mecanismo.

7. Insira a ponta do liner das etiquetas numa das hastes do rebobinador.

8. Junte as duas metades do rebobinador.

9. Posicione a alavanca de trava do rebobinador do liner para baixo.

10.Recoloque o rebobinador do liner e abaixe a tampa basculante.

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5. Código de barrasNas aplicações comerciais, quando a impressora estiver ligada à balança modelo 2124 e estiver operando em rede com o módulo gerenciador de vendas Toledo do Brasil MGV 5, será possível, através de programação prévia nas balanças, selecionar o número de caracteres do código do produto a ser impressa no código de barras.

O padrão EAN, para produtos comercializados por peso, utiliza 13 caracteres numéricos, onde o primeiro dígito representará o tipo de comercialização, que neste caso será sempre “2”, e o último será sempre o dígito verificador.

Portanto, sobrarão 11 caracteres para informar os dados da pesagem. Destes 11 caracteres, 4 ou 5 poderão ser utilizados para o código do produto e o restante para impressão do peso do produto, conforme exemplos de combinações mostrados a seguir:

Fab./Emb. : 07/12/16 Validade : 10/12/16

Peso (B) : 10,220kgTara : 0,220kgPeso (L) : 10,000kg

PICANHA MATURADA

2 000100 100003

Fab./Emb. : 07/12/16 Validade : 10/12/16


PICANHA MATURADA

2 000010 100009

Dígito Verificador5 Dígitos de PesoEspaço - Preenchido com "00"4 Dígitos - Código do ProdutoPadrão EAN - Sempre 2

Dígito Verificador5 Dígitos de PesoEspaço - Preenchido com "0"5 Dígitos - Código do ProdutoPadrão EAN - Sempre 2

Combinação 1

Combinação 2

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6. Formatos de impressão

Fab./Emb. : 07/12/16 Validade : 10/12/16


PICANHA MATURADA

2 000100 100003

Fab./Emb. : 07/12/16 Validade : 10/12/16


PICANHA MATURADA

2 000100 100003

CARNE BOVINA MATURADAIMPORTADA DA ARGENTINACONSERVAR EM FREEZER

POR ATE TRES MESES

Fab./Emb. : 07/12/16 Validade : 10/12/16


PICANHA MATURADA

2 000100 100003


POR ATE TRES MESES

Fab./Emb. : 07/12/16 Validade : 10/12/16


PICANHA MATURADA

2 000100 100003


POR ATE TRES MESES

TOLEDO DO BRASIL

Fab./Emb. : 07/12/16 Validade : 10/12/16


PICANHA MATURADA

2 000100 100003


POR ATE TRES MESES

TOLEDO DO BRASIL

6.1 Etiquetas não personalizadas

6.2 Etiquetas personalizadas

Etiqueta COM Receita40 mm (L) x 55 mm (A)




Etiqueta SEM Receita40 mm (L) x 55 mm (A)

ATENÇÃO: As informações em “ITÁLICO”, nos exemplos de etiquetas personalizadas acima,

são pré-impressas pelo fabricante de etiqueta.

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7. Recomendações• Use a impressora seguindo sempre as instruções deste guia;

• Não ligue a impressora se o cabo de alimentação ou o plugue estiverem danificados. Man-tenha-a longe de superfícies quentes, molhadas ou úmidas;

• Certifique-se de que não está esmagado ou prensado por produtos ou equipamentos, e que os terminais do plugue de alimentação estão encaixados perfeitamente na tomada, sem fol-gas;

• Para serviços de manutenção e limpeza, desligue-o sempre da tomada de força;

• Tome o mesmo cuidado com o cabo de ligação da balança. Lembre-se de que a não con-servação deste cabo impedirá a comunicação com a balança e a não impressão das etique-tas;

• Utilize sempre etiquetas fabricadas por fornecedores confiáveis e dentro das especificações contidas nas páginas 15 a 19;

• A não observação das recomendações poderá resultar em falhas na impressão e sobrecarga na cabeça de impressão, reduzindo a sua vida útil e até o não funcionamento da impressora;

• Instale a impressora em local que tenha área livre de aproximadamente 5 centímetros nas lat-erais, 10 centímetros na parte traseira e um vão livre de 20 centímetros na parte superior. Isto facilitará sua operação e manuseio;

• Verifique sempre que possível se a impressora opera dentro das faixas de temperatura espe-cificadas na página 7;

