web content managervers.o 8 -...

Verso 8 Edio 0

Web Content ManagerVerso 8.0

ii Web Content ManagerVerso 8.0

ndice

Descrio geral . . . . . . . . . . . 1IBM Web Content Manager . . . . . . . . . 1Novas funes e melhoramentos do IBM WebContent Manager . . . . . . . . . . . . . 2

Especificaes suportadas para inserir ligaes emcontedo remoto . . . . . . . . . . . . 4

Recursos de documentao . . . . . . . . . 5Funes de acessibilidade . . . . . . . . . . 7Tipos de stios da Web . . . . . . . . . . . 7

Portal da intranet . . . . . . . . . . . . 7Stio de e-business . . . . . . . . . . . 9Stio de brochureware . . . . . . . . . . 10Stio de biblioteca electrnica . . . . . . . 11Stio de parceiros . . . . . . . . . . . 12

Divises conceptuais e funcionais de um stio daWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Guias de iniciao. . . . . . . . . . 15Guia de iniciao: Criar e publicar contedo compginas geridas . . . . . . . . . . . . . 15

Passo 1. Configurar o acesso a bibliotecas . . . 16Passo 2. Configurar o agenciamento . . . . . 16Passo 3. Criar o fluxo de trabalho . . . . . . 17Passo 4. Criar um modelo de pgina . . . . . 19Passo 5. Criar uma pgina a partir do modelo esubmeter alteraes para reviso . . . . . . 22Passo 6. Aprovar e publicar alteraes . . . . 26Passo 7. Agenciar alteraes para o servidor deapresentao . . . . . . . . . . . . . 27

Planear um stio da Web . . . . . . . 29Definir o projecto . . . . . . . . . . . . 29Planificao de recursos humanos . . . . . . . 31

O gestor de projectos . . . . . . . . . . 31O analista empresarial . . . . . . . . . . 32A equipa de arquitectura e concepo . . . . 33A equipa de implementao . . . . . . . . 37A equipa de desenvolvimento . . . . . . . 40A equipa de criao do stio da Web . . . . . 42A equipa de obteno de contedo . . . . . 44A equipa de manuteno . . . . . . . . . 44

Criar um documento de anlise . . . . . . . 45Conceber um prottipo de um stio da Webutilizando HTML . . . . . . . . . . . . 47Criar um documento de desenho . . . . . . . 48

Arquitectura de servidor . . . . . . . . . 48Arquitectura de segurana . . . . . . . . 49Arquitectura de informaes. . . . . . . . 53Arquitectura de concepo . . . . . . . . 54Arquitectura de autoria . . . . . . . . . 55Arquitectura de obteno de contedo . . . . 57Arquitectura de apresentao . . . . . . . 58Arquitectura de manuteno. . . . . . . . 59

Guia de consulta para criar um sistema de contedoda Web . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Implementar o ambiente de autoria . . . . . 60Criar o sistema de autoria de contedo . . . . 61Importar e criar contedo . . . . . . . . 62Implementar o ambiente de apresentao . . . 62Passos finais . . . . . . . . . . . . . 63

Instalar e migrar . . . . . . . . . . 65

Configurar o Web Content Manager . . 67Configurar um ambiente de autoria de contedo daWeb . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Instalar a portlet de autoria . . . . . . . . 67Opes adicionais de configurao da portlet deautoria . . . . . . . . . . . . . . . 68Opes de criao de contedo da Web . . . . 69Configurar a procura da portlet de autoria . . . 73Importar ficheiros grandes e imagens. . . . . 74Aumentar o tempo limite. . . . . . . . . 76Configurar o acesso ao servidor remoto paraligaes. . . . . . . . . . . . . . . 77Configurar suporte para documentospersonalizados . . . . . . . . . . . . 78

Configurar um ambiente de simulao de contedoda Web . . . . . . . . . . . . . . . . 83Configurar um ambiente de apresentao decontedo da Web . . . . . . . . . . . . 83

Configurar uma anlise do stio para ovisualizador de contedo da Web . . . . . . 83Parmetros de interface de configurao de XMLpara o visualizador de contedo da Web . . . 86Opes de colocao em cache . . . . . . . 88Opes de pr-apresentao . . . . . . . . 94Desactivar a barra de ferramentas do stio numservidor de apresentao . . . . . . . . . 98

Portlet de autoria reservada . . . . . . . . . 99Configurar a portlet de autoria reservada . . . 100

Opes de configurao adicionais . . . . . . 101Controlar o acesso a sistemas centraisespecificados num URL . . . . . . . . . 101Variveis de substituio de contedo da Web 102Activar controlos Connect . . . . . . . . 103Tarefa de configurao de remoo da autoria 104Activar o correio electrnico . . . . . . . 104

Configurar as pginas geridas . . . . . . . . 105Activar as pginas geridas . . . . . . . . 105Desactivar as pginas geridas . . . . . . . 107Transferir associaes de contedo para abiblioteca Stio do portal. . . . . . . . . 108

Propriedades de agenciamento . . . . . . . 110Activar a procura de contedo da Web . . . . . 111

Indexar contedo da Web . . . . . . . . 111Configurar as opes de procura do WebContent Manager . . . . . . . . . . . 113Configurar o Centro de procura para procurarcontedo da Web . . . . . . . . . . . 114

iii

Seguir a sequncia de hiperligaes de contedoda Web com seedlists de procura . . . . . . 114

Gerir avaliao e atribuio de etiquetas paracontedo da Web . . . . . . . . . . . . 119

Utilizar mbitos de avaliao e de atribuio deetiquetas com contedo da Web . . . . . . 119Sincronizar mbitos para contedo da Web . . 120

Configurar um stio . . . . . . . . . 123Barra de ferramentas do stio . . . . . . . . 123Pr-visualizar como outro utilizador. . . . . . 127Bibliotecas . . . . . . . . . . . . . . 127

Bibliotecas de contedo da Web . . . . . . 127Itens predefinidos da biblioteca de contedo daWeb . . . . . . . . . . . . . . . 128

Pginas . . . . . . . . . . . . . . . 129Criao de pginas e navegao . . . . . . 130Criar uma pgina a partir da barra deferramentas do stio . . . . . . . . . . 130Modelos de pgina . . . . . . . . . . 131Criar uma pgina a partir de um modeloutilizando a barra de ferramentas do stio . . . 132Esquema e estilo da pgina. . . . . . . . 132Alterar o estilo da pgina . . . . . . . . 133Alterar o esquema da pgina . . . . . . . 133Mover uma pgina . . . . . . . . . . 133Comparao do suporte de funes por tipos depginas do portal . . . . . . . . . . . 133

