PROGRAMA 5S

1. O que 5S?

5S o nome de uma filosofia de qualidade originria no Japo alguns anos aps a Segunda Guerra Mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fbricas e desorganizao estrutural sofrida naquela poca. O 5S no se limita arrumao da rea, mas envolve tambm a reduo do tempo de procura de objetos, padronizao de locais de armazenagem, reduo de desperdcios, motivao dos colaboradores e trabalho em equipe. O 5S um passo fundamental para elevar a organizao a um nvel superior de qualidade.O termo 5S derivado de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a letra S. Na interpretao dos ideogramas que representam essas palavras, do japons para o ingls, conseguiu-se encontrar palavras que iniciavam com a letra S e que tinham um significado aproximado do original em japons. Porm, o mesmo no ocorreu com a traduo para o portugus. A melhor forma encontrada para expressar a abrangncia e profundidade do significado desses ideogramas foi acrescentar o termo"Senso de"antes de cada palavra em portugus que mais se aproximava do significado original. Assim, o termo original 5S ficou mantido, mesmo na lngua portuguesa.O termo"Senso de"significa"exercitar a capacidade de apreciar, julgar e entender". Significa ainda a"aplicao correta da razo para julgar ou raciocinar em cada caso particular.

JAPONSPORTUGUS

Seiri Senso de Utilizao

SeitonSenso de Ordenao

SeisoSenso de Limpeza

SeiketsuSenso de Sade

ShitsukeSenso de Auto Disciplina

Alguns autores utilizam-se de outras tradues, mas o resultado no muito diferente. o caso do senso de sade, tambm conhecido como senso de higiene e o senso de autodisciplina, tambm conhecido como senso de disciplina.

2. Objetivos do 5SO objetivo principal do 5S melhorar a qualidade de vida das pessoas, construindo um ambiente saudvel e acolhedor para todos. Este objetivo somente ser alcanado se todos ns vivermos alguns valores bsicos como respeito a cada pessoa, trabalho em equipe, qualidade e excelncia no trabalho, responsabilidade, organizao e empenho, defesa da vida, satisfao e alegria de todos.O novo cenrio mundial tem motivado empresas para avaliarem sua postura em relao ao consumidor, isto , aos seus clientes, sejam internos ou externos. Os requisitos de Qualidade Total (qualidade intrnseca, custo, entrega, segurana e moral) so fatores crticos para a sobrevivncia das empresas diante deste cenrio e junto com a viso da qualidade total h o programa 5S.

Benefcios do 5S:

Melhoria da produtividade; Reduo nos custos operacionais; Reduo no absentesmo; Melhor aproveitamento de materiais e equipamentos; Reduo nos desperdcios; Uso eficiente do tempo; Conscientizao em relao ao meio ambiente e a cidadania; Reduo de erros; Comunicao fcil e gil; Ambiente saudvel no aspecto fsico e moral; Condies de satisfao e orgulho pelo trabalho que realizamos.

3 - Senso de Utilizao

Separar o que til do intil, mantendo somente o necessrio e na quantidade certa! Verificar tudo que existe em seu local de trabalho; Classificar os objetos entre teis e inteis; Encaminhar objetos inteis para local determinado, a rea de Descarte; Os objetos considerados "lixo" devem ser depositados em recipientes adequados; Recomenda-se realizar este trabalho em equipe, para no haver risco de jogar fora algo importante!

Somente as ferramentas necessrias so mantidas na gaveta. No existem objetos estranhos ao local de trabalho.

Reduz a necessidade de espao e estoque; Reduz o desperdcio; Reduz do tempo de procura de objetos e informaes; Evita compras em duplicidade; Evita vencimento de prazos de validade; Melhora o aproveitamento dos recursos disponveis; Reduz custos.

4 - Senso de Ordenao

Definir um nico lugar para armazenagem de cada material e identific-lo. Definir um local nico, exclusivo e adequado para cada material; Identificar o local de cada material, quando aplicvel; Padronizar a nomenclatura, adotando nomes, cores e procedimentos padres em toda a empresa; Cada objeto aps o seu uso deve ser colocado em seu devido lugar.

importante localizar objetos e informaes no menor tempo possvel!

Reduz o tempo de procura; Facilita a localizao de objetos e informaes; Diminui o cansao fsico na procura de objetos e informaes; Melhora no fluxo de pessoas e materiais; Melhora no aspecto visual do ambiente; Aumenta a segurana no trabalho.

5 - Senso de Limpeza

Limpar, buscando eliminar as fontes de sujeira.

Limpar tudo: ferramentas, equipamentos, mesas, bancadas, arquivos, armrios, etc. A conservao da limpeza dos locais e objetos de uso comum de responsabilidade de todos; Cada um deve ser o responsvel pela limpeza do seu ambiente de trabalho; Aps o uso, limpar ferramentas, equipamentos, mesas, etc. Os focos da sujeira devem ser eliminados e no contornados; Se necessrio, providenciar a manuteno ou limpeza especializada.

