ADMINISTRAÇÃO

GERAL

Prof.ª Karen Estefan Dutra

Gestão Estratégica

Liderança e Motivação

Parte 2

Liderança e Motivação

Teorias

sobre a

motivação

1. Modelo do comportamento

2. Teoria da expectativa

3. Behaviorismo

4. Teoria da Equidade

Teorias de Processo

Procuram explicar

como funciona a

motivação

Teorias de Conteúdo

Procuram explicar

quais fatores

motivam as pessoas

1. Teorias clássicas

2. Teorias das necessidades

3. Frustração

4. Teoria dos dois fatores

Liderança e Motivação

4. Teoria da equidade

As recompensas devem ser proporcionais ao esforço e

iguais para todos.

Liderança e Motivação

Comparações:

1- A própria pessoa, numa posição ou situação diferente na

mesma organização, que pode ser percebida como igual,

melhor ou pior que a situação atual.

2- A própria pessoa, numa posição ou situação diferente em

outra organização, que pode ser percebida como igual,

melhor ou pior que a situação atual.

Liderança e Motivação

Comparações:

3- Outra pessoa ou grupo de pessoas, na mesma

organização.

4- Outra pessoa ou grupo de pessoas, em organizações

diferentes.

Liderança e Motivação

A percepção da falta de equidade pode produzir uma

combinação de comportamentos:

1- Alteração no esforço exercido.

2- Alteração nos resultados produzidos.

3- Distorção da autopercepção.

4- Distorção da percepção de outros.

5- Escolha de outra referência.

6- Abandono da situação presente.

Liderança e Motivação

Teorias

sobre a

motivação

1. Modelo do comportamento

2. Teoria da expectativa

3. Behaviorismo

4. Teoria da Equidade

Teorias de Processo

Procuram explicar

como funciona a

motivação

Teorias de Conteúdo

Procuram explicar

quais fatores

motivam as pessoas

1. Teorias clássicas

2. Teorias das necessidades

3. Frustração

4. Teoria dos dois fatores

Liderança e Motivação

5. Conteúdo da motivação.

HIPÓTESES SOBRE A MOTIVAÇÃO HUMANA

Homem

econômico-racional

A motivação encontra-se na perspectiva do

ganho. O motivo é ter bens materiais.

Homem social A motivação é o grupo. Os motivos são o

reconhecimento e a aceitação pelos colegas.

Homem

auto-realizador

A motivação é a realização interior. O que

motiva é a satisfação íntima.

Homem complexo A motivação não tem causa única. Diversos

motivos para o comportamento.

Liderança e Motivação

Teorias

sobre a

motivação

1. Modelo do comportamento

2. Teoria da expectativa

3. Behaviorismo

4. Teoria da Equidade

Teorias de Processo

Procuram explicar

como funciona a

motivação

Teorias de Conteúdo

Procuram explicar

quais fatores

motivam as pessoas

1. Teorias clássicas

2. Teorias das necessidades

3. Frustração

4. Teoria dos dois fatores

Liderança e Motivação

6. Teorias das necessidades.

Necessidades

Secundárias

Necessidades

Primárias

- Necessidades sociais

- Materiais

- Psicológicas

- Interesses profissionais

- Alimentação

- Reprodução

- Abrigo

- Segurança

Influenciadas pela

sociedade, personalidade e

diferenças individuais.

Comuns a todas

as pessoas

Liderança e Motivação

6.1 Hierarquia de Maslow.

Necessidades de auto-realização.

Necessidades de Estima.

Necessidades Sociais.

Necessidades de Segurança.

Necessidades Básicas.

Liderança e Motivação

6.2 Teoria ERG. (Clayton Alderfer)

1- Existence, existência: compreende as necessidades

básicas, fsiológicas e de segurança.

2- Relatedness, relacionamento: compreende as

necessidades de relações pessoais significativas e as

necessidades de estima.

3- Growth, crescimento: é crescimento pessoal e

auto-realização.

Liderança e Motivação

6.3 Teoria de McClelland

Necessidade Definição

De realização Necessidade de sucesso,

avaliado segundo algum padrão

internalizado de excelência.

De filiação Necessidade de relacionamento e

amizade.

De poder Necessidade de controlar ou

influenciar direta ou

indiretamente outras pessoas.