Projectos e fluxos de trabalho . . . . . . . . 134Descrio geral dos projectos . . . . . . . 134Fluxos de trabalho e gesto de alteraes . . . 137Melhores prticas para projectos . . . . . . 151

Pginas geridas. . . . . . . . . . . . . 152Artefactos do WebSphere Portal afectados porpginas geridas. . . . . . . . . . . . 152Rascunhos e projectos para alteraes depginas geridas. . . . . . . . . . . . 152mbito de edies para pginas geridas . . . 153Modo de edio e pginas de administrao . . 154Pginas geridas e gesto do stio . . . . . . 154Pginas geridas e portlet de autoria . . . . . 155Associaes de contedo do sistema. . . . . 155Melhores prticas para as pginas geridas . . . 155Resoluo de problemas de pginas geridas . . 156Problemas conhecidos para pginas geridas . . 158Administrar pginas geridas . . . . . . . 160

Itens de contedo da Web . . . . . . . . . 172Criar modelos de autoria . . . . . . . . 172Construir uma estrutura de stio . . . . . . 179Modelos de apresentao . . . . . . . . 183Mapas de modelos . . . . . . . . . . 185Itens de contedo . . . . . . . . . . . 187Componentes . . . . . . . . . . . . 187Estratgias de criao de perfis . . . . . . 188

Elementos . . . . . . . . . . . . . . 190Criar ligaes e navegao . . . . . . . . 190Utilizar um elemento de procura . . . . . . 198Armazenar texto e HTML . . . . . . . . 202Armazenar ficheiros e imagens . . . . . . 204Elementos de seleco . . . . . . . . . 208Contedo personalizado. . . . . . . . . 209

Utilizar um elemento de navegao de pginas 216Gerao de URLs utilizando os controlosPathCmpnt e URLCmpnt . . . . . . . . 219Personalizar documentos federados . . . . . 219Inserir uma ligao para o contedo remoto . . 224Utilizar atributos de incio e de fim . . . . . 225Definir parmetros para definir o formato dasdatas . . . . . . . . . . . . . . . 226Nota sobre formatao de nmeros . . . . . 227

Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . 228Controlos de contedo da Web . . . . . . 228Indentar concepes de elementos . . . . . 229Escrever ligaes para contedo da Web . . . 230Ligao contextual. . . . . . . . . . . 232Utilizar colocao em cache personalizada. . . 232Apresentar suplementos facultados com o WebContent Manager . . . . . . . . . . . 237

Controlo de acesso . . . . . . . . . . . 246Utilizadores, grupos e funes. . . . . . . 247

Interface de autoria . . . . . . . . . . . 256Pginas do portal personalizadas para autoria 256Estratgias de acesso do sistema de autoria . . 257Personalizao da portlet de autoria . . . . . 257Interfaces de autoria personalizadas . . . . . 262Estratgias de edio includa de contedo daWeb . . . . . . . . . . . . . . . 262

Contedo. . . . . . . . . . . . . . . 266IBM Web Content Integrator . . . . . . . 266WebDAV . . . . . . . . . . . . . . 311Blogues . . . . . . . . . . . . . . 322Wikis . . . . . . . . . . . . . . . 326

Gesto de itens . . . . . . . . . . . . . 329Trabalhar com pastas . . . . . . . . . . 329Gerir verses de itens . . . . . . . . . 329Itens bloqueados e de rascunho . . . . . . 330Eliminar um item . . . . . . . . . . . 331Visualizar referncias de itens . . . . . . . 332

Personalization . . . . . . . . . . . . . 332Modo de personalizao de um stio da Web 334Termos do Personalization . . . . . . . . 336A interface do Personalization . . . . . . . 359Descrio geral da publicao de regras doPersonalization . . . . . . . . . . . . 361Conjunto de recursos de contedo da Web . . 371Conjunto de recursos do utilizador do portal 373LikeMinds Recommendations . . . . . . . 376Feedback e anlises . . . . . . . . . . 403Desenvolver uma portlet personalizada. . . . 442Informaes sobre a programao dePersonalization . . . . . . . . . . . . 504

Apresentar contedo da Web . . . . 521Aceder a contedo da Web atravs de uma servlet 521Apresentar contedo da Web numa pgina doportal . . . . . . . . . . . . . . . . 522

Introduo apresentao de contedo da Webnuma pgina do portal . . . . . . . . . 523Apresentar contedo com visualizadores decontedo da Web . . . . . . . . . . . 538Personalizar a apresentao de contedo daWeb . . . . . . . . . . . . . . . 540

iv Web Content ManagerVerso 8.0

Efectuar uma apresentao remota com o WSRPe o visualizador de contedo da Web . . . . 555Exemplos de administrao avanada . . . . 556Melhores prticas e limitaes do visualizadorde contedo da Web . . . . . . . . . . 568

Pr-apresentao . . . . . . . . . . . . 569Pr-apresentar um stio da Web . . . . . . 570Aceder ao stio da Web pr-apresentado . . . 571

Manter contedo da Web . . . . . . 575Utilizar a tarefa de correco de membros decontedo da Web . . . . . . . . . . . . 575Corrector de membros com agenciamento . . . . 580Utilizar a tarefa Actualizar segurana . . . . . 581Utilizar a ferramenta de actualizao do fluxo detrabalho . . . . . . . . . . . . . . . 584Limpar o histrico de itens . . . . . . . . . 585Limpar o histrico de verses . . . . . . . . 586Repor o registo de eventos do contedo da Web 588Utilizar a tarefa de exportao de definies dacache . . . . . . . . . . . . . . . . 589Exportar e importar bibliotecas de contedo daWeb . . . . . . . . . . . . . . . . 590

Exportar e importar uma biblioteca de contedoda Web . . . . . . . . . . . . . . 592Exportar e importar uma biblioteca de contedoda Web num ambiente de z/OS . . . . . . 596Exportar e importar uma cpia da biblioteca decontedo da Web . . . . . . . . . . . 597

Clonar um repositrio de contedo da Web . . . 602Preparao da clonagem. . . . . . . . . 602Clonar dados . . . . . . . . . . . . 603

