GESTÃO DA QUALIDADE

Elaborado por:ADILIO BRAGANÇA

Analista da Qualidade

OBJETIVO

Programa 5S, é o conjunto de cinco conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes de modificar o seu ambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades rotineiras, as suas atitudes e até mesmo o seu humor.

O termo 5S é derivado de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a letra S.

•Seiri. • Seitou. • Seisou.

• Seiketsu. • Shitsuke.

ROTEIRO1. Introdução

2. Apresentação

3. Senso da Utilização - Seiri

4. Senso de Ordenação - Seiton

5. Senso de limpeza - Seisou

6. Senso de Saúde e Asseio - Seiketsu

7. Senso de Auto disciplina - Shitsuke

8. Implantação dos 5S

9. Conclusão

10. Referência

1. INTRODUÇÃO

O 5S surgiu no Japão pós guerra, no início dos anos 50. Na indústria, seus principais papéis são: liberar áreas, melhorar o ambiente de trabalho, evitar desperdícios, melhorar relacionamentos, facilitar as atividades e localização de recursos disponíveis.

Observando os métodos de gestão e o potencial das pessoas em variados ambientes, sentimos que, devidamente entendido e apresentado, o 5S pode ser praticado por qualquer pessoa, em qualquer circunstância.

2.APRESENTAÇÃO:

2.1. SENSO DE UTILIZAÇÃO - SEIRI.

2.2. SENSO DE ORDENAÇÃO - SEITON

2.3. SENSO DE LIMPEZA - SEISOU

2.4. SENSO DE SAÚDE E ASSEIO - SEIKETSU

2.5. SENSO DE AUTO-DISCIPLINA - SHITSUKE

3. SENSO DE UTILIZAÇÃO

SENSO DE UTILIZAÇÃO

SIGNIFICADO:

Organizar e separar as coisas necessárias das que não são necessárias, dando um destino para aquelas coisas que deixaram de ser úteis para seu ambiente.

BENEFÍCIOS

Benefícios do Senso de Utilização:

a) Liberação de espaços para diversos fins;b) Reciclagem de recursos escassos;c) Re-alocação de pessoas que não estejam sendo bem utilizadas;d) Combate ao excesso de burocracia;e) Diminuição de custos, etc.

4. SENSO DE ORDENAÇÃO

SENSO DE ORDENAÇÃO

SIGNIFICADO:

Ordenar é guardar as coisas necessárias, de acordo com a facilidade de acessá-las, levando em conta a frequência de utilização, sequência de utilização, tipo de objeto, etc.Quando se tenta ordenar as coisas, necessariamente o ambiente fica mais arrumado, mais agradável para o trabalho e consequentemente mais produtivo.

BENEFÍCIOSBenefícios do Senso de Ordenação:

a) Economia de tempo;b) Ddo cansaço físico por movimentação

desnecessária;c) Melhoria do fluxo de pessoas e materiais;d) Rapidez na movimentação e resgate de pessoas

em caso de emergência;e) Diminuição do estresse por buscas mal sucedidas,

etc.

BENEFÍCIOSBenefícios do Senso de Ordenação:

a) Economia de tempo;b) Ddo cansaço físico por movimentação

desnecessária;c) Melhoria do fluxo de pessoas e materiais;d) Rapidez na movimentação e resgate de pessoas

em caso de emergência;e) Diminuição do estresse por buscas mal sucedidas,

etc.

5. SENSO DE LIMPEZA

SENSO DE LIMPEZA

SIGNIFICADO:Limpar é eliminar a sujeira, inspecionando para descobrir e atacar as fontes de problemas. A limpeza deve ser encarada como uma oportunidade de inspeção e de reconhecimento do ambiente.A limpeza é o monitoramento do ambiente, dos equipamento e das pessoas.

BENEFÍCIOS

Benefícios da Limpeza:

a) Sentimento de bem estar pessoal;b) Sentimento de excelência transmitido aos clientes;c) Prevenção de acidentes;d) Manutenção dos equipamentos, etc.

6. SENSO DE SAÚDE E ASSEIO.

SENSO DE SAÚDE E ASSEIO

SIGNIFICADO:

Ter Senso de saúde significa criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantir ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condições sanitárias nas áreas comuns.Manter o asseio é conservar a higiene, tendo o cuidado para que os estágios de organização, ordem e limpeza, já alcançados, não retrocedam. Isto é executado através da padronização de hábitos, normas e procedimentos.

BENEFÍCIOS

Benefícios do Senso de Saúde e Asseio:

São evidentes por si mesmos, já que o objetivo é preservar a vida pelo seu valor e, obviamente, para que o colaborador possa transformar a sua energia física e mental em bens e serviços.

7. SENSO DE AUTO DISCIPLINA

SENSO DE AUTO DISCIPLINA

SIGNIFICADO:

Ter Senso de Autodisciplina é desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, sejam elas escritas ou informais. Este hábito é o resultado do exercício da força mental, moral e física e um sinal de respeito ao próximo.

BENEFÍCIOS

Benefícios do Senso de Autodisciplina:

Melhoria da qualidade.Mudança de comportamento e hábitos.Redução/eliminação de atos inseguros.Manutenção e melhoria contínua dos outros 4S´s.

8. IMPLANTAÇÃO DOS 5S

CONCLUSÃOConclui-se que a Implantação do Programa 5S precisa ser sistematizada e planejada em todos os passos, se quisermos garantir a longevidade da mudança incorporada pela adoção daqueles conceitos simples.

REFERÊNCIA

1. Introdução ao 5S – Escola da Qualidade

2. 5S – Housekeeping – Haroldo Ribeiro

Muito obrigado pela

atenção!