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ACADEMIA DE LÍDERES

ÍNDICE

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06

09

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Cases

O que faz a Academia de Líderes

Entenda a Estrutura da Academia de Líderes

Depoimentos

Contato

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DE LÍDERES

ACADEMIAQual é o perfil de quem foi treinado pela Academia de Líderes?

Um funcionário lapidado, aperfeiçoado, seguro para executar processos, com habilidades e competências. Alguém único, que a empresa sempre

se empenhará em retê-lo.

Academia de Líderes: único treinamento que mensura resultados. Leia alguns de nossos cases.

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CASE IFRIGOL: TREINAMENTO PARA LÍDERES DE TODOS OS NÍVEIS

Débora Bento de Oliveira é gerente corporativa da Frigol, uma empresa do setor agropecuário,

na qual trabalha há 19 anos. Ao mensurar os números apontados pelos indicadores, com

os resultados de períodos passados, a gerente se surpreendeu: o absenteísmo, que vinha

se mantendo entre 4,5% a 5%, desde 2013, foi reduzido para 1,98% neste ano. As metas de

produtividade, logística, finanças, comercial, gestão de recursos humanos e outros setores

apontaram gráficos crescentes com altas de até 87% em várias áreas. Débora credita os resultados

da empresa a um treinamento ao qual seus funcionários foram submetidos: a Academia de

Líderes.

O treinamento proposto pela Academia de Líderes, explica Débora, teve como diferencial a

integração de várias áreas da empresa e gestores, com a aplicação de conteúdos teóricos e

práticos. Aluna do módulo “Desenvolvimento de Liderança”, a gerente corporativa diz que a

Academia de Líderes sanou vários gaps dos gerentes corporativos e das lideranças de setores de

produção, o que permitiu saltos de qualidade, produtividade e competitividade.

“A Academia de Líderes sanou vários gaps dos

gerentes corporativos e das lideranças de setores

de produção”

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CASE IIFRIGOL: COMUNICAÇÃO CORRETA CONSOLIDOU CONFIANÇA À EQUIPE

As reuniões que mantinha com sua equipe eram pouco ou nada producentes. Não auxiliavam

no apontamento de falhas cometidas ou até mesmo para registrar um merecido elogio. Fábio

Toló nunca teve o hábito de anotar, nem as falhas, para serem comentadas e corrigidas no

momento oportuno, nem os acertos de seus funcionários. “Nas reuniões eu apenas mencionava

os acontecimentos que a memória me permitia lembrar”. Diante da equipe, seus dizeres eram

protocolares, “sem evidências e sem exemplos”, como diz Toló, gerente corporativo de TI de uma

empresa agropecuária, a Frigol. Sem conseguir animar sua equipe, o gerente corporativo só se deu

conta que deveria corrigir seu modo de se relacionar com os subordinados quando participou de

um treinamento: Academia de Líderes.

Foi quando compreendeu que uma equipe composta por diferentes perfis demanda estratégia

e assertividade, como ser mais transparente, comunicar de forma correta as falhas ou acertos e,

principalmente, dar feedback. Toló participou da Academia de Líderes nos anos de 2017 e 2018 e,

desde então, as metas que estipula com seus 13 funcionários não os preocupam. “A Academia de

Líderes nos apresentou ferramentas que nos permitem trabalhar mais seguros”.

“A Academia de Líderes nos apresentou

ferramentas que nos permitem trabalhar

mais seguros”

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O QUE FAZ A ACADEMIA DE LÍDERES?

“A metodologia da Academia de Líderes foi estruturada e planejada de forma que permita mensurar os resultados.É esse nosso diferencial”

Jorge RuivoPresidente da Wiabiliza

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A Academia de Líderes é um treinamento personalizado, produto da Wiabiliza Consultoria

Empresarial, que soma quase 40 anos de mercado corporativo. A metodologia da Academia

de Líderes foi estruturada e planejada de forma que permita mensurar os resultados. É esse o

diferencial do nosso treinamento, ressalta o Presidente da Wiabiliza, Jorge Ruivo.

“A empresa define suas metas, almeja onde quer chegar, prevê custos, tempo e investimento. Mas

seu planejamento tem como alicerce a metodologia adequada?”, questiona Ruivo. Tempo, custo

e qualidade: são nestes pontos sensíveis que a Escola de Líderes atua, de modo a envolver todos

os níveis de liderança, da diretoria até a presidência. Os profissionais, por uma série de motivos,

podem manter comportamentos inadequados que afetam a estabilidade da equipe, provocam

rotatividade e dificuldade de retenção, problemas que a Academia de Líderes pode detectar e

corrigir, explica Ruivo.