Desenvolvimento . . . . . . . . . . 605A API do IBM Web Content Manager . . . . . 605

Utilizar a API . . . . . . . . . . . . 605Controlos JSP do Web Content Manager . . . 606APIs de gesto de bibliotecas de contedo daWeb . . . . . . . . . . . . . . . 609APIs de agenciamento . . . . . . . . . 612

Converter um visualizador de contedo da Web daAPI da IBM na API JSR 286 . . . . . . . . 612Utilizar aces remotas . . . . . . . . . . 614Criar uma pgina inicial personalizada . . . . . 625Criar suplementos personalizados . . . . . . 626

Criar uma classe de boto personalizado . . . 626Criar uma classe de suplemento de apresentao 628Criar uma classe de aces de fluxo de trabalhopersonalizada . . . . . . . . . . . . 631Criar uma classe de fornecedor de texto . . . 633Criar uma classe de validao de transfernciade ficheiros . . . . . . . . . . . . . 634Criar uma classe de subscritor. . . . . . . 636Criar uma classe de agenciador . . . . . . 637Criar uma classe de processador de contexto 638Criar uma classe de filtros de resoluo depginas de contedo . . . . . . . . . . 639Criar uma classe de filtros de gerao de URLsde contedo . . . . . . . . . . . . . 645

Implementar aplicaes de suplementopersonalizadas . . . . . . . . . . . . 661

Criar contedo da Web para Anlise do stio activo 662Utilizar o controlo do suplemento deapresentao de dados de anlise. . . . . . 662Utilizar o componente de HTML de exemplopara Anlise do stio activo. . . . . . . . 664Activar o suporte de microformatos predefinidonos visualizadores de contedo da Web . . . 664

Exemplos de classes de ajuda para o contexto decontedo da Web . . . . . . . . . . . . 665

PortletWCMContextHelper . . . . . . . . 665PortalWCMContextHelper . . . . . . . . 667WCMContextHelper . . . . . . . . . . 669

Servio REST para Web Content Manager . . . . 672Introduo ao servio REST para o Web ContentManager . . . . . . . . . . . . . . 672Servio de consulta REST para contedo da Web 673Trabalhar com itens de contedo da Webutilizando REST . . . . . . . . . . . 681Material de referncia para o servio REST doWeb Content Manager . . . . . . . . . 708

Visualizar dados a partir de origens externas . . . 714Criar stios da Web para diferentes localities . . . 715Activar servio de mensagens de Java paracontedo da Web . . . . . . . . . . . . 715

Administrar o agenciamento . . . . . 717Descrio geral do agenciamento . . . . . . . 717Criar uma relao de agenciamento . . . . . . 721Criar uma relao de agenciamento a partir dalinha de comandos . . . . . . . . . . . 724Optimizao do agenciamento. . . . . . . . 727Resoluo de problemas de agenciamento . . . . 729

Resoluo de problemas . . . . . . 733Ferramentas para efectuar a resoluo deproblemas e diagnsticos . . . . . . . . . 733

IBM Support Assistant . . . . . . . . . 733Recolha de dados e anlise de sintomas . . . 734Criao manual de ficheiros JAR activados porfunes . . . . . . . . . . . . . . 735

Informaes de histrico e verso do produto . . 736Registo e rastreio . . . . . . . . . . . . 737

Registos de execuo do WebSphere Portal . . 738Recolha de dados no utilizados verbosos emregistos JVM (Java Virtual Machine) . . . . . 743Rastreio e ficheiros de registo do WebSphereApplication Server . . . . . . . . . . 743Registo de eventos do sistema . . . . . . . 744Ficheiros de rastreio do Web Content Manager 747Activar permanentemente o rastreio . . . . . 747Activar o rastreio apenas para a sesso actualdo WebSphere Portal . . . . . . . . . . 747

Contactar o suporte . . . . . . . . . . . 750

Terminologia do Web ContentManager . . . . . . . . . . . . . 751

Referncia. . . . . . . . . . . . . 753

ndice v

Convenes . . . . . . . . . . . . . . 753Estrutura de directrios . . . . . . . . . . 754Termos de utilizao . . . . . . . . . . . 759Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . 760

Marcas Comerciais . . . . . . . . . . 761Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . 762A . . . . . . . . . . . . . . . . . 762B . . . . . . . . . . . . . . . . . 763C . . . . . . . . . . . . . . . . . 763D . . . . . . . . . . . . . . . . . 764E . . . . . . . . . . . . . . . . . 765F . . . . . . . . . . . . . . . . . 765G . . . . . . . . . . . . . . . . . 765H . . . . . . . . . . . . . . . . . 766I. . . . . . . . . . . . . . . . . . 766J. . . . . . . . . . . . . . . . . . 766

L . . . . . . . . . . . . . . . . . 766G . . . . . . . . . . . . . . . . . 767N . . . . . . . . . . . . . . . . . 767O . . . . . . . . . . . . . . . . . 768P . . . . . . . . . . . . . . . . . 768R . . . . . . . . . . . . . . . . . 770S . . . . . . . . . . . . . . . . . 771T . . . . . . . . . . . . . . . . . 772U . . . . . . . . . . . . . . . . . 772V . . . . . . . . . . . . . . . . . 773W . . . . . . . . . . . . . . . . . 773X . . . . . . . . . . . . . . . . . 774

ndice Remissivo . . . . . . . . . . 775

vi Web Content ManagerVerso 8.0

Descrio geral

O IBM Web Content Manager est includo no IBM WebSphere Portal de modoa proporcionar uma soluo eficaz de gesto de contedo da Web. Inclui uma interface de autoria quepode ser personalizada e expandida, fluxos de trabalho, arquivo de verses, taxonomias, etc..

IBM Web Content ManagerO Web Content Manager utilizado para criar, gerir e apresentar contedo para o stio da Web. Podecriar contedo utilizando a portlet de autoria de contedo da Web ou criar a sua prpria interface deautoria personalizada. O contedo da Web armazenado em sistemas de gesto de contedos externostambm pode ser referenciado num sistema do Web Content Manager. Pode apresentar o seu contedoda Web utilizando as portlets de visualizador de contedo da Web, a servlet do Web Content Manager oua pr-apresentao do stio em HTML.

Criao do stio da Web

Antes de configurar o sistema de contedo da Web, dever ler a totalidade das seces sobreplaneamento e instalao do WebSphere Portal, de modo a determinar qual a melhor configurao globalpara o sistema do WebSphere Portal.

