CURSO DE APOIO AO ACOLHIMENTO E FORTALECIMENTO DAS REDES DE ATENAO SADE em MATO GROSSO DO SUL - 2012

CURSO DE APOIO AO ACOLHIMENTO E FORTALECIMENTO DAS REDES DE ATENAO SADE em MATO GROSSO DO SUL - 2012

MINISTRIO DA SADESECRETARIA ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SULSECRETARIA MUNICIPAL DE SADE DE CAMPO GRANDECOLETIVO AMPLIADO ESTADUAL DA PNH

CADERNO DA POLTICA ESTADUAL DE HUMANIZAO N 02 - VERSO 01 FEVEREIRO/2013

Sumrio Apresentao4INTRODUO5COLEGIADO DE APOIADORES DA MACRORREGIONAL DE CAMPO GRANDE7COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE COXIM8Alcinpolis9Coxim9Rio Verde9Sonora10COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE AQUIDAUANA10Aquidauana11Anastcio11Nioaque11Miranda12Bodoquena12Dois Irmos do Buriti13COLEGIADO DE APOIADORES DA MACRORREGIO CORUMB13COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE JARDIM13Bela Vista14Bonito14Caracol15Guia Lopes da Laguna15Jardim16COLEGIADO DE APOIADORES DE CAMPO GRANDE (CAPITAL)16COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE CAMPO GRANDE INTERIOR20Bandeirantes20Jaraguari21Maracaju21So Gabriel do Oeste21Sidrolndia22Corguinho22Rochedo22Rio Negro23Chapado do Sul23Figueiro23Costa Rica23Nova Alvorada do Sul24Camapu24Ribas do Rio Pardo24Rio Brilhante24Terenos24CASAI25COLEGIADO DE APOIADORES DA MACRORREGIO DE DOURADOS26COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE DOURADOS26COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE PONTA POR26COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE NAVIRA27COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE NOVA ANDRADINA28MACRORREGIONAL DE TRS LAGOAS.29

Apresentao

O Curso de Apoio ao Acolhimento e Fortalecimento das Redes de Ateno a Sade em Mato Grosso do Sul em 2012 uma realizao da Secretaria Estadual de Sade de Mato Grosso do Sul, Secretaria Municipal de Sade de Campo Grande, Comisso Intergestores Bipartite, COSSEMS e Ministrio da Sade.Este curso se insere na perspectiva de qualificar e potencializar aes e estratgias da Poltica Nacional de Humanizao (PNH) no Estado de Mato Grosso do Sul, cujos objetivos, entre outros, so ampliar e qualificar o acesso, o acolhimento e a qualidade dos servios prestados no SUS.Prover aes e servios de sade com garantia de acesso equnime a uma ateno integral, resolutiva de qualidade, humanizada e em tempo adequado um desafio a ser organizado e desenvolvido nas redes de ateno a sade e de aes compartilhadas e enfrentadas pelos gestores, trabalhadores e usurios.Dessa forma o Caderno da Politica Estadual de Humanizao de MS n 02 verso 01 que ser apresentado, vem destacar resumidamente os projetos de interveno e os desafios de cada regio de sade e municpio. Os integrantes do curso vivenciaram o processo de incluso em todo processo, sendo o curso um dispositivo mobilizador e propulsor para a formao uma rede de apoiadores com compromisso tico e solidrio para o SUS. Pretendemos que esse relatrio seja amplamente discutido nos espaos de gesto e ateno em cada ponto da rede de ateno a sade, e que o gestor municipal amplie o debate e as possibilidades de efetivao da Poltica Nacional de Humanizao do SUS de forma mais democrtica possvel, com co-gesto e incluso dos diferentes sujeitos, com apoio dos apoiadores institucionais.Prezados apoiadores institucionais a verso 01 para ser revisada pelo coletivo de apoiadores de Mato Grosso do Sul sendo pauta do prximo encontro do Colegiado Ampliado da PNH em MS.

Fabrcia de Rezende de Rezende, Luciane Aparecida Pereira de Lima, Silvana Dornelles,

INTRODUO

Esse Curso surge da confluncia de vrios movimentos do SUS em Mato Grosso do Sul no qual podemos destacar as solicitaes da CIB Macrorregional de cada Regio de Sade, a anlise da Situao de Sade realizada pela SES co-geridas pelos municpios das macro e microrregies de sade do Estado e do acompanhamento avaliativo do Curso de Aperfeioamento de Apoiadores Institucionais da Poltica Nacional de Humanizao da Ateno e da Gesto do SUS.Cada Macrorregio de Sade formou um colegiado pedaggico com apoio dos Apoiadores Estaduais e Nacionais, no qual foram valorizados as caractersticas regionais. O Curso da Macrorregio de Campo Grande iniciou antes da separao dos municpios de Corumb e Ladario como macrorregio de sade. A Macrorregio de Trs Lagoas esta com o projeto em andamento, com probabilidade de iniciar em 2013.As diretrizes do curso so: 1.Apoiar os Municpios para o fortalecer o acolhimento nas praticas de sade; 2.Fortalecer as redes de ateno a sade; 3.Fomentar o apoio institucional em servios de sade; 4.Consolidar uma parceria da Poltica de Educao Permanente e a Poltica de Humanizao da Ateno e da Gesto do SUS.Os objetivos especficos do curso so: 1.Realizar Oficinas de Apoio ao Acolhimento em todos os municpios; 2.Fortalecer as Redes de Ateno a Sade nas Macro e Microrregies formando um colegiado regional da PNH; 3.Apoiar o Acolhimento com Classificao de Risco nas Redes de Ateno a Sade em pelo menos um servio por municpio; 4.Iniciar a formao de Apoiadores Pedaggicos Macrorregionais, Apoiadores das Microrregionais, Apoiadores Matriciais e Apoiadores Municipais (Locais); 5.Fomentar um projeto de interveno no acolhimento para cada Equipe de sade apoiada.O Pblico Alvo : 1. Gestores, 2.Equipes de Sade da Rede de Ateno Primria a Sade (ESF, PACS, ESB, NASF, EMSI), 3.Equipes da Rede de Referncia de Urgncias/Emergncias (se necessrio incluir sade mental e especialidades) e 4. Representantes dos Hospitais.O nmero de participantes estabelecido conforme a realidade de cada Municpio com dados referentes ao CNES (maio/2011) (ANEXO 01) relativos ao: 1.Nmero de Equipes de Ateno Primria em Sade; 2.Nmero de Servios de Urgncia, Emergncia; 3.Nmero de Hospitais; e com representante da 4 Gesto municipal.A composio de apoio institucional no territrio tem o seguinte arranjo:O APOIADOR MUNICIPAL (LOCAL) para apoiar as equipes, realizar oficinas de acolhimento e projetos de interveno com foco no acolhimento e redes de sade, responsvel em mdia de 05 equipes de sade dos servios de sade. O APOIADOR MICRORREGIONAL considerado TUTOR na ferramenta EAD, para apoiar os apoiadores municipais (local) para realizao das oficinas de acolhimento nos seus municpios, realizar projeto de interveno da microrregional de apoio as redes de ateno a sade, e responsvel por em mdia 10 APOIADORES MUNICIPAIS (LOCAIS).Os APOIADORES MACRORREGIONAIS considerados tutores - apoiadores pedaggicos que ser formado para apoiar todos os apoiadores e registrar todo processo na macrorregio organizando os projetos de interveno em acolhimento nas redes de ateno a sade.Todo curso ter apoiado pelos APOIADORES ESTADUAIS E NACIONAIS e APOIDORES EAD/AVA sendo formadores dos tutores e demais apoiadores acima listados com parceria do Ministrio da Sade da Poltica Nacional de Humanizao. A proposta inicial contava com o apoio dos APOIADORES MATRICIAIS considerados especialistas nas reas prioritrias em sade, porem no aprofundamos nessa formao. A proposta metodolgica atravs das rodas de conversa e oficinas abordou os temas de forma terica e prtica, onde os participantes podero refletir sobre a sua realidade, realizar anlises, e projetos de interveno conforme a sua realidade local. Com momento presencial e a distncia, possibilitando maior interao entre as equipes de sade e os apoiadores regionais, o curso foi dividido em trs etapas com previso para realizao em 1 ano.Os momentos de encontros a distncia foi na plataforma MOODLE do grupo de EAD da UFMS, no qual possibilitou amplo acesso aos debates, agendas e organizao das narrativas regionais.A ETAPA 01 - PRE-OFICINA para formao dos apoiadores da macrorregional, microrregional, municipais (locais), a ETAPA 02 OFICINA para apoio ao Acolhimento nas prticas de sade e com Classificao de Risco, direcionada as equipes de sade dos municpios e ETAPA 03 - PS-OFICINA: Oficinas de apoio institucional e consolidao das Intervenes Locais para fortalecimento e manuteno do Acolhimento com Classificao de Risco com foco nas redes de ateno a sade.Os princpios e estratgias pedaggicas da PNH destacam que Interferir na realidade promover mudanas nos servios de sade e nos prprios sujeitos que dele participam, para isso o trabalho de apoio externo e apoio interno, sujeitos que atravessam o processo de trabalho de coletivos, tem o objetivo de qualificar suas ofertas clnicas e de sade pblica e ampliar o grau de grupalidade no processo de produo de sade. O mtodo da roda um modo de oportunizar a criao de uma agenda de encontros/atividades que viabilizam a inseparabilidade entre trabalho-formao-interveno e a realizao de Projetos de Interveno voltados para a realidade de cada municpio.Resumidamente atuamos com os princpios pedaggicos da PNH tais como: Trabalho-formao-Interveno no se separam; Transformar para conhecer a realidade; Aprender fazendo; Toda roda implica anlise do processo de trabalho em sade; Ateno consigo mesmo e com as prprias equipes; Articulao da rede de sade; Planejamento e avaliao so indissociveis; Acompanhamento avaliativo dos processos de trabalhoNo decorrer desse relatrio vamos perceber que temos muito a caminhar, porem na analise coletiva sentimos que estamos crescendo como apoiadores e como precisamos ampliar a democracia institucional para alavancar nos processos da PNH em cada servio e secretaria de sade.

