treinamento para líderes

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Page 1: Treinamento para líderes
Page 2: Treinamento para líderes
Page 3: Treinamento para líderes

Onde podemos encontrar um Líder?

Em todos os lugares se obtém líderes, seja em uma

grande empresa,supermercado, comércio, enfim, é certo

que em todo lugar possuí-se essas figuras, que tem a

função de coordenar eorganizar as atividades como um

todo

Page 5: Treinamento para líderes

O que a empresa espera de seus Líderes?

. Um líder que possui a capacidade

de administrar o trabalho a ser realizado, de forma

que todos os colaboradores devem entrar nessa

rotina para poderem obter um bom desempenho.

Page 7: Treinamento para líderes

Saber liderar uma equipe é a principal

característica para se obter um bom

trabalho

Os líderes em geral devem obter capacidades

próprias que contribuem significadamente para a

realização de um bom trabalho em equipe,

atingindo os resultados finais esperados e

desenvolvendo desta forma todos os seus

colaboradores.

Page 8: Treinamento para líderes

Algumas características são essenciais para

o bom trabalho de um líder, vejamos

algumas:

Respeitar e confiar em sua equipe: esses são os

primeiros passos para uma liderança, de forma que

o respeito mútuo entre a equipe de trabalho e o

estabelecimento da confiança faz com que a

interação no trabalho seja mais produtiva e

agradável ao mesmo tempo;

Page 9: Treinamento para líderes

Saber ouvir:

A equipe deve sentir-se a vontade para questionar e

apresentar sugestões para seu líder, objetivando

dessa forma um melhor desenvolvimento do trabalho.

O bom líder deve acatar essas sugestões /ou dúvidas

e orientar a sua equipe para um melhor andamento

das atividades;

Page 10: Treinamento para líderes

Vamos assistir um vídeo

Motivacional

Page 12: Treinamento para líderes

O bom líder deve saber motivar a sua

equipe sempre.

Page 13: Treinamento para líderes

Sempre

Ter empatia e ser motivado; a empatia com a equipe é

essencial para se obter a boa comunicação durante o

processo laboral, além de precisar-se

estar motivado com relação a vida e a profissão, de

forma a passar positividade e compreensão perante

todos os colaboradores;

Saber dar e receber feed back: o líder deve saber

discernir as melhores formas e maneiras de estabelecer-

se a troca de feed backs, elogiando a equipe quando for

merecido, e criticando de forma educada e calma

quando esta também se fizer necessária. É de extrema

importância que o líder não só julgue os colaboradores

pelos erros cometidos, mas sempre possa interiorizar-se

e avaliar qual foi a sua parcela de erro também, pois

afinal, o líder não é separado de sua equipe. Abrir-se

Page 14: Treinamento para líderes

para receber feed backs sobre seu trabalho e sua

liderança também é essencial na realização de

qualquer trabalho;

Inovar: o líder sobretudo deve estar

comprometido com todas as atividades que estão

sendo realizadas, de forma que muitas vezes é

necessário inovar e trazer novidades para seu

trabalho, com o intuito de melhorar e tornar mais

prático e prazeroso seu trabalho e o de seus

colaboradores;

Flexibilidade: nem tudo sempre vai dar o resultado

desejado, portanto, o líder deve serflexível com

relação às variáveis que irão surgir ao longo de

todo o processo de atividades a serem

desenvolvidas

Page 16: Treinamento para líderes

Ame sua profissão e valorize sua equipe

para ser um bom líder

Para ser um bom líder, deve-se sobretudo

desenvolver-se como pessoa, obtendo

paciência, amor a sua profissão, e

humildade para que possa perceber que o

trabalho não pode ser realizado sem uma

equipe. O ponto mais importante e notável

de qualquer líder é saber valorizar seu

trabalho, sua equipe, e sua empresa em

geral.