Há casos em que são necessárias as revisões de comportamentos de lideranças com trabalhos

de reestruturação. As organizações têm reduzido suas estruturas para se adaptarem aos novos

tempos e, como consequência, mais responsabilidades recaem às posições de comando. “É neste

momento que as empresas percebem que suas lideranças não estão preparadas e necessitam do

treinamento adequado e personalizado”, diz Ruivo.

As organizações têm reduzido suas estruturas e mais responsabilidades

recaem às posições de comando. Neste momento

as empresas percebem que necessitam de

treinamento.

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Muitas vezes, alcançar um determinado resultado depende de treinamento, seja porque é preciso

reduzir custos, capacitar a todos para que atendam ao novo planejamento, controlar o orçamento,

entre outros. Seja qual for a meta, as lideranças devem entender de comunicação assertiva, para

que suas equipes sejam encorajadas, animadas ou mobilizadas para agirem de acordo com o

planejamento proposto pela empresa. “Diante de incertezas, o maior benefício é ter lideranças e

equipes treinadas, o que representa uma grande probabilidade da empresa atingir os objetivos”,

diz o consultor e facilitador da Wiabiliza, Maurício Aímola.

Há casos de funcionários que chegam às posições de comando sem capacitação para o cargo e,

apesar de conhecerem a dinâmica de trabalho, não estão preparados para lidar com pessoas.

“Sem equipe não há resultados, não há entrega e a falta de liderança e de gestão podem

comprometer resultados, por mais estrutura que tenha uma empresa”, explica Ruivo.

A Academia de Líderes oferece às organizações programas de treinamento customizado,

personalizado, para atender às necessidades específicas de líderes, explica a consultora e

facilitadora Lúcia Tinoco. Aos participantes, a oportunidade é de obter um treinamento com

conteúdos atuais e de forte interesse para seu autodesenvolvimento. “Esta experiência é para

sempre na vida de cada um e equivale a uma pós-graduação ou MBA de Liderança”, afirma Lúcia.

“Diante de incertezas, o maior benefício é ter

lideranças e equipes treinadas, o que

representa uma grande probabilidade da empresa

atingir os objetivos”

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Lúcia Tinoco

Maurício Aímola

Marcos Macedo

“Esta experiência é para sempre na vida de cada um e equivale a uma pós-graduação ou MBA de Liderança”

“Os consultores da Academia de Lideres atuam para oferecer aprendizado contínuo e efetivo aos líderes de todos os níveis”

“As pessoas são o ativo principal de qualquer empresa e, assim, devem ter ciência de seu lugar e da relevância de

suas atividades”

“A Academia de Líderes ensina a ‘Arte de Liderar’, sendo a sensibilidade o principal requisito da arte, ela é capaz de inspirar,

emocionar, ensinar e encantar o de SER Líder”

Consultor da Wiabiliza

Consultora da Wiabiliza Consultor da Wiabiliza

ENTENDA A ESTRUTURA DA ACADEMIA DE LÍDERES

Cecília MendonçaConsultora da Wiabiliza

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Todos os módulos do curso são elaborados a partir de reuniões com líderes, diretores e

presidência, nas quais se pretende entender a dinâmica da organização, suas metas e observar se

sua operação condiz com seus processos. A estrutura do curso parte do mapeamento da empresa,

entendimento do seu negócio e seus processos de produção. Em seguida, lideranças e presidência

são ouvidas para coleta de expectativas quanto ao formato e resultado do treinamento.

Os treinamentos são personalizados e contínuos, com duração de um ano. Os módulos são

teóricos e práticos, com acompanhamento de resultados apresentados por cada participante.

Durante as oficinas, os participantes são observados sobre seu desempenho, absorção do

aprendizado e suas respostas aos estímulos das oficinas, o que será mais tarde comunicado a

ele e ao seu líder. O intuito desse feedback é informar a empresa sobre as potencialidades ou

dificuldades encontradas em cada funcionário, oferecendo soluções para o desenvolvimento e a

capacitação de lideranças.

A Academia de Líderes estimula a troca das melhores prática de forma a quebrar as resistências

entre áreas, departamentos e dos próprios líderes, propiciando a união da equipe durante o

treinamento, explica a consultora Cecília Mendonça.

A estrutura do curso parte do mapeamento da

empresa, entendimento do seu negócio e processos

de produção.