Tipos de Limpeza:A limpeza uma tima oportunidade para realizar inspeo no equipamento.Confira os tipos de limpeza:

Superficial

Este tipo de limpeza no evita aspequenas falhasnem proporciona a manuteno dascondies bsicasdos equipamentos, instalaes e ambientes. Normalmente esta limpeza feita de maneira incorreta e sem compromisso, no possibilitando que a pessoa conhea seu equipamento, instalaes e ambiente. Poucos so os utenslios de limpeza empregados, s vezes utilizado ar comprimido, o que em vez de limpar, espalha e esconde a poeira/sujeira nas frestas e orifcios do equipamento e instalaes.

Limpeza de Aparncia

a limpeza realizada apenas nas partes externas do equipamento, setor e instalaes, deixando-os aparentemente limpos. Tambm este tipo de limpeza no evita as pequenas paradas/falhas. Mas j se tem uma noo das fontes que possam gerar a sujeira, como vazamentos, os quais so tomadas medidas paliativas, tais como bandejamento ou recipientes de coleta, que posteriormente, devero ser eliminadas com a extino desses vazamentos. Os utenslios de limpeza empregados esto mais prximos do que seria necessrio, como por exemplo, pincis, panos, escovas, raspadores, desengraxantes e solventes. Podemos dizer que nessa fase, o funcionrio tem um contato mais prximo do equipamento, facilitando o aprendizado dos pontos de maior concentrao de sujeira. A periodicidade desta limpeza praticamente diria, afim de se evitar os acmulos.

Limpeza Detalhada

Com esta limpeza, a pessoa passa a conhecer melhor seu equipamento e setor, pois, alm do uso dos utenslios de limpeza citados anteriormente, utiliza tambm as ferramentas adequadas para proceder a desmontagem de componentes e chegar no interior das mquinas. Essa desmontagem possibilita a verificao dos desgastes, folgas, desapertos, vazamentos que geram sujeira, rachaduras e deformaes. Alm de limpar, so tomadas aes de reparo das anomalias encontradas, bem como medidas que bloqueiam o ressurgimento dessas anomalias. Procedimentos padronizados para a realizao da limpeza e reparos, so gerados com intuito de facilitar estas tarefas, principalmente para locais onde o acesso difcil. J a freqncia deste tipo de limpeza, torna-se mais espaado, tendo em vista, o tempo necessrio para realiz-la, podendo ser semanal.

Ambiente de trabalho saudvel e agradvel; Mudana nos comportamentos e hbitos; Boa apresentao aos visitantes e clientes; Reduo dos ndices de acidentes de trabalho; Preveno de incndio; Maior durabilidade dos equipamentos; Reduo/eliminao de desperdcios.

6 - Senso de Sade

Cuidar da sade fsica e mental. Buscar constantemente a conservao das condies fsicas e de sade; Manter e melhorar os procedimentos operacionais e de segurana; Manter e melhor as reas comuns: refeitrios, sanitrios e vestirios; Adotar uniforme limpo e bem conservado.Dica: Ginstica Laboral

Aginstica laboral uma srie de exerccios fsicos realizado no ambiente de trabalho, no horrio de trabalho, com o objetivo de melhorar a sade e evitar leses dos funcionrios por esforo repetitivo e algumas doenas ocupacionais.A Ginstica Laboral se baseia em alongamentos de diversas partes do corpo, como tronco, cabea, membros superiores e membros inferiores. Os tipos de alongamento so diferentes para cada funo exercida pelo trabalhador. Esse tipo de ginstica no de intensidade alta e ocorre num curto perodo de tempo, assim no cansa e nem sobrecarrega o funcionrio.

Fonte: 2005 International Paper Company

Local de trabalho agradvel; Aumenta a satisfao pessoal; Colaboradores saudveis e bem dispostos; Reduz acidentes e doenas; Melhora a imagem dos funcionrios; Melhora a imagem da organizao perante os visitantes e clientes.

7 - Senso de Autodisciplina

Cumprir as normas e os padres ticos e morais da organizao. Transformar o 5S em uma rotina diria; Utilizar de maneira racional a comunicao visual / procedimentos com linguagens simples; Promover reunies peridicas com os colaboradores, para tratar do programa 5s; Descobrir as causas de comportamento inadequado afim de elimina-las; Respeitar os colegas e a hierarquia da empresa; Incentivar a dedicao e adeso, para obter o comprometimento de todos os funcionrios da empresa; Educar os novos funcionrios de acordo com os princpios do 5S; Promover a melhoria contnua no ambiente de trabalho.

Consolidao do 5S; Melhoria contnua da organizao e das pessoas; Esprito de equipe (sinergia); Elimina controles desnecessrios; Auto-inspeo e auto-controle; Evita perdas oriundas de processos no padronizados; Aumenta a previsibilidade dos processos.

8 - Dia D

Dia D uma data marcada para realizao de uma faxina geral, onde sero aplicados os 3 primeiros sensos (Utilizao, Ordenao e Limpeza). Para este evento, o ideal contar com a colaborao de todos funcionrios, de forma a facilitar e trabalho e integrar todos no Programa 5S.Como fazer: Agendar data para realizao do Dia D e divulgar entre todos colaboradores; Providenciar material de limpeza (vassouras, panos, sacos de lixo, produtos de limpeza e desengraxante); Fazer oregistro da situao atual(fotos e filmagens); Aplicar osenso de Utilizao(separar o til do intil). Jogar o lixo nos recipientes adequados e separar tudo que precisa ser consertado; Aplicar osenso de Ordenao(fazer uma primeira arrumao de forma a facilitar o trabalho no dia-a-dia); Aplicar osenso de Limpeza; Fazer oregistro da situao apsa realizao do Dia D (fotos e filmagens).

