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RECICLAGEM – INSTALAÇÃO

INDICE

1. Segurança do trabalho 2

EPIs 2

Normas regulamentadoras 3

2. Apresentação em Campo 5

Apresentação Pessoal 5

Acessórios/adornos 6

O uniforme 7

3. Cuidados Básicos ao viajar 7

4. Comunicação – “mão de uma via só” 7

Comunicando- se com o cliente 7

Comunicando-se com a empresa 8

Apontamento de alertas 8

Erro de vão 9

Erro de peça 9

5. Passo a Passo no Canteiro 9

Horários 9

Refeições 9

Condução de veículos 9

Pré instalação 10

Transportes de peças 10

Transportes de vidros 10

INSTALAÇÃO 11

Persianas 12

Esquemas elétricos 13

Cantos do arremate 16

Entrega de obra 17

6. Resultados de uma má instalação 18

7. Passo a Passo – aprendendo a dizer não 21

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1. Segurança do trabalho

EPI s

O Equipamento de Proteção Individual - EPI é todo dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado a proteção contra riscos capazes de ameaçar a sua segurança e a sua saúde. O uso deste tipo de equipamento só deverá ser feito quando não for possível tomar medidas que permitam eliminar os riscos do ambiente em que se desenvolve a atividade, ou seja, quando as medidas de proteção coletiva não forem viáveis, eficientes e suficientes para a atenuação dos riscos e não oferecerem completa proteção contra os riscos de acidentes do trabalho e/ou de doenças profissionais e do trabalho. Os equipamentos de proteção coletiva - EPC são dispositivos utilizados no ambiente de trabalho com o objetivo de proteger os trabalhadores dos riscos inerentes aos processos, tais como o enclausuramento acústico de fontes de ruído, a ventilação dos locais de trabalho, a proteção de partes móveis de máquinas e equipamentos, a sinalização de segurança, dentre outros.

EPIs de uso obrigatório nos exercícios das funções – 1ª. LINHA ESQUADRIAS

Proteção auditiva: abafadores de ruídos ou protetores auriculares;

Proteção visual e facial: óculos e viseiras;

Proteção da cabeça: capacetes;

Proteção de mãos e braços: luvas e mangotes;

Proteção de pernas e pés: sapatos, botas e botinas;

Proteção contra quedas: cintos de segurança e cinturões. O equipamento de proteção individual, de fabricação nacional ou importado só poderá ser posto à venda ou utilizado com a indicação do Certificado de Aprovação - CA, expedido pelo órgão nacional competente em matéria de segurança e saúde no trabalho do Ministério do Trabalho e Emprego.

OBRIGATORIEDADE NO USO DO EPI O colaborador terá que observar as seguintes obrigações:

Utilizar o EPI apenas para a finalidade a que se destina;

Responsabilizar-se pela guarda e conservação;

Comunicar ao empregador qualquer alteração que o torne impróprio ao uso; e

Cumprir as determinações do empregador sob o uso pessoal;

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Entretanto, é importante ressaltar que não basta o fornecimento do EPI ao empregado por parte do empregador, pois é obrigação deste fiscalizar o empregado de modo a garantir que o equipamento esteja sendo utilizado. São muitos os casos de empregados que, com desculpas de que não se acostumam ou que o EPI o incomoda no exercício da função, deixam de utilizá-lo e consequentemente, passam a sofrer as consequências de um ambiente de trabalho insalubre. Nestes casos o empregador deve utilizar-se de seu poder diretivo e obrigar o empregado a utilizar o equipamento, sob pena de advertência e suspensão num primeiro momento e, havendo reincidências, sofrer punições mais severas como a demissão por justa causa.

NR – Normas regulamentadoras

As NR – são normas elaboradas pelo Ministério do Trabalho. Foram criadas e devem ser

observadas a fim de promover saúde e segurança do trabalho na empresa.

NORMAS EXIGIDAS PARA OS CANTEIROS QUE ATUAMOS

NR18 - Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção

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NR35 – Trabalho em altura

NR-OS01 - preservação da saúde e da integridade física do trabalhador no

exercício das suas funções

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2. Apresentação em Campo

Apresentação Pessoal

“A primeira impressão é a que fica “

O Dito popular acima é real, ao entrarmos na casa do cliente esteja em obra ou já habitada

somos medidos incialmente por nossos comportamentos e imagens.

