1. O QUE É O 1. O QUE É O PROGRAMA 5S?PROGRAMA 5S?

É um Programa de É um Programa de melhoria melhoria

comportamental, cuja comportamental, cuja principal característica principal característica

é a simplicidade.é a simplicidade.

Senso: "A arte de cada coisa Senso: "A arte de cada coisa em seu lugar para pronto em seu lugar para pronto

uso".uso".O '''5S''' é uma metodologia de origem japonesa que O '''5S''' é uma metodologia de origem japonesa que tiveram início logo após a 2° Guerra Mundial para tiveram início logo após a 2° Guerra Mundial para a organização de quaisquer ambientes,a organização de quaisquer ambientes,

principalmente os de trabalho. Ela foi adotada em principalmente os de trabalho. Ela foi adotada em várias organizações, desde pequenas empresas várias organizações, desde pequenas empresas até as grandes corporações.até as grandes corporações.

É composta de cinco princípios ou sensos, cujas É composta de cinco princípios ou sensos, cujas palavras transliteradas para o nosso idioma, palavras transliteradas para o nosso idioma, iniciam-se com a letra "S". O '''5S''' pode ser iniciam-se com a letra "S". O '''5S''' pode ser aplicado em qualquer ambiente, inclusive espaços aplicado em qualquer ambiente, inclusive espaços ao ar livre, residências, pequenos ambientes e até ao ar livre, residências, pequenos ambientes e até na organização de apenas um armário ou bolsa.na organização de apenas um armário ou bolsa.

Os principais benefícios Os principais benefícios da metodologia '''5S''' da metodologia '''5S'''

são:são: 1. Maior produtividade pela redução da 1. Maior produtividade pela redução da

perda de tempo procurando por objetos. perda de tempo procurando por objetos. 2. Redução de despesas e melhor 2. Redução de despesas e melhor

aproveitamento de materiais. aproveitamento de materiais. 3. Melhoria da qualidade de produtos e 3. Melhoria da qualidade de produtos e

serviços.serviços. 4. Menos acidentes do trabalho.4. Menos acidentes do trabalho. 5. Maior satisfação das pessoas com o 5. Maior satisfação das pessoas com o

trabalhotrabalho. .

Os 5s são :Os 5s são : SEIRI -(Senso de separação, necessário x SEIRI -(Senso de separação, necessário x

desnecessário);desnecessário); SEITON - ( Senso de organização, SEITON - ( Senso de organização,

ordenação, sistematização);ordenação, sistematização); SEISO - (Senso de limpeza, zelo pessoal da SEISO - (Senso de limpeza, zelo pessoal da

equipe de trabalho);equipe de trabalho); SEIKETSU - (Senso de respeito, saúde, SEIKETSU - (Senso de respeito, saúde,

integridade);integridade); SHITSUKE -(Senso de auto-estima, SHITSUKE -(Senso de auto-estima,

autodisciplina, compromisso).autodisciplina, compromisso).

2. OBJETIVO2. OBJETIVO

O objetivo principal do O objetivo principal do 5S é melhorar a 5S é melhorar a

qualidade de vida das qualidade de vida das pessoas, construindo pessoas, construindo

um ambiente saudável um ambiente saudável e acolhedor para todos.e acolhedor para todos.

3. PROGRAMA 5S3. PROGRAMA 5SOs requisitos de Os requisitos de Qualidade Total Qualidade Total

(qualidade intrínseca, (qualidade intrínseca, custo, entrega, custo, entrega,

segurança e moral) são segurança e moral) são fatores críticos para a fatores críticos para a

sobrevivência das sobrevivência das empresas diante deste empresas diante deste cenário e junto com a cenário e junto com a

visão da qualidade total visão da qualidade total há o programa 5S. há o programa 5S.

3.1 SEIRI3.1 SEIRISENSO DE UTILIZAÇÃOSENSO DE UTILIZAÇÃO

Seiri significa separar o Seiri significa separar o necessário do desnecessário.necessário do desnecessário.

Manter no local de trabalho Manter no local de trabalho apenas o que você realmente apenas o que você realmente precisa e usa, na quantidade certa.precisa e usa, na quantidade certa.

Não deve haver excessos de Não deve haver excessos de materiais, equipamentos ou materiais, equipamentos ou ferramentas no local de trabalho.ferramentas no local de trabalho.

Procedimentos:Procedimentos:

1 - Analisar tudo o que está no 1 - Analisar tudo o que está no local de trabalho.local de trabalho.

2 - Separar o necessário do que é 2 - Separar o necessário do que é desnecessário.desnecessário.

3 - Verificar utilidade de cada 3 - Verificar utilidade de cada item perguntando agrega valor?item perguntando agrega valor?

4 - Manter estritamente o 4 - Manter estritamente o necessário.necessário.

