relacionamento interpessoal e administração de confitos
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Como administrar os nossos relacionamentos interpessoais e ter um dia-a-dia mais harmonioso.TRANSCRIPT
PROJETO RYLA
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABALHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 1
10:15h Abertura 10:20h Exercício 1
10:25h EQUILÍBRIO E DESEQUILÍBRIO PSÍQUICO 10:35h COMUNICAÇÃO INCONSCIENTE
10:45h Exercício 2
10:50h TRISTEZA 11:00h Exercício 3
11:05h Discussão sobre os exercícios
11:15h Encerramento
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 2
Exercício 1
Reflitam sobre as questões:
1 - Em que situação se justifica a hostilidade?
2- Como lidar com bondade quando a hostilidade é o que mais comumente se apresta na situação profissional?
3 - Existe diferença entre bom e gostoso? Qual?
4 - Qual é a diferença entre bondade e falsa bondade?
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Algumas de nossas descobertas sobre a agressividade humana no próprio agrupamento humano
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 4
A idéia central do custo emocional é:
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HÁ UM PREÇO QUE SE PAGA PELO
VÍNCULO QUE SE TEM
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 6 o preço que se paga pelo vínculo que se tem
1 - O BEBÊ SÓ SENTE - IMAGENS E 1 - O BEBÊ SÓ SENTE - IMAGENS E SENSAÇÕESSENSAÇÕES
O MUNDO ORAL O MUNDO ORAL
2 - A CRIANÇA CONTROLA2 - A CRIANÇA CONTROLA O MUNDO ANAL O MUNDO ANAL
3 - A CRIANÇA E A CULTURA3 - A CRIANÇA E A CULTURA A DURA EXPERIÊNCIA DA A DURA EXPERIÊNCIA DA
EXCLUSÃOEXCLUSÃO
O SER EMOCIONALO SER EMOCIONAL
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 7 o preço que se paga pelo vínculo que se tem
4 - A ALFABETIZAÇÃO4 - A ALFABETIZAÇÃO A EXPERIÊNCIA DEPRESSIVA DO A EXPERIÊNCIA DEPRESSIVA DO
CONHECERCONHECER
5 - REVISITANDO VELHAS EMOÇÕES5 - REVISITANDO VELHAS EMOÇÕES CONSOLIDANDO-SE COMO CONSOLIDANDO-SE COMO
SUJEITO SUJEITO
O SER EMOCIONALO SER EMOCIONAL
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 8 o preço que se paga pelo vínculo que se tem
1 - O MUNDO ORAL1 - O MUNDO ORAL
INTEGRAÇÃO X DESINTEGRAÇÃOINTEGRAÇÃO X DESINTEGRAÇÃO
CONFIANÇA X DESCONFIANÇACONFIANÇA X DESCONFIANÇA
2 - O MUNDO ANAL2 - O MUNDO ANAL
SUBMETER X SUBMETIDOSUBMETER X SUBMETIDO
3 - A DURA EXPERIÊNCIA DA EXCLUSÃO3 - A DURA EXPERIÊNCIA DA EXCLUSÃO
INCLUÍDO X EXCLUÍDOINCLUÍDO X EXCLUÍDO
Armando Colognese Júnior
IIII - A RAZÃO DAS EMOÇÕES- A RAZÃO DAS EMOÇÕES
4 - A EXPERIÊNCIA DEPRESSIVA DO 4 - A EXPERIÊNCIA DEPRESSIVA DO CONHECERCONHECER
DEPRESSÃODEPRESSÃO X ESPERANÇA X ESPERANÇA
5 - CONSOLIDANDO-SE COMO SUJEITO5 - CONSOLIDANDO-SE COMO SUJEITO
O SUJEITO PSÍQUICOO SUJEITO PSÍQUICOArmando Colognese Júnior
IIII - A RAZÃO DAS EMOÇÕES- A RAZÃO DAS EMOÇÕES
ATemos como meta:■ O estudo da agressividade■ Pensar a “precariedade da condição humana” ■ Compreender que a “tal de humanidade” não é fácil de se alcançar (além do quê ela custa bem caro)
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 11 o preço que se paga pelo vínculo que se tem
Nossa hipótese é:
Em duas palavras: como podemos gerar maturidade onde o que prevalece é o narcisismo e a irresponsabilidade?
SÃO AS RELAÇÕES AGRESSIVAS (CONSCIENTES OU INCONSCIENTES) QUE NOS CONSOMEM, E NOS COLOCAM DIANTE DA QUESTÃO DA IMATURIDADE DE CADA UM DE
NÓS E DA VIOLÊNCIA EMOCIONAL ATIVA, MAS NÃO PERCEBIDA, NO TERRITÓRIO QUE SE DENOMINA
TRABALHO.
