material 5s

Programa 5S Programa 5S

AA Base para alcançar resultados Base para alcançar resultados AA Base para alcançar resultados Base para alcançar resultados através de uma Gestão Participativaatravés de uma Gestão Participativa

Será que:Será que:� Nosso ambiente de trabalho poderia ser mais agradáv el?� Não estamos guardando coisas que poderíamos jogar f ora ou retirar do nosso local de trabalho?�Nosso posto de trabalho está realmente limpo?� Estamos utilizando corretamente nossas máquinas e equipamentos?� Estamos guardando nossas ferramentas no lugar mais � Estamos guardando nossas ferramentas no lugar mais apropriado?� Estamos mesmo seguindo as regras de segurança?� As ferramentas que precisamos estão sempre à mão?� Estamos evitando desperdícios?� Estamos realmente sabendo aproveitar o espaço de tr abalho? � Não podemos aproveitar melhor o nosso tempo?� Não há uma forma de reduzir os custos de nossa área ?� Podemos melhorar ainda mais nosso ambiente de traba lho e nossa produtividade?

A essência do 5S é modificar atitudes e modificar atitudes e comportamentos.

Programa 5SPrograma 5S

ORDEM E PROGRESSO

••SeiriSeiri ••Senso de UtilizaçãoSenso de Utilização

••SeitonSeiton

••SeisouSeisou

••SeiketsuSeiketsu

••ShitsukeShitsuke

••Senso de OrdenaçãoSenso de Ordenação

••Senso de LimpezaSenso de Limpeza

••Senso de SaúdeSenso de Saúde

••Senso de AutoSenso de Auto--DisciplinaDisciplina

Quais os resultados da Quais os resultados da Prática do 5S?Prática do 5S?

� Eliminar Desperdícios reduzindo os custos

� Internalizar em nossa cultura a busca diária de fazer o melhor e certo na primeira vez (excelência), fazer o melhor e certo na primeira vez (excelência), através da participação de todos

� Criar um ambiente saudável, onde além garantir a qualidade dos produtos e serviços, nos orgulhe de trabalhar

�Reduzir os acidentes de trabalho

SENSO DEUTILIZAÇÃO

SENSO

DE

OR

DEN

AÇ

ÃOSE

NSO

DE

Programa 5S Programa 5S A Base para alcançar resultados A Base para alcançar resultados

através de uma Gestão Participativaatravés de uma Gestão Participativa

AUTO-DISCIPLINA

SENSO

DE

OR

DEN

AÇ

ÃOSE

NSO

DE

SAÚ

DE

SENSO DELIMPEZA

Importância da AutoImportância da Auto--DisciplinaDisciplina

É através dela que realmente teremos internalizado novas atitudes É através dela que realmente teremos internalizado novas atitudes e comportamentos.e comportamentos.

Ter Senso de Autodisciplina é desenvolver o hábito de observar e Ter Senso de Autodisciplina é desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações, sejam elas escritas ou informais. Este hábito é o resultado do sejam elas escritas ou informais. Este hábito é o resultado do exercício da força mental, moral e física. Poderia ainda ser traduzido exercício da força mental, moral e física. Poderia ainda ser traduzido como desenvolver o "querer de fato" , "ter vontade de", "se como desenvolver o "querer de fato" , "ter vontade de", "se predispor a".predispor a".

SENSO DE UTILIZAÇÃOSENSO DE UTILIZAÇÃO

Racionalizar o uso de todos os recursos Racionalizar o uso de todos os recursos Racionalizar o uso de todos os recursos Racionalizar o uso de todos os recursos disponíveisdisponíveis

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SENSO DE UTILIZAÇÃOSENSO DE UTILIZAÇÃOComo FazerComo Fazer

••Ter só o necessário e na quantidade certa;Ter só o necessário e na quantidade certa;

••Evitar excessos e má utilização;Evitar excessos e má utilização;

••Descartar adequadamente o que você não usa.Descartar adequadamente o que você não usa.••Descartar adequadamente o que você não usa.Descartar adequadamente o que você não usa.