Uma boa imagem requer cuidados simples já destacados em nosso manual de boa

conduta, tais como:

Barba feita

Cabelos cortados

Uniforme completo

Higiene Pessoal

Os itens de cuidados básicos acima citados são de preocupação da empresa para com o

colaborador não só por remeter uma boa imagem, mas principalmente pelo bem estar de

cada um.

ABAIXO ESTÁ A IMAGEM DO REGULAMENTO INTERNO QUE MOSTRA AS ORIENTAÇÕES JÁ

REPASSADAS LÁ ATRÁS.

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Acessórios / adornos

As normas de segurança do trabalho impedem a utilização de qualquer

adorno/acessórios dentro das atividades de campo.

São eles:

Pulseiras

Correntes

Relógios

Brincos

Piercings

Bonés

Fones de ouvidos

Utilização de celulares no campo

O celular é uma ferramenta que pode beneficiar ou atrapalhar uma equipe inteira,

quando utilizado para registrar assuntos pertinentes às tarefas que estão sendo

executadas ou retirada de dúvidas ele se torna importante e eficiente ferramenta para

bom andamento do trabalho.

Todavia, quando mal utilizado , o mesmo tende a tomar tempo prendendo-lhes

atenção em mensagens de textos em conversas paralelas, rede sociais, entre outros

que acabam destruindo todo bom andamento das tarefas.

…“A gente já tinha uma preocupação com o uso do celular por aumentar a chance de risco de acidentes.

O que a gente quer é que o canteiro de obras seja um lugar seguro”, afirmou….

Diretor Sinduscon - DF

Segundo o diretor de Políticas e Relações Trabalhistas , Izídio Santos Junior, os patrões começaram a

pensar o assunto depois que um operário morreu, na Bahia, ao ser atropelado por um caminhão em uma

obra porque estava distraído com um fone de ouvido conectado ao celular. “O uso de aparelhos

eletrônicos, como o celular, tira a atenção do operário, que pode não fazer o uso correto de um EPI, por

exemplo, e aumentar os riscos de um acidente”, analisou.

Fonte: Flávia Maia, Nathália Cardim (Correio Braziliense)

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Quanto ao uniforme Todo colaborador recebe dois jogos de uniformes compostos de calças e jalecos de

brim azul, botas de segurança com bicos de aço e camisetas de algodão, além dos

EPI’S.

O devido cuidado de manter o uniforme limpo e de odor agradável é de

responsabilidade de toda equipe e o bom trato dos calçados é premissa para evitar

desconfortos e brincadeiras nos trajetos e durante o expediente.

3. Cuidados básicos ao viajar

Viagens Longas

Deve-se estar preparado com sua mala de viagem, seus uniformes de trabalhos, seus EPIS e

objetos de higiene pessoal.

O líder da equipe deve se preocupar com caixa (R$ - espécie) para subsidio da viagem,

endereço da obra, nomes dos engenheiros da obra e escopo do trabalho.

Acertos de contas / despesas

Seja qual for, desde refeições à compra de parafusos, é obrigatória a apresentação da nota

fiscal, não apenas para o controle de custos mais também por uma exigência sindicalista da

qual somos obrigados cumpri-la.

Em situações de falta da nota, este custo será responsabilidade do colaborador.

Documentos básicos

Devemos manter atualizados os documentos de exigência das construtoras assim como os

pessoais, desde NR ao comprovante de endereço.

4. A comunicação “mão de uma via só”

Comunicação com cliente

Toda solicitação demanda uma grande movimentação para executa-la, essa movimentação

gera custos e tempo. Portanto, Cabe tão só a empresa decidir a execução ou não da tarefa

solicitada.

Contudo em qualquer solicitação do cliente o colaborador deve se reportar ao mesmo com

seguinte script: “Senhor, peço que reporte essa solicitação à engenharia da

empresa.”

Qualquer coisa diferente disso esta errado!

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Comunicando com a empresa

É de suma importância e obrigatório a ligação para empresa ao chegar e ao sair do

cliente/obra, isso facilita a comunicação entre cliente e a empresa além de conseguirmos

auxiliar a equipe em qualquer dificuldade com a execução.