COLEGIADO DE APOIADORES DA MACRORREGIONAL DE CAMPO GRANDE

O Coletivo Macrorregional de Campo Grande formado pelos seguintes colegiados microrregionais, construdos aps vivencia dos projetos de interveno municipal e regional, com compromisso tico e solidrio dos apoiadores em processo de formao. Coletivos que tiveram avanos nos territrios e em suas vidas, tanto profissional como pessoal, com muitos desafios e dificuldades. O Coletivo Macrorregional da PNH esta se fortalecendo como grupo e como apoiador institucional, para isso precisamos estar junto e ampliar essa rede de apoiadores com fortalecimento do gestor municipal na conduo do movimento amplo e democrtico nas instituies de sade.

1. Coletivo da Poltica Nacional de Humanizao da Regio de Aquidauana, com plano de trabalho apresentado ao Coletivo Macrorregional da PNH2. Coletivo da Poltica Nacional de Humanizao da Regio de Campo Grande - capital3. Coletivo da Poltica Nacional de Humanizao da Regio de Campo Grande - interior4. Coletivo da Poltica Nacional de Humanizao da Regio de Corumb 5. Coletivo da Poltica Nacional de Humanizao da Regio de Coxim, com plano de trabalho apresentado ao Coletivo Macrorregional da PNH6. Coletivo da Poltica Nacional de Humanizao da Regio de Jardim, com plano de trabalho e regimento apresentado ao Coletivo Macrorregional da PNH;Avanos Incluso dos municpios sem adeso. Incluso de apoiadores municipais convidados. Realizao do oficinas de acolhimento nos municpios com as equipes de sade Pratica do Mtodo da Roda e divulgao da PNH Discusso do processo de formao de apoiadores institucionais Descolamento das oficinas com apoiadores de diferentes pontos da rede Plano de Acolhimento com indicativos e plano de acolhimento por municpio Pratica de Formao de Apoiadores reconhecida pela ESP Compromisso tico-politico dos apoiadores com os coletivos Divulgao ampla do conceito de Co-gesto e da PNH para todos os municpios Fortalecimento e ampliao da Rede de Apoiadores Institucionais Colegiados Regionais de Sade organizados pelos apoiadores

N DE ALUNOS POR MICRORREGIO DE SADE CONFORME realidade instalada de cada Municpio e regio de sade com dados referentes ao CNES (maio/2011)

MICRORREGIO DE SADEN MUNICIPIOSN TOTAL APOIADORES MUNICIPAIS

AQUIDAUANA627

CAMPO GRANDE CAPITAL137

CAMPO GRANDE INTERIOR1568

CORUMBA212

COXIM522

JARDIM626

TOTAL35192

Dificuldades encontradas Uma das dificuldades encontradas para o desenvolvimento do curso foi a ausncia de profissionais credenciados junto Secretaria Estadual de Sade de Mato Grosso do Sul; As eleies municipais dificultaram as oficinas nas maioria dos municpios e o processo de eleio de novos gestores municipais das secretarias de sade trouxe um clima de insegurana, minimizado pelo processo de construo coletiva dos Colegiados Regionais da PNH; Alguns municpios no tem acesso a internet amplamente nas unidades de sade dificuldade o dialogo e as oficinas virtuais;Desafios Contagiar a ateno bsica e a gesto da AB Contagiar a ateno hospitalar e a gesto da Rede Hosp e Especialidades Ampliar participao da rede em geral dos municpios sede da microrregio Manter participao no AVA e agenda de reunies aps trmino do curso Manter a pauta da co-gesto, PNH, apoio institucional e matricial Divulgar a PNH e integrao das polticas de sade Ampliar o debate de apoio e fortalecimento das RAS Efetivar o Apoio Externo intensivo com agenda promissora Manter a formao de apoiadores institucionais Iniciar apoio ao apoio matricial Planejamento para 2013 Oficina para elaborao do Plano de Acolhimento e Diminuio do Tempo de Espera. Oficina de Apoio ao Acolhimento Oficina de apoio a construo da Poltica Municipal de Humanizao Curso de Apoio em Sade com enfoque no apoio integrado para as SMS e Regies em Sade Curso de Aperfeioamento em Apoio Institucional e Matricial 4 Seminrio Estadual da PNH Seminrios Regionais da PNH

COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE COXIM(Alcinpolis, Coxim, Pedro Gomes Rio Verde e Sonora)Avanos Incluso de 02 municpios sem representantes. Incluso de 10 apoiadores municipais. Rodas de Conversa em 04 municpios Colegiado da Microrregio de Coxim;Desafios Incluir a ateno bsica do municpio de Coxim. Incluir ateno hospitalar municpio de Sonora. Ampliar participao da rede em geral dos municpios da microrregio Manter agenda de reunies aps trmino do curso Fortalecer a RAS trazendo as equipes ainda no participantes; Conhecer a realidade in loco (visita do colegiado na RAS da microrregio. I Seminrio de Acolhimento e Classificao de Risco da Microrregio de CoximAlcinpolisUnidades de Sade do municpio de Alcinpolis/Apoiadores da PNHUnidade Hospitalar De Alcinpolis, Esf Alcinpolis, Ubs Alcinpolis/ Maria Balbina Costa E Almeida, Isabelle Fernanda Oliveira, Lazara Jaqueline Barbosa Borges, Regina Pereira Nogueira Sophya De Longui Favaro Avanos Criao de protocolos para implantao do acolhimento com classificao de risco UBS e hospital. Estabelecimento de parceria com o Hospital Regional de Coxim. Implantao de cronograma de atendimento na ESF.Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria,CoximUnidades de Sade do municpio de Coxim/Apoiadores da PNHAteno Primria e HRCOX/ Devanir Zuin Junior, Lucelena Nepomuceno BezerraRaquel Jaqueline Koop Rubert , Carolina Barros LacerdaAvanos Rodas de conversa com tema acolhimento e comunicao A partir do ms de setembro 2012 Visita Aberta para todas as Alas de internao do Hospital com os seguintes horrios: Segunda a sexta feira das 15 s 18 horas Feriados e finais de semana das 13 s 18 horas Noite das 20 a 21 horas Contato via telefone para pacientes que realizaram cirurgias cesreas (avaliao da cirurgia, amamentao, imunizao); Inicio da Ouvidoria com instalao de 28 caixas receptoras nos apartamentos, recepo, ambulatrio e Pronto Socorro e atravs do site do hospital; Divulgao atravs de banner do fluxo de atendimento do Pronto Socorro; Implantao da reclassificao de risco no PS Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria,Rio VerdeUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE RIO VERDE / APOIADORES DA PNHUBS Jardim Semramis, UBS Central, UBS Jardim dos Estados, UBS Paraso Cacerense, Maria Jos Camargo, UBS Campo Alegre, UBS Rural, Hospital Municipal, NASF, UBS Vila Nova, UBS Nova Rio Verde / Patrcia Frugulli , Rejane Trentini e Alcione Geralda de Azevedo Souza, Camila Alvarenga Pertussatti. Maria Jose Camargo, Luciano Rodrigues Trindade

Avanos Reorganizao da rotina de livre demanda, por grupos prioritrios (pela enfermagem), oportunizando a escuta qualificada e estmulo a corresponsabilizao dos usurios (promoo do auto-cuidado). Organizao da demanda conforme as necessidades apresentadas pelos usurios e no mais por ordem de chegada; Mantido atendimento mdico com livre demanda, com nfase nos grupos prioritrios, porm sem limite de numero de atendimentos. nfase no acompanhamento dos encaminhamentos realizados para checar se as necessidades dos usurios estavam sendo atendidas (contra referencia). Acionar mecanismos da rede para buscar solues para problemas de ordem diversa que acabam por afetar a sade das famlias e/ou usurios sobre nossa responsabilidade.Rodas de conversas semanais para avaliao do acolhimento em equipeCaixa de sugestesDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria, Implantar Acolhimento e classificao de risco no atendimento do pronto socorro do hospitalSonoraUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE SONORA / APOIADORES DA PNHUnidade de Sade da Famlia de Sonora PSF I, Unidade de Sade da Famlia Boa Vista PSF II ,Unidade de Sade da Famlia Bom, Futuro PSF III, Unidade Bsica de Sade Centro de Sade, Secretaria Municipal de Sade Regulao Municipal, Posto de Sade do Assentamento , Hospital Rachid Saldanha Derzi, Fundao Educacional de Sade de Sonora /Jos da Silva, Simoni Mayer e Roseli Fatima W.Siqueira, Cristiane Gonalves Ramos, Claudia Lima Abreu BilieriAvanos Rodas de conversas com as equipes da Rede; Agendamento de consulta; Implantao de melhorias com Grupos de Sade prioritrios; Caixas de sugestes.Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Implantar Relacionamento interpessoal e Qualidade de Vida no Trabalho

COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE AQUIDAUANA(Anastcio, Aquidauana, Bodoquena, Dois Irmos do Buriti, Miranda, Nioaque)

Cronograma Microrregio de Aquidauana/2013 1 Reunio do coletivo da Microrregio de Aquidauana dia 22/02/13 as 8:00h Bairro Alto ESF. (Constituio do colegiado) Toda 2 sexta feira de cada ms reunies com o Colegiado 08:00hAo a serem executadas em 2013 Maro - Formao do conselho gestor em cada Unidade de Sade Abril Fortalecimento da RAS / Maio Elaborao do protocolo de Classificao de risco / Formar comisso para execuo do Forum Municipal Junho Forum Julho Avaliao das aes realizadas do 1 semestre e elaborao do cronograma para o 2 semestre/2013

Aquidauana

UNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE AQUIDAUANA / APOIADORES DA PNHEsf Vila S Pedro, Hospital Regional Dr Estcio Muniz Aaah, Centro De Ateno Psicossocial - Caps Ii, Diretoria De Enfermagem, Rede De Urgncia E Emergncia, Esf, Esf / Claudio Fernando Stella, Adriana Sampaio Reinheimer, Daniele Ferreira De Souza, Denise Gonalves Rosa, Giselle Walkiria Tada De Melo Pinheiro, Ilma Lopes, Jaciane Dos Anjos Maidana, Juliana De Moraes Ferreira, Julilson De Leo Marcondes, Leandra Da Silva Cauneto Corredato, Liane Medeiros Kanashiro, Martha Maria Torres Soares Goulart, Nabila Beltramin Gomes, Vera Lucia Oliveira Do Nascimento, Rodrigo Cardoso, Marlene Carlos Da Silva, Rejane Maral Sacai, Vera Regina Dalla Vechia Biolchi Oliveira, Shirlei Santina Gonalves, Rodrigo Cardoso