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O diferencial da Academia de Líderes, segundo Lúcia, é o acompanhamento dos indicadores

que os empregados apresentam nas oficinas, que são parte prática do curso. Muitas empresas

treinam, mas não conseguem medir resultados, o que não acontece com a Academia de Líderes,

que está estruturada para mensurar, identificar e apontar o treinamento adequado para cada

liderança, explica a consultora. O treinamento é flexível e readaptado no momento em que os

facilitadores detectam qualquer nível de dificuldade por parte dos participantes, seja linguagem

ou nível de informação. É justamente neste ponto que a Academia de Líderes exibe seu diferencial:

o treinamento é entendido, praticado e mensurado. “Os resultados surgirão e serão mensurados,

é isso que a Wiabiliza entrega às empresas”, ressalta Ruivo.

Outro aspecto que consagra o diferencial da Academia de Líderes são os cases estudados nos

módulos: todos elaborados a partir do cotidiano e da realidade da empresa. Os exemplos,

a linguagem e os cenários propostos nas dinâmicas e nas atividades práticas são reais, já

aconteceram na empresa e isso desperta interesse e envolvimento dos participantes. Durante

o curso, os funcionários são constantemente estimulados a pensar, a participar, a revelar o que

aprenderam, a interagir com a equipe e gestores, elaborar estratégias e simulações. São essas

ações, explica Ruivo, que garantem a assimilação da aprendizagem, e que serão aplicadas nos

processos da organização, permitindo que a empresa mensure os indicadores que surgirão.

É justamente neste ponto que a Academia de Líderes

exibe seu diferencial: o treinamento é entendido, praticado e mensurado.

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A Academia de Líderes desperta nos participantes a habilidade e atitude, para que possam lidar com

as novas demandas de mercado e atender às exigências de níveis de qualidade. “Quando não se

dominam técnicas é difícil atender essas demandas”, diz Aímola. Segundo o consultor, é importante

que as empresas invistam na competência de seu pessoal, além de adequar o nível de conhecimento

técnico e comportamental.

Uma outra metodologia inovadora da Academia de Líderes é visitar o local de trabalho do líder e

medir resultados por meio de conversa roteirizada com seus liderados. Os participantes, ao final do

curso, elaboram e apresentam um trabalho de conclusão de curso (TCC), no qual escolhem um dos

módulos como tema para preparação do trabalho. O TCC é apresentado ao presidente da empesa,

com direito a formatura e jantar comemorativo com a colegas e presidência. “É um momento único

de reconhecimento e o funcionário se sente motivado e valorizado”, diz Lúcia, da Wiabiliza.

Na avaliação do consultor Marcos Macedo, de maneira personalizada, o curso modifica crenças e

altera comportamentos, gerando novos hábitos nas pessoas, levando-as a ações coordenadas e

racionais, provocando impactos efetivos nos diversos papéis pessoais e profissionais assumidos pelos

indivíduos. “Mais do que um treinamento para aprimorar ou desenvolver competências, a Academia

de Líderes busca transformar a vida de quem participa do projeto”, diz Macedo.

Mais do que um treinamento para

aprimorar ou desenvolver competências, a Academia

de Líderes busca transformar a vida de

quem participa do projeto.

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DE LÍDERES

ACADEMIADEPOIMENTOS

Leia os depoimentos de quem participou da Academia de Líderes

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“Os meus subordinados demonstram e

verbalizam a satisfação de trabalharem comigo, e isso para mim é muito

importante para que possamos alcançar as metas com segurança. Ser justo é a base da

boa relação”

Aluno do curso de Liderança, da Academia de Líderes, entre os anos de 2017 e 2018. Como líder de 165

funcionários, Fantato tem como principal preocupação ser justo e mostrar como praticar corretamente

os processos. Está na Frigol há nove anos, começou como auxiliar de produção e hoje é supervisor.

Acredita que um líder deve ser o exemplo para sua equipe.

Na sua avaliação, aproveitou muito bem todo o aprendizado e elogiou a metodologia do curso que

conta com dinâmicas e aulas práticas. As simulações do que é certo e errado na empresa, como

se comunicar bem, a importância do feedback, saber ouvir e falar no momento apropriado e,

principalmente, trabalhar com fatos reais da empresa foram os pontos altos para Fantato. “Depois do

curso consegui unir ainda mais a equipe, que já tinha uma boa relação.

O aprendizado permitiu nos aperfeiçoarmos e hoje consigo discutir qualquer tema e manter o respeito

entre meus subordinados. As dinâmicas me permitiram perceber como eu agia como líder e pude me

aprimorar, me aproximando ainda mais de meus funcionários”. Para Fantato, a Academia de Líderes

proporcionou vivenciar a realidade da empresa, na prática, e “foi muito bom”, diz ele. Hoje, relata

Fantato, a confiança em mim e na minha equipe é maior, aprendi ferramentas indispensáveis e sinto

que a empresa, por sua vez, confia mais no meu trabalho.