Resumo da comunicação

1. Chegou? – LIGUE PARA AVISAR

2. Cliente solicitou? – SCRIPT E LIGUE PARA AVISAR

3. Algum tipo de problema? – LIGUE PARA AVISAR

4. Terminou vai embora? - LIGUE PARA AVISAR

Apontamentos de alertas na obra

1. Conferência das Peças Ao chegar à obra o instalador deve conferir a planilha com as etiquetas que deverão estar em conformidade: quantidade, acessórios e vidros. Se houver qualquer avaria na peça, o instalador deverá registrar (fotografia) em até 24hs a partir início da instalação.

2. Peças com Etiqueta Vermelhas

Na conferencia a equipe de instalação deve se atentar com as peças etiquetas vermelhas

Toda peça que possui essa etiqueta o seu vão não foi devidamente finalizado para recebe-la até a data da vistoria que antecede a instalação. Visto isso, o instalador deve conferir o vão criteriosamente para instalar ou não a peça.

Se já estiver apto para recebe-la, INSTALAR PEÇA

Se não estiver apto para recebe-la, FOTOGRAFAR E COMUNICAR A(O) ADM da ÁREA TÉCNICA

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3. Erro de vão

Todo e qualquer vão em desconformidade, fora do prumo; nível; esquadro, NÃO DEVE

RECEBER A INSTAÇÃO DE ESQUADRIAS. A conformidade dos vãos da obra e de total

responsabilidade do cliente.

Portanto, NÃO SE INSTALA PEÇAS EM VÃOS ERRADOS

Passo a passo: - após se certificar que o vão não está pronto para receber a esquadria, o

colaborador deve registrar com fotografias e LIGAR para ADM da ÁREA TÉCNICA.

4. Erro de peça

Qualquer erro na peça deve ser imediatamente feita a comunicação para a(o) ADM da ÁREA

TÉCNICA.

É também obrigatório o registro fotográfico, dessa forma o ocorrido terá uma breve solução.

5. PASSO A PASSO NO CANTEIRO / RESPONSABILIDADES

Horários

O horário para iniciarmos nossas atividades dentro da obra é 7:00h, para isso devemos nos

preparar nos dias anteriores com horários, ferramentas e escopo de tarefas.

O Horário de parada para nossas refeições e descanso é as 12:00h, devemos nos

policiar para sairmos pontualmente no horário pois o retorno deve se dar

impreterivelmente as 13h00, independente do horário de saída.

O encerramento das nossas atividades dentro do canteiro de obra se da as 17h00

Refeições

A empresa disponibiliza ao colaborador um determinado valor para suas refeições,

valor este que se ultrapassado a diferença é de responsabilidade do colaborador.

Condução de veículos

Aos responsáveis pelos veículos é confiado o bom trato com o bem, mantendo-o em

prefeitas condições.

O colaborador deve diariamente devolver o veículo da mesma forma que o retirou.

Qualquer dano por má conduta será imputada a responsabilidade do conserto ao

motorista responsável pelo veículo.

Multas

Toda infração é da responsabilidade do condutor do veículo desde seus pontos ao

pagamento.

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Pré instalação Instalação

1. Verificação de vãos

Antes da instalação é feita distribuição de peças em seus respectivos ambientes, em

paralelo também é feita a verificação obrigatória de vãos que se dá na conferencia de

prumo, nível e esquadro.

2. Transporte de peças

Içamento - Transporte vertical não permitido

O transporte vertical de peças (residenciais) é de responsabilidade do cliente.

3. Transportes de vidros

Todos os vidros já saem da fábrica encaixilhados para que não sejam “transportados” sem

proteção no canteiro de obra.

Para transportar vidros no canteiro é necessário o acompanhamento do responsável técnico

da ÁREA TÉCNICA 1ª Linha.

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Instalação

1. Fixação da peça

Usar furação para fixação já existente nas peças como gabarito, furando através da

alvenaria para colocação de buchas e parafusos

2. Aplicação de espuma Essa aplicação é feita em trave, ou seja, nas laterais e na parte superior.

Após a secagem é feito recorte do excesso da espuma e dado o acabamento externo em silicone (branca). Internamente é feito o acabamento com arremates. Obs: após secagem da espuma deverá a equipe de instalação conferir os prumos dos marcos, após feito a conferencia, instalar as folhas, atentar-se para os prumos das guias de persianas.