Avanos Iniciou-se rodas de conversas no hospital, ESF e Sade Indgena sendo abordados temas de acordo com dificuldades encontradas em cada unidade de sade. Debates das questes persistentes com toda equipe de sade; (rodas de conversas) Mobilizao de 13 ESFs; Envolvimento de todas as equipes das unidades de produo de sade do municpioDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Acolhimento aos funcionrios com objetivo de oferecer atendimento acolhedor e humanizado aos usurios os servios; Realizar rodas de conversa por microrregies do municpio; Realizar frum municipal envolvendo as redes de ateno sade.AnastcioUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE ANASTCIO / APOIADORES DA PNHESF Alfredo Garcia,Associaao Beneficente Ruralista De Anastacio, Assoc Benef. R. de Assistncia Mdica-Hospitalar - ABRAMASTACIO , ESF Monjolinho / Lurdes Padilha Schoffen, Danielle de Carvalho Alves, Lucimeire Duarte Vilela Burgatt, Danielle de Carvalho Alves, Julio carlos klein Silveira, Lucimeire Duarte Vilela Burgatt, Lurdes Padilha Schoffen Avanos Atendimento com qualidade para o usurio a nvel ambulatorial e hospitalar por uma equipe multidisciplinar; Educao continuada, com avaliao do perfil profissional; Rodas de conversas;Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Reestruturao da UBS e Hospital atravs de avaliao de satisfao do usurio e trabalhadores que esto recebendo treinamento sobre humanizao.NioaqueUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE NIOAQUE / APOIADORES DA PNHChristiane Lima Da Silva, Cleuzieli Moraes Dos Santos, Maria Aparecida Barbosa Gomes De Souza, Sandra Maria Santos Kalonga, Thiago Pereira De Souza RosaAvanos Rodas de conversa com a equipe, buscando a sensibilizao e melhor integrao; Reunies semanais com a equipe; Reunies mensais com a rede de ateno a sade do municpio e rgos relacionados; Elaborar protocolo de classificao de risco; Sensibilizao de Gestores sobre a importncia do acolhimento e resolutividade nos atendimentos; Implementao da caixa de sugestes Aumentar a integrao da equipe.Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Sensibilizao dos profissionais em relao ao acolhimento; Melhorias em relao a resolutividade; Melhoria de articulaes em rede; Elaborao de protocolo de classificao de riscos;Miranda UNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE MIRANDA / APOIADORES DA PNHAna Elisa De Moura, Cynthia Prudencio Coelho, Denise Sousa Assumpo Da Silva, Kellen Medeiros, Simone Florena TerraAvanos Cronograma das atividades; Participao no AVA; Rodas de conversa com as equipes. Discusso em grupo dos problemas, buscando a resolutividade dos mesmos; Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Desenvolver novos multiplicadores de informao, garantindo a extenso das prticas da humanizao em sade.BodoquenaUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE BODOQUENA/ APOIADORES DA PNHHospital Municipal Francisco Sales/ Armando Jorge Junior, Eliane Da Silva Rocha Sherlock, Ivanir Cuevas Alves FerreiraAvanos Visita domiciliar em conjunto com ACS e Assistente Social quando houver a solicitao; Incluir a Assistncia Social nas rodas de conversas e reunies peridicas da Unidade de Sade; Visita domiciliar em conjunto, mdico-assistente social, quando houver solicitao Buscar a intersetorialidade;Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Realizamos uma roda de conversa com os ACS, onde foram pontuados alguns problemas, entre eles relacionado a questo socioeconmica do paciente, so eles: Baixa resolutividade do servio social; Dificuldade na interao ACS x Servio Social; Falta de humanizao dos profissionais do servio social; Foi realizado o primeiro contato do apoiador do SUS com a Assistncia Social da SMS;Dois Irmos do BuritiUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE DOIS IRMOS DO BURITI / APOIADORES DA PNHDanieli Da Silva Yamashita , Dbora De Cssia Carvalho Maia , Selene Felipe Dos SantosAvanos Rodas de conversas; Educao permanente; Reunio com diretores para evitar sobrecarga de trabalho;Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Buscar co-responsabilidade com as mudanas; Desenvolver viso da rede e humanizao; Investir em capacitao;

COLEGIADO DE APOIADORES DA MACRORREGIO CORUMB(Corumb e Ladrio)

UNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE CORUMB E LADARIO/ APOIADORES DA PNHMoacir Candido Louveira, Fabricio Widal, Leidilene Soares Ferreira Da Silva, Daianny Garcia Do Nascimento , Marianne Assis De Mattos, Tania Maria De Arruda Oliveira Christiane Melgar Salvatierra , Cleber Colleone, Marcela Mariana C. B. Por Deus , Elis Rosngela Ribas Flor , Kely Pan, Joelma Aparecida De Souza, Mrcia Regina Cardeal Gutierrez SaldanhaAvanos Rodas de conversas;Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria E oficina de ACCR e fortalecimento da RAS Mobilizao e sensibilizao para formao de apoiadores COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE JARDIM(Caracol, Bonito, Guia Lopes da Laguna, Bela Vista, Porto Murtinho, Jardim).APOIADORES MUNICIPAIS

Bela Vista 05

Bonito 04

Caracol 04

Guia Lopes da Laguna 03

Porto Murtinho 02

Jardim 12

TOTAL 30

Avanos Aproveitamos o encontro microrregional do PDA para apresentao do curso e solicitar adeso dos municpios no inscritos (Porto Murtinho e Caracol); Fizemos contado com municpios sem adeso e foram includos mais 08 apoiadores, sendo 04 Porto Murtinho e 04 de Caracol. Foram includos ainda mais 01 em Jardim e 02 em Bela Vista. RODA DE CONVERSA LOCAL, DESENVOLVIDAS PELOS APOIADORES MUNICIPAIS: Bela Vista: 05 / Bonito: 04 / Caracol: 02 / Guia Lopes da Laguna: 01 /Jardim: 14 rodas / Porto Murtinho: 0 Apoio presencial local das apoiadoras macro aos municpios de: Bonito, Bela Vista e Guia Lopes da Laguna. Temos: Esboo do regimento interno Logomarca - CamisetasDesafios Ampliao coletivo de apoiadores, simpatizantes e participantes da PNH. Fortalecimento e ampliao do colegiado de apoiadores da microrregio de Jardim Plano de acolhimento microrregional e municipal Apoio a nova gesto com incluso do acolhimento e da PNH nas discusses.Dificuldades Deslocamento entre os municpios para realizao das rodas de conversa; Falta de engajamento de alguns dos apoiadores para desenvolvimento das aes; Gesto centrada no secretrio; Dificuldade de alguns coordenadores de unidade em aceitar a indicao de mudanas propostas por servidores por ele coordenado; Conciliao das atividades dirias as de apoio PNH como macro ou micro;Bela VistaUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE BELA VISTA/ APOIADORES DA PNHCaps/ Dbora Emiko Aoki Mascarenhas, Laura Cortez Szczypior Marin , Patricia Meireles Dagostin Zanette, Valdir Marcelino Vieira Junior, Mirian Gisela Reys Monteiro, Sandra Maria Cardoso Do Nascimento Balta, Andreia Rosa Da Silva, Cristiane Silva Faria, Rennan Barroso Recaldes, Nelida DiasAvanos Desenvolvidas 5 rodas de conversas, com temas como Implantao do Projeto Teraputico Singular, Co-gesto, e Acolhimento Reunio de Equipe - CAPSDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios Buscar co-responsabilidade com as mudanas; Desenvolver viso da rede e humanizao; Investir em capacitao Mobilizao e sensibilizao para formao de apoiadores BonitoUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE BONITO/ APOIADORES DA PNHCentro De Especialidades Em Reabilitao/Cer, Hospital Darci Joo Bigaton, Secretaria Municipal De Sade/ Izabel Gonalves Cavalheiro, Sonimara Parede Dos Santos, Tania Regina Pam Cavalheiro, Izali Becker, Letcia Netto HertterAvanos Acolhimento e Avaliao com Classificao de Risco no Centro de Especialidades em Reabilitao/CER Co-gestao (reunies de equipe, decises compartilhadas) Hospital Darci Joo Bigaton Co-gesto e Acolhimento ( 04 rodas de conversa abordando o acolhimento) -Secretaria Municipal de SadeDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Buscar co-responsabilidade com as mudanas; Desenvolver viso da rede e humanizao; Investir em capacitao Mobilizao e sensibilizao para formao de apoiadores CaracolUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE CARACOL/ APOIADORES DA PNHCarla Amncio do Carmo, Lauro de Aquino Neto, Tiago Alves Bernardes SantosDouglas Juliano Guimares e Guimares, Isabella Cristina Miranda Pereira Avanos Visita domiciliar, Busca ativa de faltantes, folheto de orientaes - Programa Hansenase Desenvolvida 02 Rodas de conversas, Calendrio mensal de reunies, Manual de normas e rotinas- Hospital MunicipalDesafios Escuta qualificada com anamnese detalhada, Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Desenvolver viso da rede e humanizao; Investir em capacitao Mobilizao e sensibilizao para formao de apoiadores Guia Lopes da LagunaUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE Guia Lope da Laguna / APOIADORES DA PNHAna Carolina Christovam, Camila Garcete Soares, Edilene Villaba Dos SantosAvanos Co-gesto Desenvolvida 01 Roda de conversa Educao continuadaDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Buscar co-responsabilidade com as mudanas; Desenvolver viso da rede e humanizao; Investir em capacitao Mobilizao e sensibilizao para formao de apoiadores JardimUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE JARDIM/ APOIADORES DA PNHUbs Nestor Fernandes/ Aparecida Freitas Campos Polidoro,Hellen Dyana Dos Santos Garcia, Larissa Plenamente Ramos, Lourdes Da Cruz Balta, Luiz Carlos Cristaldo Ribeiro, Madalena Aparecida Lopes Arguelho, Marcilene Romeiro De Moraes, Moira Aline Carneiro Do Espirito Santo, Myllene Loureiro Aguirre, Natalia Peres Woeth, Nedson Lechner Da Silva, Rosa Cristina Rodrigues De Almeida, Rosimara Paredes Arruda, Melissa Carolina Durau Rodrigues, Keyzer de Albuquerque, Maria Paschoalina Capelli SaraivaAvanos Reunies de equipe semanais e mutires - Controle de Vetores Horrio de atendimento fracionado e estendido, Acolhimento individual Horrio diferenciado para coleta de preventivo, Escuta qualificada, de usurios e trabalhadores, 14 rodas de conversas disparadas pelo coletivo Busca ativa de faltantes- UBS Nestor FernandesDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Buscar co-responsabilidade com as mudanas; Desenvolver viso da rede e humanizao; Investir em capacitao Mobilizao e sensibilizao para formao de apoiadores

