Promoção Conecte-se

A Ação

► Mostre como você se conecta ao bairro de botafogo e ao Botafogo Praia Shopping.

► Envie seu vídeo de forma criativa mostrando toda a sua conexão com o shopping e concorra a prêmios incríveis.

► Os vídeos vencedores ganharão um IPAD, um IPHONE, um IPOUD TOUCH, ingressos Cinemark e jantares no restaurante Pax que irão conectá-los com o mundo.

Objetivo do cliente

► Estreitar o relacionamento com seus clientes.

► Procurar saber qual a relação existente entre o Botafogo Praia Shopping e seu público frequentador.

► Confirmar as impressões dos clientes em relação ao shopping

► Mecânica: Os clientes deviam gravar vídeos mostrando como se conectam com o bairro e o Botafogo Praia Shopping. A ação foi dividida em duas etapas sendo a primeira a fase de cadastro dos vídeos e a segunda, a de votação aberta ao público.

Na fase de cadastro foi realizada uma ação de incentivo que gravava depoimentos de clientes dentro do mall, durante 10 dias e em horários diferentes.

► Prêmiação: ► 1º lugar: 1 iPad 2 16gB + par de ingressos no Cinemark + jantar para 2 no Pax► 2º lugar: 1 iPhone 4G 16gB + par de ingressos no Cinemark + jantar para 2 no Pax► 3º lugar: 1 iPod Touch 4G 8gB + par de ingressos no Cinemark + jantar para 2 no

Pax

► Período:► Cadastro de vídeos: 06/06 a 30/06► Votação: 05/07 a 14/07► Resultado: 19/07

Promoção Conecte-se

Passo a Passo

► Passo 1: Faça seu vídeo!

► Cadastre seu video no Youtube com no máximo 2 minutos de duração.

► Passo 2: Cadastros de 09/05/2011 a 26/05/2011.

► Cadastre-se no site, preenchendo com seus dados e envie seu video.► O vídeo será validado pela equipe de manutenção e operação do Hot Site de acordo

com as especificações do regulamento do Concurso. Respeitando as regras, o vídeo é postado passando para a fase da votação.

► Passo 3: Votação de 05/07 a 19/07.

► Marketing viral: Nesta fase o participante tem a oportunidade de divulgar seu vídeo para seus familiares e amigos.

► Neste momento, ao entrar no site da promoção e clicar no video, o participante tem como compartilhar e divulgá-lo para quem quiser.

Promoção no Hotsite

Template inicial da Promoção

Passo a Passo no Hotsite

Fase da votação

Passo a Passo no Hotsite

Marketing viral. A opção de indicar o video para um familiar e amigo.

Acompanhamento do ranking dos três videos mais votados.

Passo a Passo no Hotsite

Divulgação dos vencedores.

Ação Promocional no Mall do Shopping

► Por ser uma promoção totalmente voltada para web o cliente optou em realizar uma ação de incentivo no mall do shopping, com o objetivo de colher depoimentos em vídeo que seriam divulgados no Youtube.

► A ação desenvolvida na fase de cadastros conseguia atingir o público flutuante do shopping. Dessa forma, os clientes que circulavam no Botafogo Praia Shopping, em diversos horários, poderiam gravar seus depoimentos que, posteriormente, seriam inseridos no Youtube.

Mecânica e Descrição

► Para interagir com o público, inclusive no sentido de percepção e maior poder de convencimento e persuasão, a Promooffice optou por escolher uma atriz formada pela CAL. A escolha deu muito certo e agregou maior valor à ação, além de aumentar significativamente a quantidade de adesões / gravações.

► A desenvoltura e o preparo da atriz ajudaram bastante este tipo de ação e abordagem, já que ela se procurava sempre em utilizar uma linguagem simples, direta e persuasiva. O clima de abordagem era sempre dentro do aspecto descontração e humor para entender o perfil da pessoa abordada. Dessa forma, atriz podia “sentir o clima” e “brincar” com o cliente de modo a conseguir captar a sua atenção e assim persuadi-lo (a) a participar da ação.

► Os freqüentadores do shopping, em sua grande maioria, quando abordados pela atriz, tinham reações diversas. Alguns participavam de bom humor, outros pediam para serem filmados, mas curiosamente, não houve uma única reação negativa de clientes em não querer ser receptivo com a atriz. Mesmo que não gravassem seu depoimento na hora, muitos clientes voltavam na mesma semana, interagiam com atriz e faziam seus depoimentos.

► As reações do público eram diversas e se diferenciavam dependendo do horário da ação pois interferia diretamente no tipo de público freqüentador do shopping.

► A atriz ganhou a simpatia do público pela ousadia e criatividade.

Pontos Altos da Ação Promocional

► A participação de clientes na promoção foi crescendo de forma progressiva durante os dez dias da ação de abordagem no mall. Entre o primeiro e o último dia, o crescimento de cadastros foi de mais de 300%.

► O retorno da ação foi de 100% comparado aos participantes, pois todos os clientes abordados que gravaram seus depoimentos no mall, se cadastraram no Youtube inserindo seu video e participando, assim, da Promoção. Ou seja, os clientes não só concordaram com ação de incentivo, mas entenderam o que era a promoção e se motivaram a participar dela.

Arte

Mídias

Por ser uma Promoção realizada na web, a comunicação foi totalmente online: facebook, twitter e hotsite.

Facebook Twitter

Hotsite

Twitter personalizado

Divulgação do resultado - Hotsite

Divulgação do resultado – Facebook e Twitter

Facebook Twitter

Resultados

► Vídeos cadastrados: 131, sendo 103 validados.

►Total de votos: 76.220► 1º lugar: 20.658 / 27.10%► 2º lugar: 20.644 / 27.08%► 3º lugar: 20.150 / 26.44%

►Relatório hotsite - Acessos:► Fase de cadastro (06 a 30/06): 3.996 visitas► Intervalo (01 a 04/07): 125 visitas► Fase de votação (05 a 14/07): 3.554 visitas► Resultado (19 a 21/07): 144 visitas

►TOTAL: 7.819