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Fixação – Tipologias de Correr - 1ª. Etapa: Instalação do Marco. Posicionamos o marco no vão (faceamento definido pelo cliente entre interno e eixo do vão) – cunhamos lateralmente na parte superior e fixamos nas duas laterais com um parafuso de fixação a peça. -2ª. Etapa: Colocação das Folhas -3ª. Etapa: Fixação superior do marco já com as folhas (conferencia de Prumos) Todas as folhas saem da fábrica com a mão de amigo parafusada, na obra devemos retirá-las e reparafusá-las após colocação das folhas.

-4ª. Etapa: Instalação de caixa de dreno e limitadores de altura -5ª. Etapa: Regulagem de contrafechos e cremonas. -6ª. Etapa: Término de fixação, vedação em silicone e arremate da peça. -7°. Etapa: Teste da peça. Funcionamento, prumo e nível.

Fixação – Persianas / Persiana Dupla -1ª. Etapa: retirada das folhas e instalação da caixa/guia e marco Posicionamos o marco no vão (faceamento definido pelo cliente entre interno e eixo do vão) – cunhamos lateralmente na parte superior e fixamos nas duas laterais com um parafuso de fixação a peça OBS: Atentar-se ao extremo quando espumar o conjunto de peças, a espuma não deve entrar entre guia de persiana e a parede. Uma vez que isso acontece há deformação no alinhamento da guia, o que interrompe o funcionamento do pano da persiana. Persiana Dupla: Fixação do divisor central de caixa: após fixação do conjunto é feito a retirada do motor e fixado na parte superior do vão o divisor (2 parafusos de fixação s6)

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2ª. Etapa: Fixação superior do marco já com as folhas (conferencia de Prumos) Todas as folhas saem da fábrica com a mão de amigo parafusada, na obra devemos retirá-las e recolocá-las após colocação das folhas. -3ª. Etapa: Instalação de caixa de dreno e limitadores de altura -4ª. Etapa: Regulagem de contrafechos e cremonas. -5ª. Etapa: Término de fixação, vedação em silicone e arremate geral da peça

Esquema Elétrico

Esquema para BOTOEIRA

Esquema para CONTROLE REMOTO

220v / 127v

220v / 127v

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Fixação – MAXIMAR

1ª. Etapa: com o maximar fechado posicionamos no vão o cunhamos lateralmente na parte superior 2ª. Etapa: após isso faz-se a conferencia do prumo frontal e a fixação com Parafusos 3ª. Etapa: faz a conferencia de abertura e fechamento, se tudo estiver ok injeta-se a espuma de poliuretano. 4ª. Etapa: Término de fixação, vedação em silicone e arremate geral da peça Fixação – Tipologias de Abrir (porta de abrir 1 e 2 folhas, portinhola) 1ª. Etapa: com a(s) folhas fechadas posicionamos no vão a peça e cunhamos lateralmente na parte superior 2ª. Etapa: após isso faz-se a conferencia do prumo frontal e a fixação com parafusos 3ª. Etapa: faz a conferencia de abertura e fechamento, se tudo estiver ok, injeta-se a espuma de poliuretano. 4ª. Etapa: Término de fixação, vedação em silicone e arremate geral da peça OBS.: è de extrema importância a ancoragem final da peça na parede, após instalação concluída tomaremos o procedimento abaixo: - Acima da dobradiça superior no marco faremos a fixação (aço interno do marco) na parede, com um parafuso de 58x70 s8

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Fixação – Tipologia Fixa 1ª. Etapa: Retirada do vidro da peça 2ª. Etapa: Posicionar peça no vão e cunhas laterais, conferencia de prumos 3ª. Etapa: Fixação com parafusos e posicionamento dos calços conforme próximo esquema abaixo.

4ª. Etapa: Término de fixação, vedação em silicone e arremate geral da peça

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O uso do silicone

A vedação externa deve ser feita em todo perímetro na peça por silicone branco neutro

fornecido pela empresa. Após a sua aplicação devemos instalar o arremate 3 (peito de pombo)

em trave.

A função do arremate 3 é proteger o silicone dos raios ultra violetas.

O uso do canto do arremate

A peça em 90° nos possibilita instalar a barra do arremate com corte reto.

Aplicar a seguinte teoria:

PARA CORTE DA BARRA

Largura da peça – 66 mm

Altura da peça – 66 mm

PARA O CORTE DA BASE DO ARREMATE

Largura da peça – 110 mm

Altura da peça – 110 mm

OBS: Em qualquer variação de largura ou altura no canto do arremate, a mesma deve ser

considerada no corte da barra e da base.