PAULO HENRIQUE FANTATO, 27 ANOS, SUPERVISOR NA FRIGOL, LENÇOIS PAULISTA

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“Hoje estipulo data para cumprimento de metas a partir

de ferramentas que aprendi no treinamento

e estou preparando meu sucessor”

Aprender a se relacionar com perfis profissionais diferentes mudou todo o significado do que

é ser uma liderança para Fábio Toló. E aprender a dar feedback com clara comunicação elevou

muito a qualidade da relação com seus 13 subordinados que estão sob sua responsabilidade.

Toló participou da Academia de Líderes entre os anos de 2017 e 2018, e, desde então, se declara

animado para o trabalho e com mais certeza de como proporcionar acertos.

“O curso me ajudou a entender em quais pontos eu estava errando, me deu ferramentas, me

ensinou o valor de um feedback aos meus funcionários, algo que nunca me preocupei, e devido

a isso, tinha de administrar erros”. Hoje, ele diz anotar os problemas para saná-los no momento

oportuno, sempre prezando pelo respeito aos profissionais, ações simples que trouxeram valiosos

retornos, como o respeito a todos os colaboradores que resultou na redução do retrabalho, além

da organização pessoal.

“Hoje estipulo data para cumprimento de metas a partir de ferramentas que aprendi no

treinamento e estou preparando meu sucessor, que foi uma das tarefas do curso. É preciso

preparar alguém para ocupar meu posto diante de uma futura promoção”, diz com entusiasmo.

FÁBIO TOLÓ, 32 ANOS, GERENTE CORPORATIVO DE TI NA FRIGOL

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“Os indicadores mesuraveis trouxeram protagonismo para o detapartamento de recursos humanos”

Em seus 19 anos de empresa, Débora afirma que a Academia de Líderes trouxe protagonismo ao

seu departamento, os Recursos Humanos, em razão dos indicadores que se tornaram mensuráveis.

Os gráficos que apontam dados de metas de produtividade tomaram rumos ascendentes desde

que os treinamentos da Wiabiliza foram aplicados na empresa. Em contrapartida, o absenteísmo,

turn over e o presenteísmo reduziram de 4,5% para 1,98% nos últimos cinco anos, diz Débora.

“Todos os índices do Plano de Melhorias e Gestão apontaram resultados crescentes e isso trouxe

visibilidade para o meu departamento. Me sinto empoderada”, diz a gerente corporativa.

Na avaliação de Débora, um dos diferenciais da Academia de Líderes para sua empresa foi o

desenvolvimento das competências com feedback aos funcionários, prática que ela considera

relevante para integrar a equipe. As vivências propiciadas pelas atividades práticas colocaram os

gestores de frente a espelhos e foram nessas atividades que tiveram a oportunidade de notar

suas capacidades, potencialidades e limitações, sem se envergonharem de nenhuma delas, conta

Débora, que ressalta: “Nos colocarmos frente a frente com as nossas atitudes diárias fez toda a

diferença no treinamento. Uma ótima didática”.

DÉBORA BENTO DE OLIVEIRA, 40 ANOS, GERENTE CORPORATIVA DA FRIGOL

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“Termos ferramentas para mostrar processos e indicadores fez toda a diferença no nosso

trabalho”

Ter em mãos planilhas com indicadores de resultados para apresentar à diretoria, depois de um

treinamento aplicado às lideranças, é algo considerado “imprescindível” para Camila Lopes da

Silva, coordenadora de RH da Frigol e aluna da Academia de Líderes entre os anos de 2017 e 2018.

Para ela, depois dos cursos da Wiabiliza, serem cobrados de resultados significa poder mensurar e

apresentar dados. “Termos ferramentas para mostrar processos e indicadores fez toda a diferença

no nosso trabalho”.

De todo conteúdo que aprendeu, Camila faz uso rotineiro da organização de processos,

inteligência emocional e gestão de conflitos. O próximo aprendizado a ser posto em prática será

o feedback. “Está no meu radar, sei que preciso aplicá-lo pelo fluxo de processos que realizo”. Ela

reconhece que depois do treinamento, sua equipe tem feito mais com menos em relação aos anos

anteriores. “A Academia de Líderes coloca um espelho na sua frente o tempo todo e te leva à auto-

avaliação”. Refletir sobre sua atitude como líder melhora a relação de confiança com sua equipe,

afirma Camila.