••Usar o conceito de um só é melhorUsar o conceito de um só é melhor

É usado? Ordenar conforme Senso de Ordenação

SENSO DE UTILIZAÇÃOSENSO DE UTILIZAÇÃOComo descartarComo descartar

SIM

NÃO

Está em condições

de uso?

SIMAlguém precisa?

SIM Disponibilizar para quem precisa

Disponibilizar para venda ou doação

Enviar para o lixo ou doação

NÃONÃO

SENSO DE UTILIZAÇÃOSENSO DE UTILIZAÇÃOExemplosExemplos

Na empresaNa empresa

••Ter todas as informações atualizadas;Ter todas as informações atualizadas;••Manter somente materiais úteis no local de trabalho;Manter somente materiais úteis no local de trabalho;••Utilizar papel rascunho;Utilizar papel rascunho;••Não esquecer lâmpadas e condicionadores de ar ligados;Não esquecer lâmpadas e condicionadores de ar ligados;••Não esquecer torneiras abertas, etc.Não esquecer torneiras abertas, etc.••Fazer certo na 1a. vez, evitando retrabalhos;Fazer certo na 1a. vez, evitando retrabalhos;••Fazer certo na 1a. vez, evitando retrabalhos;Fazer certo na 1a. vez, evitando retrabalhos;••Utilizar melhor o seu tempo;Utilizar melhor o seu tempo;••Praticar os 3R’s: Reduzir, Reciclar, Reaproveitar.Praticar os 3R’s: Reduzir, Reciclar, Reaproveitar.••Decretar guerra ao desperdícioDecretar guerra ao desperdício

Em casaEm casa••Manter na carteira/bolsa somente o necessário;Manter na carteira/bolsa somente o necessário;••Doar roupas que você não usa mais;Doar roupas que você não usa mais;••Utilizar ferramentas adequadas.Utilizar ferramentas adequadas.

SENSO DE UTILIZAÇÃOSENSO DE UTILIZAÇÃOBenefíciosBenefícios

••Liberação de espaços;Liberação de espaços;

••Reaproveitamento de recursos;Reaproveitamento de recursos;

••Redução de estoques;Redução de estoques;••Redução de estoques;Redução de estoques;

••Diminuição de custos;Diminuição de custos;

••Combate a burocracia.Combate a burocracia.

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Facilitar o acesso dos recursosFacilitar o acesso dos recursos

SENSO DE ORDENAÇÃOSENSO DE ORDENAÇÃO

SENSO DE ORDENAÇÃOSENSO DE ORDENAÇÃOComo FazerComo Fazer

••Estabelecer local onde vão ficar os objetos;Estabelecer local onde vão ficar os objetos;

••Dispor os objetos de acordo com a freqüência de uso.Dispor os objetos de acordo com a freqüência de uso.

••Identificar de forma prática esses locais e objetos (Rótulos, Identificar de forma prática esses locais e objetos (Rótulos, cores, demarcações, etc.)cores, demarcações, etc.)cores, demarcações, etc.)cores, demarcações, etc.)

••Melhorar o layout da área em geralMelhorar o layout da área em geral

Usado a toda hora

Deixar no local de trabalho, junto de quem usa

Usado a todos os dias

Deixar no local de trabalho, com fácil alcance

SENSO DE ORDENAÇÃOSENSO DE ORDENAÇÃOClassificar de acordo com o usoClassificar de acordo com o uso

Usado todas as semanas

Deixar próximo ao local de trabalho

Usado todo mês

Colocar no almoxarifado ou no estoque

Não usado Descartar conforme Senso de Utilização

SENSO DE ORDENAÇÃOSENSO DE ORDENAÇÃOExemplosExemplos


••Identificar a voltagem das tomadas;Identificar a voltagem das tomadas;••Identificar quadros elétricos;Identificar quadros elétricos;••Melhorar a forma de guardar materiais e ferramentas;Melhorar a forma de guardar materiais e ferramentas;••Organizar arquivos físicos e eletrônicos.Organizar arquivos físicos e eletrônicos.••Desarrumou, arrume;Desarrumou, arrume;••Desarrumou, arrume;Desarrumou, arrume;••Usou, devolva ao seu devido lugar.Usou, devolva ao seu devido lugar.

