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Metodologia 5S. por Paulo Roberto Gil Cavina. Introdução. A Gestão da Qualidade é primordial para o estabelecimento e sobrevivência de uma instituição. A meta é a boa prestação de serviços, de forma eficiente e dinâmica para que o cliente fique satisfeito. Introdução. - PowerPoint PPT Presentation

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Metodologia 5S

Metodologia 5Spor Paulo Roberto Gil CavinaIntroduoA Gesto da Qualidade primordial para o estabelecimento e sobrevivncia de uma instituio.A meta a boa prestao de servios, de forma eficiente e dinmica para que o cliente fique satisfeito.IntroduoVivemos numa sociedade espantosamente dinmica, instvel e evolutiva.Correr srios riscos quem ficar esperando para ver o que acontece.A adaptao a essa realidade ser, cada vez mais, uma questo de sobrevivncia.

Num mundo como este, a nica certeza estvel a certeza de que tudo vai mudar!

E como podemos alcanar a Qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes?IntroduoFerramentas de Gesto de Qualidade:Grfico de ParetoDiagrama de Causa e Efeito(Ishikawa)HistogramaFolha de VerificaoGrfico de DispersoFluxogramaCarta de Controle

IntroduoMetodologias de Gesto de Qualidade:Seis SigmaKaizenTotal Productive MaintenanceSMEDJust In TimeKanban5S

IntroduoDentre as muitas ferramentas e metodologias que podem ser usadas pra implantar o Sistema da Qualidade Total numa empresa ou instituio a Metodologia 5S.A Metodologia 5S prope cinco iniciativas, cinco aes que visam transformar o ambiente de trabalho:1 S SEIRI Senso de Utilizao;2 S SEITON Senso de Arrumao;3 S SEISO Senso de Limpeza;4 S SEIKETSU Senso de Sade e Higiene;5 S SHITSUKE Senso de Autodisciplina.Metodologia

HistriaNo h uma convergncia de informaes sobre a real origem do 5S.Supostamente criado pelo Dr. Kaoru Ishikawa, Engenheiro Qumico japons.Foi criado com o objetivo de possibilitar um ambiente de trabalho mais favorvel.Teve incio nos anos 50.ObjetivosMelhoria do ambiente de trabalho;Preveno de acidentes;Incentivo criatividade;Reduo de custos;Eliminao de desperdcio;Desenvolvimento do trabalho em equipe;Melhoria das relaes humanas;Melhoria da qualidade de produtos e servios.

MetodologiaO Mtodo 5S mais do que uma metodologia administrativa. uma proposta de reeducao, de recuperao de prticas e valores frequentemente esquecidos, mas certamente conhecidos e prezados por todos.1 S - SEIRI Senso de Utilizao Como fazer?Separar os elementos necessrios dos desnecessrios e eliminar os desnecessrios.

1 S - SEIRI Senso de Utilizao Perguntas que devemos fazer:Este material voltar a ser utilizado?Estes objetos precisam ser mantidos por quanto tempo?O que realmente importante para que eu possa desempenha minhas funes?Este material que sobrou, realmente, tem utilidade?1 S SEIRI Senso de Utilizao

2 S SEITON Senso de ArrumaoComo fazer?Indicar um lugar adequado para cada coisa.Liberar vias de acesso.Identificar objetos, pontos crticos, painis de controle, armrios e gavetas atravs de etiquetas, placas, gravao, etc.

2 S SEITON Senso de ArrumaoPerguntas que devemos fazer:Os equipamentos e materiais esto separados de forma adequada?Documentos, materiais, pastas ou equipamentos so de fcil localizao?Salas, armrios, gavetas e seus contedos so de fcil identificao, mesmo para aqueles que no utilizam o local com frequncia?

3 S SEISO Senso de LimpezaComo fazer?Destino adequado aos resduos.Identificar locais e equipamentos que necessitam de ateno especial para limpeza.Utilizar limpeza como forma de inspeo.

3 S SEISO Senso de LimpezaPerguntas que devemos fazer:Os membros da equipe colaboram para a manuteno?Quais so as fontes de sujeira?reas de uso comum, em especial, so mantidas pelos usurios?Banheiro: fio dental, espelho, descarga, papis no cho.Copas, mquinas de caf e bebedouros: copos descartveis, talheres, palitos, lquidos no cho, etc.

4 S SEIKETSU Senso de Sade e HigieneComo fazer?Ateno s rotinas de higiene das reas comuns (banheiros, bebedouros, copas, vestirios, restaurante, etc.).Eliminar as condies inseguras de trabalho - atentar para riscos ergonmicos.Respeitar os colegas como pessoas e como profissionais.

4 S SEIKETSU Senso de Sade e HigieneObservar se:Membros da equipe esto usando EPIs. Os EPIs esto em condies de uso.Os membros da equipe esto treinados nas prticas de primeiros socorros e sabem comunicar os acidentes/ incidentes/ desvios.Os exames peridicos da equipe esto em dia.

5 S SHITSUKE Senso de AutodisciplinaComo fazer?Cumprir os check lists e procedimentos das atividades.Treinar e ensinar colegas a desenvolver as atividades seguindo os POs.Conhecer e praticar as polticas e diretrizes da empresa.Manter-se atualizado nas revises dos POs.

5 S SHITSUKE Senso de AutodisciplinaObservar se:Os sensos anteriores do Programa 5S vem sendo cumpridos.Membros da equipe esto cumprindo os procedimentos, polticas e diretrizes da empresa.Todos os membros participam dos treinamentos e reciclagens.

Recompensa

AUTODISCIPLINAORDENAOSADELIMPEZAUTILIZAOSomos o que repetidamente fazemos.A excelncia portanto, no um efeito, mas um hbitoAristteles