COLEGIADO DE APOIADORES DE CAMPO GRANDE (CAPITAL)A Microrregional de Campo Grande com 16 municpios definiu por separar a capital, Campo Grande, dos demais. Em Campo Grande foram alocadas 4 apoiadoras macrorregionais e estas se encarregaram, cada uma, de 1 Distrito Sanitrio, sendo os 4: Norte, Sul, Leste e Oeste.Projeto de interveno pautado nos indicativos de acolhimento1. Reunio de equipe ( discute acolhimento)2. Estabelecer fluxo do paciente3. Atendimento ao paciente na fila antes da recepo.4. Registro das reunies5. Acolhimento com Classificao do risco com Protocolo 6. Plano de Acolhimento7. Ambiente privativo8. Educao Permanente dos profissionais9. Estudo de casos ( clnica ampliada).10. Escuta qualificada11. Apoio Institucional12. Conselho Local de Sade13. Demandas da Ouvidoria14. Incluso de outros pontos da Rede nas reunies de equipe.15. Posso Ajudar

UNIDADES SADE UBS, UBSF, CRS, DISTRITO, HOSPITAL NMERO TOTAL DE UNIDADES NMERO TOTAL DE OFICINAS

NORTE - 24 10 10

SUL - 27 8 15

LESTE - 14 10 21

OESTE - 24 11 26

TOTAL - 89 39 72

Dados das oficinas no Distrito Sanitrio Norte

Nome da Unidade do DISTRITO SANITRIO NORTEApoiadorData das oficinas

Distrito Sanitrio Norte Luciane 08/2012

CRS Dr.Guinter Hans - Nova Bahia

UPA Walfrido Arruda - Cel. Antonino

UBS Cel Antonino Ana Cristina e Isabel28/09

UBS Dr.Milton Kojo Chinen- V. Nasser

UBS Dr.Willian Macksoud Est. Sul

UBS Nova Bahia Isabel04/10

UBS Rural Rochedinho

UBS So FranciscoAna Rufino e Ana Cristina21/09

UBSF Dr. Joo M. Basmage-Est.Dalva

UBSF Dr.Ademar Guedes M.Jacinto

UBSF Dr.Elias Nasser Neto J. Abro

UBSF Dr.Mrcia de S Nova Lima

UBSF Dr.Marly Anna Tatton- Marab Gilmara 2012

UBSF Jd. Noroeste

UBSF Mestre Jos Alberto - (UCDB).Luciane 2011

UBSF N.Sra. Graas

UBSF So Benedito

UBSF Vida NovaViviane t 19/10

CAE Centro Atendimento ao EscolarLuciane 2011

CAPS II Nc.Atendimento Psicos.Luciane 2011

CEDIP Centro D. Inf. Parasitrias Luciane 28/09

Poli. Odont. Dr.Mariano Chiad E. Sul

Poli Odont. Dr.Hlio Yashiaki V. Sol

10

Apoiadoras Apoiadora macro: Carmen Ferreira Barbosa Apoiadoras micro: Hldice Chaves e Vnia Maria Cruz e Elivane Sandim Apoiadores locais: Luciana Borges -- Jumara Espndola -- Quzia Monteiro --Indianara de Oliveira --Clizeide Luzia da Costa --Ranna --Ivone GonalvesAvanos iniciais Unidades abrangidas: UBSF _ Marab, Estrela Dalva, Jardim Noroeste, Jos Abrao e Jardim Seminrio Casa do ndio Atividades: 1 Reunio na sede do DSN, 5 rodas de conversa em UBSF, 2 rodas de Conversa na Casa do ndio

Dados das oficinas no Distrito Sanitrio Oeste

Nome da Unidade do DISTRITO SANITRIO OESTEApoiadores Data Data Dat a

Distrito Sanitrio OesteLuciane 2011 2012

CRS - Coophavilla.

UPA Dr. Alessandro Martins-Vilameida

UBS Dr. Alberto Neder-Caiara Ana Cristina e Viviane19/0910/1030/10

UBS Dr. Albino Coimbra Sta Carmelia

UBS Dr. Alfredo Neder- CoophavilaCristina/ Sueli/Bete2012 2012 2012

UBS Dr. Hirose Adania-Bonana

UBS Dr. Ivan Idelbrand da Costa-Buriti

UBS Dr. Manoel Secco Tom Indubrasil

UBS Dr. Nicolau Fragelli-Lar Trabalhador Cristina, Irineu e Sueli2012

UBS Dr. Vespasiano B. Martins PopularAna Rufino e Ana Cristina28/0905/10

UBS - Silvia Regina Cristina, Sueli, Tatiana03.08 2012 2012

UBS Manoel Cordeiro Aguo

UBSF - Portal Caioba

UBSF Dr. Emlio Garbeloti Neto- Tarum

UBSF Z Pereira

UBSF Serradinho

UBSF Dr.Herberto R Calado- Aero ItliaAna Cristina e Ana Rufino2012

UBSF So ConradoIreneu e Maria Ines31/0521/09

Policlnica Ruda A. Santos- Silvia Regina Cristina /Sueli2012 2012 2012

Policlnica -Santa Emilia.