CAMILA LOPES DA SILVA, 35 ANOS, COORDENADORA DE RH DA FRIGOL

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“Aprendi com o curso a demandar conforme o perfil do colaborador e

desde então essa técnica tem me trazido muito

mais resultados”

Aluno da turma de 2013 - 2014, Fidel Lima Rocha leva para sua profissão, até hoje, o que aprendeu

no treinamento: aprimorou seus conhecimentos sobre liderança, administração do tempo e

convívio entre gestores e liderados. “Tudo foi de grande valia, os estudos abriram minha mente e

aprendi a praticar a boa gestão com o chão de fábrica”. Desde então, passou a ter como prática o

feedback aos subordinados, um diferencial que Fidel percebeu possuir.

Foi também no treinamento que pôde aprender sobre os diferentes perfis de uma equipe,

aprendizado apontado por ele como muito útil no cotidiano profissional e que lhe garante

qualidade no relacionamento com os subordinados. Fidel conta que demandava muito da equipe,

pedia agilidade e rapidez, mas alguns funcionários não correspondiam. “Há profissionais que

precisam de mais tempo para desempenharem bem sua função, enquanto outros atuam bem sob

pressão. Aprendi com o curso a demandar conforme o perfil do colaborador e desde então essa

técnica tem me trazido muito mais resultados”.

FIDEL LIMA ROCHA, 45 ANOS, GERENTE DE RH DA FRIBOI

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“Envolver as pessoas para o trabalho e esperar bom resultado estão entre as

principais mudanças”

André Luis Gonçalves trabalha no meio da plantação de uma fazenda, distante, longe dos olhos do

dono, mas se sente responsável pelo ambiente de respeito que conseguiu estabelecer entre ele e

os demais funcionários. Aprendeu na Academia de Líderes a nunca chamar a atenção ou apontar

as falhas de um colega de trabalho em público, mas sim, sempre em conversas reservadas. Já

o agradecimento, quanto mais plateia, melhor, para afirmar o reconhecimento de um serviço

executado conforme o esperado. Quando a pergunta é sobre a avaliação do que aprendeu

na Academia de Líderes, Gonçalves responde: “foi muito bom, muito bom mesmo! O melhor

treinamento que tive até hoje”.

Conta que agora sabe planejar e ter postura de líder: brincar, mas sem desrespeitar ou permitir ser

desrespeitado. Postura profissional acima de tudo, mesmo lá nos rincões da fazenda. Envolver as

pessoas para o trabalho e esperar bom resultado estão entre as principais mudanças, para melhor,

depois que participou dos cursos da Wiabiliza. O relacionamento com os subordinados melhorou,

os resultados melhoraram, o diálogo – que era difícil – tornou-se uma constante. Sente-se mais

valorizado pelas chefias, e confia mais nos chefes também. “Acreditam em nós, sabem que somos

capazes de fazer. Estamos mais seguros, porque temos visto as coisas acontecerem”.

ANDRÉ LUIS GONÇALVES, 35 ANOS, LÍDER MECÂNICO DA FAZENDA GMB JPUPIN

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“Os resultados foram visíveis e conseguimos reter nossos maiores

talentos”

Quando gerente de RH da JPupin, Leandro Vieira Santos trouxe a Academia de Líderes para a

empresa, entre os anos de 2017 e 2018. Neste curto espaço de tempo, o executivo recorda-se

que os resultados surpreenderam: o turn over foi reduzido de 8,5% para 2,4%. Na sua avaliação,

tal redução foram respostas às técnicas da Academia de Líderes, principalmente os módulos de

comunicação entre lideranças e subordinados, feedback e os métodos de como ser líder de fato.

“Os resultados foram visíveis e conseguimos reter nossos maiores talentos”.

Os retornos que a JPupin obteve foram ainda maiores. Os projetos de redução de custos nas

fazendas do grupo se efetivaram, as entregas superaram o estabelecido e R$ 600 mil foram

economizados com a modificação em processos de produção.

Porém, foi em um evento da AMPA – Associação Matogrossense dos Produtores de Algodão, que

os resultados propiciados pela Academia de Líderes garantiram à JPupin o reconhecimento por

investimento em inovação entre os produtores de algodão da região.

LEANDRO VIEIRA DOS SANTOS, 30 ANOS, EX-GERENTE DA JPUPIN

WIABILIZA SOLUÇÕES EMPRESARIAIS

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Jornalista responsável: Cibele BuoroCriação: Agência RO