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MARKETING E RELACIONAMENTO

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MARKETING E RELACIONAMENTO. Princípios Básicos. “VOCÊ TEM TRÊS MINUTOS PARA ME VENDER SUA IDÉIA” (Donald Trump ) A execução bem sucedida de um projeto é antes de tudo uma questão de eficácia na comunicação, é fundamental que tudo ocorra dentro do mais alto nível de compreensão e clareza. - PowerPoint PPT Presentation

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MARKETING E RELACIONAMENTO

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Princípios Básicos

“VOCÊ TEM TRÊS MINUTOS PARA ME VENDER SUA IDÉIA”(Donald

Trump)

A execução bem sucedida de um projeto é antes de tudo uma questão

de eficácia na comunicação, é fundamental que tudo ocorra dentro do mais alto nível de compreensão e

clareza.

A comunicação eficaz é aquela que transforma e que muda a atitude das pessoas. Se a comunicação apenas

muda suas ideias, mas não muda suas atitudes, então a comunicação não atingiu seu resultado. Ela não foi

eficaz.

O SEGREDO ?

SIMPLICIDADE ...

Programação Visual

Comunicação (Interna e Externa)

Parcerias

Divulgação

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PROGRAMAÇÃO VISUAL

Page 4: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

Imagem

É curioso que nos denominamos “União dos Escoteiros do

Brasil” mas a nossa imagem é

vista de várias maneiras.

Não há um padrão, mesmo sendo disponibilizado pelo

escritório nacional um Manual de Identidade Visual, cada região ou UEL não segue essas

orientações.

A padronização deve ser inserida de imediato, uma mesma identidade visual trás o

reconhecimento de nosso público alvo.

???

Page 5: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

O Poder da Imagem

Uma identidade visual bem estabelecida é vital para o

reconhecimento imediato da sociedade, mesmo sendo

intangível ela estabelece nosso

posicionamento, a maneira como somos vistos, a

percepção de nosso valor.

O mais importante, entretanto, é que a

identificação seja usada de forma coerente através de todas as suas aplicações.

Cartões de Visita

Uniformes

Site

Papelaria

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COMUNICAÇÃO

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Comunicação Interna

A comunicação interna deve ser entendida como estratégia básica

quando se deseja efetividade de uma instituição. É por meio da comunicação

que se recebe, oferece, canaliza informação e constrói conhecimento, tomando decisões mais acertadas.

Todos são parceiros e quanto mais bem informados estiverem, mais envolvidos

com a instituição, nossa missão e objetivos estarão assegurados.

Assim, cada colaborador, sabendo o que seu trabalho representa no todo, qual a importância das tarefas que

realiza,do que produz, o desempenhará com mais eficiência.

RegionalSão Paulo

Diretoria

Funcionários

Voluntários

Fornecedores

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Comunicação Externa

O maior objetivo é estabelecer uma linha de comunicação que

transmita de forma eficiente o que fazemos.Devemos pensar como

empresários do setor privado que buscam aumentar seu “Market

Share”.

Nosso produto é o ESCOTISMO, nosso público são os JOVENS.

Nossa comunicação tem que ser focada no fortalecimento das UEL’s,

no desenvolvimento de PARCERIAS e na conscientização

da SOCIEDADE sobre o que fazemos e o que queremos.

UEL

Parceiros

Sociedade

EscritórioRegional

Page 9: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

PARCERIAS

Page 10: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

A Força do Movimento Escoteiro

Qual a empresa, independente de sua área de atuação, que descartaria um

público de 72.000 consumidores.

Isso é o que somos, um mercado potencial prontos para adquirir produtos e

serviços.

Nós viajamos, nós nos vestimos, nós consumimos. Com este conceito traremos

para nossas famílias cada vez mais parceiros, atendendo

suas necessidades e tornando o ME cada vez mais atrativo.

18.000 Associados

04 Pessoas em Média por Família

Público Potencial de72.000 pessoas

Page 11: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

Formas de Parcerias

Nossos parceiros tem que perceber nossa força, proporcionar a nossos associados vantagens realmente atrativas.

