“ 5`S DIGITAL5`S DIGITAL”

Prof. João Carlos Batista ( 32 ) 9102Prof. João Carlos Batista ( 32 ) 9102--52525252joaocarlos@treinarassessoria.com.br joaocarlos@treinarassessoria.com.br

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃO

Caríssimos alunos,

Inicialmente gostaria de dar boas vindas a todos e

parabenizar-lhes por inscreverem-se neste curso,

demonstrando iniciativa, pró-atividade e busca de

conhecimento, características inerentes a pessoas de

sucesso.

Meu nome é João Carlos Batista e serei o colaborador responsável pela disseminação do

conhecimento relativo ao tema “5`S DIGITAL” através deste curso via WEB. Tenho formação

técnica em contabilidade, graduação em Administração de Empresas, pós-graduação em

Gerência da Qualidade Total, MBA em Gestão de Marketing e Negócios, experiência como

docente na Faculdade de Economia e Administração da Universidade Federal de Juiz de Fora,

na Faculdade metodista Granbery, instrutor do SENAC/MG, bem como consultor organizacional e

aproximadamente 15 anos como administrador em empresas do setor privado. Sou também

sócio-proprietário da empresa “Treinar Assessoria Empresarial Ltda”, e colunista do site

www.ecaderno.com.

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃONeste momento quero enfatizar que no transcorrer do

curso tentaremos abordar os assuntos de forma prática e

objetiva, buscando torná-lo o mais agradável possível,

de fácil absorção do conteúdo, com dados históricos e

atuais, e com a participação de todos na busca conjunta

do enriquecimento de nosso capital intelectual.do enriquecimento de nosso capital intelectual.

Espero poder contribuir com meu conhecimento teórico e experiência profissional, bem como

aprender com todos vocês, uma vez que a vida é um eterno aprendizado.

Adaptando as palavras de um grande sábio: Ninguém é tão desprovido de conhecimento que não

tenha o que ensinar, bem como ninguém sabe tanto que não tenha o que aprender.

Diante disto, de antemão, convido a todos para um trabalho conjunto de disseminação de

informações visando tornarmo-nos a cada dia pessoas melhores e mais felizes.

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃONos cursos ministrados geralmente pergunto aos

alunos:

-Por que estudar assuntos relacionados à Gestão pela

Qualidade Total?

-As respostas são diversas, mas geralmente tem o

mesmo contexto: - Para me adequar às necessidades do

mercado, conhecendo os conceitos e como implantarmercado, conhecendo os conceitos e como implantar

a qualidade no meu produto, bem como ter sucesso empresarial e profissional.

Bom, sabemos então o motivo que aborda o interesse na parte inicial deste curso, mas temos

uma nova pergunta:

- Qual seu interesse no tema 5`S Digital? Você sabe o que esperar deste tema? Qual seu objetivo

e expectativa em relação ao mesmo?

Gostaria que utilizassem o fórum de discussão deste módulo introdutório para responderem a

estas questões, bem como expressarem suas opiniões iniciais a respeito do mesmo.

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃOComo nosso foco principal é o 5`S Digital, pergunto:

Quais os benefícios esperados ao implantar a

metodologia em questão?

Respondo...

Muito simples, dentre os vários benefícios podemos

citar:

E conseqüentemente:

� Melhor qualidade de vida.

� maior produtividade; � Segurança;

�Otimização do tempo;� Melhores condições de trabalho;

� Bem estar físico e mental; � Felicidade;� Sucesso;

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃO

Neste curso abordaremos os temas relacionados à

Qualidade Total e 5`S Digital, dividindo-os em 05 ( cinco )

módulos a saber:

O 1º módulo será disponibilizado no período de 04 a 10

de dezembro de 2010, onde proporemos um fórum de

ambientação, no qual todos farão sua apresentação

pessoal visando conhecermo-nos uns aos outros.pessoal visando conhecermo-nos uns aos outros.

Cada um realizará a atualização de seu perfil, e disponibilizaremos conteúdo visando a

ambientação dos participantes em relação ao ambiente virtual de aprendizagem.

