Gestão de RiscosAlfredo ChaiaProfissional dos segmentos naval, industrial e logístico

Reunião da COMJOVEM

13/12/2016

Dezembro 2016

GESTAO DE RISCOS

Ferramenta estratégica para

desenvolvimento de novos mercados e

apoio aos objetivos financeiros

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AGENDA

• Visão e Missão

• O Contexto

• Desafios em Análise – A Segurança das Instalações

• Um Conceito - HPR

• Normas e referencias para projetos de segurança

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Visão

• Engenharia de Riscos para:

+ HIT RATIO Ampliação da Participação de mercado

+ LOSS RATIO Seleção de Riscos e Lucratividade dos Produtos

+ RETENTION RATIO Valor agregado para Fidelização de clientes

Missão

• Integração da Cadeia de Suprimento + Engenharia & Sinistro

• Capacidade de inovação para gerar vantagens competitivas

• Padrão Internacional

Gestão de Riscos e Lucratividade

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Gestão de Riscos e Lucratividade

Controlar riscos torna as empresas mais

competitivas, qualquer que seja o tamanho.

Gerenciar riscos pode representar redução

de perdas financeiras e operacionais.

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Introdução

O mercado brasileiro de produção e consumo se

sofisticou, resultando no aumento do valor agregado dos

bens de capital e de produção.

Profissionais e operadores de serviços de segurança patrimonial e industrial

têm sido chamados a implantar soluções mais sofisticadas e eficientes do

ponto de vista técnico e financeiro.

A proposta é discutir alguns aspectos relativos a segurança patrimonial e

industrial, e sua contribuição para o resultado operacional das empresas.

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A crise econômica e política está impactando negativamente

no setor de transporte rodoviário de cargas.

Pesquisa da CNT,: 60% das empresas com faturamento 2016 menor do que 2015

Redução do volume de viagens realizadas.(58,8% das transportadoras).

Encarecimento dos principais insumos (74,6% das transportadoras).

Redução da frota (40% das empresas), e dispensa de 52,4 mil trabalhadores.

Confiança na gestão econômica aumentou (53,5% dos transportadores).

O Contexto

Fonte: SETCESP Editorial Otimismo em tempos de crise (02Dez)

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O Contexto

Os sistemas de infraestrutura são mais tortuosos, com complicadas

redes de inter-relacionamento, dependências e interdependências, e

vulnerabilidades associadas, podendo desencadear impactos em cascata.

As cadeias de suprimentos tornam-se cada vez mais complexas à

medida que novas tecnologias são introduzidas no mercado; o que torna a

gestão de possíveis vulnerabilidades ainda mais difícil.

A despeito da complexidade desse cenário e, ao contrário do que muitos

temiam, algumas empresas brasileiras tornaram-se parceiras ativas do

processo de globalização.

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Embarcador ArmazenagemTransporte

Terrestre

Marine or Aviation Risk Transporte

Terrestre

WarehouseTerminal Consignee

Ships & Cargo RiskCargo Risk

Ships Risk Storage Risk

Embarcador Recebedor

Visão Integrada

Embalagem, Carregamento, Amarração, Manuseio

Plano de Gerenciamento de Risco

Seleção de Fornecedores

Monitorar e Controlar todo Processo

Estabelecer Guidelines (Discharging/anti-Theft)

Selecionar Transportadores e Modal

Supervisionar todo processo

• Supervision for Load/Discharge ops

• Monitor / Maintain Job Quality

• Report & Feed back

• Supervision for Load/Discharge ops

• Monitor / Maintain Job Quality

• Report & Feed back

Logística Embarque Transporte Redespacho Recebimento

Desafios da Logística - Visão Integrada da Segurança

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O cumprimento das novas regulamentações e legislação, em adição aos desafios da

logística, impõem que os intervenientes desenvolvam esforços coordenados para garantir

a segurança de ponta-a-ponta da cadeia de suprimento.

Gráfico: 2004 IBM Corporation

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Um Futuro Exponencial

Qual a habilidade mais importante para navegar e liderar no futuro exponencial?

Segundo Frank Diana, futuro dos negócios, a resposta seria a habilidade para

conectar os pontos.

http://ofuturodascoisas.com/como-navegar-no-futuro-exponencial/

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Alguns Desafios em Análise

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Os Desafios em Análise - Segurança das Instalações

INCÊNDIOS - Além dos desafios de logística e do custo de capital, a

concentração de valor armazenado, as precárias condições de instalações,

mão de obra e procedimentos geram riscos adicionais de perdas por

incêndio.

Fonte: Sprinkler Brasil

Incêndio em Depósitos e Instalações Comercias - 42% das ocorrências em 2014 .

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Os Desafios em Análise - Segurança das Instalações

RISCO DE REPUTAÇÃO NA CADEIA DE ABASTECIMENTO - O Grande

Terremoto do Leste do Japão e o desastre do tsunami têm levantado questões

sobre os níveis de estoque e a concentração da oferta (e demanda) da

cadeia de suprimento; demandando politicas de prevenção de perdas e

planos de contingência adequados para preservação da marca e do capital.

ROUBO DE CARGA pode acontecer em qualquer lugar; no entanto existem

padrões e maior probabilidade de ocorre em paradas de caminhões e

ARMAZÉNS, além das “RETIRADAS FRAUDULENTAS”.

BSI's Global Supply Chain Intelligence Report - US$ 22.6 billion of losses due to cargo theft in2015.

TERRORISMOS e VANDALISMO - Desde os ataques terroristas de 2001, a

segurança tem assumido um papel cada vez mais significativo na cadeia de

abastecimento global.

