01 - gestￃo de pessoas

8/3/2019 01 - GEST O DE PESSOAS

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GESTO DE PESSOASRelacionamento entre:

pessoas e organizaes

Antes Antagnicos e conflitantes(ganhar-perder)

Hoje Parceria e objetivos comuns(ganhar-ganhar)

Envolve negociao, participaoe sinergia.


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GESTO DE PESSOASObjetivos

organizacionais

Sobrevivncia

Crescimento Sustentado

Lucratividade

Produtividade Qualidade nos

Produtos/Servios

Reduo de Custos

Participao no Mercado

Novos Mercados

Novos Clientes

Competitividade

Imagem no mercado

Objetivos individuais Melhores Salrios

Melhores Benefcios

Estabilidade no Emprego

Segurana no Trabalho Qualidade de Vida no

Trabalho

Satisfao no Trabalho

Considerao e Respeito

Oportunidades de Crescimento

Liberdade para Trabalhar

Liderana Liberal

Orgulho da Organizao


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CONCEITO DE GESTO DE PESSOAS

A Gesto de Pessoas uma rea sensvel mentalidade que predomina nasorganizaes.

Ela e Contigencial e Situacional, poisdepende de vrios aspectos como a culturaque existe em cada organizao, a estruturaorganizacional adotada, as caractersticas do

contexto ambiental, o negcio daorganizao, a tecnologia utilizada, osprocesso internos e uma infinidade de outrasvariveis importantes.


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AS PESSOAS COMO PARCEIROS DA ORGANIZAOTodo processo produtivo somente se realiza com a participaoconjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo comalguns recursos e esperando algum retorno.

Parceiros daOrganizao

Contribuem com: Esperam Retornos de:

Acionistas e

investidores

Capital de risco,

investimento

Lucros e dividendos,

valor agregado

Empregados Trabalho, esforo,conhecimentos ehabilidades

Salrios, benefcios,retribuies esatisfaes

Fornecedores Matria-prima,servios, insumosbsicos, tecnologias

Lucros e novosnegcios

Clientes eConsumidores

Compras e aquisiodos bens e servios

Qualidade, preo,satisfao, valor

agregado


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ASPECTOS FUNDAMENTAIS DA MODERNA GESTO

DE PESSOAS

As pessoas como seres humanos: Com personalidadeprpria, diferenciadas, com uma histria, possuidorasde conhecimentos, habilidades, destrezas ecapacidades indispensveis gesto dos recursosorganizacionais.

As pessoas como ativadores inteligentes de recursos

organizacionais; Elementos impulsionadores daorganizao, dotando-a de inteligncia, talento edesenvolvimento, que permitem a constante renovaoe competitividade numa era de mudanas e desafios.

As pessoas como parceiros da organizao: Capazes deconduzi-la excelncia e ao sucesso. Da o carter dereciprocidade na interao entre pessoas eorganizaes.


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CONCEITOS DE RH OU DE GESTO DE PESSOAS

Administrao de Recursos Humanos (ARH) o conjuntode polticas e prticas necessrias para conduzir osaspectos da posio gerencial relacionados com aspessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento,seleo, treinamento, recompensas e avaliao dedesempenho.

ARH a funo administrativa devotada aquisio,

treinamento, avaliao e remunerao dos empregados.Todos os gerentes so, em um certo sentido, gerentes depessoas, porque todos esto envolvidos em atividadescomo recrutamento, entrevistas, seleo e treinamento.

ARH o conjunto de decises integradas sobre as relaes

de emprego que influenciam a eficcia dos funcionrios edas organizaes.

ARH a funo na organizao que est relacionada comproviso, treinamento, desenvolvimento, motivao emanuteno dos empregados.


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OBJETIVOS DA GESTO DE PESSOAS

A Gesto de Pessoas nas organizaes a funo quepermite a colaborao eficaz das pessoas para alcanar osobjetivos organizacionais e individuais.

Para que os objetivos da Gesto de Pessoas sejamalcanados necessrio que os gerentes tratem as pessoascomo elementos bsicos para a eficcia organizacional.

Os objetivos da Gesto de Pessoas so variados:

Ajudar a organizao a alcanar seus objetivos e realizarsua misso: Foco na eficcia para atingir objetivos eresultados.

Proporcionar competitividade organizao: Saber

empregar as habilidades e capacidades da fora detrabalho.

Proporcionar organizao empregados bem treinados emotivados: Conhecimento e reconhecimento s pessoas oque constitui o elemento bsico da motiva/o humana.