Programa 5S:realizao do "Dia D" em uma escola do interior paulista. Foto: Almir Cristiano

9 - Registro Antes e Depois

Antes de iniciar o Programa 5S, devemos registrar a situao atual com fotos ou filmagens. O objetivo comparar o antes e o depois, focando as melhorias obtidas e divulgando entre os colaboradores, para contribuir nasensibilizao (educao) de todos para a mudana. Mas cuidado: no use este material para culpar ningum.

10 - Passos para a implantao

Primeiro passo: para dar incio implantao dos Conceitos 5S essencial envolver todas as pessoas da organizao ou da Empresa.

Segundo passo: Dividir a empresa em reas fsicas onde, a equipe daquela rea, pretende implantar os 5 Sensos. Exemplos: Carpintaria, Manuteno Civil, Ferramentaria, Depsito, Escritrios.

Terceiro passo: aps definidas as reas fsicas onde sero implantados os 5 Sensos, deve-se observar cada um dos itens abaixo, denominados quesitos:

Espao

Local prprio para a execuo de tarefas, transito de pessoas, equipamentos, materiais ou rea para guarda/depsito de ferramentas, materiais, equipamentos, matria prima e dispositivos.Ex: Salas, oficinas, cozinha, depsitos, etc.

Mobilirio

Bens utilizados para acomodar pessoas, materiais ou equipamentos, decorar ambientes ou ainda guardar documentos.Ex: Cadeira, mesa, arquivo, armrio, estante, porta-clips, escada, quadro, etc.

Dispositivos

Todo equipamento mecnico, eltrico ou eletrnico utilizados na execuo de uma tarefa, de forma acessria.Ex: Terminal de computador, luminrias, tomadas eltricas, extintor de incndio, calculadora, ferramentas manuais, grampeador, etc.

Documentos

Toda informao e/ou comunicado que tenha como meio o papel ou registro eletrnico e cuja finalidade seja servir de consulta, leitura, fonte de dados ou estudo.Ex: Relatrios, grficos, folha de dados, livros, boletins, manuais, mensagens de correio eletrnico, software, etc.

Matria-Prima

Material de consumo empregado ou utilizado para: Desenvolver as atividades ou executar as tarefas Proteo da equipe Conforto da equipeEx: Fios, cabos, peas de reposio (componentes mecnicos, eltricos e eletrnicos), material de limpeza e higiene, caneta, blocos de papel em branco, clipes, borracha, impressos e formulrios virgens, EPI (Equipamentos de Proteo Individual), copos para caf, gua, etc.

Durante a implementao do programa 5S, enxergamos um sistema no qual denominamos de sistema PIM (Preparao, Implantao e Manuteno), este sistema gera uma rotina, cuja qual sempre dever ser seguida em qualquer organizao que resolva adotar o programa.

11 - Implantao do Senso de Utilizao

Quesito Espao

PREPARAO Identificar ONDE cada tarefa do seu processo executada. Cuidar para que cada tarefa seja executada em local adequado e preparado para tal. Discutir com as pessoas envolvidas.IMPLANTAO Definir um Layout (disposio de mobilirio) que seja funcional e seguro. Funcional a disposio em que o fluxo de trabalho se desenvolve sem ocasionar perda de tempo. Seguro aquela disposio onde a movimentao de pessoas, materiais e equipamentos desimpedida de obstculos.MANUTENO Elaborar um croqui (desenho) com as dimenses bsicas e disposio dos mveis, dispositivos e equipamentos. Elaborar um procedimento que oriente as alteraes que se fizerem necessrias no futuro.

Quesito Mobilirio

PREPARAO Identificar cada item do mobilirio, relacionando-os. Incluir na relao o nmero do patrimnio, se houver. Avaliar a real necessidade de t-los. Mantenha apenas o necessrio e justificvel no local de trabalho. Admita adaptaes criativas mas no permita improvisaes perigosas.IMPLANTAO Colocar os excessos disposio de outras pessoas. Promover a venda ou sucateamento do inservvel. Providenciar a reposio daquilo que estiver faltando. Para repor ou adicionar mobilirio, aproveite o descarte das outras reas e pessoas, em primeiro lugar.MANUTENO Elaborar um procedimento que oriente a incluso/excluso futura de qualquer mobilirio. Envolva todas as pessoas da equipe na elaborao do procedimento.

