palestra - consumidor 2.0
TRANSCRIPT
PALESTRACONSUMIDOR 2.0
Multicomunicação Digital
Multicomunicação Digital
- Menos escolhas- Costumes definidos- Hábitos delineados- Atento a mídia e a propaganda na hora de comprar- Personalidades como formadores de opinião
Consumidor de antigamente:
Multicomunicação Digital
- Múltiplas escolhas- Dinâmico e muito bem informado- Integrado com a tecnologia: facilidade e simplicidade- Influenciado por um mundo globalizado- Consome mais, é mais atento socialmente e mais exigente com seus direitos.
Consumidor de hoje:
Multicomunicação Digital
REVOLUÇÃO DE CONSCIÊNCIA.
Passou de Espectador Atuante
Multicomunicação Digital
Multicomunicação Digital
Ele tem mais voz. E quer ser ouvido. .Se relaciona mais com as empresas.
Interage mais com outros consumidores. Faz uma espetacular construção
coletiva de conteúdo.
Multicomunicação Digital
video
Multicomunicação Digital
15.
15.
Multicomunicação Digital
Redes sociais como SAC e Canal de Informações
Multicomunicação Digital
Estudo de caso, Anne.
Multicomunicação Digital
@clubeanne, Anne Naturalmente,www.anne.com.br/blog
Multicomunicação Digital
@clubeanne, Anne Naturalmente,www.anne.com.br/blog
Multicomunicação Digital
Multicomunicação Digital
Case Olympikus Outlet
Multicomunicação Digital
SORTEIOS
A Storm criou uma ação para angariar seguidores no Twitter e fãs no Facebook. Sorteio de um tênis Zoomax.
Multicomunicação Digital
AÇÃO
A vencedora do concurso deu unfolow por livre e espontânea vontade. Como reverter isso a favor da marca?
Problema
Solução
Em respeito aos internautas, a Storm e Olympikus anunciaram que a vencedora deu unfolow e refizeram o sorteio.
Multicomunicação Digital
REPERCURSÃO
Os internautas assimilaram a idoneidade da ação e compartilharam mais do que na fase anterior.
Resultado: 1º lugar nos trending topics do Brasil.
TREND TOPICS 18.10.11
Multicomunicação Digital
Multicomunicação Digital
Multicomunicação Digital
Multicomunicação Digital
RESULTADOS
Começando do zero essa única ação já conquistou em 18/10/11:A ação durou 15 dias.
FACEBOOK & TWITTER
771 328FOLOWS FÃS
Leonardo Antunes@leoloster / @stormalllivewww.stormlive.com.br
Multicomunicação Digital
Multicomunicação Digital
TRAINEE ANALISTA DE MIDIAS SOCIAIS
Requisitos: Ótimo texto. Ensino superior em jornalismo ou publicidade/marketing em andamento ou completo a menos de dois anos. Excelente texto. Disponibilidade para trabalho presencial manhã e tarde. Texto brilhante. Pró-atividade, senso de organização e vontade de seguir carreira no marketing digital.Por fim, já falamos que precisa ter um texto genial?
CV para [email protected]
Procuramos jovem talento para compor a equipe.