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FACULDADE IMPACTA TECNOLOGIA LIDERANÇA História, Comportamento e Estratégia LEONARDO CARDOSO CANNAVAN LUIZ FELIPE MAUL ALCOFORADO RAFAEL DE OLIVEIRA LIMA VITOR TAVARES GRASSATO WILLIANS OLIVEIRA CERQUEIRA SÃO PAULO 2008

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Com o objetivo de ter uma visão holística, necessária para a formação do futuro profissional de administração, ....

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Page 1: Lideranca Seminário Psicologia

FACULDADE IMPACTA TECNOLOGIA

LIDERANÇA

História, Comportamento e Estratégia

LEONARDO CARDOSO CANNAVAN LUIZ FELIPE MAUL ALCOFORADO

RAFAEL DE OLIVEIRA LIMA VITOR TAVARES GRASSATO

WILLIANS OLIVEIRA CERQUEIRA

SÃO PAULO

2008

Page 2: Lideranca Seminário Psicologia

FACULDADE IMPACTA TECNOLOGIA

LIDERANÇA

História, Comportamento e Estratégia

LEONARDO CARDOSO CANNAVAN LUIZ FELIPE MAUL ALCOFORADO

RAFAEL DE OLIVEIRA LIMA VITOR TAVARES GRASSATO

WILLIANS OLIVEIRA CERQUEIRA

Trabalho apresentado como pré-requisito à aprovação da disciplina de Psicologia do curso de graduação em Administração com ênfase em TI da FIT – Faculdade Impacta Tecnologia.

Prof. Hemetério Neto Área de concentração: Administração de Empresas.

SÃO PAULO

2008

Page 3: Lideranca Seminário Psicologia

CANNAVAN, Leonardo C.; ALCOFORADO, Luiz Felipe Maul ; LIMA, Rafael de

Oliveira; GRASSATO, Vitor T.; CERQUEIRA, Willians O.

Liderança - História, Comportamento e Estratégia / Leonardo Cardoso Carnavan et

al. / Orientação Prof. Hemetério Neto. São Paulo, 2008.

Trabalho apresentado como pré-requisito à aprovação da disciplina de Psicologia do

curso de gradução em Adminitração com ênfase em TI da FIT – Faculdade Impacta

Tecnologia.

1. Liderança. 2. Líderes. 3. História e Comportamento.

Page 4: Lideranca Seminário Psicologia

Sumário

1 RESUMO ........................................................................................................................... 3

2 INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 4

3 HISTÓRICO ....................................................................................................................... 5

3.1 CRONOLOGIA E PERSONALIDADES ............................................................................................................. 5

4 O QUE É UM LÍDER? ....................................................................................................... 9

4.1 CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO .................................................................................................. 9

4.2 TIPOS DE LIDERANÇA............................................................................................................................... 10

4.2.1 Líderança carismática ................................................................................................................... 10

4.2.2 Liderança executiva ....................................................................................................................... 10

4.2.3 Liderança coercitiva ...................................................................................................................... 10

4.2.4 Liderança distributiva ................................................................................................................... 10

4.2.5 Liderança educativa ...................................................................................................................... 10

4.2.6 Liderança inspiradora ................................................................................................................... 11

4.3 DISCIPLINA, PLANEJAMENTO E OBJETIVO ................................................................................................. 11

5 PODER DA LIDERANÇA .............................................................................................. 11

5.1 IMPACTOS NA SOCIEDADE ........................................................................................................................ 12

5.2 LIDERANÇA NO ESPORTE .......................................................................................................................... 13

5.3 LIDERANÇA NO TRABALHO ...................................................................................................................... 14

6 A LIDERANÇA NO SÉCULO XXI ................................................................................ 15

6.1 LIDERANÇA COMO ESTRATÉGIA ............................................................................................................... 16

6.2 OS GRANDES LÍDERES .............................................................................................................................. 16

7 VOCÊ É UM LÍDER? ...................................................................................................... 17

7.1 TESTE DE LIDERANÇA .............................................................................................................................. 17

8 CONCLUSÃO .................................................................................................................. 18

9 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA .................................................................................. 18

Page 5: Lideranca Seminário Psicologia

3

1 RESUMO

Este trabalho é parte da apresentação do Seminário sobre Liderança proposto pelo

docente responsável pela disciplina de Psicologia Aplicada ao Comportamento

Organizacional, do Curso de Administração com ênfase em Tecnologia da Informação, da

Faculdade Impacta Tecnologia.

Com o objetivo de ter uma visão holística, necessária para a formação do futuro

profissional de administração, os envolvidos na elaboração deste trabalho colocaram como

ponto fundamental o entendimento do conceito por meio de capítulos e títulos que

possibilitem aos estudantes e interessados neste assunto criarem um senso crítico, assimilando

o conteúdo, e utilizarem o material para consulta e aplicação em casos práticos do cotidiano.

Iniciamos este estudo com a história da liderança dividida em cronologia e

personalidades históricas. Neste início o intuito é esclarecer que o assunto não é algo

contemporâneo, mas incorporado e discutido nas diversas sociedades e civilizações durante a

história humana.