Quesito Dispositivos

PREPARAO Relacionar todos os dispositivos. Verificar a utilizao dos dispositivos, isto , porque existem, a freqncia de uso, quantas pessoas utilizam, etc. Evitar improvisaes que possam comprometer a segurana das pessoas.IMPLANTAO Colocar o excesso disposio de outras reas. Promover a venda ou sucateamento do inservvel. Repor aquilo que estiver faltando. Ao repor ou adicionar dispositivos, aproveite o descarte de outras reas, em primeiro lugar. Estabelecer forma de controle do uso de dispositivos.MANUTENO Elaborar procedimentos que orientem a incluso/excluso de dispositivos e a localizao deles no arranjo geral. Definir vida til, no caso de ferramentas de desgaste e estabelecer procedimentos de reposio. Elaborar procedimentos que orientem a incluso/excluso de dispositivos e a localizao deles no arranjo geral.

Quesito Documentos

PREPARAO Relacionar todos os documentos existentes e utilizados. Verificar a utilizao dos documentos, isto , porque existem, porque esto ali, qual a utilidade deles, a freqncia de uso, quantas pessoas utilizam, etc. Evitar improvisaes que possam comprometer a segurana das pessoas.IMPLANTAO Eliminar a multiplicidade de documentos. Descartar os papis desatualizados e que no sejam teis. Antes de descartar documentos verifique se no existe legislao especfica que determina a necessidade de mante-los em arquivo. Definir o destino de cada grupo de documentos( quadro de avisos, arquivo, estante, etc). Definir o perodo de permanncia de cada grupo de documentos no seu devido local e indicar quem ser o responsvel pela atualizao dos mesmos.MANUTENOElaborar procedimentos para recebimento, expedio, guarda e descarte de documentos.

Quesito Matria-Prima

PREPARAO Relacionar a matria-prima existente e consumida na rea. Verificar a aplicao e consumo. Verificar se o uso compatvel com a necessidade (porque ter em estoque?).IMPLANTAO Adequar os estoques s necessidades de consumo de cada item relacionado. Acompanhar os consumos e custos de estoques no sentido de reduzi-los gradativamente.MANUTENO Definir quem, quando e como os itens de consumo sero repostos (Plano de Reposio). Estabelecer formas de controle de consumo para construir um histrico e ajustar nveis de consumo. Definir nvel mnimo e mximo de estoque para cada item de consumo.

12 - Implantao do Senso de Ordenao

Quesito dispositivos

PREPARAO Padronizar os nomes dos dispositivos. Agrupar por tipo, natureza, funo ou aplicao. Discutir amplamente com as pessoas envolvidas a melhor maneira de ordenar, os locais de guarda e a melhor forma de acondicionamento.IMPLANTAO Colocar em prtica a forma de ordenao definida, incluindo a guarda e acondicionamento. Sinalizar os locais indicando os grupos, subgrupos e itens. Ordenar por tamando e em ordem seqencial. Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.MANUTENO Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para garantir a ordenao permanente. Definir os responsveis pela verificao, a freqncia e preparar estas pessoas para isto.

Quesito matria-prima

PREPARAO Agrupar os itens por tipo (fios eltricos, parafusos, material de limpeza) e separar por tamanho, finalidade, aplicao, caractersticas, etc. Definir uma nica forma para dispor materiais: por tamanho, necessidade, caracterstica, facilidade, etc.IMPLANTAO Identificar os locais de guarda e os tipos de materiais. Dispor os itens de acordo com a forma de agrupamento e disposio definidos. Os materiais que requerem cuidados especiais devem obedecer as recomendaes de guarda dos fabricantes e, se for o caso da legislao ou normas vigentes. Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.MANUTENO Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para garantir a ordenao permanente. Definir os responsveis pela verificao, a freqncia e preparar estas pessoas para isto. Adotar "mecanismos prova de bobeira" para garantir a guarda correta de materiais.

Quesito documentos

PREPARAO Uniformizar a nomenclatura dos documentos. Definir a forma de agrupar (por assunto, origem procedncia, finalidade, contedo, etc.). Estratificar o agrupamento de tal forma a facilitar a localizao e guarda.IMPLANTAO Colocar em prtica a forma de agrupamento e estratificao definidos. Sinalizar os locais indicando os grupos, subgrupos e itens. Observar as caractersticas dos documentos e locais de guarda, isto , livros devem ficar em prateleiras, papis em pastas, pastas em arquivos, etc. Educar os usurios para utilizarem corretamente os padres adotados.MANUTENO Elaborar uma folha de verificao (check list) peridica para garantir a ordenao permanente. Definir os responsveis pela verificao, a freqncia e preparar estas pessoas para isto. Adotar "mecanismos prova de bobeira" para garantir a guarda correta de documentos.

13 - Implantao do Senso de Limpeza

Quesito espao, mobilirio e dispositivos

PREPARAO Identificar as formas de sujeira. Planejar aes para eliminar os efeitos (limpar). Identificar as causas e fontes de sujeira. Planejar aes para eliminar as fontes e as causas identificadas.IMPLANTAOImplantar as aes de bloqueio definidas no Plano de ao e verificar a sua efetividade.MANUTENO Criar procedimentos envolvendo as aes de bloqueio que se mostraram eficazes na remoo das causas de sujeira. Preparar as pessoas para seguir os procedimentos.

