Administração Estratégica

Matéria: Fundamentos da Administração

Professora: Debora Miceli

Versão: 2.0 - jan/13

Para pensar...

"Os pequenos atos que se executam são melhores que todos aqueles grandes que se planejam".

George C. Marshall

Fonte: www.ociocriativo.com.br

Evolução Histórica

Administração Clássica: cumprir

orçamento

Planejamento: presente ->

futuro

Planejamento Estratégico: análise de cenários

Administração Estratégica: empresa +

ambiente -> cenário +

planejador

Escola do Planejamento Estratégico

Pensamento Estratégico

Monitora-mento das mudanças

no ambiente

Análise de Recursos e Competên-

cias

Administração Estratégica

Porter (1982) caracteriza que a essência da formulação de uma estratégia competitiva consiste em relacionar uma empresa com

seu meio ambiente.

Vantagem Competitiva

“É a competência exclusiva da organização difícil de ser copiada pelos concorrentes. Gera uma posição de mercado superior e

duradoura.”

Estratégias Empresariais

Estratégias

Defensiva

Ofensiva

Analítica

Reativa

Escola Ambiental: SWOT

Análise Externa

Ameaças Oportunidades

An

áli

seIn

tern

a

Pontos

Fracos

Desativar: minimizar pontos fracos para reduzir ameaças. (Alto risco)

Melhorar: área de aproveitamento potencial. (Potencial moderado)

Pontos

Fortes

Enfrentar: potencializar pontos fortes e enfrentar ameaças. (Risco moderado)

Aproveitar: área de alto potencial de aproveitamento da empresa. (Alto potencial)

Escola do Posicionamento: Matriz BCG

Créditos Imagem: Wikipédia

Também conhecido como: Criança-problema

Também conhecido como: Vira-latas

Escola do Posicionamento: 5 Forças de Porter

Concorrentes (Rivalidade)

Novos Entrantes Potenciais

(Ameaça)

Compradores

(Barganha)

Substitutos

(Ameaça)

Fornecedores

(Barganha)

Balanced Scorecard (BSC)

Visão e Estratégia

Finanças

Processos Internos

Aprendizado e

Crescimento

Cliente

Balanced Scorecard (BSC)

FinançasPara sermos bem-sucedidos financeiramente, como temos que ser vistos por nossos proprietários?

Processos InternosPara satisfazermos as necessidades de clientes e proprietários, quais processos precisamos alcançar excelência?

ClientesPara alcançarmos nossa visão, como precisamos ser vistos por nossos clientes?

AprendizadoeCrescimentoO que devemos fazer para continuarmos crescendo?

Objetivos, Indicadores, Metas e Iniciativas

Balanced Scorecard

Perspectiva Objetivo Indicadores Meta Iniciativas

Finanças Aumento da rentabilidade

Lucro Líquidopor produto

Aumentar em 5% a margem

Propor projetode redução de custos

Processos Internos

Aumento da inovação de produtos

Novos produtos lançados por ano

Mínimo de 10 novos produtos

Aumentarequipe de P&D

Clientes Aumento nacarteira de clientes

Novos clientes na base

Aumento de:10% em 201215% em 201320% em 2014

Realizar campanha de comunicaçãoRealizar ação de promoção de vendas

Aprendizado e Crescimento

Fomento de projetos empreendedores

Novos projetos desenvolvidos

15 em 201220 em 201330 em 2014

Desenhar novo modelo de campanhaInserir verba de incentivo

Links Úteis:

Professor Mintzberg: http://www.mintzberg.org/

Referência Bibliográfica

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da

Administração – 8. ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.