adm teoria geral da administracao introducao
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Teoria Geral da Administração – IntroduçãoTeoria Geral da Administração – IntroduçãoO Administrador/GestorO Administrador/Gestor
Administração e suas Perspectivas Administração e suas Perspectivas
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
IntroduçãoIntroduçãoObjetivos…Objetivos…
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
Teoria Geral da Administração – IntroduçãoTeoria Geral da Administração – IntroduçãoAdministração e suas Perspectivas Administração e suas Perspectivas
Objetivos:Objetivos:►Explicar o significado das palavras Explicar o significado das palavras
AdministraçãoAdministração e e TeoriaTeoria;;►Traçar o Perfil do Traçar o Perfil do AdministradorAdministrador;;►Explicar como estão Explicar como estão OrganizadasOrganizadas as Teorias as Teorias
da Administração – Abordagens/Perspectivas;da Administração – Abordagens/Perspectivas;►Descrever as Descrever as Principais TeoriasPrincipais Teorias que se que se
desenvolveram desenvolveram (primeira metade)(primeira metade) no séc. no séc. XX.XX.
►Propor Atividade de Nivelamento.Propor Atividade de Nivelamento.
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FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
IntroduçãoIntroduçãoTermologia…Termologia…
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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►Termologia:Termologia: latimlatim
* * ADAD (direção, tendência para);(direção, tendência para);
* * MINISTERMINISTER (subordinação, (subordinação,
obediência)obediência);; Aquele que presta um serviço a Aquele que presta um serviço a
outro…outro…FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)
Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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CHIAVENATO (2004)CHIAVENATO (2004)
AD – MINISTR - AD – MINISTR - AÇÃOAÇÃO
IntroduçãoIntroduçãoPerfil…Perfil…
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► O O sucessosucesso do do administradoradministrador
depende mais do seu depende mais do seu
desempenhodesempenho e da maneira como e da maneira como
lida com pessoaslida com pessoas e situações do e situações do
que seus traços particulares de que seus traços particulares de
personalidade…personalidade… Robert Robert KATZKATZ (HBR, 1955) (HBR, 1955)
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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DESEMPENHODESEMPENHO
& & = = HabilidadesHabilidades
PESSOASPESSOASFATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)
Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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Robert KATZ (HBR, 1955)Robert KATZ (HBR, 1955)
►HABILIDADES!!!HABILIDADES!!!Técnicas;Técnicas;Conceituais;Conceituais;Humanas…Humanas…
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Robert KATZ (HBR, 1955)Robert KATZ (HBR, 1955)
► Diante dos desafios, o administrador Diante dos desafios, o administrador precisa precisa
desenvolver desenvolver (03) três (03) três competências:competências:
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CONHECIMENTO:CONHECIMENTO:
Saber!Saber!Know-how, Know-how, Informação, Informação, Atualização, Atualização,
Reciclagem ConstanteReciclagem Constante
PERSPECTIVAPERSPECTIVA
Saber Fazer!Saber Fazer!Visão pessoal das Visão pessoal das coisas, maneira coisas, maneira
pratica de aplicar o pratica de aplicar o conhecimentoconhecimento
ATITUDEATITUDE
Saber Fazer Saber Fazer Acontecer!Acontecer!
Comportamento ativo, Comportamento ativo, proativo, ação, proativo, ação,
espírito espírito empreendedor e de empreendedor e de
equipe equipe
ADMADM
CHIAVENATO (2004)CHIAVENATO (2004)
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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EmpreendedorEmpreendedorControlador de distúrbiosControlador de distúrbios
Administrador de RecursosAdministrador de RecursosNegociadorNegociador
EmpreendedorEmpreendedorControlador de distúrbiosControlador de distúrbios
Administrador de RecursosAdministrador de RecursosNegociadorNegociador
Figura de ProaFigura de Proa
LíderLíder
LigaçãoLigação
Figura de ProaFigura de Proa
LíderLíder
LigaçãoLigação
MonitorMonitor
DisseminadorDisseminador
Porta-vozPorta-voz
MonitorMonitor
DisseminadorDisseminador
Porta-vozPorta-voz
KWASNICKA, E. (2004)KWASNICKA, E. (2004)
► HenryHenry Mintzberg... e os Papéis Gerenciais: Mintzberg... e os Papéis Gerenciais:
Papéis de Papéis de DecisãoDecisão
Papéis InterpessoaisPapéis Interpessoais Papéis de InformaçãoPapéis de Informação
IntroduçãoIntroduçãoTeorias…Teorias…
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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O que é uma Teoria?O que é uma Teoria?
► É UM CONJUNTO DE É UM CONJUNTO DE
PROPOSIÇÕESPROPOSIÇÕES QUE QUE
PROCURAM PROCURAM EXPLICAR EXPLICAR FATOSFATOS DA DA
REALIDADE REALIDADE PRÁTICA.PRÁTICA.
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FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
►““O mundo em que vivemos é O mundo em que vivemos é uma uma sociedadesociedade institucionalizada e composta institucionalizada e composta por por organizaçõesorganizações…”…”
CHIAVENATO (2004)CHIAVENATO (2004)
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VAMOS VAMOS PENSARPENSAR::
►TOTO – TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES… – TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES…
►TGA TGA – TEORIA GERAL DA – TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO…ADMINISTRAÇÃO…
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O que é uma Teoria?O que é uma Teoria?► Teorias de Administração são:Teorias de Administração são:
IDÉIAS PRÁTICASIDÉIAS PRÁTICAS QUE AJUDAM A QUE AJUDAM A ENTENDERENTENDER E E ADMINISTRAR ORGANIZAÇÕES...ADMINISTRAR ORGANIZAÇÕES...
