ciclo pdca

CicloPDCA

Ciclo PDCA

Plan

DoCheck

Act

• Sir Francis Bacon (1620) criou o Método Balconiano com três fases: planejamento, execução e verificação.

• Walter Andrew Shewhart (1924) criou o

Ciclo PDCA ou Círculo PDCA, incorporando a fase agir como uma correção de rota ou melhoria contínua do sistema ao método de Bacon.

• William Edward Deming (1950) introduziu o Ciclo PDCA no Japão pós-guerra.

Ciclo PDCA

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Objetivos da utilização do PDCA

• Reduzir ineficiências• Não conformidades• Falhas• Erros• Desperdícios• Retrabalhos • Reduzir custos • Melhorar a qualidade • Melhorar a produtividade• Melhorar a eficiência • Aumento da satisfação dos

clientes

Plan

DoCheck

Act

Ciclo PDCA

Ciclo PDCA

PLAN (planejar)

Qual é o problema?Por quê este problema está ocorrendo?Quando começou?Quais suas causas?Podemos mensurá-lo?

Identificar, definir, medir, criar uma alternativa e ações corretivas para eliminação

do problema usando um método científico.

Ciclo PDCA

DO (executar)

Execução do método proposto (testes)Medição dos resultadosUtilização dos dados e fatos (PLAN)

Implentar o plano, realizar testes, educar, treinar, orientar.

Ciclo PDCA

CHECK (verificar)

Medição para validaçãoConfirmação do que mudouComparação dos resultados• Melhorou?• Piorou?• Ficou na mesma?

Medir e comparar os dados do início com os novos dados obtidos a partir dos testes

realizados.

Ciclo PDCA

ACT (Agir)

Estabilizar novo procedimentoTreinar outros para novo métodoMétricas de melhoria de processoAtualizar o processoCompartilhar novo padrãoReaplicar o PDCA novamente

Estabilizar e padronizar o novo método , ensinar aos outros do novo método e iniciar o

ciclo PDCA novamente.

• O planejamento é a essência da administração e as Organizações do Terceiro Setor também necessitam estabelecer seus objetivos e os métodos que deverão ser utilizados para alcançá-los.

Ciclo PDCA

Convênios

Contratos

Parcerias

• Na Gestão Pública o processo se inicia por um amplo trabalho de pesquisa junto a sociedade (ouvir o cidadão) e em seguida estabelecer projetos, procedimentos e planos que possam atingir os objetivos de melhoria da qualidade de vida da população.

Ciclo PDCA

• Na Segurança do Trabalho visa eliminar todos os pontos críticos do serviço a ser realizado, como riscos de queda, corte, arranhões, fraturas e qualquer tipo de acidente que possa acontecer durante a execução da tarefa.

Ciclo PDCA

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