jbtecidos
DESCRIPTION
Trabalhos desenvolvidos em 2008 pela equipe do Grupo JBtecidos.Julio BessaSaulo ZentiTiago CapattoRogério LucchettaMayra MorettiTRANSCRIPT
Trabalhos realizadosGrupo JBtecidos
2008
Novo siteJbtecidos.com.br
Layout teste 1
Layout teste 2
Layout teste 3
Layout teste 4
Layout teste 5
Layout teste 6
Layout teste 7
Layout teste 8
Layout teste 9
Layout teste 10
Layout on-line
Página de construção
Lembrando como era o site antigo.
Sem risadas, por favor....
E-mail marketing
• Email de espumas injetadas e estruturas enviado para mais de 600 clientes
• Email de carpetes enviando para mais de 600 clientes
• E-mail sobre colagem e adesivação.
• Não foi enviado, por falta de base de clientes
• E-mail de divulgação do novo site.
• Enviado para 6.000 endereços eletrônicos
• E-mail sobre couro legítimo.
• Aguardando base atualizada de clientes para envio. (em torno de 800 à 1.000 clientes).
• E-mail Tear Jaquard padrão original e de divulgação do catalogo virtual
• Aguardando base atualizada de clientes para envio. (em torno de 800 à 1.000 clientes).
• Email para a divulgação de tear plano
• Aguardando base atualizada de clientes para envio. (em torno 1.000 clientes).
Jornal semanal – Eu acredito!!
Versão impressa
Newsletter - Eu Acredito!!
• Eu Acredito!! enviado para 2.000 pessoas por semana.
• Tiragem de 500 cópias.
Loja virtual
Alteração de layout
1º Cliente Loja virtual pedido 10 de junho de 2008
• 242 Clientes cadastrados• 1.131 Produtos Cadastrados• 139 Pedidos Finalizados• 230 Produtos Vendidos• 500 visitantes em média por dia• 31.0000 visitantes em 4 meses
Mídias impressas
• Anúncio para a Jotalapa que também seria usado no jornal.
• Anúncio veiculado na Revista Livre Mercado.
• Folheto para divulgação Jotalapa (frente)
• Tiragem: 6.000
• Folheto de divulgação Jotalapa (verso).
• Tiragem: 6.000
• Take-one de divulgação do site.
• Tiragem: 30.000
Logos(A luta)
Logos – Não aprovados
• Dezenas de formatos e versões criadas
Visão geral
Logos - Aprovados
Logos ISO
Banners Internet
Half Banners
Disclaimer
• Banners desenvolvidos para tela inicial da loja virtual.
Full banners
• Full-banner superiores construídos para a página inicial do site
• Novo banner com telefone para informar central de atendimento e indicação do blog, produtos também serão inseridos no banner
Sites do Grupo JBtecidos
Iniciando o site de colagemLayout 1
Layout 2
Layout 3
Layout 4
Layout 5
Versão final do site
Espumabraz - Carregando
Espumabraz - Introdução
Espumabraz - Home
Projeto gol (Em teste)
• Sites especializados da JB para cada família de veículo.
• HOT site especial para VW Gol, Parati, Saveiro.
Blog
• Blog quase 900 acessos/dia.
• Em 2008 mais de 106.601 acessos,
• Out/08 23.497 acessos
Blog - estatísticas
Blog – estatísticas - MÊs
Fórum do Grupo JBtecidos+2.200 acessos
Google e Adwords
Campanha - loja
Campanha - Decoração
Campanha Automotivo
Campanha Automotivo
Campanha Automotivo
Campanha – Loja JBtecidos
Google – Estatística loja
Google Maps
Arquivos
• Criados, gerados, ou usados para algum trabalho:8.804 arquivos, entre fotos, htmls, pdfs, pngs, psds, cdrs e afins.
• Fotos tiradas e tratadas: Mais de 1.500
• Mais de 500 Horas de tratamento de imagens
Pasta de arquivos de fotos (parcial)
Tratando imagens
Em todas as fotos que estão no site foram feitas tratamentos de imagens, para corrigir tons e amostrar de cor, formato, tamanho, peso em Kb
Do lado esquerdo foto escaneada, do lado direito duas fotos tiradas com a maquina digital a serem corrigidas e ficarem no mesmo tom.
Imagens tratadas (exemplo)
Imagem original
Imagem tratada para o site
Catalogo virtual
Cliente 5 estrelas (teste)
Folheto da Capa de Banco (teste)
Cartão de visitas
Bolsa Final de Ano
Coleção Pantanal e Amazônia
Capa de mostruário
Assinaturas
Maio
Julho
Setembro
Outubro
Novembro
• 220 assinaturas feitas em 2008Assinaturas conferem status e
credibilidade para os emails enviados.• Assinaturas diferenciadas, destacam os
emails do Grupo JBtecidos dos demais emails recebidos pelos destinatários.
• Indicam que há preocupação com a identidade visual na comunicação do Grupo JBtecidos.
Sacola (teste)
Folders
Colagem – Tiragem 11.000
Tear Jaquard – Tiragem 4.000
Pézinhos (Tiragem – 5.000)
Vans – (Tiragem 5.000 )
Suporte para tecidos
Cartazes
Laminação
Colagem
Etiquetas
Etiquetas (teste)
• Etiquetas de preços a serem fixadas em prateleiras nas lojas.