Em seguida, abordaremos os conceitos de liderança e líder no que diz respeito aos

traços de comportamento, os possíveis tipos e outros conceitos que seguem em paralelo com o

tema, como: disciplina, planejamento e objetivo.

Com os conceitos apresentados, será possível pensar nas conseqüências geradas pelas

diversas formas de liderança e seus impactos dentro da sociedade. Utilizaremos analogias de

fácil entendimento no esporte e dentro das empresas, sensibilizando o leitor para a

importância e influência do líder na vida e na forma de trabalho dos liderados.

Para finalizar o tema, estruturamos capítulos relacionados à forma que a liderança é

abordada na atualidade (liderança como estratégia), aqueles que hoje em dia são reconhecidos

como grandes líderes e como descobrir, a partir de testes e aplicação de dinâmicas em grupo,

se nos possuímos ou não traços de comportamento de um líder.

Sabemos que não é possível esgotar todas as abordagens de um tema tão importante

e antigo em nossa sociedade, portanto, propomos que a pesquisa e estudo do tema sejam

explorados utilizando outras bibliografias e discussões no ambiente acadêmico e

fundamentalmente dentro das organizações as quais fazemos parte.

Page 6: Lideranca Seminário Psicologia

4

2 INTRODUÇÃO

A liderança pode ser observada ao decorrer da nossa história e é considerado fator de

extrema importância para a direção das mais diversas organizações e civilizações que existem

ou já existiram, desde governo, pequenas e grandes empresas, associações, instituições

públicas e privadas, grupos de profissionais e de amigos e muitas outras formas as quais as

pessoas possam estar organizadas.

Na antiguidade os líderes, em geral, tinham o papel de consolidar a imagem de poder

político-religioso como o caso dos grandes faros que eram considerados deuses vivos, apenas

um líder religioso como Jesus, ou ainda um líder político-militar como na antiga Roma de

Alexandre o Grande. Seguindo na história encontraremos diversas outras figuras que tiveram

destaque dentro da sociedade a qual pertenciam. Mas hoje, as características e o

comportamento de um líder estão tomando uma relevância incrível dentro das empresas, para

que estas tenham a possibilidade de aumentar sua competitividade no mercado acirrado e

globalizado que observamos na atualidade.

A partir do momento em que ocorreu a desvinculação da propriedade com a sua

administração, observado que nem sempre o proprietário ou herdeiro tinham o conhecimento

e habilidades necessárias para a administração do negócio, surgiu a necessidade de

profissionalizar esta função. Diante disto, os traços encontrados naqueles que haviam tido

êxito no processo de direção de um grande número de pessoas, tornou-se foco e exemplo para

estudos de modelos de líderes em ambientes organizacionais.

Tipos e métodos de liderança dentro das empresas foram conceituados e seguidos,

mas com o processo de mudança acelerada nas estruturas e formas de negócios, gerados pela

informática e informatização dos processos, demonstra que, ser um líder e ter o

reconhecimento deste “título” é muito mais do que simplesmente aprender alguns conceitos

ou métodos. Levando isto em consideração, aquele que pode ser reconhecido potencialmente

como um líder é cobiçado pelas empresas e tem seu valor inestimável para as mesmas.

Para entender melhor estes traços de comportamento e até mesmo como encontrar

um possível líder dentro de um grupo, vamos apresentar o que temos até hoje de estudo e

conhecimento sobre o tema. Para isso, seguiremos uma exposição a mais objetiva e clara

possível para que o futuro administrador saiba da importância dessa competência quando

estiver exercendo seu cargo dentro da organização.

Page 7: Lideranca Seminário Psicologia

5

3 HISTÓRICO

Ao longo da história, povos e nações enfrentam situações de crescimento, mudança

de hábitos e costumes, defesa de suas crenças, a conquista de sua independência, a

organização de sua economia dentre outros acontecimentos que exigem disciplina, persuasão,

coragem e sabedoria.

Nestes momentos pessoas se levantam dentre as demais com soluções e idéias

inovadoras gerando revolução ao cotidiano. Estes marcam sua história por seu

inconformismo, sua forma diferenciada de enxergar o mundo, a coragem e competência com

que enfrentam os problemas e a facilidade com que propõem soluções inovadoras.

Muitos destes, os mais influentes, deixaram um grande legado que perdura até os

dias de hoje, mas existem também aqueles que assumiram por imposição esta posição de

destaque sem possuir tais características.

Veremos nesta explanação alguns exemplos de líderes e povos como referências de

lideranças e impactos provocados.

3.1 Cronologia e Personalidades

Iniciamos abordando o povo egípcio que desde meados de 1000 a.C. apresentam-se

como povo estruturado por líderes de natureza político religiosa. A palavra faraó, em egípcio,

significa morada e herdeiro dos deuses. O faraó era responsável pelo equilíbrio da natureza e

visto como a encarnação dos deuses na terra. Participava apenas das cerimônias nos salões de

audiências mais importantes dos templos e aparecia ao público através de pequenas janelas.