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Aumentar a auto-atualizao e a satisfao dosempregados no trabalho: Os empregados precisam serfelizes. Para serem produtivos devem sentir que o trabalho adequado s suas capacidades e que esto sendo

tratados eqitativamente. O trabalho a maior fonte deidentidade pessoal.

Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho (QVT):Estruturar o trabalho e o ambiente de trabalho no sentidode satisfazer a maioria das necessidades individuais do

empregado e tornar a organizao um local desejvel,atraente e agradvel.

Administrar a mudana: Estar atento as mudanas numambiente de turbulncia e acompanh-las e utilizar novasabordagens para garantir a sobrevivncia das

organizaes.Manter polticas ticas e comportamento socialmenteresponsvel: A atividade de ARH deve ser aberta, confivele tica. No discriminar as pessoas e garantir seus direitos.Tanto as pessoas como as organizaes devem seguirpadres ticos e de responsabilidade social.


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GESTO DE PESSOAS

Os Processos


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OS PROCESSOS DA GESTO DE PESSOAS

1. Anlise e descrio de cargos.

2. Desenho de cargos.

3. Recrutamento e seleo de pessoal.

4. Admisso de candidatos selecionados.

5. Orientao e integrao de novos funcionrios.

6. Administrao de cargos e salrios.7. Incentivos salariais e benefcios sociais.

8. Avaliao de desempenho dos funcionrios.

9. Comunicao aos funcionrios.

10.Treinamentos e desenvolvimento de pessoal.

11.Desenvolvimento organizacional.

12.Higiene, segurana e qualidade de vida no trabalho.

13.Relaes com empregados e relaes sindicais.


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OS SEIS PROCESSOS DA GESTO DE PESSOAS

Processo de Agregar Pessoas: Recrutamento e seleo.

Processo de Aplicar Pessoas: Desenho organizacional e

desenho de cargos; anlise e descrio de cargos;orientao das pessoas e avaliao de desempenho.

Processo de Recompensar Pessoas: Recompensas;remunerao e benefcios e servios sociais.

Processo de Desenvolver Pessoas: Treinamento e

desenvolvimento; programas de mudana e desenvolvi-mento de carreiras (DO) e programas de comunicao.

Processo de Manter Pessoas: Disciplina; higiene; seguran-a e qualidade de vida e manuteno de relaes sindicais.

Processo de Monitorar Pessoas: Acompanhar e controlar as

atividades das pessoas e verificar resultados (banco dedados e SIG).

Todos esses processos esto relacionados entre si, com asinfluncias ambientais externas e com as influnciasorganizacionais internas.


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INFLUNCIASAMBIENTAIS EXTERNAS

Leis e regulamentos legaisSindicatosCondies econmicas

CompetitividadeCondies sociais e culturais

INFLUNCIASAMBIENTAIS INTERNAS

Misso organizacionalViso, objetivos e estratgiaCultura organizacional

Natureza das tarefasEstilo de lideranaProcessos da Gesto de Pessoas

MODELO DEDIAGNSTICO

DE GESTO DE PESSOAS

Processosde

AgregarPessoas

Processosde

AplicarPessoas

Processosde

RecompensarPessoas

Processosde

desenvolverPessoas

Processosde

ManterPessoas

Processosde

MonitorarPessoas

Recruta-mento

Seleo

Desenho decargos

Avaliao dedesem-penho

Remune-rao

Benefcios eservios

Treina-mento

MudanasComuni-caes

DisciplinaHigienesegurana equalidadede vida

Relaescomsindicatos

Banco dedadosSistemas deinformaesgerenciais

RESULTADOS FINAIS DESEJVEIS

Produtos e servioscompetitivos e de alta

qualidade

Qualidadede vida notrabalho

Prticas ticas esocialmenteresponsveis


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ORGANIZAO FUNCIONAL TRADICIONALDO RGO DE RH

rgo deRecursos

Humanos

Diviso deRecrutamento

e Seleo dePessoal

Divisode

Treinamento

Divisode

Cargos e

Salrios

Diviso deBenefcios

Sociais

Diviso deHigiene e

Segurana

Divisode

Pessoal

Psiclogos

Socilogos

Estatsticos

Analistasde Cargose Salrios

Analistas deTreinamento

Instrutores

Comunicadores

Mdicos

EnfermeirasEngenheirosdeSeguranaEspecialistasemQualidade deVida

Auxiliaresde PessoalAnalistas

de

Disciplina

Assistentes

SociaisEspecialistasem Benefcios

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