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Entrega de Obra

Toda obra deverá ser entregue ao cliente após a revisão final, e a planilha deverá ser preenchida pelo cliente (figura abaixo). Após a aprovação de 100% dos itens listados na planilha a obra é dado como entregue. O documento deve necessariamente acompanhar o relatório fotográfico de peça a peça da obra.

Relatório fotográfico

Passo a Passo

1. Fotografar todas as peças (interno/externo) com folga de 3 cm (2 dedos) entre a

folha e o marco, para analisarmos o alinhamento.

2. Filmar o teste das persianas

3. Fotografar a identificação nos fios das botoeiras

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6. Resultados de uma má instalação = RETORNO

Fixação só na espuma sem parafuso

A espuma tem um prazo de vida útil, sofre ressecamento e acaba perdendo papel de

expansão/fixação. Diferente das portas de madeiras hoje fixadas apenas na espuma, as

esquadrias em PVC estão expostas às mudanças climáticas (externo da casa) e são muito mais

pesadas tendo assim o risco eminente do caixilho se soltar e causar terríveis tragédias.

Portanto 100% dos caixilhos devem ser fixados com parafusos e buchas, após isso preenchidos

com espuma poliuretano.

Regulagens de peças

A falta de regulagem após as instalações é prejudicial à empresa, ao cliente e ao colaborador,

pois incide em um novo chamado feito pelo cliente (já insatisfeito), no atendimento por todos

da estrutura do administrativo da empresa e num retorno da equipe na obra, a qual já era para

estar finalizada.

Solução: instala, arremata, veda e regula.

Mal acabamento

O mal acabamento ou a falta dele gera além da insatisfação do cliente o retorno da equipe na

obra a qual já era para estar finalizada.

São eles:

- peito de pombo

- tapa furos

- tapa drenos

- limitadores de altura

- parafusos em mão de amigo

- tampas frontal e traseira das portas de abrir.

- borrachas de vidros irregulares.

SOLUÇÃO: Na planilha das peças, faça um check list dos acabamentos e confira peça por peça.

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Persianas desligadas

Testamos a persiana nas extensões 220V por não ter corrente elétrica na residência,

no final da obra o cliente liga e pede nosso retorno para efetiva ligação.

SOLUÇÃO: Ao instalarmos as botoeiras, agora todos com espelhos identificaremos nos

fios receptores demarcando-os com fitas, como mostra foto abaixo:

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Desalinhamento de Cremona com contrafechos

A dificuldade de fechar a maçaneta com extrema facilidade e sem atrito é um dos

fatores de reprovação dos serviços para o cliente.

SOLUÇÃO: Após a instalação de todas as peças, repassar uma a uma fazendo uma

regulagem dos contrafechos com as cremonas.

Nesta revisão aproveitar para limpar os trilhos e lubricar as roldanas.

Folhas pesadas e com barulho ao correr

- As folhas pegando e pesadas são frutos de mãos de amigo pegando na parte inferior

e superior do marco ou sujeira nos trilhos.

- Marco desalinhado / flexionado

SOLUÇÃO: Ao colocar as folhas nas peças deve-se verificar se as mãos de amigo após

parafusadas pegam na parte inferior ou superior do marco, se sim, refilar mão de

amigo e parafusa-las novamente.

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Passo a Passo

APRENDENDO A DIZER NÃO !!

1. Não manter comunicação com cliente.

2. Não Quebrar /ajustar vãos

3. Não manter-se incomunicável (sem fone)

4. Não Instalar peça em vão errado

5. Não Instalar porta de abrir sem pedra

6. Não colar limitadores de altura superior e inferior com cola bonder

7. Não Colar baguetes com cola bonder

8. Não instalar cremonas com chaves em folhas (exige usinagem de aço)

9. Não tomar qualquer ação que não esteja no escopo sem autorização da ÁREA

TÉCNICA

10. Não se reportar a outra pessoa que não seja a(o) ADM do setor ÁREA TÉCNICA

11. Não Descumprir datas e horários agendados

12. Não deixar de pegar comprovantes/nota fiscal de gastos

13. Não deixar de notificar algum tipo de problema (seja qual for) imediatamente À AREA

TECNICA

14. Não deixar de registrar tudo por fotografias