• A impressora foi projetado para operar em ambientes externos normais. Tem gabinete que impede queda de corpos estranhos em seu interior e nas etiquetas. A impressora NÃO DEVE ser usado em áreas úmidas ou extremamente poeirentas e em aplicações sujeitas a jatos de água e substâncias corrosivas ou cáusticas;

• A impressora não é intrinsicamente segura;

• Não use a 451 em áreas classificadas como perigosas pelo National Electric Code - NEC, devido a presença de atmosferas combustíveis ou explosivas;

• Não abra as caixas metálicas da sua impressora. Nelas estão acondicionadas todos os cir-cuitos de controle. Abrindo as caixas existe o risco de choque elétrico. Não adultere qualquer componente nem realize ajustes ou consertos sem o devido conhecimento. Além de pôr em risco o funcionamento da impressora, perderá a garantia Toledo do Brasil;

• Em caso de dúvidas ou problemas, chame a Assistência Técnica Toledo do Brasil ou um dos nossos Representantes Autorizados;

• Limpe externamente o gabinete com pano seco e macio;

• Para remover manchas mais difíceis, utilize pano levemente umedecido em água e sabão neutro. Nunca use benzina, thinner, álcool ou outros solventes químicos na limpeza da im-pressora.

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7.1 Limpeza do mecanismo

Antes de iniciar a limpeza da cabeça térmica, desconecte o cabo de alimentação da tomada e siga o procedimento descrito a seguir:

1. Destrave a parte posterior da unidade que contém a cabeça térmica, levantando-a e forçan-do-a, ao mesmo tempo, para frente.

2. Uma vez destravada a parte posterior, levante a parte frontal desta unidade e retire o liner das etiquetas.

Rolete

Cabeça Térmica

Passe a caneta transversalmente sobre a superfície da cabeça térmica. Recomendamos limpar a cabeça térmica semanalmente ou a cada troca do rolo de etiquetas. A limpeza da cabeça térmica assegurará impressões nítidas e claras.

Para limpar a caneta, passe a sua ponta sobre a superfície de um papel limpo.

Impressora com a cabeça térmica suja, além de causar impressões imperfeitas, diminui a vida útil dela.

Para limpar a trajetória das etiquetas, utilize pano suave e limpo umedecido com álcool para limpar o rolete de borracha e toda a trajetória das etiquetas.

Após a limpeza, recoloque a unidade que contém a cabeça térmica em sua posição de trabalho, pressionando a sua parte frontal para baixo até que se encaixe no rolete de tracionamento das etiquetas.

Uma vez que a parte frontal da unidade estiver encaixada no rolete de tracionamento, pressione firmemente a parte posterior da unidade até o perfeito encaixe em sua posição.

Finalizada a limpeza, reposicione a etiqueta conforme instruções descritas no capítulo de insta-lação deste guia e recoloque a unidade que contém o apoio da cabeça térmica em sua posição de trabalho, pressionando-a contra a cabeça térmica, até que se encaixe no mecanismo.

Para obter a caneta de limpeza, solicite-a pelo código 5990910 à uma de nossas Filiais ou Oficinas Técnicas Autorizadas Toledo do Brasil mais próxima de seu estabelecimento.

ATENÇÃO: Após a limpeza, e antes de ligar a impressora novamente, aguarde alguns instantes para a completa evaporação do produto de limpeza.

Mantenha a caneta sempre tampada para evitar evaporação do produto de limpeza.Não deixe a caneta exposta à luz solar direta, ao calor e nem próxima à chama.

Mantenha-a fora do alcance de crianças.

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8. Instruções de operaçãoAntes de qualquer operação com sua impressora, siga todas as instruções de instalação e as recomendações contidas neste documento.

A impressora tem chave liga/desliga na parte interna traseira e botão de avanço manual de etiquetas e indicador de alarme na parte frontal.

O indicador de alarme é também indicador do final de etiquetas (indica que as etiquetas acabaram) e indicador de erros. Possui duas cores e utiliza uma seqüência de acendimento intermitente para fornecer as informações. A cor verde indica que a impressora está em perfeitas condições de operação e a cor vermelha alerta o operador sobre irregularidades no posicionamento ou no trajeto das etiquetas. Veja página 9.

O botão de avanço manual de etiquetas, durante a operação normal, permite liberar duas etiquetas em branco. Pressione o botão e mantenha-o pressionado até que o avanço se inicie.