Em casaEm casa

••Definir local adequado para guardar medicamentos, documentos e Definir local adequado para guardar medicamentos, documentos e material de limpeza;material de limpeza;••Manter em ordem os objetos pessoais (crachá, chaves, Manter em ordem os objetos pessoais (crachá, chaves, etcetc););••Estabelecer critérios para guardar roupas (camisas, bermudas, Estabelecer critérios para guardar roupas (camisas, bermudas, roupas para sair, roupas para sair, etcetc).).••Não guardar informações desnecessárias (jornal velho, revistas, etc.)Não guardar informações desnecessárias (jornal velho, revistas, etc.)

SENSO DE ORDENAÇÃOBenefícios

••Economia de Tempo;Economia de Tempo;

••Diminuição do cansaço físico por movimentação desnecessária;Diminuição do cansaço físico por movimentação desnecessária;

••Melhor fluxo de pessoas e materiais;Melhor fluxo de pessoas e materiais;

••Diminuição do estresse por buscas mal sucedidas;Diminuição do estresse por buscas mal sucedidas;

••Melhor utilização do Tempo;Melhor utilização do Tempo;

••Economia de Tempo;Economia de Tempo;

••Diminuição do cansaço físico por movimentação desnecessária;Diminuição do cansaço físico por movimentação desnecessária;

••Melhor fluxo de pessoas e materiais;Melhor fluxo de pessoas e materiais;

••Diminuição do estresse por buscas mal sucedidas;Diminuição do estresse por buscas mal sucedidas;

••Melhor utilização do Tempo;Melhor utilização do Tempo;••Melhor utilização do Tempo;Melhor utilização do Tempo;

••Maior facilidade para encontrar;Maior facilidade para encontrar;

objetos e informações;objetos e informações;

••Evacuação rápida em caso de perigo;Evacuação rápida em caso de perigo;

••Rapidez no atendimento aos clientes internos e externosRapidez no atendimento aos clientes internos e externos

••Melhor utilização do Tempo;Melhor utilização do Tempo;

••Maior facilidade para encontrar;Maior facilidade para encontrar;

objetos e informações;objetos e informações;

••Evacuação rápida em caso de perigo;Evacuação rápida em caso de perigo;

••Rapidez no atendimento aos clientes internos e externosRapidez no atendimento aos clientes internos e externos

Manter tudo sempre limpo, eliminando o lixo e sujeiras Manter tudo sempre limpo, eliminando o lixo e sujeiras através da atuação nas fontes geradoras.através da atuação nas fontes geradoras.

Ambiente limpo não é o que mais se limpa, mas o que menos se suja.Ambiente limpo não é o que mais se limpa, mas o que menos se suja.

SENSO DE LIMPEZASENSO DE LIMPEZA

SENSO DE LIMPEZASENSO DE LIMPEZAComo FazerComo Fazer

••EducarEducar--se para não sujar;se para não sujar;

••Limpar o que está sujo;Limpar o que está sujo;

••Descobrir e eliminar as fontes de sujeira;Descobrir e eliminar as fontes de sujeira;

••DisciplinarDisciplinar--se para manter a limpeza diariamente na sua casa se para manter a limpeza diariamente na sua casa e na empresae na empresa

•• Limpar tudo definindo uma freqüência (armários, Limpar tudo definindo uma freqüência (armários, equipamentos, etc.)equipamentos, etc.)

••Inspecionar enquanto limpa (fontes de acidentes, defeitos, Inspecionar enquanto limpa (fontes de acidentes, defeitos, etc.)etc.)