Dever tambm consultar o Wiki do WebSphere Portal Family. Este stio aborda uma grande variedade detpicos considerados fundamentais por especialistas do produto para uma implementao bem sucedida.

Numa soluo do Web Content Manager, os elementos de esquema e concepo de um stio da Web sogeridos separadamente do contedo de um stio da Web. Isto permite alterar o esquema e a concepo deuma pgina da Web sem alterar o contedo, bem como alterar o contedo sem ter de actualizar oesquema e a concepo. A maioria das funes de concepo do stio da Web, como, por exemplo, anavegao, so geradas automaticamente ao utilizar elementos e componentes predefinidos.

Autoria de contedo da Web

Uma das principais utilizaes do Web Content Manager consiste na criao de um sistema de autoria decontedo da Web para os criadores de contedo da Web. Num sistema do Web Content Manager, aconcepo e o esquema do stio da Web esto separados do contedo apresentado num stio da Web. Istopermite que os autores de contedo da Web criem o contedo para o stio sem terem de compreendercomo criar um stio da Web. Os sistemas de autoria de contedo da Web criados so concebidos paraapresentar experincias de autoria de contedo da Web diferentes para tipos de utilizadores diferentes.v Interface de autoria na pgina 256

Aceder a contedo externo

O contedo da Web utilizado num Web Content Manager tambm pode ser armazenado e gerido emsistemas de gesto de contedo externos. O Web Content Integrator utilizado para importar contedopara um sistema do Web Content Manager, utilizando o formato de feed RSS. O contedo de sistemas de

1

http://www-10.lotus.com/ldd/portalwiki.nsf/archive?openview&title=Lotus%20Web%20Content%20Management&type=cat&cat=Lotus%20Web%20Content%20Management&sort=A

contedo federado pode ser directamente ligado a um sistema do Web Content Manager. Pode tambmutilizar o WebDAV para importar contedo de um sistema de ficheiros para um sistema do Web ContentManager.v IBM Web Content Integrator na pgina 266v WebDAV na pgina 311v Configurar suporte para documentos personalizados na pgina 78

Gerir contedo da Web

O Web Content Manager inclui um conjunto de funes para ajudar a manter e gerir o sistema do WebContent Manager. Inclui controlo de verses, gesto e aprovao de alteraes, projectos de vrios itens epastas definidas pelo utilizador para conjuntos de grupos de itens de contedo da Web.v Gesto de itens na pgina 329

Bibliotecas de contedo da Web pr-instaladas

fornecido um conjunto de bibliotecas de contedo da Web pr-instaladas, que permitem adicionarfunes de blogue e wiki aos stios da Web. Utilize blogues, bibliotecas de blogues e wikis para aceder spotencialidades da comunidade e alterar a forma como trabalha.v Blogues e wikis

Apresentar contedo da Web

O contedo da Web pode ser apresentado aos visualizadores do stio da Web utilizando portlets devisualizador de contedo da Web, uma servlet ou como ficheiros HTML pr-apresentados.v Apresentar contedo da Web na pgina 521

Planear o seu sistema do Web Content Manager

Este Information Center inclui vrios tpicos concebidos para ajudar a planear e gerir o sistema do WebContent Manager. Utilize este tpicos para se certificar de que o seu sistema do Web Content Manager foiconcebido para ptimo desempenho e facilidade de utilizao, bem como para se certificar de que o seusistema do Web Content Manager tem o planeamento e os recursos suficientes.v Planificao de recursos humanos na pgina 31v Planear um stio da Web na pgina 29v Topologias do servidorv Guia de consulta para criar um sistema de contedo da Web na pgina 60

Configurar e administrar o Web Content Manager

Ao instalar um sistema do Web Content Manager, pode configurar os servidores no seu sistema de formadiferente, dependendo da respectiva funo no sistema. Aps esta configurao, existe tambm umconjunto de funes de administrao que pode utilizar para gerir agenciamento, feeds e bibliotecas decontedo da Web.v Configurar o Web Content Manager na pgina 67v Administrar o agenciamento na pgina 717

Novas funes e melhoramentos do IBM Web Content ManagerO Web Content Manager inclui novas funes e vrias melhorias das funes existentes.

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http://www-10.lotus.com/ldd/portalwiki.nsf/dx/Web_Content_Manager_environments_wp8

A pgina inicial de autoria

A nova pgina inicial de autoria fornece um ponto de entrada personalizado para diferentes tipos deutilizadores. Consiste numa interface do utilizador simplificada de apenas uma pgina, que permite que:v Os autores ocasionais criem e submetam facilmente contedo.v Os contribuintes frequentes criem e trabalhem com os respectivos itens.v Os utilizadores experientes visualizem, de uma forma fcil, o que est a acontecer no stio e criem ou

editem rapidamente qualquer um dos itens pelos quais so responsveis.

Navegar na portlet de autoria

Suporte de CMIS para documentos federados

A funo de documentos federados permite inserir ligaes a contedo que se encontra num repositriode contedo remoto. Pode agora inserir ligaes a documentos a partir dos repositrios que suportamContent Management Interoperability Services 1.0 (CMIS 1.0).

Configurar suporte para documentos personalizados na pgina 78.

Melhorias da criao de modelos de contedo

As funes de criao de modelos de contedo do Web Content Manager foram expandidas para tornar acriao e apresentao de contedo da Web mais rpida e simples. Os visualizadores de contedo daWeb, modelos de pginas de contedo da Web e associaes de contedo trabalham em conjunto paradisponibilizar um contexto flexvel que pode ser utilizado para agregar rapidamente pginas que incluamcontedo da Web. Para ilustrar o modo como estes blocos de criao trabalham em conjunto, o WebContent Manager inclui bibliotecas de contedo da Web pr-instaladas com contedo da Web deexemplo.v Introduo apresentao de contedo da Web numa pgina do portal na pgina 523v Criar contedo com itens de modelos de contedo da Web exemplo na pgina 530

O servio REST do Web Content Manager

O novo servio REST do Web Content Manager torna as informaes no repositrio fceis de aceder,mantendo, no entanto a segurana adequada. Uma interface de URL simples permite que osprogramadores criem consultas e utilizem estas informaes para expandir facilmente a interface deutilizador de autoria.