Woobler
• Etiquetas de divulgação do site, localizadas nos caixas e máquinas de vendas.
Pós atendimento
Loja Virtual
Carta de Boas vindas
A carta de boas vindas é enviada para novos usuários após se cadastrarem no site.
Feliz Aniversário
• Cartão de aniversário enviado todos os meses para cliente cadastrados na loja virtual.
• Como presente é enviado um carrinho Hot Weels.• O cartão é personalizado com o nome do aniversariante e com uma frase
de felicitações.
Hot-Weels
• Enviado como presente.
• É sempre o mesmo carro que está no envelope
Envelope
• O carrinho e o cartão são enviados em envelopes personalizados.
Emails Respondidos (Nível de Resposta Padrão)
Boa tarde, Fábio. Antes de mais nada, obrigado por acessar o site da jbtecidos. Temos sim o feltro que o senhor procura, veja o link, http://www.lojajbtecidos.com.br/?actA=4&buscaIT=1&familiaID=0&termoVC=93035 Posso ajudar em algo mais? Conheça nossos outros sites em www.jbtecidos.com.br Novamente obrigado por acessar o site da jbtecidos. Atenciosamente.
Boa tarde, Marcelo Castro Estou lhe escrevendo para avisar que sua mercadoria foi enviada, devendo chegar em 1 dia útil, contando o primeiro dia útil após o envio. Tendo alguma dúvida, ou eu podendo ajudá-lo em algo mais, por gentileza, não hesite em entrar em contato. Atenciosamente.
Título do Email:Envio da Mercadoria - Sedex n.SO467319004BR
Boa tarde, Ricardo. Estou lhe escrevendo para avisar que sua mercadoria foi enviada, devendo chegar em 2 dias úteis, contando o primeiro dia útil após o envio. Tendo alguma dúvida, ou eu podendo ajudá-lo em algo mais, por gentileza, não hesite em entrar em contato. Atenciosamente.
Elogios
From: Franklin Sousa To: Rogerio Luchetta Sent: Wednesday, October 15, 2008 2:04 PMSubject: Re: Recebimento da Mercadoria
Olá Rogério A mercadoria foi entregue hoje.Eram exatamente o que necessitava. Obrigado pelo atendimento diferenciado, compro muitos produtos pelo e-commerce e esta foi a primeira vez em anos que o vendedor se preocupou espontaneamente saber da regularidade da transação junto ao cliente. Atenciosamente Franklin SousaAdvogado
Caro Sr. Julio , me espantou a eficiência e presteza com que me atendeu, sou empresário e comerciante a muitos anos, e sei que é raro este tipo de atendimento.Não sei exatamente quanto vou precisar, tenho que calcular, também vai depender de custos, ( se não minha mulher me mata ) a principio, são para 3 carros, sendo um uma SUV, mas se puder me mandar um pequeno retalho para ter uma noção melhor do produto, agradeço imensamente.Por favor envie para :Alec Dolianiti CostaR. Silva Pinto 49 slj. 202 Vila Isabel Rio de Janeiro RJ CEP 20551-190Gostaria de saber também, formas de pagamento.Grato.Alec Dolianiti CostaUpper Hand Technology
Envio de emails:
• + de 300 respondidos por mês.• + de 955 desde a abertura da loja
virtual
Para Refletir:
• Quanto custa o respeito do consumidor?
• Quanto custa encantar o cliente?• Quanto custa a credibilidade do
Grupo Jbtecidos no mercado?• Quanto custa a satisfação e o
orgulho de mostrar nosso trabalho para nossos amigos e parceiros?
Para Refletir
• Quanto custa o espanto da concorrência?
• Quanto custa ser diferente?• Quanto custa sair da mesmice?• Quanto custa ser ousado?
e acima de tudo, quanto custa...
Acreditar
•Em nossos sonhos?•Em nossos ideais?•Em nossas pessoas?•Em nossas capacidades?
Carta Dona Dirce
A JB foi a nós confiada por Deus e por isso está impregnada da divina atmosfera da prosperidade. A JB sendo a expressão da vida de Deus é cheia de vitalidade, progride sempre através de constantes inovações e não permanece estagnado um dia sequer.
O amor de Deus conduz os negócios da minha família.
Deus, sendo amor, deseja a felicidade de toda a humanidade, por conseqüente, a JB é protegido pelo amor de Deus, tem a finalidade de proporcionar felicidade ao maior número possível de pessoas e não a de lucrar. Por essa razão, a demanda é grande, o giro de capital é rápido e apesar da pequena margem de lucro, o rendimento tende a aumentar cada vez mais.
A JB sendo autorealização da vida de Deus, caracteriza-se pelo bom atendimento. Os serviços prestados com amor, impressionam bem os clientes. Os lemas desta casa são honestidade, alegria, imparcialidade, amabilidade e bom atendimento. Os trabalhos desta casa, são orientados pela sabedoria de Deus e protegidos pelo Amor de Deus.
Recebendo constantemente de Deus novas idéias, concretiza-as para servir a humanidade, a JB progride eternamente, pois a procura dos nossos produtos e serviços torna-se cada vez maior.
Abençoado e próspero é o nosso empreendimento.
Faço essa mentalização todos os dia.
Jefferson, Deus dê sabedoria e boas idéias para o dia de hoje.
Beijos | Te amo
Mãe | 24/10/2006