O indicador de alarme piscará na cor laranja, passará para a cor vermelha, a impressora liberará etiquetas para posicioná-las corretamente e, logo em seguida, o indicador de alarme acenderá na cor verde, indicando que a impressora está energizada e pronta para uso.

Nas aplicações comerciais, a impressora térmica 451 poderá trabalhar com etiquetas térmicas de 40 mm (L) x 40 mm (A), 40 mm (L) x 55 mm (A) ou 40 mm (L) x 60 mm (A), dependendo da especificação feita no pedido de compra da impressora.Não use etiquetas diferentes das especificadas para a sua impressora. Caso isto ocorra, sua impressora não operará corretamente. Use etiquetas conforme as especificações contidas nas páginas 17 a 21 e consulte sempre a Toledo em caso de mudança.Consulte o Manual do Usuário da balança para emitir etiquetas impressas.

Ao ligar a impressora, pressione e mantenha pressionada a tecla de avanço de etiquetas até ser emitida uma etiqueta de teste como no exemplo ao lado. Esta operação permite verificar o perfeito funcionamento da impressora.

TOLEDO DO BRASILALTA TECNOLOGIA EM PESAGEM

IMPRESSOR 451451 THERMAL PRINTER

VERSAO 1.06

8.1 Ao ligar a impressora

8.2 Impressão de etiquetas

8.3 Etiqueta de testes

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9. Especificações das etiquetas8.1 Etiqueta de 40 mm (L) x 40 mm (A)

A largura máxima do carretel ( tubete ) central é 42,75 ± 0,25 mm e espessura nominal de 3,18 mm.

Quantidade mínima de 734 etiquetas por rolo, espaçadas como mostra a figura 2.Diâmetro máximo do rolo é de 90,0 mm.Diâmetro mínimo do rolo é de 89,4 mm.

Papéis Térmicos Homologados:Fabricante RICOH - REF. 120-LAM-2Fabricante MITSUBISHI - REF. L-200-SHFabricante NASHUA - REF. SMART-6Fabricante VCP (VOTORANTIM Celulose e Papel) Ref. KPT - 56

Conforme desenho Toledo do Brasil V3M 6071098.

Importante:

Para obter melhor qualidade de impressão e aumentar a vida útil da cabeça térmica, utilize sempre etiquetas originais Toledo do Brasil. Veja relação de filiais na última página

deste guia.

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8.2 Etiqueta de 40 mm (L) x 55 mm (A)


Quantidade mínima de 550 etiquetas por rolo, espaçadas como mostra a figura 2.Diâmetro máximo do rolo é de 90,0 mm.Diâmetro mínimo do rolo é de 89,4 mm.


Conforme desenho Toledo do Brasil V3M 6072072

Importante:


deste guia.

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8.3 Etiqueta de 40 mm (L) x 60 mm (A)


Etiquetas espaçadas como mostra a figura 2.Diâmetro máximo do rolo é de 90,0 mm.Diâmetro mínimo do rolo é de 89,4 mm.


Conforme desenho Toledo do Brasil V3M 6072213.

Importante:


deste guia.

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8.4 Material para etiqueta

1. Todo material utilizado na confecção da etiqueta deve permitir contato indireto com alimentos, sem nenhum tipo de emissão nociva ou contaminação que possa prejudicar o produto embalado.

2. Características da face a ser impressa:Camada protetora: Peso Nominal (Gramatura) = 72 ± 7 g/m² - Espessura Nominal: 82 ± 14 μm.

3. Características de Desempenho do Papel (Valores Típicos ):- Brancura (Valor “Hanter L”): 91- Opacidade: 85%- Lisura (Umidade Sheffield): 40- Densidade de Impressão (Saturada): 1.40

4. Adesivo:Tipo permanente, aderência sob pressão.

5. Liner:Peso Nominal: 68 ± 3 g/m².Espessura Nominal: 67 ± 7 μm.

6. Espessura Total:a. A transmissão de luz através do liner deve ser pelo menos duas vezes maior que a do liner com a etiqueta colada.b. A transmissão da luz através do liner com a etiqueta colada deve ser no mínimo 2% da trans-missão da luz ao ar livre.

7. Características de Impressão:Deve estar de acordo com os requisitos de densidade refletiva e sinal de contraste de impressão, como estabelecido pelo código UPC ou EAN (ABAC).