Servio REST para Web Content Manager na pgina 672

Modelos de reas do stio

As reas do stio so agora consideradas como contedo, permitindo tirar partido de servios, tais comofluxos de trabalho, arquivo de verses e criao de perfis de metadados. Os administradores do stiopodem restringir o tipo de itens que pode ser criado em reas do stio diferentes, fornecendo um controlomais granular. Pode agora mapear reas do stio para modelos de apresentao, permitindo apresentardirectamente as reas do stio. Estas melhorias facultam aos autores a capacidade de criar documentos"compostos", com reas do stio a actuar como um item de contedo ascendente que contm as reas dostio e os itens de contedo descendentes.

Criar modelos de autoria na pgina 172

Descrio geral 3

Novas opes de menu e do navegador

As melhorias aos componentes de menu e navegador facultam novas opes de configurao, incluindo adefinio de mbito das consultas de menu para uma biblioteca e a definio do ponto de partida paranavegadores baseados no contexto da pgina ou atravs de uma cadeia de consulta. Permite areutilizao dos mesmos componentes em diferentes partes do stio, como alternativa a guardar o mesmocomponente vrias vezes com consultas ou pontos de partida diferentes. Adicionalmente, os navegadoressuportam agora a marcao hierrquico, tornando possvel acompanhar os padres da Web modernos,bem como produzir navegao de pginas acessvel.v Utilizar um elemento de menu na pgina 191v Utilizar um elemento de navegador na pgina 194

Pginas geridas

A Verso 8.0 apresenta suporte de pginas geridas, que so pginas do portal que esto armazenadas noWeb Content Manager. Ao gerir pginas do portal a partir do Web Content Manager, pode aplicarfunes de contedo da Web, tais como fluxo de trabalho, arquivo de verses e agenciamento, s pginasdo portal. Este suporte fornece um mtodo integrado e robusto para efectuar a gesto do stio,assegurando a coordenao e publicao conjunta de alteraes.

Principais vantagens das pginas geridas:v Todas as alteraes que efectuar a uma pgina so efectuadas num estado de rascunho, sem afectar o

servidor activo.v Os rascunhos so organizados nos projectos no Web Content Manager. Ao publicar alteraes de

rascunho ao servidor activo, um projecto coordena as actualizaes e assegura a publicao de todos osrascunhos ao mesmo tempo.

v Um processo de fluxo de trabalho assegura a disponibilizao das alteraes de pginas no servidoractivo apenas aps a aprovao das mesmas. Pode criar fluxos de trabalho personalizados de modo air ao encontro dos requisitos do seu stio e ambiente de autoria.

v Uma barra de ferramentas grfica integra funes das pginas geridas directamente nas pginas doportal. A barra de ferramentas proporciona acesso rpido a funes de edio, projectos e aces defluxo de trabalho que so aplicadas pgina. Tambm poder alterar facilmente o mbito das suasalteraes para que possa gerir as alteraes com os projectos ou editar directamente o stio publicado.

v O agenciamento proporciona um mtodo flexvel e prtico para transferir as pginas geridas de umambiente de simulao para um ambiente de produo. Com o agenciamento, todos os contedos eartefactos de pgina necessrios so transferidos ao mesmo tempo.

v Tambm existe suporte de scripting disponvel para automatizao de tarefas de pginas geridas. AInterface de scripting do portal inclui mtodos para trabalhar com projectos e bibliotecas de contedoda Web, e a interface de configurao de XML inclui suporte semelhante para projectos.Obtenha mais informaes sobre as pginas geridas

.

Especificaes suportadas para inserir ligaes em contedo remotoA funo de documentos federados permite obter informaes sobre documentos num repositrio remotoe inserir ligaes a esses documentos no contedo da Web. So suportados vrios tipos de feeds para oacesso a contedo remoto.

A funo de documentos federados permite aceder a contedo de sistemas remotos que suportam osseguintes mtodos:v Content Management Interoperability Services 1.0 (CMIS 1.0)v Interfaces remotas de Servios de documentos, tal como suportadas pelo Lotus Quickr, pelo IBM

Content Manager e pelo FileNet Content Manager


v Feeds Atom (Apenas regras do Personalization)

Para obter detalhes sobre a configurao e utilizao da funo de documentos federados, consulte osseguintes tpicos:v Activar o acesso a servidores remotos: Configurar suporte para documentos personalizados na

pgina 78v Utilizar regras com documentos federados: Personalizar documentos federados na pgina 219v Inserir ligaes em contedo da Web: Inserir uma ligao para o contedo remoto na pgina 224

Recursos de documentaoO ponto de partida para obter informaes a documentao do produto. A documentao do produto disponibilizada no wiki WebSphere Portal Family. Continuam a existir outros stios e recursos disponveisao trabalhar com o WebSphere Portal, mas esta consolidao tem como objectivo tornar a localizao deinformaes mais fcil. Tem tambm como objectivo introduzir melhoramentos no contedo e permitir comunidade editar e comentar a documentao. Se souber onde procurar informaes, poder poupartempo e dinheiro. Obtenha mais informaes sobre recursos principais e secundrios para adocumentao e contedo suplementar do Web Content Manager e do WebSphere Portal.

Existem duas origens principais de contedo: o wiki WebSphere Portal Family e o stio de Suporte doWebSphere Portal. Uma excelente opo secundria o developerWorks, onde pode encontrar exemplos eartigos baseados em guias de iniciao.

Cada origem de contedo tem uma ligao para as outras origens, para o ajudar a navegar entre osrecursos. Cada origem de contedo tem um objectivo especfico e destina-se a ser utilizada com os outrosrecursos.

A documentao do produto disponibilizada no wiki (no separador Product Documentation) desenvolvida pela IBM no sentido de ajudar o utilizador a tirar partido das funes, com base empadres esperados. O utilizador pode contribuir para o contedo de forma a reflectir a sua experinciarelacionada com o produto. O contedo do wiki, acessvel a partir do separador Home, desenvolvidopela comunidade, dentro e fora da IBM. O objectivo partilhar experincias relacionadas com o produto

Descrio geral 5

e baseadas em padres e casos de utilizao reais. O contedo do stio de suporte desenvolvido peloSuporte da IBM no sentido de o ajudar a evitar e diagnosticar problemas e cujo intuito ser o maisreceptivo possvel.

