cauda longa resumos e comparação de alguns setores

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A Cauda Longa Estratégias de Marketing Digital

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CAUDA

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Page 1: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Cauda Longa

Estratégias de Marketing Digital

Page 2: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Sabe aquele livro obscuro, ausente de todas as bibliotecas, que você finalmente encontrou em livrarias virtuais?

E aquela música de um disco em vinil que nunca foi lançado no formato de CD, que você achou em sites de download?

A Cauda Longa

O filme raro que você não viu em nenhum festival, que nunca caberia na prateleira da sua locadora, mas que um fã da Suécia

colocou na rede?

Bem-vindo à Economia da Cauda Longa!

Page 3: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Economia de Massa

• Acesso a meia dúzia de canais de TV

• 3 ou 4 estações de rádio

• Poucas pessoas com coleções de discos

• Mesmos filmes de sucesso no cinema

• Notícias pelos mesmos jornais e noticiários

O programa é levado a milhões de pessoas com

eficiência sem igual. Exibe programas de grande

sucesso para atrair audiências enormes.

As opções são poucas.

Page 4: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Economia de Massa

Page 5: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Economia de Nichos

• TiVo

• iPod

• iTunes, Rhapsody, Netflix

• Compras online (Amazon, Ebay, BestBuy)

• Blog, RSS

• Banda larga

• E-Mule

Page 6: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

O novo mercado

O público mais almejado pelos anunciantes, homens de 18 a 34 anos,

liga cada vez menos a televisão e mais o computador, alterando os

hábitos de consumo de produtos, cultura e informação.

O principal efeito desta era de conectividade é acesso ilimitado e sem

restrições a culturas e conteúdos de todas as espécies. O mercado

invisível tornou-se visível.

A abundância de oferta na internet oferece milhares de opções aos

produtos de massa. produtos de massa.

Os imensos mercados de massa estão virando milhões de pequenos

mercados de nichos. Os filmes de Holywood e os vídeos domésticos

aparecem lado a lado nas mesmas listas.

Com a redução dos custos de produção e distribuição, a era do

tamanho único está chegando ao fim e em seu lugar surge o mercado de

variedades.

Os hits hoje competem com inúmeros mercados de nicho, de qualquer

tamanho.

Page 7: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

As 3 forças da Cauda Longa

1ª Democratização das ferramentas de produção

“ O poder do PC significa que as fileiras de “produtores” – indivíduos que

hoje são capazes de fazer o que poucos anos atrás era feito apenas por

profissionais – aumentaram em milhares de vezes”.

“ Os amadores e profissionais estão competindo de igual para igual”

Maior oferta de bens, o que

alonga a cauda

Page 8: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

As 3 forças da Cauda Longa

2ª Redução dos custos de consumo pela democratização da

distribuição

A Internet torna mais barato alcançar mais pessoas, aumentando

efetivamente a liquidez do mercado na cauda, o que, por sua vez, se

traduz em mais consumo, elevando efetivamente o nível da linha de

vendas e ampliando a área sobre a curva.

Maior acesso aos nichos, o que torna a

cauda cada vez mais horizontal

Page 9: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

As 3 forças da Cauda Longa

3ª Ligação entre a oferta e demanda (filtros)

Esta 3ª força apresenta os consumidores a estes novos bens. Entre as

principais recomendações podemos citar o Google, os blogs e a Rhapsody.

O resultado de tudo isso para os clientes é reduzir os “custos de busca”

para encontrar o conteúdo dos nichos.

Deslocamento dos negócios

dos hits para os nichos

Page 10: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Cauda Longa é catalizada pela internet

Page 11: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Cauda Longa do E-Commerce

Page 12: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Amazon.com começou através de uma simples livraria e na última

década ampliou para outras áreas e para as vendas de terceiros (alguns

estimam que aproximadamente 25% da receita provenham de

terceiros).

Tanto os varejistas quanto os vendedores individuais utilizam a

Amazon.com para vender seus produtos (grandes varejistas como

Nordstrom, Land's End e Target usam a Amazon.com para vender

A Cauda Longa do E-Commerce

seus produtos além de vendê-los em seus próprios sites).

A Amazon basicamente aluga o espaço para estes varejistas,

que usam a Amazon.com como um ponto de venda adicional

na Internet.

Page 13: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

• Faturamento: US$ 10.7 bilhões (2006)

• Lucro: US$ 190 milhões (2006)

• Valor de mercado: US$ 16.1 bilhões (2007)

• Valor da marca: US$ 5.41 bilhões (2007)

• Presença global: + 160 países

• Sites internacionais: 7

• Funcionários: 13.900

A Cauda Longa do E-Commerce

• Funcionários: 13.900

• Clientes: 50 milhões

• Acessos: 32º site mais visitado da Internet

Page 14: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Os Blogs

Atualmente, a circulação dos jornais e a audiência de rádio e TV vêm

caindo. E o crescimento e popularidade dos blogs vêm aumentando

em proporção ainda mais alta.