Um dos primeiros exemplos marcantes nesta história é o menino Tut – ankh - amon que

assumiu o trono aos 10 anos de idade, casou-se com uma menina de 12 anos e morreu

aparentemente traído por seu primeiro ministro, aos 19 anos de idade. Seguiu-se de Ramsés,

Akhenaton, Seti, e em geral, podemos dizer que o surgimento destes respeitava os herdeiros e

suas gerações e seus interesses estavam nas artes, em atender aos chamados de seus deuses e o

bom relacionamento de seu povo, garantir e suprir as necessidades de todos, conquistar e

preservar terras e defender seus princípios e valores diante dos povos vizinhos.

Um pouco mais adiante, próximo a 300 a.c vemos a poderosa figura de Alexandre, o

grande, que pertence ao reduzido grupo de homens que definiram o curso da história humana

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e que no auge de seu grande reinado e império uniu-se respeitosamente aos egípcios chegando

a ser reconhecido como o filho de Amon e sucessor dos faraós.

Nascido na Macedônia se destacou inteligente e intrépido, aos 13 anos recebia

ensinamentos de Aristóteles. Conhecedor das mais variadas disciplinas como medicina,

geografia, política e arte da guerra, além de se distinguir nas artes marciais e na doma de

cavalos, assumiu com 20 anos, após o assassinato de seu pai, o trono e se dispôs a iniciar a

expansão do território do reino. Organizou exércitos e cavalarias e dominou varias cidades

gregas e pacificou outras algumas outras.

Um de seus maiores objetivos e realizações foi a conquista do Império Persa, o que

levou aproximados 5 anos de intensos desafios e batalhas. Possuía o sonho de unir a cultura

ocidental à cultura oriental. Alexandre ao derrotar o exército de seu principal oponente

tornou-se rei da Ásia e sucessor da dinastia Persa.

Fundou ainda colônias militares e cidades ao enviar tropas para a Índia, mas viu-se

obrigado a retornar a Pérsia em razão de suas tropas estarem cansadas de tão duras

empreitadas e indispostas a continuar. Teve uma viagem penosa no qual foi ferido

mortalmente, acometido de febres desconhecidas, e nenhum de seus médicos soube curar.

Morreu na Babilônia, 323 a.C., com 33 anos. O império que edificou, e a harmoniosa união

do Oriente e do Ocidente, começou a desmoronar devido à complexidade de governar um

território tão amplo e complexo com povos e culturas muito diferentes.

Depois de sua morte prematura, a influência da civilização grega no Oriente e a

orientalização do mundo grego alcançaram sua mais alta expressão e concretizando seu ideal

de difundir a cultura grega aos territórios que conquistava, chamado Helenismo, fenômeno

cultural, político e religioso que se prolongou até os tempos de Roma.

Um pouco diferente destas duas abordagens sobre liderança, temos a figura de Jesus

Cristo. Seu nascimento é considerado marco de divisão do tempo, histórica para grande parte

das culturas existentes. Passou a maior parte de sua vida em Nazaré na Galiléia sendo

chamado de nazareno e morreu próximo a 36 d.C. Seu título de Cristo refere-se ao aspecto

religioso com que objetivou sua vida, propagando a mensagem de filho do Deus vivo,

salvador e libertador da humanidade.

Não existem fatos concretos sobre sua vida na infância, mestres que tenham-no

ensinado, apenas informações pontuais e um pouco mais sobre sua vida já adulta. Esteve

envolvido em acontecimentos polêmicos em que, propõem os registros sobre tais, houvera

feito milagres de multiplicação e curas. Conduzia multidões através de suas mensagens e

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parábolas que utilizava para ensinar aos povos. Constituiu um grupo de 12 homens para

auxiliá-lo a divulgar sua mensagem e aprender suas práticas, já que teria que cumprir sua

mensagem e objetivos sacrificando-se para libertação de todo ser que já existira ou viria a

existir.

Incomodou e implementou a mais alta cultura Judaica, criando uma espécie de seita

do judaísmo partilhando textos sagrados com esta religião inclusive um estilo político de vida

e comportamento sociais. Disto provém o Cristianismo baseado em sua vida e ensinamentos

com cerca de 2,1 bilhões de adeptos em todo o mundo, é considerado uma das maiores

religiões mundiais. À semelhança do judaísmo e do Islão, o cristianismo é considerado como

religião Abraãmica.

Representando a evolução dos povos asiáticos, mais específico os mongóis, vemos

Gêngis Khan. Chamado pelos pais como Temudjim, nasceu numa época em que as diversas

tribos nômades mongóis eram governadas por famílias que viviam em conflito entre si.

Provavelmente foi treinado com costumes de guerra com arco e flexa, o que era um costume

para os jovens de sua época. Mais velho, por volta de 1196 d.C. houve uma guerra entre sua

tribo e uma outra de inimigos quando sua esposa fora raptada. Este, ultrajado, uniu-se em

aliança a outras tribos para atacar seus inimigos. Feito isso, os derrotou, resgatando sua esposa

e ganhando grande prestígio entre os aliados. Foi eleito chefe destas tribos e assumiu o nome

de Gêngis Khan, que significa soberano – supremo. Em 1206, reuniu uma assembléia dos

chefes das tribos mongóis e unificou-as todas, criando um Estado mongol, cujas leis redigiu,

ao mesmo tempo que criou um exército nacional sob seu comando.