Wiki do WebSphere Portal

O wiki inclui:v O separador Product Documentation, que inclui:

Descrio geral do produto com destaques de novas funes, componentes do produto eacessibilidade

Informaes de planeamento para implementao Instrues de instalao destinadas a um servidor nico para fases de prottipo ou servidores de

desenvolvimento, ambientes de produo autnoma e ambientes de produo de conjuntos deunidades

Opes de configurao que, normalmente, so executadas uma vez ou raramente, e tm umainfluncia global sobre o portal

Tarefas de administrao para utilizao diria Instrues de integrao Informaes de desenvolvimento para o ajudar a desenvolver portlets e aplicaes Informaes sobre resoluo de problemas com informaes de registo e rastreio Mensagens para ajudar a diagnosticar e resolver problemas

v Manuais suplementares, tais como o Performance and Tuning Guidev IBM Redbooksv Melhores prticasv Cenrios de implementaov Ofertas de multimdia, tais como vdeos e demonstraes baseadas em tarefasv Cartes de referncia

Pontos-chave do wiki a ter em ateno:v As informaes anteriormente disponibilizadas no Information Center so agora disponibilizadas a

partir do separador Product Documentation do wiki.v O contedo orientado para a prticav O utilizador pode editar artigos, adicionar comentrios e criar os seus prprios artigosv O wiki supervisionado pela IBMv O utilizador pode subscrever feeds RSS de novos artigos, comentrios e edies recentes

Pginas de suporte do WebSphere Portal

A pgina de suporte inclui:v Notas tcnicas escritas em resposta a problemas relacionados com o produto ou com a documentaov Transferncias de pacotes de correces, incluindo instrues para aplicar correcesv Informaes sobre resoluo de problemasv Flashes para problemas de prioridade alta

Pontos-chave da pgina de suporte a ter em ateno:v O utilizador pode subscrever actualizaes e novo contedo de Suporte utilizando MyNotificationsv O utilizador pode descarregar ferramentas, tais como o IBM Support Assistant


Funes de acessibilidadeAs funes de acessibilidade ajudam os utilizadores com deficincias fsicas como, por exemplo,mobilidade restrita ou viso limitada, a utilizar convenientemente os produtos de software.

Esta verso do IBM WebSphere Portal:v Suporta a instalao atravs de uma interface de linha de comandos conhecida como modo de consola.

Trata-se do equivalente acessvel da instalao utilizando a interface grfica do utilizador.v Suporta interfaces normalmente utilizadas por leitores e ampliadores de ecr (Apenas Windows)v Suporta a utilizao de software de leitor de ecr e sintetizadores digitais de voz para ouvir o contedo

apresentado no ecr.v Pode funcionar apenas com a utilizao do tecladov Permite ao utilizador pedir mais tempo para executar respostas temporizadasv Suporta a personalizao de atributos de apresentao, como a cor, o contraste e o tamanho do tipo de

letrav Comunica todas as informaes independentemente da corv Suporta a ligao de dispositivos alternativos de entrada e sada de dadosv Suporta alternativas s informaes de udiov Suporta o controlo de volume ajustvelv No faz piscar o ecr a uma escala que possa provocar ataques epilpticosv Disponibiliza documentao num formato acessvel

Navegador recomendado: Firefox 10.

Leitor de ecr recomendado: JAWS 12.

A documentao inclui as seguintes funes para facilitar a acessibilidade:v Toda a documentao est disponvel em formato HTML para que os utilizadores tirem o mximo

partido da tecnologia de software de leitor de ecr.v Todas as imagens includas na documentao so fornecidas com texto alternativo de forma a que os

utilizadores com problemas de viso possam compreender o contedo das imagens.

Quando apropriado, a documentao de funes especficas de produtos contm informaes adicionaisacerca de acessibilidade.

Consulte as ligaes relacionadas para obter informaes sobre o compromisso da IBM para com aacessibilidade.

Tipos de stios da WebDiferentes tipos de stios da Web iro requerer solues diferentes e utilizar aplicaes e funesdiferentes. Esta seco contm exemplos de diferentes stios da Web e os tipos de aplicaes e funesrequeridos para apresentar os mesmos.

Portal da intranetUm stio do portal da intranet destina-se a permitir que as informaes sejam rapidamente divulgadasaos funcionrios, de forma a tornar os processos empresariais internos comuns mais eficazes e aproporcionar uma conscincia de comunidade dentro de uma organizao.

O stio fornece acesso a:v notcias sobre a organizao.

Descrio geral 7

v alertas que contm informaes que devero ser do conhecimento dos funcionrios e em relao squais poder ser necessrio agir.

v formulrios para trabalhar com vrios processos internos, como, por exemplo, processos de ausncia,aquisio e viagem.

v uma biblioteca de polticas e procedimentos com verses online de toda a documentao relacionadacom polticas e procedimentos.

v comunidades organizacionais com funes de colaborao, tais como blogues e fruns.v um sistema de procura para permitir que os funcionrios localizem contedo.

O portal da intranet inclui igualmente uma pgina inicial personalizada que criada dinamicamente,utilizando um conjunto de regras que obtm contedo com base na funo, departamento e localizaoactuais do utilizador. Ao atribuir etiquetas ao contedo de forma adequada e, em seguida, estabeleceruma correspondncia entre este contedo e o utilizador actual, o contedo apresentado pode seradequado ao utilizador.

Para que este portal da intranet funcione, so utilizados vrios componentes em conjunto:v O WebSphere Portal utilizado para fornecer uma plataforma para a integrao do contedo e das

aplicaes que constituem o portal da intranet.v A gesto da navegao de nvel superior e do tema gerais da intranet tambm efectuada utilizando o

WebSphere Portal.v O Web Content Manager fornece o esquema de nvel micro do contedo no portal, sendo igualmente

utilizado para criar directamente o contedo das notcias, alertas e comunidades.v Os formulrios so aplicaes online criadas utilizando o sistema de formulrios/listas, sendo

colocados no stio utilizando o Web Content Managerv As polticas e os procedimentos so bibliotecas de documentos geridas utilizando o IBM FileNet

Content Manager.v Seria escrito um produtor de feeds personalizado para permitir que o Web Content Integrator consuma

um feed do IBM FileNet Content Manager e o Web Content Manager seria utilizado para apresentar osdocumentos num stio da Web.

v O Personalization utilizado para associar o contedo aos utilizadores, gerando dinamicamente ocontedo que apresentado na pgina inicial personalizada

v Um sistema de debate de terceiros utilizado para disponibilizar fruns de colaborao na seco decomunidades do stio utilizando uma portlet personalizada.

v As reas de comunidade tambm podem ser baseadas em salas de equipa do Lotus Quickrv A procura do WebSphere Portal utilizada com a categorizao do Web Content Manager para

disponibilizar uma procura de texto simples e uma procura baseada em categorias mais avanada.