8. Faixa de Temperatura para uso:A força de aderência torna-se permanente na faixa de temperatura de 5° C a 40° C.

9. Temperatura de Ativação:Valores Típicos 71° C - Inicial e 83° C - Ótima.

10. Temperatura:Na temperatura de -15° C ocorre a máxima aderência superficial.

11. Armazenamento:Máximo de 18 meses quando armazenado a temperatura menor que 35° C, e umidade relativa do ar menor que 85%.Preferencialmente, a temperatura deverá estar entre 15°C e 20°C, e a umidade relativa do ar entre 50% e 60%.

12. Transporte:- Descarregue com cuidado, evitando impactos violentos.- Nunca exponha o material à luz direta do sol, chuva e nem armazene próximo a fontes de calor ou em locais úmidos, a menos que o material esteja protegido adequadamente.- Os rolos devem ser transportados e armazenados na posição vertical.

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8.5 Carretel e modo de enrolar

1. Carretel e modo de enrolar: O liner com as etiquetas não deve estar permanentemente fixado no carretel de papelão.O liner deve separar-se facilmente do carretel. Uma força de 0.45kg deve ser suficiente para soltá-lo. Veja ao lado. O liner deve destacar-se do papelão sem qualquer resíduo.

2. Corte das Etiquetas: (pelas faces) não deve perfurar o liner.

3. Acabamento do liner: O liner deve estar livre de rasgos, rachaduras, aparas laterais e pó.

4. Confecção e Montagem: As etiquetas devem apresentar sua face escrita coladas no liner conforme mostrado na figura anterior.

5. Acabamento do Rolo: o rolo acabado deve estar livre de poeira ou resíduos através de aspiração ou processo equivalente.

6. Identificação dos Rolos: A caixa com os rolos deve ser corretamente identificada.

7. Liberação da Etiqueta do Liner: As etiquetas devem descolar-se do liner dentro de uma faixa de temperatura de 2°C, 50% umidade relativa do ar, a 43° C, 85% umidade relativa do ar.

8. Emendas: em média, uma emenda de 25,4 mm entre etiquetas por rolo. Veja figura ao lado. Máximo de 3 emendas são admitidas.

9. Curvatura: Etiquetas dispensadas não devem curvar mais que 5,1 mm.

10. Picote e Perfuração: Opcional. A perfuração deve atravessar toda a largura da etiqueta sem cortar o liner.Para localização do picote consulte os desenhos dasetiquetas. Páginas 15, 16 e 17.

ATENÇÃO: - A impressão deverá ser feita somente sobre papel sem pigmentação (cor).

- A pigmentação poderá ser usada somente como moldura dos valores, descritivo, etc.- Tome cuidado para que a pigmentação não suje a cabeça de impressão.

- Se utilizar cores sob as posições onde se situam as impressões, a Toledo do Brasil não se responsabilizará pelos danos causados na cabeça de impressão.

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9. Especificações técnicas da impressora 451

CONSTRUÇÃOGabinete superior Basculante em plástico ABS de alto impacto na cor branca

Gabinete inferior Fixo em plástico ABS de alto impacto na cor cinza

CABEÇA TÉRMICA Vida útil Permite um mínimo de 55 km de etiquetas impressas

ALIMENTAÇÃOELÉTRICA

Tipo Fonte multivoltagem automáticaTensão de entrada 93,5 a 264 Vca

Frequência 49 a 61 HzCONSUMO 7 W (em repouso) e 36 W (em operação)

TEMPERATURADe operação + 5º a + 45° C

De armazenagem - 10º a + 70° C

UMIDADE DO AR 10% a 95% sem condensação

DIMENSÕESImpressora 190 mm (L) x 136 mm (A) x 370 mm (C)

Embalagem 267 mm (L) x 185 mm (A) x 452 mm (P)

PESO 4,2 kg sem embalagem ou 5,2 kg embalada

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A Toledo do Brasil despende anualmente no aprimoramento técnico de centenas de profis-sionais mais de 40.000 horas/homem e, por isso, garante a execução de serviços dentro de rigorosos padrões de qualidade. Um simples chamado e o Técnico especializado estará em seu estabelecimento, resolvendo problemas de pesagem, auxiliando, orientando, consertando ou aferindo e calibrando sua balança. Mas, antes de fazer contato com eles, e evitar que sua impressora fique fora de operação, verifique se você mesmo pode resolver o problema, com uma simples consulta na tabela abaixo:

10. Antes de chamar a assistência técnica Toledo do Brasil

Persistindo o problema, releia este guia e caso necessite de auxílio, comunique-se com a Assis-tência Técnica Toledo do Brasil de uma de nossas Filiais ou uma Oficina Técnica Autorizada mais próxima de seu estabelecimento.