Gênio militar, Gêngis Khan usava a cavalaria como hoje se usam os carros blindados

e introduziu a estratégia de cercar as cidades a partir dos campos, como Mao Tse-Tung faria

sete séculos depois. Depois de subjugar as tribos vizinhas, invadiu de forma impiedosa o norte

da China, atravessou a Grande Muralha e tomou Pequim, em 1215. Também avançou em

direção a Ásia Central, dominando vários estados muçulmanos. Antes de morrer, preparou

caminho para sua sucessão, dividindo o império entre seus quatro filhos, que continuaram a

expandi-lo.

Já os muçulmanos foram grandemente influenciados pelo grande líder religioso

Maomé (570 – 632 d.c) considerado como profeta. Foi precedido em seu papel por Jesus,

Moisés, Davi, Jacob, Isaac, Ismael e Abraão. Como figura política, ele unificou várias tribos

árabes, o que permitiu as conquistas daquilo que viria a ser um império islâmico que se

estendeu da Pérsia até à Península Ibérica. Não é considerado como um ser divino, mas sim,

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um ser humano; contudo, entre os fiéis, ele é visto como um dos mais perfeitos seres

humanos.

Nascido em Meca, Maomé foi durante a primeira parte da sua vida um mercador que

realizou extensas viagens no contexto do seu trabalho. Tinha por hábito retirar-se para orar e

meditar nos montes perto de Meca. Os muçulmanos acreditam que com quarenta anos, em um

retiros espiritual foi visitado pelo anjo Gabriel que lhe ordenou que recitasse uns versos

enviados por Deus. Estes versos seriam mais tarde recolhidos e integrados no Alcorão.

Gabriel comunicou-lhe que Deus tinha-o escolhido como último profeta enviado à

humanidade.

Não rejeitou completamente o judaísmo e o cristianismo, duas religiões monoteístas

já conhecidas pelos árabes. Em vez disso, informou que tinha sido enviado por Deus para

restaurar os ensinamentos originais destas religiões, que tinham sido corrompidos e

esquecidos. Muitos rejeitaram a sua mensagem perseguindo-o, bem como aos seus seguidores

e em 622 Maomé foi obrigado a abandonar Meca, numa migração conhecida como a Hégira

partindo para a Terra Santa. Tornou-se o chefe da primeira comunidade muçulmana travando

alguns anos de batalhas entre os habitantes de Meca e Medina, que se saldaram em geral na

vitória de Maomé e dos seguidores. A organização militar criada durante estas batalhas foi

usada para derrotar as tribos da Arábia e por altura da sua morte, Maomé tinha unificado

praticamente o território sob o signo de uma nova religião, o islão.

Muitos foram os líderes que marcaram os povos e sociedades ao longo de toda

a história. Podemos ainda citar outras fortes e não menos importantes influências religiosas,

políticas, nas guerras, na evolução e desenvolvimento das diversas sociedades existentes hoje

aonde quer que pesquisemos como Buda – Siddartha Gautama, Moisés, Nostradamus, Allan

Kardek, Mahatma Gandhi, Mao Tsé Tung, Che Guevara, Josef Stalin, Adolf Hitler, Martin

Luther King, Napoleão Bonaparte, Hassie Selassie II.

Percebemos muitos aspectos comuns entre eles como o início breve em uma

disciplina rigorosa de estudos ou em artes de guerra, espadas, animais, política. Cada um em

seu foco mas sempre exigindo-se ao extremo para ser o melhor para sí e para o seu meio de

convivência, a evolução de seu povo. Não poderia ser mesmo diferente, os resultados de suas

intervenções determinaram o rumo da humanidade até os dias de hoje.

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4 O QUE É UM LÍDER?

A palavra líder originou-se do inglês leader, e só foi traduzida para o português no

ano de 1900, dentro de nossos dicionários esta palavra tem a seguinte definição: chefe, guia,

tipo representativo de um grupo ou chefe de um partido político.

Mas o que realmente é um líder?

Líder é alguém que se destaca em meio a um grupo e se mantém sempre a frente

como um guia. Sabe o caminho a ser percorrido para chegar ao objetivo sem dar ordens, mas

auxiliando e orientando as pessoas, ouvindo os problemas tanto profissionais quanto pessoais,

ao contrario de chefes que preferem não saber os problemas de sua equipe e utilizam de poder

para que façam seus trabalhos. Um líder não precisa disso, pois seus liderados confiam, dando

credibilidade a sua palavra e seguindo-o. E assim, trabalham para atingir um objetivo em

comum e não por obrigação imposta.

Ao nosso entender, existem dois tipos de líder. O líder nato e o líder formado, o líder

nato, é aquele que logo na infância se destaca entre as outras crianças coordenando as

brincadeiras e sendo seguido pelos outros, em tudo o que faz. Está em sua personalidade o ato

da liderança e claro que obtendo conhecimento e experiência será ótimo neste papel. Já o líder

formado é aquele que estuda o comportamento de lideres reconhecidos e observa suas atitudes

perante problemas, seguindo seus passos e da mesma forma que o líder nato obterá

conhecimento e experiência que será fundamental para sua formação.