O tamanho de um portal da intranet tem tendncia a ajustar-se ao tamanho da organizao. Umaorganizao grande tem mais informaes para divulgar, mais processos empresariais e maiscomunidades de funcionrios. Isto significa que o contedo e o nmero de utilizadores tm tendncia aaumentar da mesma forma.


Conceitos relacionados:Guia de consulta para criar um sistema de contedo da Web na pgina 60Para criar um sistema de contedo da Web, necessrio implementar hardware, configurar servidores,conceber um sistema de autoria, configurar um ambiente de apresentao e activar o agenciamento.Obtenha uma descrio geral dos passos requeridos para criar o seu sistema de contedo da Web. Tenhasempre em considerao os documentos de anlise e concepo desenvolvidos durante a fase deplaneamento de um projecto ao rever o guia de consulta.IBM Web Content Integrator na pgina 266O Web Content Integrator constitui uma soluo para a integrao de contedo da Web geridoexternamente no WebSphere Portal. Atravs da utilizao de tecnologias de feed de agenciamento decontedo padro baseadas em RSS 2.0, o Web Content Integrator fornece um mecanismo associado deforma simples para a transferncia de contedo publicado e de metadados para o portal aps aaprovao dos mesmos no sistema de origem. Aps a transferncia do contedo e dos metadados para oportal, possvel utilizar as funes de gesto de contedo incorporadas do WebSphere Portal paraproteger, personalizar e apresentar o contedo aos utilizadores.Informaes relacionadas:

Lotus Quickr

FileNet Content Manager

Stio de e-businessUm stio de e-business consiste num stio direccionado para o exterior, concebido para comercializar osprodutos e servios de uma empresa aos consumidores e permitir que adquiram estes itens online. Oprincipal objectivo do stio consiste em ajudar os consumidores a associar as respectivas necessidades aoproduto ou servio adequado e em maximizar as respectivas aquisies.

O stio fornece:v comunicados de imprensa acerca das ltimas notcias relacionadas com os produtos e servios da

empresa.v uma rea de promoes com informaes sobre produtos e servios incluindo saldos, propostas de

servios de pacotes especiais e descontos.v uma rea de catlogo de produtos e servios com a totalidade do catlogo apresentada como uma

taxonomia passvel de procura.v uma rea de compras onde os utilizadores podem visualizar:

uma lista passvel de procura dos produtos e servios disponveis para aquisio online. um resumo dos itens que pretendem adquirir. uma rea para o clculo do imposto, custos de transporte, entre outras despesas. uma rea para a aquisio destes itens online, utilizando uma encomenda postal ou uma chamada

de seguimento efectuada por um vendedor. uma rea para o acompanhamento das encomendas j iniciadas.

v artigos, com debates sobre os produtos e servios da empresa, atravs dos quais a organizao podeajudar os clientes.

v uma rea de suporte com documentao tcnica, nmeros de contacto, formulrios de pedido desuporte, FAQs e transferncias.

v um servio para a subscrio de um boletim informativo que permite ao utilizador receberactualizaes regulares, destacando novas promoes, produtos ou artigos.

A pgina inicial do stio utilizada para destacar as ltimas promoes e proporcionar uma forteconscincia da marca da organizao. Em todo o stio, o filtro de colaborao utilizado para ajudar asugerir produtos e servios aos consumidores com base na respectiva actividade de navegao e

Descrio geral 9

http://www-01.ibm.com/software/lotus/products/quickr/http://www-01.ibm.com/software/data/content-management/filenet-content-manager/

aquisio. Tambm pode ser utilizado um sistema de debate para permitir aos utilizadores a criao deuma comunidade onde estes podem introduzir comentrios sobre e classificar vrios produtos e servios.

Para criar o stio de e-business, so utilizados vrios componentes em conjunto:v O WebSphere Portal utilizado para fornecer uma plataforma para a integrao do contedo e das

aplicaes que constituem o stio de e-business.v A gesto da navegao de nvel superior e do tema gerais da intranet tambm efectuada utilizando o

WebSphere Portal.v O Web Content Manager fornece o esquema de nvel micro do contedo no stio, sendo igualmente

utilizado para criar directamente o contedo de comunicados de imprensa, FAQs, artigos e promoes.v As reas de catlogo e de compras esto a ser geridas utilizando o WebSphere Commerce.v O Personalization utilizado para sugerir produtos aos utilizadores com base no filtro de colaborao e

para enviar o boletim informativo por correio electrnico.v Um sistema de debate de terceiros utilizado para disponibilizar fruns de colaborao na seco de

comunidades do stio utilizando uma portlet personalizada.

Um stio de e-business pode gerar um grande volume de trfego com uma quantidade de contedorelativamente pequena.Conceitos relacionados:Guia de consulta para criar um sistema de contedo da Web na pgina 60Para criar um sistema de contedo da Web, necessrio implementar hardware, configurar servidores,conceber um sistema de autoria, configurar um ambiente de apresentao e activar o agenciamento.Obtenha uma descrio geral dos passos requeridos para criar o seu sistema de contedo da Web. Tenhasempre em considerao os documentos de anlise e concepo desenvolvidos durante a fase deplaneamento de um projecto ao rever o guia de consulta.Informaes relacionadas:

IBM WebSphere Commerce

Stio de brochurewareUm stio de brochureware um stio direccionado para o exterior que funciona como a apresentao deuma organizao na Web. O objectivo primordial consiste na representao da marca da organizao paraos seus potenciais clientes.

Este tipo de stio relativamente esttico e no necessita das funes de agregao do WebSphere Portal,sendo, em vez disso, apresentado utilizando as funes de pr-apresentao e apresentao atravs daservlet do Web Content Manager. O stio igualmente concebido para ser facilmente indexado pormotores de procura, como, por exemplo, o Google.