SENSO DE LIMPEZASENSO DE LIMPEZAExemplosExemplos


••Apresentação do colaborador;Apresentação do colaborador;••Conservar os EPI’s;Conservar os EPI’s;••Cuidar dos banheiros e bebedouros;Cuidar dos banheiros e bebedouros;••Manter os documentos em perfeitas condições de uso.Manter os documentos em perfeitas condições de uso.••Não jogar lixo no chão. Praticar a coleta seletiva.Não jogar lixo no chão. Praticar a coleta seletiva.••Não jogar lixo no chão. Praticar a coleta seletiva.Não jogar lixo no chão. Praticar a coleta seletiva.••ComprometerComprometer--se com a manutenção do ambiente limpose com a manutenção do ambiente limpo

Em casaEm casa

••Limpeza diariamente;Limpeza diariamente;••Realizar coleta diária de lixo;Realizar coleta diária de lixo;••Não poluir;Não poluir;••Combater insetos.Combater insetos.

Custo da LimpezaCusto da Limpeza

••Aumento nas despesas com materiais de limpeza;Aumento nas despesas com materiais de limpeza;

••Aumento no custo da coleta;Aumento no custo da coleta;

••Aumento no custo com tratamento de doenças;Aumento no custo com tratamento de doenças;

••Aumento dos Impostos;Aumento dos Impostos;

••Aumento dos custos de vida pela poluição;Aumento dos custos de vida pela poluição;

Sujeira faz mal para a Sujeira faz mal para a sua saúde e para o bolsosua saúde e para o bolso RALORALORALORALO

SENSO DE LIMPEZASENSO DE LIMPEZABenefíciosBenefícios

••BemBem--estar pessoal. Ambiente mais agradável e sadio;estar pessoal. Ambiente mais agradável e sadio;

••Prevenir acidentes;Prevenir acidentes;

••Reduzir desperdícios e evitar poluição;Reduzir desperdícios e evitar poluição;

••Causar boa impressão aos clientes internos e externos;Causar boa impressão aos clientes internos e externos;

••Contribuir para a saúde pessoal;Contribuir para a saúde pessoal;

••Conservar as máquinas e equipamentos.Conservar as máquinas e equipamentos.

Cuidar do bem estar físico, mental e emocionalCuidar do bem estar físico, mental e emocional

SENSO DE SAÚDESENSO DE SAÚDE

•• Cuidar do corpo e da mente (Hábito da Leitura , Programações Cuidar do corpo e da mente (Hábito da Leitura , Programações de TV sem utilidade, fofocas, etc.);de TV sem utilidade, fofocas, etc.);

•• Identificar e eliminar fontes de risco;Identificar e eliminar fontes de risco;

SENSO DE SAÚDESENSO DE SAÚDEComo praticarComo praticar

•• Utilizar EPI’s;Utilizar EPI’s;

•• Praticar esportes (Procurar um médico antes);Praticar esportes (Procurar um médico antes);

•• Manter excelentes condições de higiene nas áreas comuns Manter excelentes condições de higiene nas áreas comuns (banheiros, bebedouros, etc.)(banheiros, bebedouros, etc.)

••NA EMPRESANA EMPRESA

•• Manter o bebedouro como você gostaria de encontrar.Manter o bebedouro como você gostaria de encontrar.•• Mastigar os alimentos o suficiente.Mastigar os alimentos o suficiente.•• Evitar levar alimentos para o local de trabalho.Evitar levar alimentos para o local de trabalho.•• Evitar fumar no local de trabalho, em reuniões e áreas de circulação.Evitar fumar no local de trabalho, em reuniões e áreas de circulação.••Usar EPI’sUsar EPI’s••Se você não quiser, ninguém poderá irritáSe você não quiser, ninguém poderá irritá--lo.lo.

SENSO DE SAÚDESENSO DE SAÚDEExemplos Exemplos

••Se você não quiser, ninguém poderá irritáSe você não quiser, ninguém poderá irritá--lo.lo.