14 - Implantao do Senso de Sade

Abordagem

Na conceituao do Senso de Sade, optamos por focalizar a melhoria do ambiente de trabalho abordando a higiene industrial. Para a identificao dos riscos, agentes e seus possveis efeitos s pessoas, tomamos por referncia o Mapa de Riscos, realizado conforme roteiro estabelecido no Anexo IV da NR15 e Portaria 5 do DNSST (atual SSST - Secretaria de Segurana e Sade do trabalhador) do Ministrio do Trabalho. Como base do Senso de Sade buscamos conceituao na metodologia do PPRA - Programa de Preveno de Riscos Ambientais, estabelecido pela NR9, que se identifica com as diretrizes gerais para implantao de um Programa de Higiene Industrial.Esse Senso abrange os quesitos espao, mobilirio, dispositivos, documentos e matria prima.Quesito espao, mobilirio, dispositivos, documentos e matria primaPREPARAO Identificar fatores de risco no ambiente de trabalho. Identificar as fontes e possveis efeitos nocivos s pessoas. Identificar os cargos expostos a cada risco. Identificar o nmero de pessoas expostas e o tempo mdio de exposio para cada risco. Medir os valores dos fatores de risco. Identificar necessidade de EPI/EPC. Identificar as causas e elaborar um Plano de Ao para bloqueio de causas, eliminao das fontes de risco ou atenuao dos seus efeitos.IMPLANTAO Adotar medidas para atenuar os efeitos ou eliminar os riscos. Elaborar procedimentos para ao em emergncias. Medir os riscos aps ao de bloqueio e avaliar melhoria. Atualizar o Mapeamento de Risco da rea de trabalho.MANUTENO Certifique-se que os procedimentos sejam do conhecimento de todos. Simule situaes de emergncia periodicamente, como forma de treinamento. Institua um sistema de verificao peridica do cumprimento dos padres.

15 - Implantao do Senso de Autodisciplina

PREPARAO Criar uma folha de verificao de no- conformidades, baseada nos 4 primeiros sensos. Estabelecer uma freqncia de avaliao das reas a serem submetidas ao quinto Senso. Definir um calendrio de Avaliao. Definir um critrio para a formao dos grupos de avaliao.IMPLANTAO Seguir criteriosamente o programa de avaliao. Utilizar o PDCA para resolver os problemas identificados. Utilizar um grfico de controle para acompanhamento. Utilizar o relatrio de no-conformidades observadas para alavancar melhorias.MANUTENO Alterar os padres e os procedimentos to logo tenha sido identificada a causa fundamental dos problemas. Divulgar amplamente os novos padres. Promover o treinamento das pessoas envolvidas na utilizao dos padres modificados e atualizados.

5S e a ISO 9000Qual a relao entre o Programa 5S da qualidade e o Sistema ISO 9000?Os 5Ss um programa que surgiu no Japo e que tem como objetivo propiciar um ambiente agradvel para o trabalho e a harmonia nas relaes sociais nas diversas organizaes. AISOsrie 9000 surgiu em Genebra, na Sua, um sistema da qualidade que tem como objetivo a normatizao de processos para atingir a qualidade dos produtos e servios nas empresas.Na prtica, o ideal para uma organizao implantar num primeiro momento o Programa 5S preparando o ambiente empresarial para a implantao da ISO 9000. Com a implantao dos5S, como: Descarte, Organizao, Limpeza, Higiene e Ordem Mantida; os colaboradores estariam conscientes da importncia de um programa de qualidade, e ao mesmo tempo motivados por alcanarem os xitos nos 5S, em especial o da Ordem Mantida, que o cumprimento de normas e regras da empresa.Num segundo momento, com a implantao dos 5Ss consolidados nas empresas pelas prticas das auditorias, mudanas de hbitos e costumes dos colaboradores, a organizao poderia planejar a implantao do Sistema ISO 9000, que a procedimentao das rotinas dos colaboradores e a manuteno do sistema atravs de auditorias sistemticas. Inclusive os prprios avaliadores do Programa 5S podem ser treinados para serem auditores internos do sistema da qualidade.A avaliao (auditoria) do Programa 5S realizada atravs de umchek-liste utilizao de registros de filmagem ou fotografias, alm dos relatrios que devem ser analisados criticamente pelo comit do Programa. Os 5S podem ser mantidos atravs de eventos sociais que busquem a participao e o comprometimento da alta direo, tais como: torneios, gincanas e avaliaes peridicas nos setores. As avaliaes so mensuradas com adoo de frmulas matemticas e conceitos que podem ser expostos nos setores auditados.A ISO 9000 mantida atravs de auditorias internas e externas, planejadas e realizadas periodicamente por auditores formados em cursos especficos. Normalmente, as auditorias so realizadas atravs da constatao comparativas, ou seja, verificar se o colaborador est realizando suas atividades de acordo com o que est escrito em seu procedimento ou instruo de trabalhoO Programa 5S e o Sistema ISO 9000 podem ser mantidos em harmonia nas organizaes, pois so complementares: enquanto os 5S atuam no ambiente e no comportamento das pessoas, mudando hbitos e costumes; a ISO 9000 descreve a rotina e padroniza as atividades. Assim, Programa e Sistema da Qualidade podem ser praticados simultaneamente na empresa melhorando a gesto e a produo de produtos e servios.A Inter-relao do programa 5S com outras ferramentas gerenciais difcil quantificar os benefcios que o 5S pode trazer a uma organizao, por ser um processo educacional e contnuo, muitas vezes introduzido como base para outras ferramentas gerenciais, atravs de sua interao, com melhorias em outras funes como produo (novos equipamentos, novos processos, novos sistemas); manuteno (tcnicas de confiabilidade e manutenibilidade); qualidade (ISO 9001); recursos humanos (polticas); higiene, segurana (OHSAS 18001); e meio ambiente (ISO 14000).Nas organizaes j comum a introduo de um programa estratgico como o 5S visando melhorar o desempenho organizacional a partir de contribuies com as demais ferramentas gerenciais, porm a grande falha na sua introduo a falta de um diagnstico organizacional, o que pode causar uma sensao de pnico, uma vez que so implementados sem que haja uma preocupao de verificar as sobreposies de algumas aes.O quadro1 apresenta as contribuies diretas que o programa 5S pode trazer a cada ferramenta gerencial, sendopossvel avaliar o potencial destas ferramentas, e quanto se podem incorporar de mudanas positivas em todas as dimenses do ambiente organizacional. A associao do programa 5S com outras ferramentas de qualidades necessria, pois ao analisar a implantao do programa, percebe-se que esta serve de suporte para outras ferramentas, no podendo assim, atribuir apenas para a aplicao dos sensos, uma conscincia sobre a qualidade.QUADRO 1 - A Inter-relao e os benefcios do programa 5S para as outras ferramentas gerenciaisFonte: Adaptado de Ribeiro (2006)Ferramentas GerenciaisContribuies diretas do 5S