Fabricação, transporte e entrega de mercadorias Segurança da cadeia

de abastecimento continua sendo importante ponto de atenção.

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RISCOS DA NATUREZA - Estudos sobre a viabilidade econômica incluí

avaliação da propensão da região sofrer desastres naturais e da proporção

que esses desastres podem assumir, e afetar o empreendimento.

A ocorrência de desastres naturais aumentou 268% na década de 2000,

em comparação aos 10 anos anteriores.

Comparativo de Ocorrências entreDécadas

Fonte: Centro Nacional de Gerenciamento de Riscos e Desastres (Cenad),

1ª Conferência Nacional de Mudanças Climáticas.

Os Desafios em Análise - Segurança das Instalações

Fonte: Swiss Re - CatNet®

RISCOS DA NATUREZA

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Riscos da Natureza

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Como lidar com o risco?

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Como lidar com o risco?

Perigo ACEITAR

MITIGAR

EVITAR

Controle

de Risco

Eliminação

do Perigo

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Como lidar com o risco – Metodologia

FASE 3Implementação

do Programa

FASE 2Desenvolvimento

de Programas

FASE 1Análise da exposição

FASE 4

Delinear Supply Chain

Identificar as atividades críticas

Identificar vulnerabilidades

Cenários de ruptura prováveis

Priorizar ações corretivas

Envolver fornecedores e 3PLs

Comunique os controles necessários

Especificar padrões de desempenho

Indicadores de desempenho

Quantificação e acompanhamento do risco

Auditoria, inspeção, teste e revisão

Revisão eacompanhamento

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Um Conceito - HPR

O desenvolvimento de políticas para gerenciamento e mitigação de riscos e

prejuízos, incluindo danos consequências e interrupção dos negócios,

considera seguintes etapas básicas:

a) Quebra da autoconfiança exagerada.

b) Compreensão das interdependências na cadeia de suprimento.

c) Identificação dos riscos e Implantação de medidas de proteção.

d) Criação de uma estratégia de resiliência para enfrentar as rupturas.

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Construção / Conveyor (Meio de Transporte)

Ocupação / Operação / Cadeia de Suprimento

Proteção

o Proteção Interna e Ameaças Externas

o Proteção contra riscos especiais

o Sistemas de Vigilância, incluindo sistema de rastreamento

o Detecção e combate a incêndio

o Cultura de Segurança & Procedimentos de Segurança

Ambiente Externo

o Exposição e Proteção contra desastres naturais (NatCat).

Um Conceito - COPE & HPR Highly-Protected Risk

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Normas e Referências para Projetos

TAPA Transported Asset ProtectionAssociation

Facility Security Requirements (FSR) & Scoring Matrix;

Trucking Security Requirements (TSR)

Nova edição em Fev 2017, Paris.

T. PAT Customs-Trade Partnership Against Terrorism

Minimum Security Criteria and Guidelines.

NFPA National Fire ProtectionAssociation

NFPA 730: Guide for Premises Security

NFPA 13: Installation of Sprinkler Systems

NFPA 14: Installation of Standpipe and Hose Systems

NFPA 25: Inspection, Testing, and Maintenance of Water-Based Fire

Protection Systems

NFPA 72: National Fire Alarm and Signaling Code

NFPA 230: Fire Protection of Storage

NFPA 231: General Storage

NFPA 1600: Disaster/Emergency Management and BCP

NFPA 1620: Pre-Incident Planning

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NFPA 730: Guide for Premises Security

Princípios Fundamentais para Segurança das Instalações:

(1)Proporcionar um ambiente razoavelmente seguro para pessoas, e

(2)Garantir razoável proteção da propriedade contra ameaças de

segurança.

Proteção Primária - O desenvolvimento de contramedidas de segurança

segue metodologia de baseada em Quatro Elementos de proteção.

(1) Deter

(2) Detectar

(3) Retardar

(4) Responder

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Oportunidades de Cooperação

Abordagem definida de forma integrada com o cliente e dependerá do tipo

de operação, da política da Empresa e dos recursos disponíveis

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1)A cadeia de suprimentos é uma extensão da empresa e precisa ser tratada em

conformidade. As interrupções ocorrerão e afetarão o resultado final, incluindo impactos nas

relações com o cliente e a marca.

2)Uma empresa deve compartilhar melhores práticas com seus parceiros da cadeia de

suprimentos. Melhorar o desempenho dos parceiros, e reduzir a sua exposição ao risco

deveria ser de interesse das empresas.

3)Esteja preparado !!! Tenha planos de contingência para resolver as interrupções

previsíveis e relevantes da cadeia de suprimentos; e ajude os fornecedores críticos a

fazer o mesmo.

Atenção: Evite armadilhas !!...muitos planos de contingência são de fato "listas de desejos"

4)Diversificação da oferta pode ser uma boa gestão de riscos.

Identifique modais de transporte alternativos para processos críticos.

Identifique fornecedores que não possuam modos de falha comuns.

5) Proceda avaliações de risco e priorize recursos para programas eficazes de

gerenciamento dos riscos da cadeia de suprimentos.

Gestão de Riscos na Cadeia de Suprimento

Considerações Finais

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GERENCIAR O RISCO AMPLIA AS CHANCES DESUCESSO

Empresas com níveis de proteção HPR e práticas de gerenciamento de riscos corporativos tiveram menos perdas,

menor volatilidade do fluxo de caixa, e geração de valor mais consistente e estável.

(Fonte: “OxfordMetrica”)