Hospital da MulherLuciane , Paulo Ito 19/1026/1023/11

UBSF Jardim AntarticaCristina e Sueli201220122012

UBSF Jardim Batisto e NASF

110906

Apoiadoras Apoiadora macro: Cristina Barbosa Apoiadoras micro: Sueli Oliveira da Silva S. Casa - Marilene Martins Cavalcante. Apoiadores locais: Irineu Ricardo Filho CMS - Marines Loureiro Gurgel PC SantaE --Elizabete Dutra de Andrade HRMS --Tatiana Marinho TO capspt --Kassia Cristina enf UBS 26agosto --Monica - HRMSAvanos iniciais Unidades abrangidas: UBS Coophavila II,UBF So Conrado; UBS Buriti UBS Caiara UBS Silvia Regina UBS Lar do Trabalhador Atividades: 1 Encontro Presencial Local (macro, micro e municipais); 1 roda com gerente UBS, 1 roda com conselho distrital; 1 Oficina de planejamento; 1 roda na ESF.

Dados das oficinas no Distrito Sanitrio Leste

Nome da Unidade DISTRITO SANITRIO LESTE Apoiador Data Data Data

Distrito Sanitrio Leste Luciane, Ana Rufino 201020112012

CRS Tiradentes

CRS Moreninha III

CRS Universitrio

UBS Tiradentes Ana Rufino 27/09

UBS Carlota Fabricia e Ana Cristina 24/08 18/08 09/10

UBS Universitrio Luciane e Ana Rufino 06/09 24/09 10/10

UBS Moreninha III Fabricia e Ana Rufino 05/09 20/09 28/09

UBS Cidade Morena Luciane e Ana Rufino 27/09 09/10

UBSF Jd. Itamarac. Luciane 24/08

UBSF Mape Luciane 2010

UBSF Trs Barras Unidade Rural

Maternidade Hospital da Mulher Luciane , Paulo Ito, Cristina, Sueli201220122012

CEO II Cidade Morena Luciane e Ana Rufino 27/09

100605

Dados das oficinas no Distrito Sanitrio Sul

Nome da Unidade DISTRITO SANITRIO SUL Apoiador Data Data Data

Distrito Sanitrio Sul Luciane 2011

CRS Guanandy

CRS A.Rancho Luciane 2011

UBS Anhandu

UBS Pioneira

UBS 26 Agosto

UBS A. Rancho Orcidney 06/0810/09 08/10 12/11 10/12

UBS Jockey

UBS Dona Neta Cristina e Sueli Dez/2012

UBSF Parque do Sol Cristina e Isabel 31/08

UBSF COHAB

UBSF Los Angeles

UBSF M.Covas

UBSF Alves Pereira

UBSF I. Coelho

UBSF Macabas

UBSF AERO RANCHO Cristina 2012 2012

Hospital do Cncer Luciane, Paulo Ito, Cristina e Sueli 2012 2012 2012

UBSF Nova Esperana

UBSF Paulo Coelho Machado

UBSF Vila Corumb Carmem 2012

CAPS i

CAPS II

CAPS III

CAPPT

CAPS AD

Policlnica CAIC

09 04 02

Apoiadoras Apoiadora macro: Aline Szcs O. Dek Apoiadoras micro: Keila Regina de Oliveira, Cristina Salete Guerra Apoiadores locais: Orcidiney D.de Arajo - Paulo Godofredo B. de Carvalho - Juraci dos Reis Carvalho - Dlia Esmeyre - Isabel Cristina da Silva - Viviane Torquetti F. Souza; - Renata Evarini Avanos Iniciais Unidades abrangidas: UBS _ Aero Rancho, Pioneira, Cohab UBSF _ Los Angeles, Macabas, Iraci Coelho Hospitais: HRMS e HU. Atividades: 1 Encontro Presencial Local (macro, micro e municipais), 1 reunio (macro + micro) 1 reunio (municipal + gerente de unidade), 2 rodas em UBS

COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE CAMPO GRANDE INTERIOR( Bandeirantes, Jaraguari, Maracaju, So Gabriel do Oeste, Sidrolndia, Corguinho , Rochedo, Rio Negro, Chapado do Sul, Figueiro, Costa Rica, Nova Alvorada do Sul, Ribas do Rio Pardo, Terenos, Rio brilhante)BandeirantesUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE BANDEIRANTES/ APOIADORES DA PNHMaria Venncia de Oliveira MedeirosDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalJaraguariUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE JARAGUARI / APOIADORES DA PNHUnidade de Sade da Famlia I/ Maria Venancia, Cristhiane Barroso de Souza Nantes, Viviane Lima de AlbuquerqueAvanos Foi realizada 01 oficina em julho de 2012 as Unidades CRAS e ESFDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, OuvidoriaOficina de Acolhimento nos servios de sade,Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalMaracajuUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE MARACAJU/ APOIADORES DA PNHSecretaria Municipal De Sade, Esf Ambrozio Olegario De Lima, Associao Beneficente De Maracaju, Secretaria De Sade, U.B.S. Nestor Muzzi, Esf Balbino Correa De Lima, Posto De Sade Olvio Ferreira Lima, Associaao Beneneficente De Maracaju-Hospital Soriano Correa/ Agnaldo Freire Brum, Camila Correa Mena, Danielli De Almeida Moura, Marcia Regina Fernandes Issa Malacrida, Rosemeire Martins Foschiera Bezerra, Simone Heringer De Souza Ribeiro, Stephanie Lima Maluf, Viviane Barros De Mauricio Rosa, Daise Cristiane De Oliveira Silva Avanos Foram realizadas 06 Rodas de conversas na ESF Jose Marcondes, Olivio Ferreira de Lima, Balbino Correia de Lima e Hospital, UBS Nestor Muzzi e SMS. Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalSo Gabriel do OesteUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE SO GABRIEL DO OESTE/ APOIADORES DA PNH