Folha de verificaoFacilita o acesso atravs da organizao (SEITON);

Tcnicas de Confiabilidade - TCProcedimentos (SEIKETSU);

Programa Zero DefeitoPDZ Aspectos Fsicos (SEIRI, SEITON, SEISO);

ISO 9000Conservao dos recursos (SEIRI); Identificao, sinalizao,manuseio, e rastreamento (SEITON); Ambiente adequado qualidade (SEISO); Procedimentos (SEIKETSU); Cumprimento aosprocedimentos (SHITSUKE);

Procedimentos Padres de HigieneOperacional PPHOMelhor apresentao do local de trabalho (SEITON e SEISO);Higiene do ambiente e das pessoas (SEIKETSU);

Desdobramento da Funo daQualidade QFD e KaizenPostura critica e proativa (SHITSUKE);

Qualidade Total TQCAspectos fsicos (SEIRI, SEITON, SEISON); Padronizao(SEIKETSU);Aspecto comportamental (SHITSUKE);

Crculo de Controle de Qualidade CCQTrabalho em grupo, postura crtica e pr-ativa (SHITSUKE);

Just in Time JIT Combate ao desperdcio.Ter e usar somente o necessrio (SEIRI);

Manuteno Produtiva MPTLimpeza e inspeo aumentando a performance dos equipamentos(SEISO);

ISO 14000Reduo do consumo e reutilizao (SEIRI); Combate poluio ecoleta seletiva (SEISO);

OHSAS 18000Reduo/ eliminao das condies inseguras (SIERI, SEITON,SEISOe SHITSUKE);Reduo e eliminao de atos inseguros(SHITSUKE);

GMP, HACC, APPCC (combate contaminao de produtos)Limpeza e combate contaminao (SEISO); Higiene de ambiente edas pessoas (SEIKETSU);

PDCA (ou MASP Metodologia deAnlise e Soluo de Problemas)Postura crtica e pr-ativa (SHITSUKE);

Gesto de Relacionamento comclientes CRMMelhor apresentao do local de trabalho (SEITON e SEISO);Pontualidade e respeito (SHITSUKE);

Seis SigmaPostura crtica e pr-ativa (SHITSUKE);

Controle Estatstico de Processos CEPCondies favorveis para controle (SEIRI, SEITON e SEISO);Confiabilidade dos dados (SHITSUKE)

Fonte:Qualit@as Revista Eletrnica

Os 10 Mandamentos do 5S

I. Ficarei com o estritamente necessrio.II. Definirei um lugar para cada coisa.III. Manterei cada coisa no seu lugar.IV. Manterei tudo limpo e em condies de uso.V. Combaterei as causas de sujeira.VI. Identificarei toda situao de risco.VII. Trabalharei com segurana.VIII. Questionarei toda norma ou padro at entend-lo completamente.IX. Procurarei formas de melhorar meu trabalho.X. Honrarei todos os compromissos.

Pesquisa mostra que casas bagunadas provocam estresseUma casa desorganizada pode gerar uma mente desorganizada, mostra uma nova pesquisa. A maioria dos entrevistados demonstrou sentimentos de estresse, ansiedade e esgotamento quando suas casas esto bagunadas a ponto de eles no saberem por onde comear uma arrumao, de acordo com um estudo da Rubbermaid conduzido pela Russell Research. (...)