SINTOMA CAUSA PROVÁVEL POSSÍVEL SOLUÇÃO

Impressora não liga.

Indicador de Alarme não acende.

Cabo de alimentação des-ligado. Conecte o cabo na tomada.

Chave liga/desliga desli-gada. Comute a Chave liga/desliga para a posição LIGA.

Falta de energia elétrica. Verifique chaves/disjuntores.

Mau contato na tomada. Solucione o problema.Cabo de Alimentação rompido.

Chame a Assistência Técnica ou Oficina Técnica Autorizada Toledo do Brasil.

Fusível interno rompido. Chame a Assistência Técnica ou Oficina Técnica Autorizada Toledo do Brasil.

Impressora liga, indicador de alarme acende na cor verde,

mas não imprime.

Cabo serial desconectado. Verifique a conexão do cabo serial. Veja página 8.

Cabo serial danificado. Chame a Assistência Técnica ou Oficina Técnica Autorizada Toledo do Brasil.

Impressora liga mas não imprime

ou

Indicador de Alarme pisca na cor vermelha.

Fim do rolo de etiquetas. Coloque um novo rolo de etiquetas.

Liner das etiquetas rompido. Execute procedimento de instalação do rolo de etiquetas.

Rolo de etiquetas posiciona-do incorretamente. Posicione o rolo de etiquetas corretamente.

Etiquetas soltas coladas na trajeto do liner.

Limpe a trajeto do liner e recoloque o rolo de etiquetas.

Defeito interno. Chame a Assistência Técnica ou Oficina Técnica Autorizada Toledo do Brasil.

Após corrigidos os problemas de posicionamento e trajetória das etiquetas, acione a chave de avanço de etiquetas para retirar a impressora da condição de alarme. O indicador de alarme deverá sair da cor

vermelha e acender na cor verde.

Impressora imprime fraco ou com falhas.

Etiqueta fora de especifi-cação ou conservada em condições impróprias de armazenamento.

Consulte as especificações das etiquetas nas páginas de 17 a 21.Utilize rolo de etiquetas especificadas. Armazene corretamente conforme instruções da página 20, item 11.

Cabeça de impressão suja. Limpe a cabeça de impressão conforme página 13.

Cabeça de impressão defeituosa.

Chame a Assistência Técnica ou Oficina Técnica Autorizada Toledo do Brasil.

Chave de avanço de etiquetas não opera.

Defeito na chave de avanço ou problema interno.

Chame a Assistência Técnica ou Oficina Técnica Autorizada Toledo.

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Guia rápido

11. Termo de garantiaA Toledo do Brasil garante seus produtos contra defeitos de fabricação (material e mão de obra) pelo período específicado no certificado de garantia que acompanha o produto, contado a partir da data da Nota Fiscal de venda ao consumidor final, se consideradas as condições estabelecidas por este manual para defeitos devidamente constatados como sendo de fabricação. Nos prazos de garantia citados no certificado de garantia já estão computados o prazo de garantia legal e o prazo de garantia contratual.

Tanto a constatação dos defeitos, como os reparos necessários serão promovidos pela Toledo do Brasil (matriz ou filial) ou uma OTA - Oficina Técnica Autorizada Toledo do Brasil que se encontre mais próxima do local de instalação do equipamento.

Uso da GarantiaPara efeito de garantia, apresente o Certificado de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de compra do equipamento contendo seu número de série.

A garantia fica automaticamente inválida se:

• O equipamento não for instalado e utilizado conforme as instruções contidas neste manual.

• O equipamento tiver sofrido danos por acidentes ou agentes da natureza, maus tratos, descuido, ligação à rede elétrica imprópria, exposição a agentes químicos e/ou corrosivos, presença de água ou insetos no seu interior, utilização em desacordo as instruções deste manual ou ainda por alterações, modificações ou consertos feitos por pessoas ou entidades não credenciadas pela Toledo do Brasil.

• Houver remoção e/ou alteração do número de série ou da placa de identificação do equi-pamento.

• Constatada adulteração ou rasuras no Certificado de Garantia ou espirada a vigência do período de garantia.

A garantia não cobre:

• Despesas com instalação do equipamento realizada pela Toledo do Brasil ou OTA - Oficina Técnica Autorizada Toledo do Brasil.