4.1 Características de Comportamento

Há lideres que focam a atenção na satisfação emocional e social dos membros de um

grupo, com essa atitude acabam os motivando e por fim aumentam a produtividade em suas

tarefas. Também há lideres que preferem focar-se nas tarefas de cada integrante do grupo

acompanhando de perto e de uma forma muito cuidadosa, orientando e ajudando de todas as

formas possíveis para uma melhoria no desempenho de cada profissional.

Quando o grupo está totalmente voltado e dedicado para determinada tarefa é

necessário um líder para que o oriente, já quando o grupo executa tarefas que não seguem

uma rotina é preciso que haja um líder que participe de todo processo.

Caracteriza-se um líder pelo bom relacionamento que deve ter com os colaboradores,

na forma que controla e conduz todos os processos, pela simpatia com todos a sua volta,

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carisma e autoconfiança, todas essas características de comportamento colaboram para a

formação de um líder.

4.2 Tipos de Liderança

Muitas vezes a liderança é encarada como um tipo de controle ou dominação,

bazeada na famosa frase: “Manda quem pode, obedesce quem tem juízo”. Mas as teorias

sobre liderança tem tido uma grande evolução, e obtido uma nova visão sobre o que é

liderança. Na nova abordagem da liderança foram orientados tipos de de liderança que

mostram padrões:

4.2.1 Líderança carismática

A palavra carisma originou-se do grego “dom de inspiração divina”. Ou seja, a

liderança carismática é aquela que motiva os liderados para qua haja confiança, aceitando sem

restrições, obededecendo espontâneamente e envolvendo emocionalmente o grupo. Um

exemplo deste tipo de líderança são as de líderes religiosos como Jesus Cristo ou Gandhi;

4.2.2 Liderança executiva

É aquela em que o líder apareceu devido a busca das companhias para obter ordem,

esses tipos de líderes costumam possuir muitas habilidades técnicase conhecimentos;

4.2.3 Liderança coercitiva

Um tipo de liderança exercida por conta da coerção, violência, verbal ou física. Este

tipo de liderança não proporciona uma relação instavel entre o líder e seus líderados;

4.2.4 Liderança distributiva

Apenas distribui tarefas, controlando, vendo de perto e exigindo resultados. É a

líderança que não constrói nem destrói;

4.2.5 Liderança educativa

Costuma dar exemplo, o grupo tem como principal objetivo responsabilidade com o

trabalho. É nesta liderança onde há troca de conhecimentos;

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4.2.6 Liderança inspiradora

Muito parecida com a carismática, o lider nunca precisa dar ordens ao grupo, eles

trabalham pelo líder, eles fazer por livre e espontânea vontade e gostam de fazer.

4.3 Disciplina, planejamento e objetivo

Para ser feito um planejamento competitivo é necessário que todos do grupo sintam-

se parte de um todo. E é por isso que um líder tem uma grande responsabilidade na hora de

focar os objetivos e mostrar como alcançá-los. É o líder quem tem que tomar decisões e

enfrentar problemas durante os processos de planejamento, execução e controle mantendo

sempre a disciplina no ambiente de trabalho.

Um líder, em seu planejamento, tem que ser hábil em entender, guiar seus liderados e

procurar conhecer o grupo. Existem grupos de personalidades diferentes e o líder tem que

fazer um estudo e reconhecimento para cada tipo de grupo.

Em um grupo com profissionais de perfil extrovertido e alto conhecimento técnico é

preciso que o líder coordene as atividades e mantenha-os concentrados antes de dar início ao

projeto planejado devido à rapidez e confiança na hora de executar tarefas.

No caso de profissionais de perfil introvertido, estes não gostam muito de serem

expostos e preferem trabalhar internamente na empresa, mas sendo bem liderados podem

chegar a trabalhar externamente e pedir ajuda ou opinião.

Muitas vezes planejamentos forçam mudanças que geram resistências por parte do

grupo. Por isso, o líder deve tomar muito cuidado com o caminho que a empresa está

percorrendo, mostrando a todos a direção de forma que crie um alto grau confiança e menos

resistência por parte do grupo.

Em seu planejamento o líder deve manter a disciplina de forma não agressiva, e sim,

respeitando todos os envolvidos e não perdendo a visão de plano de liderança.

5 PODER DA LIDERANÇA

O poder é um instrumento a serviço do desenvolvimento humano. Tal é a busca

constante por ele. O que falta, bem sabemos, é a consciência a respeito. Então, existe uma

variação no caráter individual com relação ao seu emprego. Isto é confirmado em Siqueira

(2003), quando declara: (...) imaginamo-nos altamente capacitados no reino da razão (...)

embora este autoconceito seja simpático do ponto de vista da vaidade e da auto-estima, se

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observarmos ao nosso redor, na convivência social, encontraremos a negação, em alto grau,

dessa proposta.

É bom lembrar que a nossa enorme imperfeição poderá, oportunamente, nos

encaminhar a comportamentos de abuso do poder quando as circunstâncias assim

demandarem.

