Conceitualização e Desenho de

Cargos

Matéria: Cargos e Salários

Debora Miceli

Versão: 2.0 - Jul/2016

Conceitualização de Cargo

Cargo

Função

Atribuição

Tarefa

Conceitualização de Cargo

De acordo com Chiavenato (2009, p. 206) “cargo é um conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma posição definida na estrutura organizacional, isto é, no organograma. A posição define as relações entre o cargo e os demais cargos da organização.”

Presidente

Diretor de RH

Gerente de R&S

Gerente de C&S

Diretor Financeiro

Conceitualização de Cargo

O posicionamento de um cargo no organograma indicará as vinculações, condições e relações do cargo em questão.

Um cargo no organograma terá definido:

- Seu nível hierárquico

- Sua subordinação (a quem se reporta)

- Seus subordinados (quem responde para ele)

- Sua divisão ou departamento

Desenho de Cargos (Job design)

De acordo com Chiavenato (2010, p. 200 - 201), o desenho do cargo especificará o conteúdo do cargo, os métodos de trabalho e as relações com os outros cargos da organização.

Também apresenta como sendo a forma como cada cargo é dimensionado e estruturado.

Envolve conteúdo do cargo, qualificações e recompensas, bem como o seu posicionamento na estrutura organizacional.

Desenho de Cargos

Quais tarefas ou atribuições

Como desempenhar

tarefas e atribuições

A quem se reporta

Quem é subordinado

Modelos de Desenho de Cargos

Modelo Clássico ou Tradicional

• Origem na Administração Científica com Taylor e outros

• Definição de métodos e divisão dos trabalhos

• Separação entre gerência (pensar) e operação (executar)

• Fragmentação do trabalho: tarefas simples e repetitivas

• Ênfase na eficiência

• Foco na estabilidade do processo produtivo

Modelos de Desenho de Cargos

Vantagens Desvantagens

Modelo Clássico ou Tradicional

Modelos de Desenho de Cargos

Modelo Humanístico

• Origem na Teoria das Relações Humanas com Elton Mayo

• Ênfase na pessoa e no grupo social

• Busca eficiência pela satisfação e interação

• Recompensas sociais e simbólicas

• Baseado nas comunicações

Modelos de Desenho de Cargos

Modelo Contingencial

• Considera 3 variáveis: pessoas, tarefas e estrutura organizacional

• Modelo dinâmico com contínua mudança e revisão do cargo

• Utilização da autodireção e autocontrole

• Cargo como fator motivacional

• Baseado em cinco dimensões essenciais:

Variedade de

habilidadesAutonomia

Significado das tarefas

Identidade com a tarefa

Retroação

Enriquecimento de Cargo

Alternativas para o enriquecimento de cargos - adaptado

(Chiavenato, 2010, p. 211)

Cargo e elementos

Mais responsabilidade ou

mais altas

Trabalho posteriorTrabalho anterior

Delegação ou automatização de

tarefas simples

Reflexões: Enriquecimento do Cargo

Antecipação de papéis

Ansiedade e angústia

Atuação despreparada

Análise dos sindicatos

Sobrecarga

Abordagem Motivacional: Desenho de Cargo

Conhecimento do Resultado

Percepção da responsabilidade

Percepção do significado

Bibliografia

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.

CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. 1ª Ed. São Paulo: Manole, 2008.

JORGE, José Moacir. Remuneração estratégica: como desenvolver atitudes

empreendedoras por meio de remuneração. 1ª Ed. São Paulo: LTR, 2007.

OLIVEIRA, Aristeu de. Manual de descrição de cargos. 2ª Ed. São Paulo: Atlas, 2007.

PASCHOAL, Luis H. Sistema de Remuneração e Carreira: manual prático e novas

tecnologias. 3ª Ed. São Paulo: Qualitymark, 2007.

PONTES, Benedito Rodrigues. Sistema de Remuneração e Carreira – carreira e

remuneração. 14ª Ed. São Paulo: LTR, 2010.