••EM CASAEM CASA

•• Manter remédios, materiais de limpeza e inflamáveis fora do alcance de crianças.Manter remédios, materiais de limpeza e inflamáveis fora do alcance de crianças.•• Evitar condições inseguras (tomadas sobrecarregadas, fiação elétrica exposta e Evitar condições inseguras (tomadas sobrecarregadas, fiação elétrica exposta e velha, janelas desprotegidas, etc).velha, janelas desprotegidas, etc).•• Evitar auto medicação.Evitar auto medicação.•• Evitar que animais domésticos tenham contato com roupas, banheiros, etc.Evitar que animais domésticos tenham contato com roupas, banheiros, etc.••Ler bons livros. Começar com 15 minutos por diaLer bons livros. Começar com 15 minutos por dia

•• Local de trabalho agradávelLocal de trabalho agradável

•• Redução de acidentes e doençasRedução de acidentes e doenças

SENSO DE SAÚDESENSO DE SAÚDEBenefíciosBenefícios

•• Colaboradores saudáveis e bem dispostosColaboradores saudáveis e bem dispostos

•• Redução do estresse e melhoria na qualidade de vidaRedução do estresse e melhoria na qualidade de vida

Estar comprometido com padrões Estar comprometido com padrões

SENSO DE AUTODISCIPLINASENSO DE AUTODISCIPLINA

Estar comprometido com padrões Estar comprometido com padrões Éticos (Valores) e Técnicos Éticos (Valores) e Técnicos (procedimentos) e buscar a melhoria (procedimentos) e buscar a melhoria contínua em nível pessoal e contínua em nível pessoal e organizacional.organizacional.

SENSO DE AUTOSENSO DE AUTO--DISCIPLINADISCIPLINAComo FazerComo Fazer

••Trabalhar em equipe e colaborar com os colegas;Trabalhar em equipe e colaborar com os colegas;

••Desenvolver a criatividade;Desenvolver a criatividade;

••Cumprir horários;Cumprir horários;

••Cumprir normas, regras e padrões. UtilizáCumprir normas, regras e padrões. Utilizá--los como los como

ferramenta de trabalho;ferramenta de trabalho;ferramenta de trabalho;ferramenta de trabalho;

••Respeitar o companheiro e ser amigo;Respeitar o companheiro e ser amigo;

••Assumir a responsabilidade pelo resultado do seu trabalho;Assumir a responsabilidade pelo resultado do seu trabalho;

••Buscar fazer sempre o melhor, atingindo as metas Buscar fazer sempre o melhor, atingindo as metas

estabelecidas;estabelecidas;

••Praticar os ValoresPraticar os Valores

SENSO DE AUTO DISCIPLINASENSO DE AUTO DISCIPLINAExemplosExemplos


••Praticar os outro 4S.Praticar os outro 4S.••Ser pontual e assíduo;Ser pontual e assíduo;••Respeitar filas;Respeitar filas;••Seguir procedimentos;Seguir procedimentos;••Participar de grupos de melhoria.Participar de grupos de melhoria.••Participar de grupos de melhoria.Participar de grupos de melhoria.

Em casaEm casa

••Respeitar a opinião dos outros (religião, futebol, Respeitar a opinião dos outros (religião, futebol, etcetc););••Ter tempo para a família, Ter tempo para a família, respeitarespeita--lálá e e educaeduca--lálá;;••Participar de ações sociais e ser um bom cidadão.Participar de ações sociais e ser um bom cidadão.

SENSO DE AUTO DISCIPLINASENSO DE AUTO DISCIPLINABenefíciosBenefícios

••Harmonia com os colegas;Harmonia com os colegas;

••Resultados positivos;Resultados positivos;

••Criação de novos hábitos;Criação de novos hábitos;••Criação de novos hábitos;Criação de novos hábitos;

••Padronização e domínio sobre os processos;Padronização e domínio sobre os processos;

•• Serviços e Produtos dentro dos requisitos de Qualidade Serviços e Produtos dentro dos requisitos de Qualidade garantindo a satisfação dos Clientes.garantindo a satisfação dos Clientes.

••Melhoria do Ambiente de TrabalhoMelhoria do Ambiente de Trabalho

“Somos o que “Somos o que repetidamente fazemos.repetidamente fazemos.

A excelência portanto, não é A excelência portanto, não é A excelência portanto, não é A excelência portanto, não é um efeito, mas um hábito”um efeito, mas um hábito”

AristótelesAristóteles

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material 5s

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