A evolução leva o ser humano a condições cada vez mais elevadas de manifestar o

poder, elemento inerente ao seu crescimento. Na história líderes, em sua maioria, exerceram

domínio de forma atroz. Outros empregaram a sutil influência quando dominaram, de acordo

com Michaelis (2000): 1.Conter-se, vencer as próprias paixões. 2 Estar bem por cima de. Um

grupo de pessoas. Fosse um pequeno clã ou um império.

O que queremos transmitir é que, o poder é algo muito forte, quando existe, seja

quem o detém, a maioria das vezes, fará um abuso desse poder. Mas hoje em dia, relacionado

à liderança, temos que ter em mente que o Poder da Liderança só se faz presente quando a

pessoa que o detém sabe usá-lo ao seu favor. No caso, direcionando as pessoas para que

façam coisas ao seu favor, ao favor do líder, de forma transparente e com intuito do bem

comum.

Abaixo veremos quais são os impactos desse poder na mão de lideres dentro de uma

sociedade, e esse poder na mão de lideres do Esporte, e claro este poder na mão de grandes

lideres do mundo dos negócios.

5.1 Impactos na sociedade

Os impactos na sociedade são refletidos de acordo com quem será o líder e que

detém o poder naquele momento. Podemos separar e definir por dois pontos, sendo eles

positivos e negativos.

Pontos Positivos: para uma empresa ser bem sucedida necessita de uma liderança

forte, disposta a fazer escolhas e encarar os conflitos que virão em função disso. Em uma

sociedade, essa força tem que ter mais poder, tem que ser mais forte, pois em uma sociedade

não há só um grupo de pessoas como em uma empresa, mas existe uma população com vários

grupos de pessoas e grupos de empresas. Uma liderança com força e democracia poderia obter

facilmente a confiança da sociedade e impactaria para um lado positivo, um lado de

aprovação.

Pontos Negativos: um líder com características autoritárias poderá atuar

negativamente no potencial criativo das pessoas nas organizações. Esta postura ocasiona no

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lugar da motivação a obediência, não conseguindo assim extrair “boas idéias” de sua equipe.

Isto, não é um caminho válido para que a criatividade seja acessada, pois, gera medo nas

pessoas. No caso, hoje em dia, pessoas quem impõe as soluções ou decisões não conseguem

atingir o máximo de sua sociedade, onde precisaria focar o impacto de seu poder ao liderar.

A centralização também pode ser um fator adverso à inovação, pois, o poder é

geralmente estendido aos altos níveis hierárquicos, sendo restritiva. Líderes centralizadores

inibem abertura e a diversidade de idéias.

Tendo por base o que fora mencionado, a liderança pode impactar de forma negativa

no potencial criativo das pessoas quando fomenta políticas autoritárias de liderança e cultiva a

rigidez, a falta de diálogo e a individualidade. Não permitindo que ocorram consensos de

idéias de liberdade de expressão, acaba criando uma sinergia negativa, que reprime o

potencial das pessoas de pensarem e agirem criativamente.

5.2 Liderança no esporte

A Liderança no esporte, por sua vez não é menos importante do que quaisquer áreas

em que haja liderança, pelo contrário, a Liderança no esporte pode abstrair de atletas por sua

vez algo que não consigamos imaginar.

Mas nem todos “lideres esportivos” (entre eles os Treinadores, Técnicos e outros)

conseguem abstrair dos atletas o Maximo de seu talento, é necessário que haja certa

habilidade para com os atletas, para que possa motivá-los de uma forma que consigam render

mais. Esses que conseguem este feito são considerados os Grandes lideres no esporte.

Podemos citar como forma de exemplo o Técnico Vanderlei Luxemburgo que,

dentro do futebol, é um excepcional na arte de liderar. Consegue extrair de atletas que até

então já eram considerados “perdidos” ou “jogadores problema” um algo a mais, consegue

motivá-los a fazer com que brilhem novamente. Nas “mãos” do professor Vanderlei o jogador

rende mais e o time cresce, técnicas estas que podemos ver o resultado no Currículo do

treinador, são tantos títulos que ele até mesmo já bateu alguns recordes.

Recordes esses que não nos permitem deixar de fora um dos grandes líderes do

esporte hoje, o técnico da nossa seleção Brasileira de Vôlei Masculino, Bernardinho

(Bernardo Rocha Resende) além de possuir inúmeros títulos e ser um ícone no seu esporte, já

foi citados muitas vezes que Bernardinho poderia atuar como treinador de futebol, pois com

certeza iria obter êxito, é um profundo conhecedor da arte de liderar, motivar e incentivar. Ou

seja, não é apenas nas quatro linhas da quadra que ele se destaca, suas palestras motivacionais

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hoje são seguidas e escutadas por muitos gerentes de processos, diretores, lideres corporativos

e pessoas ligadas aos negócios, em diversos seguimentos. Seu talento na liderança faz as

pessoas acreditarem que sempre é possível ir além do que já fizemos ou chegamos. Seu livro,

considerado por muitos gerentes como um “guia de cabeceira”, obteve muito sucesso afinal

ensina além de motivação, a nunca se abalar e aprender com a derrota, não apenas no esporte

e sim em nossas vidas, no caso sempre há um jeito de aprender e inverter uma situação que

possa não ter dado certo ou ocorrido da forma que esperávamos.