Segundo a pesquisa, 91% sentem-se sobrecarregados de alguma maneira pela baguna em casa. 88% quer menos baguna, enquanto aproximadamente a metade no se sente confortvel em convidar amigos para visitas em casa, por conta da baguna, e um tero nem mesmo sabe como reduzir a desordem. Alm disso, 57% esto estressados e 42% ficam mais ansiosos quando suas casas esto bagunadas.Fonte:PR Newswire.com

5S nos Computadores1 - SENSO DE UTILIZAO NO COMPUTADORObs.: Verifique os arquivos do seu computador, do e-mail, de Pen-Drive, HD Externo, Cartes de Memria, entre outras Mdias. Mantenha os arquivos sempre atualizados. Descarte os arquivos desatualizados (tenha apenas o arquivo mais atual); Descarte arquivos em duplicidade; Descarte arquivos antigos com informaes desnecessrias; Verifique a utilidade de armazenar arquivos no pertinentes sua rea; Analise cada tipo de documento quanto aplicao, duplicidade e atualizao; Verifique os programas de computador sem utilidade p/ a sua rea (e se no forem teis - desinstale). Pata isto v no Painel de Controle, em Adicionar ou Remover Programas.Vantagens: Encontre os arquivos mais rapidamente; Liberao de mais espao no computador; Elimino as informaes antigas; entre outros.2 - SENSO DE ORGANIZAO DO COMPUTADORObs.: Verifique os arquivos do seu computador, do e-mail, de Pen-Drive, HD Externo, Cartes de Memria, entre outras Mdias. Lembre-se que o computador no organiza, ele agiliza e aumenta o potencial de recuperao da informao; Ordene as informaes necessrias, de forma que haja facilidade em acess-las; Verifique a melhor maneira de ordenar, definindo a forma de agrupar (por assunto, cliente, contedo, outro); Crie pastas de acordo com a forma de ordenao escolhida; Antes de abrir uma pasta com um novo assunto verifique se j existe pasta aberta p/ evitar duplicidade.Vantagens: Encontre os arquivos mais rapidamente; Possibilito que todos encontrem rapidamente o que precisam; Diminuo o tempo de busca do que preciso para trabalhar.3 - SENSO DE LIMPEZA NO COMPUTADORObs.: Mais importante do que limpar, aprender a no sujar. Procure trabalhar sem gerar lixo, portanto imprima o que realmente for necessrio, reaproveitando o verso das folhas impressas sem aplicao, para bloco de rascunho; Recicle o cartucho da sua impressora; Evite o acmulo de poeira desligando e cobrindo o computador, impressora e perifricos; Evite o excesso de lembretes (tipo post-it) na tela do computador; No coma ou beba perto do computador e de seus perifricos, principalmente do teclado; Mantenha o seu computador e perifricos sempre limpos.Vantagens: Trabalho em um ambiente mais agradvel; Conservo melhor os equipamentos, aumentando sua vida til.4 - SENSO DE SADE NO COMPUTADORObs.: Mantenha as condies de trabalho no seu computador, favorveis sade e ao bem estar. Regule o monitor, teclado, mesa, cadeira de acordo com a sua altura e peso;

Conforto visual: para garantir o conforto visual, mantenha seu monitor entre 45 e 70 cm de distncia e regule sua altura, at sua linha de viso. Sempre que possvel procure "descansar" a vista; Punho Neutro fundamental assim como a altura do monitor, a do teclado tambm deve ser regulvel. Ajuste-a at que fique no nvel da altura dos seus cotovelos. Durante a digitao importante que o punho fique neutro (reto); Ps bem apoiados - importante que as pessoas possam trabalhar com os ps no cho, ou com um apoio para os ps; D um descanso para as costas - uma maior superfcie de apoio das cadeiras, garante uma melhor distribuio do peso corporal, e um melhor relaxamento da musculatura recomendvel ainda, que as cadeiras no tenham braos (o apoio deve estar nas mesas, para garantir um apoio correto); Iluminao - o monitor deve possuir uma tela anti-reflexiva. Evitar posicionar o computador perto de janelas e usare luminrias com proteo adequada; Temperatura - Como regra geral, temperaturas confortveis, para ambientes informatizados, so entre 20 e 22 graus centgrados, no inverno e entre 25 e 26 graus centgrados no vero;Vantagens: Pratico a sade preventiva Trabalho com mais conforto5 - SENSO DE AUTODISCIPLINA NO COMPUTADORObs.: Pratique habitualmente os Sensos de Utilizao, Organizao, Limpeza e Asseio no Computador. A prtica dos Sensos depende de cada um; Manter as pastas e os arquivos organizados; Revisar periodicamente os arquivos e retirar os assuntos obsoletos; Desligue o computador, impressoras e perifricos ao sair;Vantagens: Execuo das atividades de acordo com os requisitos dos Sistemas da Qualidade; Acho tudo com mais facilidade; Trabalho com mais satisfao;Autor:Wallinson Oliveira SchutteFonte:DoutorPW

