ciclo pdca
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CicloPDCA
Ciclo PDCA
Plan
DoCheck
Act
• Sir Francis Bacon (1620) criou o Método Balconiano com três fases: planejamento, execução e verificação.
• Walter Andrew Shewhart (1924) criou o
Ciclo PDCA ou Círculo PDCA, incorporando a fase agir como uma correção de rota ou melhoria contínua do sistema ao método de Bacon.
• William Edward Deming (1950) introduziu o Ciclo PDCA no Japão pós-guerra.
Ciclo PDCA
Ciclo PDCA
Objetivos da utilização do PDCA
• Reduzir ineficiências• Não conformidades• Falhas• Erros• Desperdícios• Retrabalhos • Reduzir custos • Melhorar a qualidade • Melhorar a produtividade• Melhorar a eficiência • Aumento da satisfação dos
clientes
Plan
DoCheck
Act
Ciclo PDCA
Ciclo PDCA
PLAN (planejar)
Qual é o problema?Por quê este problema está ocorrendo?Quando começou?Quais suas causas?Podemos mensurá-lo?
Identificar, definir, medir, criar uma alternativa e ações corretivas para eliminação
do problema usando um método científico.
Ciclo PDCA
DO (executar)
Execução do método proposto (testes)Medição dos resultadosUtilização dos dados e fatos (PLAN)
Implentar o plano, realizar testes, educar, treinar, orientar.
Ciclo PDCA
CHECK (verificar)
Medição para validaçãoConfirmação do que mudouComparação dos resultados• Melhorou?• Piorou?• Ficou na mesma?
Medir e comparar os dados do início com os novos dados obtidos a partir dos testes
realizados.
Ciclo PDCA
ACT (Agir)
Estabilizar novo procedimentoTreinar outros para novo métodoMétricas de melhoria de processoAtualizar o processoCompartilhar novo padrãoReaplicar o PDCA novamente
Estabilizar e padronizar o novo método , ensinar aos outros do novo método e iniciar o
ciclo PDCA novamente.
• O planejamento é a essência da administração e as Organizações do Terceiro Setor também necessitam estabelecer seus objetivos e os métodos que deverão ser utilizados para alcançá-los.
Ciclo PDCA
Convênios
Contratos
Parcerias
• Na Gestão Pública o processo se inicia por um amplo trabalho de pesquisa junto a sociedade (ouvir o cidadão) e em seguida estabelecer projetos, procedimentos e planos que possam atingir os objetivos de melhoria da qualidade de vida da população.
Ciclo PDCA
• Na Segurança do Trabalho visa eliminar todos os pontos críticos do serviço a ser realizado, como riscos de queda, corte, arranhões, fraturas e qualquer tipo de acidente que possa acontecer durante a execução da tarefa.
Ciclo PDCA
Ciclo PDCA