5.3 Liderança no trabalho

No trabalho, muitas vezes devemos cumprir com objetivos, metas, desafios, mas nem

sempre isso nos motiva, e é ai que entra um grande líder “The Man Behind the Curtain” (O

homem por trás da cortina), esse líder tem como papel fundamental buscar formas de

estimular e criar um clima desafiante para seus colaboradores, proporcionalmente e de acordo

com as habilidades de cada profissional. Além disso, deve oferecer oportunidades de

crescimento e desenvolvimento de casa profissional na equipe, desta forma as horas de

trabalho passarão a ser muito mais produtivas e as pessoas se sentirão mais motivadas, afinal

motivação está ligado diretamente ao desempenho das pessoas. No caso o líder que entende

este modelo de expectativa sabe que é preciso conhecer as habilidades de seus colaboradores

e propor tarefas e desafios compatíveis com essas habilidades, mas principalmente o líder

deve descobrir o que vai gerar satisfação ao colaborador e o que ele valoriza no momento.

Existem outros comportamentos que os gestores podem adotar para potencializar seu

processo de influência. Demonstrar interesse pelo trabalho de seus colaboradores, tentar

entender seus valores e necessidades, reconhecer seus talentos e realizações e fazer críticas

construtivas.

De acordo com Goethe “Se você tratar as pessoas como elas são faremos elas piores,

mas se você tratar as pessoas como elas deveriam ser tratadas, você ajudará para que elas se

tornem o que elas são capazes de se tornarem”. Isso é o que basicamente diferencia um Chefe

de um Líder, um líder é alguém que geralmente você deseja seguir, não pela autoridade, mas

sim por seu carisma e credibilidade que passa, pois ele é uma pessoa que o influencia e o faz

acreditar em sua capacidade, a autoridade é dada, mas a liderança necessita ser conquistada.

Hoje muitas pessoas pensam que são líderes apenas porque se interessam pelos seus

funcionários, mas a realidade não é só essa, um líder consegue treinar, manter e reter talentos

em uma equipe, no caso, quando algumas pessoas entram em algum programa para participar

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de processos ou em uma empresa para começarem a trabalhar, depois de algum tempo e maior

experiência profissional, esses novos talentos, querem que seus esforços sejam reconhecidos e

recompensados, é neste momento que entra o papel do líder, pois ele conhece seus talentos,

sabe a importância que esses colaboradores possuem para a empresa, no caso perde-los para

outras companhias não seria o ideal, afinal se participaram de processos e treinamentos,

recursos foram gastos, e agora que eles obtiveram uma experiência maior, o ideal é que eles

comecem a retribuir para a empresa que os colocaram no mercado. O líder tem o papel de

motivá-los, desafiá-los e incentivá-los a manter este compromisso com a empresa, de planejar

antes uma carreira para cada um, fazer com que eles acreditem que o ideal é permanecer na

empresa que eles decidiram começar.

6 A LIDERANÇA NO SÉCULO XXI

Em nosso Século, a liderança está fortemente ligada à motivação e a estratégia. O

líder precisa não somente utilizar seus conhecimentos técnicos em um determinado assunto,

há também uma necessidade de utilizar a “alma”, ou inteligência emocional, para liderar seus

subordinados. O potencial intuitivo do líder é bastante testado nos dias de hoje, o poder de se

conectar com seus colaboradores de forma mais humana. Assim, a figura temida do líder é

deixada de lado e aparece a figura de respeito e autoridade.

Buscar a formação de uma equipe integrada, madura e com confiança é trabalho

fundamental na liderança, através do conhecimento e desenvolvimento das potencialidades,

das capacidades e competências de cada um de seus colaboradores. Analisar e desenvolver as

habilidades de seus colaboradores, a principio, pode parecer uma tarefa muito complicada,

mas através da utilização até mesmo da tecnologia, com testes e métodos de acompanhamento

dos integrantes de sua equipe, é possível realizar este trabalho e saber os pontos fortes e em

que pontos a equipe precisa melhorar para se tornar cada vez mais capaz de resolver os

desafios que aparecem em nosso trabalho.

A liderança está cada vez mais ligada ao lado humano de cada um. Trabalhar com a

motivação de seus colaboradores pode ser a chave do sucesso em seus projetos. Aliado a isso,

a tecnologia é uma importante ferramenta para integrar os funcionários, seja através de

notebooks, smartphones e outras ferramentas que ajudam a deixar os colaboradores acessíveis

a qualquer hora ou local.

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6.1 Liderança como estratégia

Falando em estratégia empresarial, a Liderança se torna ainda mais fundamental se

levada em conta sua importância no trabalho em equipe, para atingir os objetivos traçados

para a empresa.

Alinhar os processos aos objetivos da empresa, juntamente com o desenvolvimento

das competências essenciais de cada colaborador é a base para a implementação bem sucedida

da estratégia empresarial.