Page 17: Treinamento para líderes

MODELO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

• Pouco conhecimento das tarefas da

empresa

• Domina a função, consegue atuar com autonomia e segurança.consegue realizar outras tarefas além das suas.

• Ainda não apresenta

total domínio das tarefas, mas mostra

que conhece os processos

e ferramentas.

• Já conhece bem as tarefas, mas ainda necessita de apoio para as tomadas de decisões e situações complexas

Apoiar M3

Treinar M2

Dirigir M1

Delegar M4

Page 18: Treinamento para líderes

Este são os modelos de M1,M2, M3 e M4

Page 19: Treinamento para líderes

Este são os modelos de M1,M2, M3 e M4

Líder Treinador

Líder Diretivo

Líderes Facilitadore

s

Líder Apoiador

Page 20: Treinamento para líderes

VÍDIO

Page 21: Treinamento para líderes

Agora vamos colocar em pratica.

Relacione

situações onde o

colaborador é M1

e M4

Page 22: Treinamento para líderes

RESULTADO

E IMPACTO

NA EQUIPE

Page 23: Treinamento para líderes

Relação entre desempenho /resultado e

impacto na equipe.

“Estrela” consegue ter resultados e causa impacto positivo na equipe.

“Anjo” tem boa intenção. Não tem resultado consistentes, mas tem boa interação com a equipe.

“Trator” consegue resultados, mas as vezes tem impacto negativo na equipe.

“Zumbi” Não conseguem resultados, e não tem influencia positiva na equipe.

“Veneno” Não tem comprometimento com os resultados e atrapalham a equipe.

*Alta probabilidade de serem removidos da equipe.

Atenção: raramente essas categorias são estáticas ! E podem se mesclar ou alterar dependendo do momento ou circunstâncias.

Page 24: Treinamento para líderes

Em sua equipe, quem é

estrela, anjo, trator,

zumbi ou veneno?

Page 25: Treinamento para líderes

Existe algum

M4 / Estrela?

Page 26: Treinamento para líderes

DESCONSTRUÇÃO

DE

PALAVRAS

Page 27: Treinamento para líderes

Expressões “Grávidas”

Assim como gravidez, as palavras

faladas estão cheias de

possibilidades, carregam múltiplos

sentidos, são “grávidas” de

significados.

Page 28: Treinamento para líderes

Expressões “grávidas”

1- Rótulo: “ele é rebelde”

2- Adjetivos: “Ela é madura”

3- Algumas expressões corporativas: “Agregar valor”

Temos sempre que falar a AÇÃO/FATO especifico!

Page 29: Treinamento para líderes

“Você é muito engessado”

“Falta fluidez nesta área”

“Você precisa aparecer mais”

“Sua equipe não tem brilho nos olhos”

Traduzir o GRÀVIDO..... Para o concretoQual ação específica?

Qual fato específico?

Verbo fazer:Quem faz, faz o que?

Quem não faz, deixa de fazer o que?

Page 30: Treinamento para líderes

Você tem que

Aparecer mais!

Quem “aparece mais”, Faz

O que?

Quando eu quero dizer: .... Eu devo dizer o que eu quero

“aparecer mais” no sentido de .... Que as pessoas faça!

( a) Exposição --Organizar material para uma reunião de equipe

(b) Aparência ---- vestir se de forma social

( c) Comunicação --- Fazer uma reunião semanal com os assistentes

( d) Marketing pessoal --- E-mails com soluções de sua área

( e ) Resultados –Dobrar o número de análises semanais

Page 31: Treinamento para líderes

EM GESTÃO NÃO EXISTE

ÓBVIO!

Page 32: Treinamento para líderes

Dicas

* Não podemos carregar nossas expressões

de duplo sentidos, de palavras “grávidas”.

* temos que nos comunicar de forma mais

clara, objetiva e concretas possível,

Só assim indicaremos o que queremos que

seja feito.

* Comunique o que espera!

* use o verbo fazer... “Quem é xxx faz yyy...”