• Despesas com mão de obra, materias, peças e adaptações necessárias à preparação do local para a instalação do equipamento, ou seja, rede elétrica, tomadas, cabos de comuni-cação, conectores, suportes mecânicos, aterramento, etc.

• Reposição de peças pelo desgaste natural, como teclado, prato de pesagem, painéis, ga-binete, bem como a mão de obra utilizada na aplicação das peças e as consequências adivindas destas ocorrências.

• Equipamentos ou peças que tenham sido danificadas em consequência de acidentes de transporte ou manuseio, amas-samentos, riscos, trincas ou atos e efeitos de catástrofe da natureza.

• Remoção, embalagem, transporte e seguro do equipamento para conserto.

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Guia rápido

Observações:

• Se ocorrer defeito de fabricação durante o período de garantia, a responsabilidade da To-ledo do Brasil será limitada ao fornecimento gratuito do material e do tempo do técnico aplicado no serviço para colocação do produto em operação, desde que o Cliente envie o equipamento à Toledo do Brasil ou pague as horas gastas pelo técnico durante a viagem, bem como as despesas de refeição, estada, quilometragem e pedágio e ainda as despesas de transporte de peças e pesos-padrão, acrescidas dos impostos e taxa de administração.

• No caso de produtos fabricados por terceiros e revendidos pela Toledo do Brasil (PCs, Scanners, Impressoras, CLPs, Etiquetadores e outros), será repassada ao Cliente a garantia do fabricante, cuja data base será a data da fatura para a Toledo do Brasil.

• Não estão incluídas na garantia eventuais visitas solicitadas para limpeza ou ajuste do pro-duto, devido ao desgaste decorrente do uso normal.

• Se o Cliente solicitar a execução de serviços, no período de garantia, fora do horário normal de trabalho da Toledo do Brasil, será cobrada a taxa de serviço extraordinário.

• Em nenhum caso a Toledo do Brasil poderá ser responsabilizada por perda de produtivi-dade ou de dados, danos diretos ou indiretos, reclamações de terceiros, paralisações ou ainda quaisquer outras perdas ou despesas, incluindo lucros cessantes, provenientes do fornecimento. Se, em razão de lei ou acordo, a Toledo do Brasil vier a ser responsabilizada por danos causados ao Cliente, o limite global de tal responsabilidade será equivalente a no máximo 5% do valor do equipamento, ou da parte do equipamento que tiver causado o dano, à vista das características especiais do fornecimento.

• A Toledo do Brasil não autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir, por sua conta, qual-quer outra responsabilidade relativa à garantia de seus produtos além das aqui explicitadas.

• Peças e/ou acessórios que forem substituídos em garantia serão de propriedade da Toledo do Brasil.

• Eventuais dúvidas quanto às condições de garantia deverão ser tratadas diretamente com a Toledo do Brasil.

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Canal de Comunicação Toledo do Brasil: [email protected]

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Araçatuba, SP ................................................(18) 3303 - 7000Belém, PA .......................................................(91) 3182 - 8900Belo Horizonte, MG .......................................(31) 3326 - 9700Campinas (Valinhos), SP ..............................(19) 3829 - 5800Campo Grande, MS ..................................... (67) 3303 - 9600Chapecó, SC ..................................................(49) 3312 - 8800Cuiabá, MT ................................................... (65) 3928 - 9400Curitiba (Pinhais), PR .....................................(41) 3521 - 8500Fortaleza, CE ..................................................(85) 3391 - 8100Goiânia, GO ....................................................(62) 3612 - 8200Manaus, AM ...................................................(92) 3212 - 8600

Maringá, PR ................................................... (44) 3306 - 8400Porto Alegre (Canoas), RS ............................(51) 3406 - 7500Recife, PE ........................................................(81) 3878 - 8300Ribeirão Preto, SP ......................................... (16) 3968 - 4800Rio de Janeiro, RJ ..........................................(21) 3544 - 7700Salvador (Lauro de Freitas), BA .................. (71) 3505 - 9800Santos, SP ......................................................(13) 2202 - 7900São José dos Campos, SP ..........................(12) 3203 - 8700São Paulo (São Bernardo do Campo), SP .(11) 4356 - 9404Uberlândia, MG ............................................. (34) 3303 - 9500Vitória (Serra), ES ...........................................(27) 3182 - 9900

rev. 00-12-16 À partir da versão 1 - toledo do brasil · conecte o plugue na tomada, conforme...

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