Duas habilidades são hoje consideradas básicas e devem estar na mente dos atuais

lideres, para tornar suas estratégias e seu trabalho cada vez mais eficazes: As habilidades

humanas e as conceituais. As habilidades humanas são a capacidade de interagir com pessoas,

comunicar-se de forma clara e motivar seus colaboradores. As habilidades conceituais se

referem à capacidade de ter uma visão sistemática dos processos, das interações com o meio

externo e estar sempre atento as mudanças no meio corporativo que ocorrem cada vez mais

rapidamente e de forma muitas vezes inesperada.

6.2 Os grandes líderes

Apesar de parecer uma coisa impensada, os grandes líderes atualmente são uma

espécie quase que em extinção. Com as empresas cada vez mais focadas em resultado a

qualquer custo, o investimento em seus colaboradores e a revelação de grandes líderes está

ficando cada vez mais difícil de acontecer.

“A preocupação que existia na Grécia antiga de formar líderes capazes de liderar

suas instituições perdeu-se ao longo do tempo, hoje o que se vê nas organizações é

exatamente o contrário, as pessoas ficam vulneráveis em busca de oportunidades, gerando

assim o descomprometimento com a empresa a qual é prestado determinado serviço”1.

Não vemos uma preocupação das grandes corporações em procurar líderes entre seus

colaboradores através do reconhecimento ou até mesmo pela hierarquia. O que vemos cada

vez mais a figura do Chefe, que por autocracia e hierarquia lidera sua equipe, e não através da

liderança propriamente dita, citada e comentada nos tópicos acima.

1 Rossetto, Luis Gustavo; Brandalize, Adalberto. O Papel da Liderança. Disponível em:

http://labinfo.cefetrs.edu.br/professores/durval/maq2/10-%20o%20papel%20da%20lideranca.doc. Acesso em 04

de maio de2008.

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“Não sabemos de fato, a veracidade, mas existem estudos mostrando que com o atual

quadro, em cerca de quinze anos não haverá mais líderes no mundo, tudo isso, devido a falta

de investimento das empresas, que por sua vez percebendo isso, tem mudado o presente

quadro.”2.

Se não for realizado um investimento nesta área, a figura do Grande Líder por

reconhecimento e merecimento ficará cada vez mais em extinção até o momento em que esta

figura sumir do ambiente das empresas.

7 VOCÊ É UM LÍDER?

Todos nos possuímos traços de comportamento de um líder e, em algum momento de

nossa vida, direta ou indiretamente, já influenciamos algum individuo a fazer algo conforme

nossa vontade.

Algumas características são consideradas natas para um líder e somente precisam ser

desenvolvidas. A habilidade de exercer influência sobre as pessoas é uma característica básica

de um líder. Saber trabalhar com a motivação das pessoas, mostrar a força da credibilidade e

principalmente a comunicação também são fatores fundamentais para determinar se você é

um líder nato ou não.

“Não existe um guia prático, nem se pode ensinar liderança. Nós a adquirimos a

partir de nossas experiências e autocrítica.”3 Fazer uma lista de atividades não bem-sucedidas

e fazer um check list das metas e causas dos erros é uma grande ajuda em seu treinamento.

Saber trabalhar em equipe está cada vez mais valorizado no mercado e pode ser fator

determinante para você será um bom líder ou não.

7.1 Teste de Liderança

Diversos estudos foram e são realizados para tentar definir se você possui algum

traço de perfil de líder e que tipo de líder seria.

2 Rossetto, Luis Gustavo; Brandalize, Adalberto. O Papel da Liderança. Disponível em:

http://labinfo.cefetrs.edu.br/professores/durval/maq2/10-%20o%20papel%20da%20lideranca.doc. Acesso em 04

de maio de2008. 3 Agenda, Planejamento, Organização e Sucesso. Disponível em: http://agenda.com.via6.com . Acesso em 04

de maio de2008.

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Como resultados desses estudos foram elaborados diversos testes que nos ajudam a

tentar medir e definir o perfil que possuímos em relação a liderança.

Para mostrarmos um pequeno exemplo disto, escolhemos um teste para apresentar e

realizar com os integrantes da classe, assim analisaremos os resultados obtidos com nossos

futuros administrados e até mesmo quem sabe no futuro líderes de grandes corporações. O

link do teste que realizaremos é: <http://www.clube-positivo.com/testes/lider.htm>. Acessado

em 25 de maio de 2008.

8 CONCLUSÃO

Conforme citado anteriormente, o tema, além de reconhecido, atualmente, pela

fundamental importância para todo o tipo de organização, tem amplo campo para estudos e

pesquisas. A quantidade de informações e assuntos relacionados também é diversificado e

deve ser explorado pelo futuro profissional em administração.

É consenso dos envolvidos na elaboração deste trabalho, que o conhecimento do

assunto para a formação do profissional com responsabilidades voltadas para o planejamento,

execução e controle de atividades em uma equipe de trabalho é sem margem de dúvida

primordial.

9 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

Agenda, Planejamento, Organização e Sucesso. Disponível em:

<http://agenda.com.via6.com>. Acesso em 04 de maio de2008.

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< http://www.metas.com.br/lideranca/liderar.htm>. Acesso em 04 maio de 2008.

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