3.2 SEITON3.2 SEITONSENSO DE ORDENAÇÃOSENSO DE ORDENAÇÃO

Seiton significa a arte de cada coisa Seiton significa a arte de cada coisa em seu lugar para pronto uso.em seu lugar para pronto uso.

Como fazer essa ordenação?Como fazer essa ordenação? O primeiro passo é definir um lugar O primeiro passo é definir um lugar

para as coisas.para as coisas. O segundo passo é como guardar as O segundo passo é como guardar as

coisas.coisas. O terceiro passo é obedecer ás regras.O terceiro passo é obedecer ás regras.

Procedimentos:Procedimentos: 1- Definir arranjo físico da área de 1- Definir arranjo físico da área de

trabalho.trabalho. 2- Padronizar nomes.2- Padronizar nomes. 3- Guardar objetos semelhantes no 3- Guardar objetos semelhantes no

mesmo lugar.mesmo lugar. 4- Usar rótulos e cores vivas para 4- Usar rótulos e cores vivas para

identificação.identificação. 5- Buscar comprometimento de todos 5- Buscar comprometimento de todos

na manutenção da ordem.na manutenção da ordem.

3.3 SEISO3.3 SEISOSENSO DE LIMPEZASENSO DE LIMPEZA

Seiso significa inspeção, zelo, a arte de Seiso significa inspeção, zelo, a arte de tirar o pó.tirar o pó.

Tem por objetivo manter o ambiente Tem por objetivo manter o ambiente físico agradável. físico agradável.

Procedimentos:Procedimentos: 1- Educar para não sujar1- Educar para não sujar 2- Limpar instrumentos de trabalho após 2- Limpar instrumentos de trabalho após

uso.uso. 3- Conservar limpas as mesas, gavetas, 3- Conservar limpas as mesas, gavetas,

armários, equipamentos e móveis em geral.armários, equipamentos e móveis em geral. 4- Inspecionar enquanto executar a limpeza.4- Inspecionar enquanto executar a limpeza. 5- Descobrir e eliminar as fontes de sujeira.5- Descobrir e eliminar as fontes de sujeira.

3.4 SEIKETSU3.4 SEIKETSUSENSO DE SAÚDESENSO DE SAÚDE

Seiketsu significa padrões, Seiketsu significa padrões, ambientação, higiene, conservação, ambientação, higiene, conservação, asseio. É a arte de manter em estado asseio. É a arte de manter em estado de limpeza.de limpeza.

Refere-se á preocupação com a própria saúde a Refere-se á preocupação com a própria saúde a nível físico, mental e emocional. A aplicação dos nível físico, mental e emocional. A aplicação dos 3S acima citados já faz com que o senso de 3S acima citados já faz com que o senso de saúde não seja abalado por outros aspectos que saúde não seja abalado por outros aspectos que poderiam afetar a saúde.Padronização significa poderiam afetar a saúde.Padronização significa manter “em estado de limpeza” que, no contexto manter “em estado de limpeza” que, no contexto dos 5S, inclui outras considerações, tais como: dos 5S, inclui outras considerações, tais como: cores, formas, iluminação, ventilação, calor, cores, formas, iluminação, ventilação, calor, vestuário, higiene pessoal, e tudo o que causar vestuário, higiene pessoal, e tudo o que causar uma impressão de limpeza.uma impressão de limpeza.

A partir do estabelecimento do A partir do estabelecimento do que é certo, fica fácil para o que é certo, fica fácil para o funcionário saber o que está funcionário saber o que está errado errado

As anomalias devem saltar aos As anomalias devem saltar aos olhos devido ao processo de olhos devido ao processo de padronização.padronização.

A padronização busca criar “O A padronização busca criar “O estado de limpeza”.estado de limpeza”.

Antes e depoisAntes e depois

Procedimentos:Procedimentos: 1- Pensar e agir positivamente.1- Pensar e agir positivamente. 2- Manter bons hábitos e higiene pessoal.2- Manter bons hábitos e higiene pessoal. 3- Manter limpos e higienizador ambiente 3- Manter limpos e higienizador ambiente

de uso comum.de uso comum. 4- Conservar ambiente de trabalho com 4- Conservar ambiente de trabalho com

aspecto agradável.aspecto agradável. 5- Evitar qualquer tipo de poluição.5- Evitar qualquer tipo de poluição. 6- Melhorar as condições de trabalho6- Melhorar as condições de trabalho..

3.5 SHITSUKE3.5 SHITSUKESENSO DE SENSO DE

AUTODISCIPLINAAUTODISCIPLINASignifica autodisciplina, educação, Significa autodisciplina, educação,

harmonia. A arte de fazer as harmonia. A arte de fazer as coisas certas, naturalmente.coisas certas, naturalmente.

Refere-se a padrões éticos e morais. Refere-se a padrões éticos e morais. Uma pessoa auto-disciplinada discute Uma pessoa auto-disciplinada discute até o último momento, mas, assim que até o último momento, mas, assim que a decisão for tomada, ela executa o a decisão for tomada, ela executa o combinado.combinado.