Linhas de crédito e formas de parcelamento diferenciadas,

descontos maiores nas compras a vista.

Tudo vinculado a apresentação da Carteirinha

Escoteira, assim estabelecemos a importância

de manter seu RE sempre ativo.

Page 12: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

DIVULGAÇÃO

Page 13: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

Quais Ferramentas Usar

Gostaria de fortalecer o conceito de que somos um “PRODUTO”

e como tal precisa chegar ao nosso público alvo, os

“JOVENS”.

Não podemos pensar que a divulgação de nosso

“PRODUTO” é como ir ao dentista: algo que precisamos

fazer a cada seis meses.

Ela tem que ser contínua e focada, todos tem que ter uma visão positiva do que fazemos e assim poderemos alcançar mais facilmente nosso objetivo que é reter e trazer mais jovens ao ME.

Page 14: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

Assessoria de Imprensa

Reportagens geram mais credibilidade do que a publicidade paga. Para receber a cobertura da mídia local, seja do jornal, da TV, de estações de rádio ou jornais,

precisamos de uma notícia nova e na hora certa.

A contratação de um profissional de relações públicas ou assessoria

de imprensa é importante. Ele conseguirá espaço para as notícias,

irá atrás dos representantes de veículos de comunicação e enviará

comunicados para a imprensa falando sobre nossas atividades e

eventos.

Page 15: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

Mídias Sociais

Quando falamos de empresas na redes sociais, a repercussão é sensacional e imensurável!  Diante de estratégias baseadas em relacionamentos, as pessoas são engajadas às marcas

muito mais rápido, passando a construir a imagem da empresa.

Atualmente, tornou-se impossível ter uma marca de grande exposição sem estar antenado às mídias sociais. De

acordo com ComScore América Latina, os brasileiros gastam um terço do seu

tempo online, sendo o Facebook o endereço mais acessado.  O Brasil é o

segundo maior país em número de usuários na rede, segundo a Social

Bakers, especializada em métricas na web.

Esta será nossa grande força !

Page 16: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

TV Online

A proposta é ter um programa semanal exibido diretamente de nosso site.Com uma duração prevista de uma hora e

dois intervalos de 3 minutos.

A cada semana duas UEL irão participar com seus MJs de uma grande gincana

escoteira. Ela colocará a prova habilidades físicas e mentais de seus

membros.

Conhecimentos escoteiros dos mais diversos serão colocados em prática,

cada prova terá uma pontuação e a UEL que fizer o maior número de pontos

vencerá a gincana.

Com isso estaremos divulgando de forma atrativa o ME e também

proporcionando a UEL de cada região do estado, a possibilidade de ter seu grupo

em destaque.

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TV Online

O conceito é envolver todos os ramos de cada grupo, as provas deverão ser

desenvolvidas pensando na progressão dos jovens, baseadas no

programa educativo da UEB.

As UELs irão se inscrever e duas serão sorteadas a cada semana, uma

breve apresentação de cada grupo será feita no início do programa e a competição realizada em um parque ou outro local definido pela produção.

Para aumentar ainda mais o interesse dos jovens, haverá uma premiação

atrativa a cada grupo ganhador, para tanto estabeleceremos acordos de parcerias com empresas nas mais

diversas atividades.

Page 18: MARKETING  E  RELACIONAMENTO

Fim ?

Não, este é só o começo !

Os sonhos não acabam nunca e o desejo de ver uma região forte e unida

é a nossa meta.

Esta é a forma como vejo e como espero alcançar nosso alvo principal, de

forma simples e assertiva.-Padronização de Imagem, permitindo

uma identificação rápida.- Melhorar a comunicação interna e

principalmente a externa.- Desenvolver parcerias fortes, que tragam benefícios a todos os nossos

jovens e seus familiares.- Estar em todos os meios de

comunicação possíveis, chegar ao maior número de pessoas, criar um

canal interativo.

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Marcio PaciulloCoordenador de Marketing e Relacionamento