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BA proposta deste trabalho não contempla a oferta:■ de uma cura emocional ■ nem se pretende a solução de um problema que julgamos insolúvel nas relações humanas: a falta de fronteiras e o excesso de invasões psíquicas inadequadas
Por isto logo alertamos:
QUEM FAZ BOA CERCA, FAZ BONS VIZINHOS O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 13
o preço que se paga pelo vínculo que se tem
● Receber estas informações como uma introdução à noção de
saúde mental profissional ● Tomar consciência de que podemos nos proteger da agressividade humana – a nossa e a alheia
● Lançar mão de uma capacidade específica:
pensar antes de reagir
O CUSTO EMOCIONAL DO TRABLHO PROFISSIONAL COM HUMANOS 14 o preço que se paga pelo vínculo que se tem
● desenvolver auto-observação ● proteger seu próprio ego em situação de estresse
A saúde psíquica é derivada de um grande esforço pessoal e coletivo e tem um custo
Observar:
1 como estão sempre mais prontos os sentimentos agressivos
2 como a agressividade, consciente e inconsciente, se organiza nos grupos
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CI) Da bondade e da maldade
II) Da verdade e da falsidade
III) Do certo e do errado
IV) Do narcisismo e de sua diferença com a subjetividade
V) Do valor da tristeza
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I)Da bondade e da maldade ● operação de sadismo e masoquismo ligada aos gestos de ajuda ● a maldade e bondade estão disponíveis em todo ambiente ● o gesto bondoso pode extrapolar o que seria útil e adequado
BONDADE SEM AUTOCONSIDERAÇÃO É DESPERDÍCIO, É AMOR JOGADO FORA!
PENSAR QUE AJUDAR, ALÉM DE NÃO SER SIMPLES, PODE SER PERIGOSO!
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II) Da verdade e da falsidade:
“A verdade sem amor é crueldade; e o amor sem
verdade é paixão (desmedimento)”
Wilfred Bion
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● ambientes de trabalho competitivos são desfavoráveis à verdade
● emoções desconfortáveis somadas a impulsos que falseiam o “cuidado mutuo”, criam persecutoriedade
● cuidar é um gesto que mantém relação com a verdadeira bondade
● a bondade envolve certa arte
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III) Do certo e do errado
(diferente do verdadeiro e do falso)
■ quando o julgamento moral prevalece ■ a captura narcísica que o certo e o errado obrigam■ fazer o bem para que algum deus nos veja:
exibição, não gesto genuíno
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IV)
Do narcisismo e de sua diferença com a subjetividade
■ o narcisismo é onipotente; é o gesto feito para o outro com vistas a satisfazer a nós mesmos; um gesto feito para nos
transformar em seres moralmente superiores ■ a subjetividade se refere aos gestos feitos “verdadeiramente”
para o outro■ os gestos subjetivos são mais humildes e mais ligados à
realidade mantêm relações estritas com a verdadetêm relação com algo de triste que há na vida humana (sem que por isto seja doente)
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V)
Do valor da tristeza
■ A tristeza quando bem cultivada poderá vir a ser o alicerce da verdadeira capacidade para uma pessoa ajudar a outra pessoa
■ A tristeza é o que nos auxilia a pensar antes de agira transformar um gesto, em cuidado legítimo e verdadeiro
ACOLHER É RECEBER COM EMOÇÕES PROFUNDAS A DESCARGA QUE O OUTRO FAZ EM NÓS QUANDO NOS
PEDE AJUDA
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Reflitam sobre a fábula:
Uma noite, um velho índio falou ao seu neto sobre o combate que acontece dentro das pessoas.
Ele disse: - Ha uma batalha entre dois lobos que vivem dentro de todos nós.
Um é mau - É a raiva, inveja, ciúme, tristeza, desgosto, cobiça, arrogância, pena de si mesmo, culpa, ressentimento,
inferioridade, orgulho falso, superioridade e ego.O outro é bom - É alegria, fraternidade, paz, esperança,
serenidade, humildade, bondade, benevolência, empatia, generosidade, verdade, compaixão e fé.
O neto pensou nessa luta e perguntou ao avô: - Qual lobo vence? O velho índio respondeu:
- "Aquele que você alimenta!"
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Armando Colognese JuniorArmando Colognese Junior Fone/fax: 11 3842-6241 Fone/fax: 11 3842-6241 e-mail: e-mail:
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FIM FIM
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