No 2º módulo, que será disponibilizado no período de 11 a 17 de dezembro de 2010, iniciaremos

com a descrição do objetivo geral do curso, abordaremos de forma introdutória o conceito de

qualidade total, falaremos sobre a qualidade com vistas no mercado, o combate ao desperdício e

o conceito de processos organizacionais.

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃOA partir de 18 de dezembro de 2010 estarão

disponibilizados os conteúdos relacionados ao 3º

módulo, que perdurará até o dia 24 de dezembro de 2010,

onde abordaremos temas relacionados à qualidade e

produtividade, resistências às mudanças e paradigmas,

que certamente configuram barreiras a seremque certamente configuram barreiras a serem

enfrentadas quando da implantação de um sistema de gestão pela qualidade, e abordaremos a

satisfação dos clientes.

No 4º módulo, que será disponibilizado no período de 25 de a 31 de dezembro de 2010

abordaremos o conceito do programa 5`S aplicado em sua forma tradicional, com vistas à

organização das instituições, bem como a aplicação desta fantástica ferramenta da qualidade

com foco na área de tecnologia da informação, mais precisamente, nos usuários de informática.

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃONo 5º e último módulo, que será disponibilizado no

período de 01 a 06 de janeiro de 2011 abordaremos o

tópico “segurança para a internet” com vários itens a

serem abordados neste importantíssimo quesito

relacionado ao uso da tecnologia da informação por

parte dos usuários, buscando minimizar o risco departe dos usuários, buscando minimizar o risco de

problemas provenientes de senhas mal elaboradas, vírus, compartilhamento de dados,

inexistência de backups, etc...

Ao final de cada módulo, a contar do 2º , será realizado um teste de verificação de aprendizagem,

cujo somatório das notas será considerado como base para avaliação e definição quanto à

aprovação e conseqüente emissão do respectivo certificado de conclusão do curso.

Tais critérios visam conferir ao curso em questão, aceitação e credibilidade perante as

instituições de ensino, organizações governamentais e empresariais, bem como perante a

sociedade.

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃOImportante se faz exaltar neste momento, um dos sensos

fundamentais na gestão do conhecimento, ou seja, a

humildade em relação aos conhecimentos que

porventura possuímos, e neste sentido gostaria de

expor, assim como Sócrates o fez, que meus

conhecimentos são medíocres em relação ao volumeconhecimentos são medíocres em relação ao volume

hoje existente, ou seja, tudo que hoje sei, é que nada sei, mas o mísero conhecimento adquirido

nestes significativos anos de estudos, pesquisas e experiências profissionais, desejo dividir com

a humanidade e, conseqüentemente, apostar na reciprocidade para enriquecimento de meu

capital intelectual.

Parte disto estarei compartilhando com vocês através deste curso e o restante estará sempre à

disposição através do relacionamento que hoje se inicia, podendo ser comungado através de

contato pessoal e/ou e-mail, disponibilizado na próxima página.

APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃODiante de tudo que até o momento foi apresentado, mais

uma vez dou a todos as boas vindas, desejando-lhes um

bom estudo e votos de que consigam aproveitar ao

máximo este curso, que certamente será um dos marcos

em suas vidas.

Sempre que precisarem, durante e após o curso, contemSempre que precisarem, durante e após o curso, contem

comigo como um amigo e sintam-se á vontade para trocarmos informações através de

meu e-mail, joaocarlos@treinarassessoria.com.br .

Quero aproveitar para agradecer ao Instituto Vianna Junior, à professora Teresinha Magalhães, à

professora Maria Cristina Oliveira e ao nosso amigo Anderson Kopke, por todo o apoio

despendido, que certamente deve ser considerado como fator determinante para que este curso

hoje possa estar à disposição de todos através do Vianna Virtual.

Um grande abraço a todos e bom trabalho!!!!

INSTITUTO VIANNA JUNIORINSTITUTO VIANNA JUNIOR

Prof. João Carlos BatistaProf. João Carlos Batista

joaocarlos@treinarassessoria.com.brjoaocarlos@treinarassessoria.com.br