No ranking dos 90 sites de notícias mais acessados da internet

americana, os blogs já contam com 11 representantes.

A Cauda Longa da Indústria de Notícias

americana, os blogs já contam com 11 representantes.

O blog Engadget tem mais audiência na internet que a CBS News.

Isto reflete a imensa força deste novo veículo de comunicação de

nicho.

Page 15: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Os 10 maiores Blogs do Brasil (2008)

1. Interney

2. Blog do Noblat

3. Br-Linux

4. BlueBus

5. Kibe Loco

6. Jacaré Banguela

7. Josias de Sousa

A Cauda Longa da Indústria de Notícias

8. Sedentário & Hiperativo

9. Contraditorium

10.Cocadaboa

“Os Blogs são consequência da democratização das

ferramentas: o advento de softwares e de serviços simples e baratos

que facilitam a tal ponto a editoração online que ela

se torna acessível para todos”.

Page 16: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Transparência radical

Page 17: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Cauda Longa da Informação

A Wikipédia é uma enciclopédia multilíngüe online livre, colaborativa, ou

seja, escrita internacionalmente por várias pessoas comuns de diversas

regiões do mundo, todas elas voluntárias.

A Wikipedia oferece mais 860 mil artigos em inglês em comparação com

80 mil da Britannica e com os 4.500 da Encarta, elaborados por mais de 80 mil da Britannica e com os 4.500 da Encarta, elaborados por mais de

16 mil colaboradores.

TOTAL DE ARTIGOS DA WIKIPEDIA: mais de 3,5 milhões

Page 18: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Cauda Longa da Informação

O empresário americano Jimmy Wales, co-fundador da enciclopédia livre

online Wikipedia, previu que a rede trará no futuro um "fascinante

diálogo entre culturas" com a incorporação de 1 bilhão de novos

usuários não ocidentais.

"A mudança mais importante que vamos ver na Internet é que nos

próximos 5 a 10 anos os 1 bilhão de usuários atuais serão somados por

outros 1 bilhão, que não serão dos EUA, da Europa ou do Japão, mas da

Índia, China e do Brasil", afirmou Wales.

Page 19: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

A Cauda Longa da Publicidade

O maior representante da Cauda Longa da publicidade. Passou a

atender uma grande quantidade de nichos que não eram atendidos pelas

formas tradicionais de venda de propaganda, baseadas em grandes

anunciantes, grandes veículos e grandes agências.

Pequenas e até micro-empresas sem verba alguma para a mídia, podem Pequenas e até micro-empresas sem verba alguma para a mídia, podem

comprar palavras por meio de leilão no Google e atingir milhões de pessoas

que nunca os encontraria de outra maneira.

As receitas do Google já ultrapassaram US$ 5 bi/ano.

Page 20: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Outros Exemplos

A Cauda Longa da Música

A Cauda Longa do Cinema

Page 21: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Comparações interessantes

• 40% das vendas da Rhapsody, 21% das vendas da Netflix (DVDs) e

25% das vendas da Amazon (livros) são relativas a produtos não

disponíveis no Wall Mart, BlockBuster e Borders.

Num varejista de cauda longa, 90% dos produtos

são encontrados somente on-line

e usualmente correspondem a 25%

da receita e 33% dos lucros.

Page 22: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

9 regras para o sucesso no mundo da Cauda Longa

Pontos importantes:

Disponibilizar tudo!

Ajudar-me a encontrá-lo!

Regra 1. Movimente os estoques para dentro...ou para fora

Regra 2. Deixe os clientes fazerem o seu trabalhoRegra 2. Deixe os clientes fazerem o seu trabalho

Regra 3. Um método de distribuição não é adequado a todas as situações

Regra 4. Um produto não atende a todas as necessidades

Regra 5. Um preço não serve para todos

Regra 6. Compartilhe informações – Transparência

Regra 7. Pense “e”, não “ou”

Regra 8. Ao fazer o seu trabalho, confie no mercado

Regra 9. Compreenda o poder da gratuidade

Page 23: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Indicadores

Page 24: Cauda Longa Resumos e Comparação de Alguns Setores

Saiba Mais...

• A Cauda Longa, Chris Anderson, Editora Campus

• http://www.wired.com/

• http://thelongtail.com/

• http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html• http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html

• http://www.youtube.com/watch?v=JMRF_ZXms9E