Renata Mello Barbosa de Oliveira, PSF 3, CAPS, Secretaria De Sade, Hospital Municipal Jos Valdir Antunes De Oliveira, PSF 6/ Dulcineia Aparecida, Eliane Gonalves Bizarria, Cristiane Malaquias, Claudia Inara Ribas, Silvania, Catia, Michele de Morais, Marcia Aparecida de Oliveira, Juscilene Aranda, Joice Catarina, Renata Mello Barbosa de Oliveira, Beata Catarina Langer, Ana Martha de Almeida PonceAvanos Foram realizadas 10 oficinas em 2012 nas unidade: SMS, Hospital Municipal, CAPS, ESF 1, 3, 4, 6, 7 e 8Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade,, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalSidrolndia UNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE SIDROLNDIA / APOIADORES DA PNHESF mvel 01, SMS, NASF, ESF Quebra Coco, Cascatinha, Central, Cleide Piram, So Bento, Central de Regulao, CEM, Hospital / Christien Brunetto Kosvoski, Daniela Brasil Frana Nascimento, Dvia Regina Pache Monteiro Nichetti, Jucilia Cervinski, Karla Arakaki, lcio Rey Campos Flores, Linei Ferreira Paim, .Avanos Foram realizadas vrias oficinas com apoio da equipe gestora, Abordando os temas de fortalecimento das RAS e continuidade do cuidadoDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalCorguinho UNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE CORGUINHO / APOIADORES DA PNHPsf- Urbano/ Everton Figueiredo Duraes, Nilma Lopes de Oliveira, Suelen Rotela dos Reis, Ftima Alencar, Avanos: Foram realizadas 04 Rodas de conversas Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalRochedoUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE ROCHEDO/ APOIADORES DA PNHUnidade Bsica De Sade De Rochedo, Unidade Saude Da Familia, Atenao Basica. Unidade Mista De Sade, Unidade Mista De Saude Senhor Bom Jesus Lapa, Posto De Sade Unidade Mista De Sade Bom Jesus Da Lapa / Ana Maria Candido De Menezes Raguazi, Laina Vieira Arantes, William Cavalcante Godoy, Andria Julio Frana Graeff, Lilian Vilalba Pinto, Avanos Foram realizadas 3 oficinas com os temas ambincia, comunicao interna, utilizao de crachs, educao em sade, folhetos e banners explicativos informando servios oferecidos nas unidades, identificao das salas da unidade; acomodao aos usurios, com um bom abrigo ao sol e chuva na unidade de sade; instalao de televiso e vdeo para apresentar temas inerentes sade enquanto os usurios aguardam atendimento e folder explicativo dos atendimentos no ambulatrio, na ESF ou na Emergncia.Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalRio NegroUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE RIO NEGRO/ APOIADORES DA PNHDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalChapado do SulUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE CHAPADO DO SUL/ APOIADORES DA PNH Hospital Municipal - Pronto Socorro, Estrategia De Saude Da Famlia, Secretaria Municipal De Sade, Unidade Basica De Saude De Chapadao Do Sul, Hospital Municipal De Chapado Do Sul/ Elicarlo Amorim Santana, , Juliane Franzen, Leilianny Leal Machado, Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalFigueiroUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE FIGUEIRO/ APOIADORES DA PNHMarciana da silva soares, Cizia Izabel Amorim PereiraDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalCosta RicaUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE COSTA RICA / APOIADORES DA PNHCrchilla Rodrigues da Silva Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregional Nova Alvorada do SulUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE NOVA ALVORADA DO SUL/APOIADORES DA PNHFernanda Silva e Thalita da Costa MatosDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalCamapu UNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE CAMAPU / APOIADORES DA PNHAndre Luiz Ferreira Conceio, Carolina Bergo Domingues, Evamerlyn de Podesta EtgesAvanos Foram realizadas oficina para conhecimento da RAS. Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalRibas do Rio PardoUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE RIBAS DO RIO PARDO/ APOIADORES DA PNHSecretaria De Sade, Unidade Bsica De Sade, Hospital 19 De Maro/ Rita Helena De Freitas Alves Fernandes, Josi Aparecida Avelino De Paula, Celina De Moura, Rosangela Bueno CerqueiraDesafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalRio BrilhanteUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE RIO BRILHANTE/ APOIADORES DA PNHMarta Aparecida Gomes Ikeda Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalTerenosUNIDADES DE SAUDE DO MUNICIPIO DE TERENOS / APOIADORES DA PNHDepartamento De Sade, Unidade Bsica De Sade, Departamento Municipal de Sade / rika Valesca Coelho de Vasconcelos Gomes Vieira, Gisele Aparecida Mauro de Lima, Gislaine de Lima Carneiro Borges, Veneide Vitor Wider Machado Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregionalCASAIApoiadores: Ranna Iara de Pinho Chaves de Almeida, Ivone Gonalves do Carmo, Clizeide Luzia Aguiar Avanos 04 oficinas, com grande nmero de participantes, Discusso e estudos das etnias do Estado com valorizao dos profissionais indgenas , Com aumentou da integrao e conhecimento das particulares de cada etnia., Parceria com Universidade e estudante de ps graduao indgena., Distribuio de um folder da PNH aprofundando temas de acolhimento e clinica ampliadaDesafios Grande demanda de apoio a sade indgena; Das continuidade das rodas na CASAI Organizao do ACCR nas ESF indgenas e na CASAI, Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria, Oficina de Acolhimento nos servios de sade, Incluso de apoiadores no colegiado microrregional,

COLEGIADO DE APOIADORES DA MACRORREGIO DE DOURADOS

COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE DOURADOS

UNIDADES DE SADE DO MUNICPIO DE DOURADOS/APOIADORES DA PNH Angela Rios e Josiane Peralta ,Thiago Amador Bastos, Marlayne Wolff , Devanildo de Souza, Xnia Campos, Rosane Soares Marques, Mrcia Fokura, Tatiane Icassatti Da Silva Calixto, Silvio Ortiz, Patrcia Rossato Stefanelo, Patrcia Martins Alves, Maria Agda Benites Gonalves Machado, Juliana Cludia Conte,Joyce Dos Santos Marques, Aqueline Stefani Duarte Niz, Idalina Cristina Ferrari Julio, Fabiana Lopes Coelho Garcia, Cristiane Sanches Sisto,Thiago Pauluzi Justino, Evelyn Melo Da Cunha, Simara De Sousa Elias, Sandra De Souza Rodrigues, Jacqueline Dos Santo, Daiana Oliveira De Camargo, Marlayne Mendes Wolf, Valdecir Santana, Syssa Reino Zanovelo, Aqueline Cristina Dos Santo, Renata Rodrigues De Paula, Joana Darc Mazo Marreto, Ngela Ribeiro Petelin, Adriana Dos Santos Souza, Deise Pinheiro Vieira, Cntia De Souza Neto, Tiago Amador Correia, Daniela Bittencourt Gripp De Oliveira, Wesley Da Trindade Becarij, Rosane Aparecida Soares Marques, Xenia Rosemarie De Campos, Devanildo De Souza Santos, Josiane Frana Peralta Dan, Elenita Sureke Abilio, Angela Rios, Marcia Adriana Fokura, Fernandes De Souza, Dirce Tavares Alves, Josy Salatini, Vincio De Faria E Andrade, Fernanda Naleuska Machado, Arlene Cristina da Silva, Walquiria de Melo Doroteio, Jssica Fabro, Jucinia Dos Santos Morais Lago, Sonia Rejane Zemolin Migotto, Talita Sponchiado, Selma Vicente Ribeiro, Lilian Cristina De Almeida, Tatiana De Araujo Valentim, Janana Cristovan Guedes De Mendona, Priscila Cristina Bodnar Witkz Gazola, Lucimara Cndido Da Costa, Fernanda Schneider, Alzira Aparecida Barros Assuno, Franciele Nunes De Oliveira, Natalia Muller, Fabiana De Souza BascheraAvanos NASF II Construo de cartilha com informaes sobre os servios que compe a rede de ateno social, disponibilizar caixas de sugestes, divulgar o cronograma de atendimento, o fluxo de atendimento da rede social, rodas de conversa para discusso da PNH/Acolhimento e clnica ampliada implantao de reunies de equipe realizadas mensalmente, implantar o agendamento escalonado Colegiado Regional de apoiadores macro e microrregionais da PNH, que ao longo do ano de 2012 aprimorou o dilogo sobre as questes de humanizao na macrorregio e encontra-se em processo de construo do seu plano de trabalho.Desafios Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria, Ampliao para as demais unidades de Sade Dar continuidade as rodas de conversas existentes COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE PONTA POR (Amamba, Antonio Joo, Aral Moreira, Coronel Sapucai, Paranhos, Ponta Por, Tacuru )UNIDADES DE SADE DO MUNICPIO DE Ponta Por /APOIADORES DA PNH: Elenita Sureke Ablio e Terezinha Pcolo, Flavia Elis Manvailer Martins, Marciana Ferreira O. Amaro, Patricia Borja Escobar, Ana Paola Carpes Soares, Patricia Vieira De Paula, Miriam Irala, Luci Ribeiro, Maria Lucimar Silva, Ana Carla Tamisari, Ana Carla Tamisari, Aizar Talavera Jnior, Ana Lcia Afonso, Cludio Da Silva Ribeiro, Elis Regina Martins De Oliveira, Gicele Renata Teixeira, Grazielle Franco Ferro Da Costa Rodrigues, Lucia Alvarenga Mesa, Luzia Mara Vilasboas De Arruda, Luzza Gonalez De Souza, Maria Rita De Matos Mencia, Onorina Novais, Nidiane Dauzacker Morais Biolchi, nia Mara De Souza, Luis Paulo De Souza Santos, Maria Carmen Recalde Mareco, Neisme Ramos Pedroso, Itamara Cavalcante Nogueira, Margarete Almeida Costa, Snia Aparecida Da Rosa E Silva, Tatiana Dos Santos Perez, Tatiana Scheidt, Priscila Gonalves Soares Dos Santos, Marlice Terezinha Leichtweis Meira, Junior Czar De Souza, Rivaldo Ferreira De Assuno, Aline Oliveira De Matos, Cezar Soares Filho, Maria Thereza Felix Viana Cremasco, Vania Aparecida Igreja, Vanusa Caimar Jaroski, Juliana Zanett Albertini, Elaine Aparecida Soligo Rigotti, Suellen Farias De Queiros, Valdirene Regis Soligo Junqueira De Arantes, Flavio Galdino Da Silva, Theara Lopes Farias, Jose Luiz Nunes De Oliveira, Eliana Lopes Pereira De Quadra, Emi Elizabete Togura, Luciana Watanabe, Adilva Ponciano Schuler, Luana Viotti Dos Santos, Carla Silva Correa,Fabiane Ribeiro Dos Santos, Katiane MayaAvanos Ampliao dos espaos de conversas coletivas Apropriao das diretrizes e princpios da PNHDesafios Utilizao de metodologia de roda em reunies com a equipe para discusso dos problemas, levantamento de solues e co-responsabilizao dos membros da equipe. Realizao de capacitaes e educao permanente. Sensibilizao de gestores

COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE NAVIRA (Navira, Iguatemi, Itaquira, Juti, Eldorado) UNIDADES DE SADE DO MUNICPIO DE /APOIADORES DA PNHEsf Pe Koreman, Esf , Pronto Atendimento Municipal , Ubs Lcia Maria Coelho Ubs Dr. Valdir Pazzoti, Hospital De Mundo Novo / Simara de Sousa Elias e Renata de Sena Hervatini , Vorlei Tadeu Xavier da Silva, Snia Kamitami e Daniellen Schulmann, Daniellen Schulmann,Renata Sena Moraes Hervatini, Jair De Oliveira Assis, Maria Claudete Lunardi, Silvane Cavalheiro Da Silva, Ktia Akemi Da Rocha Ujihara Salem, Anglica Cotorelli, Evelin Sotcker Mori, Helena Aparecida Afonso De Oliveira, Maria Auxiliadora Pereira Da Silva, Janana Cristovan Guedes De Mendona, Fabiana De Souza Baschera, Lucimara Cndido Da Costa, Fernanda Schneider, Cssia Regina Pisarro Basso, Maria Renata Bizarro, Diuqueblea Ins Silva Ismael, Jonas Bortolini, Julimara Priscila Da Silva, Vanusa Marques Dos Santos, Rejane Granemamn Dos Passos, Karine Fernandes De Oliveira, Liliane Machado Cabreira, Camila De Oliveira Ribeiro, Karin Taise Matsuoca, Maria Aparecida Dacal Coan, Regiane Peixoto Albuquerque Schunemann, Danielli Quezini Dos Santos,Aquila Zucoloto Thomazini, Ricardo Ferrreira De CastroAvanos Roda de Conversa com o Conselho Municipal da Sade Apresentao de Indicativos de acolhimento na pr e ps consulta, quanto na pporta de entrada da unidade Ampliao das informaes para os usuriosDesafios Utilizao de metodologia da roda de conversa com a equipe para discusso dos problemas, levantamento de solues e co-responsabilizao dos membros da equipe. Realizao de capacitaes e educao permanente. Valorizao do trabalhador de sade Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Formao do colegiado microrregional

COLEGIADO DE APOIADORES DA MICRORREGIO DE NOVA ANDRADINA (Nova Andradina , Taquarussu , Anglica , Anaurilndia , Bataipor , Ivinhema) UNIDADES DE SADE DO MUNICPIO DE /APOIADORES DA PNHUBS E ESF E Hospital Municipal Sagrado Corao De Jesus , ESF-Centro Educacional, ESF Naes ,UBS Eduardo Fernandes Dos Santos ,ESF Anorinda Marcelina. / Sonia Henriquexxxxxx, Renata Corra Fontanetti, Antnio Roberto Catarino, Guilherme Gomes Zandonadi, Ccera Das Dores Da Silva Assis, Josemary Pires Teodoro, Luciane Cordeiro De Lima, Ana Cristina Bortolasse, Dirce Minga Da Silva Clemente, Franciane Neves Yocihara, Ana Kelly Pereira Clemente, Valria Regina DAlkmin, Clris Lucia Gusatto, Ana Paula Bessa De OliveiraAvanos Dar visibilidade ao SUS que d certo Ambincia Rodas de conversas permanentes com cronogramas dos encontros Ouvidoras com as caixas de sugesto Acolhimento com implantaoDesafios Utilizao de metodologia da roda de conversa com a equipe para discusso dos problemas, levantamento de solues e co-responsabilizao dos membros da equipe. Realizao de capacitaes e educao permanente. Valorizao do trabalhador de sade Fortalecimento do ACCR na RAS, Direitos e Deveres dos Usurios, Ouvidoria Formao do colegiado microrregionalIncluso de novos atores

MACRORREGIONAL DE TRS LAGOAS.

CURSO DE APOIO AO ACOLHIMENTO E FORTALECIMENTO DAS REDES DE ATENO A SADE dos Municpios da MACRORREGIONAL DE TRS LAGOAS.Em andamento QUADRO DO NMERO DE APOIADORES PREVISTO

MACROMICRORREGIAOAPOIADORES LocaisApoiadores Macro/micro

TRS LAGOASPARANABA244

TRS LAGOASTRS LAGOAS304

TOTAL548

MICRORREGIAOMunicpio Total de apoiadores locais

TRS LAGOAS500020 gua Clara4

PARANABA500100 Aparecida do Taboado5

TRS LAGOAS500190 Bataguassu5

TRS LAGOAS500230 Brasilndia5

PARANABA500290 Cassilndia5

PARANABA500295 Chapado do Sul4

PARANABA500440 Inocncia4

PARANABA500630 Paranaba6

TRS LAGOAS500755 Santa Rita do Pardo4

TRS LAGOAS500780 Selvria4

TRS LAGOAS500830 Trs Lagoas8

Total 11 municpios 54

2