Diretor da iProcess com 18 anos de experiência em Processos
Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS
Professor no MBA de BPM do Senac (SC), Unisinos (RS) e BPM BootCamp da ABPMP.
Certificado em CBPP, OCEB Business, OCEB Technical, CDIA+ e PMP
ROTEIRO DO CASE
O que é a Automação de Processos
Benefícios que a Automação pode trazer para a Organização
Você utiliza uma Solução de BPMS para a Automação de seus Processos?
Modelagem Automação Execução Medição
O que é a Automação com soluções de BPMS
Modelagem do Processo de Negócio
Modelagem Automação Execução Medição
Configuração – Modelagem para Automação
Modelagem Automação Execução Medição
Configuração de Atividades Humanas
Modelagem Automação Execução Medição
Configuração de Atividades Humanas
Modelagem Automação Execução Medição
Configuração de Atividades Sistêmicas
Modelagem Automação Execução Medição
Iniciando uma Nova Instância de Processo
Modelagem Automação Execução Medição
Executando Atividades Humanas
Modelagem Automação Execução Medição
Executando Atividades Sistêmicas
Modelagem Automação Execução Medição
Comer cial B2B RH DB ERP CRM ERP ERP SFA
Barramento
Acompanhando Execução e Indicadores do Processo
Modelagem Automação Execução Medição
Aumento de Eficiência
Conformidade Transparência
Melhoria Contínua
O que a Automação pode fazer pelos meus processos?
Eficiência do Processo O Fator Humano!
Fator Humano
Tempo de Espera e Execução
Capacitação
Erros
Variação
Retrabalho
Motivação
Prioridade
Atividade
Negócio Dinâmica
Eficiência do Processo Primeiro o mais importante!
Um Responsável Lista
Compartilhada
Lista Ordenada Mais Livre
Prioridade
Eficiência do Processo O Trabalho certo para a pessoa certa!
Eficiência do Processo A qualquer momento, em qualquer lugar!
Eficiência do Processo Automação de Tarefas Humanas Repetitivas
Automatizamos para
Eliminar tempo de Espera Eliminar tempo de Execução Eliminar a Variabilidade Eliminar o Retrabalho Eliminar a ocorrência erros Reduzir custos Reduzir o efeito da falta de
Incentivo ou Motivação Para se tornar mais Competitivo
Eficiência do Processo – Pró-Atividade É prá ninguém ficar parado!
Eficiência do Processo – Pró-Atividade Avançando com o Processo Custe o que Custar!
Eficiência – Pró-Atividade Tomada de Decisões em Tempo Real
Flexibilidade Mudando as Regras do Jogo
DESPESA INVESTIMENTO QUALQUER QUALQUER
DIRETOR CC DIRETOR EXPANSÃO GERENTE CC
Conformidade Garantindo que será feito o que foi combinado!
Transparência O BBB dos processos em tempo real!
Melhoria Contínua O Raio-X sobre tudo que acontece no processo