Tem uma Tem uma história muito antigahistória muito antiga, surgiu com , surgiu com organizações (exércitos, governo e religiões) organizações (exércitos, governo e religiões) lidando com problemas de definir:lidando com problemas de definir: objetivos, objetivos, planejar atividades, organizar recursos, dirigir planejar atividades, organizar recursos, dirigir pessoaspessoas;;
Problemas EternosProblemas Eternos, motivando continuamente o , motivando continuamente o surgimento de idéias e técnicas para administrar surgimento de idéias e técnicas para administrar todos tipos de empreendimentos;todos tipos de empreendimentos;
Nos Nos últimos 150 anosúltimos 150 anos o avanço da atividade o avanço da atividade industrial e crescimento das organizações industrial e crescimento das organizações proporcionaram o grande desenvolvimento da proporcionaram o grande desenvolvimento da Administração como disciplina própria.Administração como disciplina própria.
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IntroduçãoIntroduçãoPerspectivas…Perspectivas…
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Desenvolvimentos na 1ª parte do séc. Desenvolvimentos na 1ª parte do séc. XXXX
19001900 19101910 19201920 19301930TAYLORTAYLOR LIDERA LIDERA O MOVIMENTO O MOVIMENTO
DA ADM. DA ADM. CIENTÍFICACIENTÍFICA
PerspectivaPerspectiva
CLÁSSICCLÁSSICAA
FORDFORD CRIA A CRIA A LINHA DE LINHA DE
MONTÁGEM MONTÁGEM MÓVEL;MÓVEL;
FAYOL PROPÕE FAYOL PROPÕE O CONCEITO DE O CONCEITO DE
ADM. GERAL;ADM. GERAL;
MAX WEBER MAX WEBER CRIA O TIPO CRIA O TIPO
IDEAL DE IDEAL DE BUROCRACIABUROCRACIA
PerspectivaPerspectiva
BUROCRÁTICBUROCRÁTICAA
DESENVOLVE-DESENVOLVE-SE AS TÉCNICAS SE AS TÉCNICAS DE CONTROLE DE CONTROLE
DE QUALIDADE;DE QUALIDADE;
BERTALANFFY BERTALANFFY PROPÕE A TEORIA PROPÕE A TEORIA
GERAL DOS GERAL DOS SISTEMASSISTEMAS
PerspectivaPerspectiva
SISTÊMICASISTÊMICA
NASCE A NASCE A ESCOLA DAS ESCOLA DAS RELAÇÕES RELAÇÕES HUMANAS HUMANAS
((MAYOMAYO))
PerspectivaPerspectiva
HUMANISTAHUMANISTA
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Principais Escolas de Administração:Principais Escolas de Administração:
Escola Clássica:Escola Clássica:TaylorTaylor e o Movimento da Administração e o Movimento da Administração
Científica;Científica;
Henry FordHenry Ford e a Linha de Montagem; e a Linha de Montagem;
Fayol Fayol e o Processo de Administraçãoe o Processo de Administração
Weber Weber e o tipo ideal de Burocracia;e o tipo ideal de Burocracia;
Escola Comportamental;Escola Comportamental;
Pensamento Sistêmico.Pensamento Sistêmico.
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IntroduçãoIntroduçãoVariáveis…Variáveis…
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Teoria Geral da Administração – IntroduçãoTeoria Geral da Administração – IntroduçãoAdministração e suas Perspectivas Administração e suas Perspectivas Variáveis BásicasVariáveis Básicas
da Teoria Geral de da Teoria Geral de AdministraçãoAdministração
Variáveis BásicasVariáveis Básicasda Teoria Geral de da Teoria Geral de
AdministraçãoAdministraçãoTAREFAS
PESSOAS
TECNOLOGIAAMBIENTE
ESTRUTURAORGANIZAÇÃO
Ab. Ab. ClássicaClássica
Ab. Ab. HumanístHumaníst
icaica
Ab. Ab. BurocráticaBurocrática
Ab. Ab. SistêmicaSistêmica
Ab. Ab. EstruturaEstrutura
listalista
IntroduçãoIntroduçãoImportância…Importância…
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►IMPORTÂNCIAIMPORTÂNCIA Tornou-seTornou-se fundamental fundamental na condução na condução
da sociedade moderna;da sociedade moderna; Não é um Não é um FIMFIM em si mesma, mas, um em si mesma, mas, um
MEIOMEIO de fazer com que as coisas de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, sejam realizadas da melhor forma, menor custo e menor tempo.menor custo e menor tempo.
IntroduçãoIntroduçãoFuturo…Futuro…
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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►PERSPECTIVAS FUTURASPERSPECTIVAS FUTURAS Fim da Organização Fim da Organização BurocráticaBurocrática;; MudançasMudanças rápidas rápidas;; CrescimentoCrescimento e expansão das e expansão das
Organizações;Organizações; Atividades que exigem Atividades que exigem PessoasPessoas de de
CompetênciaCompetência;; ConcorrênciaConcorrência;; TecnologiaTecnologia;; InflaçãoInflação;; GlobalizaçãoGlobalização (...). (...).
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
AtividadeAtividade
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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Atividade de Nivelamento:Atividade de Nivelamento:
Administração (!?)Administração (!?)
FATEC GT – ADM (Info/Ges)FATEC GT – ADM (Info/Ges)Prof. Ms. Adriano RosaProf. Ms. Adriano Rosa
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