Disciplina é a base de uma civilização Disciplina é a base de uma civilização e o mínimo para que a sociedade e o mínimo para que a sociedade funcione em harmonia. funcione em harmonia.

Procedimentos:Procedimentos: 1- Compartilhar visão e valores.1- Compartilhar visão e valores. 2- Educar para a criatividade.2- Educar para a criatividade. 3- Ter padrões simples.3- Ter padrões simples. 4- Melhorar comunicação em geral.4- Melhorar comunicação em geral. 5- Treinar com paciência e 5- Treinar com paciência e

persistênciapersistência..

Não é possível e nem faz sentido Não é possível e nem faz sentido discutir sobre o 5S discutir sobre o 5S

isoladamente, pois é uma isoladamente, pois é uma ferramenta fundamental para ferramenta fundamental para

girar a engrenagem do sistema e girar a engrenagem do sistema e deve fazer parte da rotina diária deve fazer parte da rotina diária de cada indivíduo seja empresa de cada indivíduo seja empresa onde trabalha ou na sua casa.onde trabalha ou na sua casa.

A implantação do 5S é simples e os A implantação do 5S é simples e os resultados já podem ser obtidos resultados já podem ser obtidos

apenas com a implantação dos 3S apenas com a implantação dos 3S iniciais, que impressionam muitos, iniciais, que impressionam muitos, pois trazem grandes mudanças, o pois trazem grandes mudanças, o

que é altamente estimulante. O mais que é altamente estimulante. O mais difícil é a manutenção e melhoria difícil é a manutenção e melhoria

em longo prazo, mas é um desafio e em longo prazo, mas é um desafio e isto que impulsiona o ser humano.isto que impulsiona o ser humano.

4.resultados 4.resultados constados com a constados com a implantação do implantação do programa 5sprograma 5s

Dois resultados merecem Dois resultados merecem destaque:destaque:

1) - Na Seção de Transportes observou-se um 1) - Na Seção de Transportes observou-se um verdadeiro processo de mudança de comportamento, verdadeiro processo de mudança de comportamento, gerando economia de recursos bastante expressiva:gerando economia de recursos bastante expressiva:

- economia de combustível, como resultado até de - economia de combustível, como resultado até de campeonato entre os Motoristas;campeonato entre os Motoristas;

- redução de custo de tempo, pelo estabelecimento - redução de custo de tempo, pelo estabelecimento de novas rotas de percurso;de novas rotas de percurso;

2) Embora ampliada à área, com o desenvolvimento do 2) Embora ampliada à área, com o desenvolvimento do Senso de Limpeza, tornou-se desnecessária a Senso de Limpeza, tornou-se desnecessária a contratação de mais funcionários para a execução contratação de mais funcionários para a execução desses serviços.desses serviços.

Empresa ToyotaEmpresa ToyotaJapãoJapão

Escritório Escritório planejado

Dispositivo de limpar sapatos

Linha de montagem

Matriz de habilidades

Quadro de gestão

Material de limpeza Limpeza

Piso demarcado

Sala de treinamento Sala de reunião

Refeitório

O 5s e a Segurança no O 5s e a Segurança no TrabalhoTrabalho

A busca de procedimentos seguros produzem a A busca de procedimentos seguros produzem a elaboração de padrões operacionais e idéias.elaboração de padrões operacionais e idéias.Objetos desnecessários podem ser agentes Objetos desnecessários podem ser agentes

causadores de acidentes.causadores de acidentes.Obstáculos obstruindo saídas de emergência ou Obstáculos obstruindo saídas de emergência ou

extintores de incêndio,devem ser removidos extintores de incêndio,devem ser removidos para ações rápidas em caso de emergência.para ações rápidas em caso de emergência.

Também é importante a eliminação de Também é importante a eliminação de poeira,fumaça,mal cheiro, excesso de poeira,fumaça,mal cheiro, excesso de

umidade calor etc.umidade calor etc.Tudo é necessário buscar contribuir para a Tudo é necessário buscar contribuir para a

manutenção da saúde e integridade das manutenção da saúde e integridade das pessoas.pessoas.

5. CONCLUSÃO5. CONCLUSÃO

Pode-se perceber que o programa 5S Pode-se perceber que o programa 5S dá ganhos a todos, pois significa dá ganhos a todos, pois significa

estímulo para as pessoas realizarem estímulo para as pessoas realizarem o seu trabalho corretamente, com o seu trabalho corretamente, com

alegria e para assumirem a alegria e para assumirem a responsabilidade pelos resultados. É responsabilidade pelos resultados. É

a busca da melhoria contínua na a busca da melhoria contínua na vida de cada um, e praticar e desejar vida de cada um, e praticar e desejar

o bem a todos.o bem a todos.