Fundamentos de MKT Aula 1 – A nova realidade econômica

Prof Cavallari 2013

Bibliografia básica

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FUNDAMENTOS DE MARKETING – CONCEITOS BÁSICOS, Luciano Crocco e outros Ed Saraiva, São Paulo, 2006; O MARKETING SEM SEGREDOS, KOTLER, Bookman, Porto Alegre, 2005; ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING, KOTLER E KELLER, Ed Pearson, 12ª ed, São Paulo, 2007; MARKETING BÁSICO, Richard L. Sandhusen; Ed Saraiva, 3ª ed, São Paulo, 2010

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Abordagem da disciplina

Conceitual:

Enfoque sistêmico das Organizações Relações das organizações com o Ambiente Visão geral da Gestão Estratégica de MKT

Prática: Aplicação prática dos conceitos usando instrumentos , apresentados no curso, em ações concretas extraídas da realidade dos participantes.

Atribuições do mercadólogo

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1. estimular a venda de produtos e serviços, detectando e aproveitando as oportunidades de mercado;

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2. traçar e executar estratégias para alcançar os objetivos que a empresa deseja atingir, como lealdade à marca, boa imagem do produto e lucratividade.

Atribuições do mercadólogo

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3. prestar assessoria a pequenos e médios negócios, nos quais sua principal função é promover a marca e o lançamento de produtos, definindo, por exemplo, as estratégias, o público-alvo e o preço a ser estabelecido.

Atribuições do mercadólogo

Atribuições do mercadólogo

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4. pesquisar o mercado, coletando e analisando dados sobre o perfil do consumidor e o ambiente socioeconômico, na inovação de produtos que já existem e necessitam de atualização e com merchandising.

Áreas de atuação

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Atua em qualquer tipo de organização, desde departamentos de marketing de grandes empresas até institutos de pesquisa, ONG´s e órgãos públicos.

Áreas de Especialização

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Marketing empresarial

Marketing político

Marketing de entretenimento Marketing cultural

Marketing religioso

Marketing gastronômico

Marketing de turismo

Marketing verde

Marketing de lugar

Marketing esportivo

Marketing de saúde

Marketing de varejo

Marketing de serviços

Marketing do Terceiro Setor

Marketing imobiliário

Marketing pessoal

Exemplos

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Exercício

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Pesquise em jornais, revistas, internet..... notícias, matérias, artigos que versem sobre 5 especialidades de marketing. Apresente em grupo de no máximo 5 alunos em ppt. Data 02/09/2013

Remuneração (mercado)

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Salário inicial:

R$ 2.000,00 (fonte: Conselho Federal de

Administração);

R$ 1.500,00, para o tecnólogo (prof. Mateus

Franco Freire, da Unifacs).

O que você pode fazer:

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Comunicação corporativa Realizar ações e material de comunicação voltados para o público interno da empresa (funcionários e colaboradores). Consultoria Prestar assessoria a empresas para promover o lançamento de produtos.

O que você pode fazer:

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Desenvolvimento e inovação de produtos Identificar as necessidades dos consumidores e convertê-las em ofertas, produtos ou serviços que os satisfaçam. Renovar um produto já existente no mercado. Gerência de produto Planejar as estratégias de venda de um produto desde que é lançado até sua chegada ao mercado.

O que você pode fazer:

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Merchandising (product placement) Planejar a inserção publicitária dentro do conteúdo de veículos de comunicação e administrar os resultados da ação; Pesquisa Obter dados, como renda, escolaridade e hábitos de consumo, que possibilitem conhecer o mercado antes do lançamento de um produto. Avaliar o impacto da chegada desse produto ao consumidor.

O que você pode fazer:

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E, sempre, mais......

Planejamento estratégico Coletar, analisar e interpretar dados do mercado para que possam ser estabelecidas estratégias (plano de marketing) a fim de atingir os objetivos da empresa.

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Cenário atual de mudanças, mercados sem fronteiras

Realidade atual

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elevado grau de imprevisibilidade

comoditização dos produtos e serviços;

empresas recém-chegadas;

consumidores com maior espaço e tempo;

poder se transfere para os mercados;

relacionamento consumidor/empresa é prioridade;

gestão orientada ao mercado com foco em resultados;

& Entrega de Valor para os

stakeholders *

novas TIC;

Stakeholders

São todos os públicos (grupos ou pessoas identificáveis) que, direta ou indiretamente, têm

interesse na organização:

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acionistas, funcionários, clientes,

fornecedores, comunidade e entidades governamentais.

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Marketing - Programa Na Real .mp4

Filme

Atividade prática 2

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“O marketing hoje”

texto do Prof Claudinei P. Santos

Engenheiro com pós-graduação em

Administração de Empresas, professor e

diretor de Projetos da pós-graduação da

ESPM e sócio-diretor da Delft Consultores.

Fonte: www.espm.com.br

Leitura e discussão em grupo