Benefcios do 5S na execuo do trabalho Imprimir E-mailAcessos: 781

O 5S e os padres operacionaisPadres operacionais so descries que especificam os mtodos, procedimentos e condies de trabalho de tal forma que ao serem adotados, a qualidade requerida do resultado do trabalho possa ser obtida.Ao mesmo tempo, tais padres devem garantir a execuo das tarefas de forma fcil, correta e segura, sem riscos e num ambiente relaxado.Padres operacionais no descrevem apenas sequencias de tarefas ou aes, mas devem especificar tambm os recursos necessrios para sua execuo. Isto se torna relevante, pois, a partir do conhecimento disto, o executante pode controlar a eficincia do seu trabalho em termos de facilidade de execuo, qualidade do resultado e segurana nas aes.A adoo de padres operacionais conduz, portanto para uma reduo de erros e falhas e conseqente eliminao de desperdcio, seja de tempo, energia ou materiais.Deste modo, o sucesso na adoo de padres operacionais pode ser obtido somente aps estabelecido os padres ambientais de Utilizao, Ordenao e Limpeza, bem como o desenvolvimento do Senso de Asseio e educao para execuo dos padres, disciplinadamente. Em outras palavras, a adoo dos conceitos de 5 S constitui um passo importante e fundamental no desenvolvimento de atitudes positivas na conduo da padronizao de tarefas.O 5S e os a eficincia no trabalhoObservando a execuo de tarefas, normalmente notamos que diversas aes no significam diretamente "trabalho produtivo" isto , no agregam valor. Tais aes improdutivas envolvem manuseio, transporte de objetos (materiais, peas, ferramentas, etc.), procura de algum item, locomoo, escolha de alguma coisa, solicitao de algo, mudana de posio, dentre outros. Certamente, nestas situaes, os distrbios causados pelos movimentos de desperdcio mencionados, no contribuem para que as pessoas se concentrem na execuo do servio, alm de significarem perda de tempo.Observe que a identificao dos itens necessrios no local de execuo da tarefa, o descarte dos itens desnecessrios, a disposio destes itens em locais prximos ao uso ou aplicao, a identificao dos mesmos de modo que qualquer pessoa possa reconhecer e localizar facilmente, a facilidade de acesso e retorno ao local aps uso, a limpeza, a disciplina em manter o ambiente organizado, constituem aes que eliminam este desperdcio e aumentam a eficincia do trabalho.O 5S e a facilidade de manutenoDefeitos e falhas em maquinas e equipamentos podem ter vrias causas. Muitos so resultantes de procedimentos imprprios, afrouxamento de parafusos, lubrificao inadequada, riscos em superfcies lisas, mtodo inadequado para remoo de materiais estranhos, etc.Descarte de peas e componentes obsoletos e velhos previne a sua aplicao em maquinas e equipamentos. A ordenao de peas, materiais e componentes permite a execuo de reparos mais rapidamente. Ordenao de leos lubrificantes, como por exemplo, a associao de cores dos tipos de leo e graxa com as graxeiras e pontos de lubrificao pode ajudar a prevenir a utilizao de leo/graxa inadequada. Limpeza tem uma profunda associao com manuteno. A identificao de pequenos defeitos durante a limpeza pode prevenir falhas futuras.O asseio importante, como, por exemplo, na preveno de ferrugem, atentando para seus possveis agentes causadores tais como roupa das pessoas que trabalham em manuteno (roupa molhada, com poeira ou lama, suja de leo), prateleiras construdas com madeira verde (mida), piso da oficina com lama, poeira, gua, ar empoeirado, dentre outros.O mtodo de estocagem e guarda de instrumentos de medio, peas, materiais, ferramentas, etc., tem relao direta com a ocorrncia de arranhes, distoro de dimenso, oxidao, ruptura e quebra.Como podemos perceber, a adoo dos conceitos 5 S pode ser um aliado na melhoria da qualidade da manuteno, na facilidade, bem como na preveno de falhas e defeitos.O 5S e a segurana no trabalhoA busca de procedimentos seguros conduzem elaborao de padres operacionais ideais. Operao segura garantida quando os padres operacionais so observados, constituindo o 5 S uma boa ferramenta para obteno de condies ambientais seguras, onde as pessoas podem exercer sua funo confortavelmente, alem de constituir um instrumento poderoso de educao, na adoo de atitudes pr-ativas na busca da melhoria do ambiente de trabalho.A identificao de locais perigosos e riscos no ambiente de trabalho o primeiro passo para adoo de medidas corretivas (eliminao de poeira, fumaa, mau cheiro, excesso de umidade e calor, etc.) buscando contribuir para a manuteno da sade e integridade das pessoas.5S Antes e Depois Imprimir E-mailAcessos: 1024ANTES

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FONTE:Tresi Ambiental

ANTES

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contato@programDicas 5S Imprimir E-mailAcessos: 827Confira algumas dicas simplesporm eficazespara melhorar o ambiente de trabalho:

Organizador de Ferramentas:ajuda a encontrar os itens rapidamente everificar o que est faltando.

Organizador de Fios:permite que os fios sejam devidamente separados e presos em conjunto

Controle de Estoque de Formulrios:estabelece um controle visual de mximo e mnimo que alerta sobre a necessidade de repor o estoque

Identificao das Tomadas:uma medida simples que pode evitar a queima de aparelhos e at acidentes.

Humor

No comeo, toda gambiarra bonitinha...

Depois que cresce vira um monstro!

Bolsa de mulher...

Pode comear a procurar!

Que baguna!

Vai demorar para achar o cabo certo...

Quarto de adolescente...

Sem comentrios...