Este stio ir incluir:v informaes sobre a organizao, incluindo a respectiva tica, objectivos, misso e historial.v uma rea de notcias onde a organizao pode debater as tarefas actuais e futuras.v uma rea de contactos com listas de localizaes, nmeros de telefone e formulrios de contacto online

onde os utilizadores podem submeter questes e solicitar chamadas de seguimento.v uma rea de oportunidades de emprego onde uma organizao pode anunciar vagasv uma rea de parceiros onde os parceiros da organizao so apresentados com informaes sobre os

mesmos e sobre a respectiva relao com a organizao, bem como ligaes para stios da Web edetalhes de contacto dos parceiros

v informaes sobre os produtos e servios da organizao, incluindo casos prticos e testemunhos

Os componentes deste stio so limitados, sendo que o Web Content Manager fornece toda aapresentao, navegao e contedo.


http://www-01.ibm.com/software/genservers/commerceproductline/

Um stio de brochureware pode gerar um grande volume de trfego com uma quantidade de contedorelativamente pequena.Conceitos relacionados:Guia de consulta para criar um sistema de contedo da Web na pgina 60Para criar um sistema de contedo da Web, necessrio implementar hardware, configurar servidores,conceber um sistema de autoria, configurar um ambiente de apresentao e activar o agenciamento.Obtenha uma descrio geral dos passos requeridos para criar o seu sistema de contedo da Web. Tenhasempre em considerao os documentos de anlise e concepo desenvolvidos durante a fase deplaneamento de um projecto ao rever o guia de consulta.

Stio de biblioteca electrnicaUm stio de biblioteca online destina-se a fornecer acesso a uma grande quantidade de contedo. Oexemplo principal um stio de notcias, onde o novo contedo criado ao longo do dia, todos os diasda semana, sendo publicado online e, em seguida, arquivado ao ficar desactualizado. Outros exemplosincluem dirios, relatrios de anlise e bibliotecas de software.

Geralmente, os utilizadores tm de efectuar o registo nestes stios e podero receber mensagens de correioelectrnico regularmente com um resumo do contedo mais recente. Num stio de notcias as notciasmais recentes podem ser gratuitas, mas os utilizadores podem ter de pagar para aceder ao contedoarquivado. Noutros tipos de stios de "biblioteca", poder ser necessrio pagar para aceder a qualquercontedo.

Para disponibilizar um stio de biblioteca electrnica, so utilizados vrios componentes em conjunto:v O WebSphere Portal utilizado para fornecer uma plataforma para a integrao do contedo e das

aplicaes que constituem o stio de e-business.v A gesto da navegao de nvel superior e do tema gerais da intranet tambm efectuada utilizando o

WebSphere Portal.v O Web Content Manager fornece o esquema de nvel micro do contedo no stio, sendo igualmente

utilizado para criar directamente o contedo.v Para as bibliotecas electrnicas onde o contedo apresentado como documentos, o IBM FileNet

Content Manager ser utilizado para armazenar e gerir os documentos.v Seria escrito um produtor de feeds personalizado para permitir que o Web Content Integrator consuma

um feed do IBM FileNet Content Manager e o Web Content Manager seria utilizado para apresentar osdocumentos num stio da Web.

Um stio de biblioteca electrnica pode ter um pblico bastante abrangente e uma grande quantidade decontedo.

Descrio geral 11

Conceitos relacionados:Guia de consulta para criar um sistema de contedo da Web na pgina 60Para criar um sistema de contedo da Web, necessrio implementar hardware, configurar servidores,conceber um sistema de autoria, configurar um ambiente de apresentao e activar o agenciamento.Obtenha uma descrio geral dos passos requeridos para criar o seu sistema de contedo da Web. Tenhasempre em considerao os documentos de anlise e concepo desenvolvidos durante a fase deplaneamento de um projecto ao rever o guia de consulta.IBM Web Content Integrator na pgina 266O Web Content Integrator constitui uma soluo para a integrao de contedo da Web geridoexternamente no WebSphere Portal. Atravs da utilizao de tecnologias de feed de agenciamento decontedo padro baseadas em RSS 2.0, o Web Content Integrator fornece um mecanismo associado deforma simples para a transferncia de contedo publicado e de metadados para o portal aps aaprovao dos mesmos no sistema de origem. Aps a transferncia do contedo e dos metadados para oportal, possvel utilizar as funes de gesto de contedo incorporadas do WebSphere Portal paraproteger, personalizar e apresentar o contedo aos utilizadores.Informaes relacionadas:

FileNet Content Manager

Stio de parceirosO pblico de um stio de parceiros constitudo pelos parceiros de uma organizao. O stio forneceinformaes e aplicaes que no so aplicveis maior parte dos consumidores. Um stio de parceirosrequer um incio de sesso, contudo, no utiliza um sistema de registo automatizado. Os parceiros denegcios so reconhecidos pela empresa, sendo-lhes fornecido um incio de sesso para que possamaceder ao stio de parceiros.

Um stio de parceiros pode incluir as seguintes reas:v uma rea de notcias centrada nos parceiros. As organizaes de maior dimenso que trabalham em

vrias reas de negcio podem personalizar a rea de notcias para ajustar a mesma a cada parceiro.v uma rea de promoes com detalhes sobre propostas de servios especiais para parceiros.v servios online, que fornecem ferramentas e recursos teis, tais como calculadoras, formulrios e

catlogos, para utilizao por parte dos parceiros.v uma rea de facturao onde os parceiros podem verificar o estado actual da factura referente aos

servios contratados pela organizao.v uma rea de comunidade onde os parceiros podem publicar informaes sobre si mesmos, bem como

interagir para se ajudarem mutuamente e receber ajuda da organizao.

Para disponibilizar um stio de parceiros, so utilizados vrios componentes em conjunto:v O WebSphere Portal utilizado para fornecer uma plataforma para a integrao do contedo e das

aplicaes que constituem o portal da intranet.v A gesto da navegao de nvel superior e do tema gerais da intranet tambm efectuada utilizando o

WebSphere Portal.v O Web Content Manager fornece o esquema de nvel micro do contedo no portal, sendo igualmente

utilizado para criar directamente o contedo das notcias e promoes.v So utilizados vrios produtos IBM e aplicaes de terceiros para criar e implementar a rea de

servios online.v Os servios de facturao e catlogo no stio so geridos utilizando o WebSphere Commerce.v Um sistema de debate de terceiros utilizado para disponibilizar fruns de colaborao na seco de

comunidades do stio utilizando uma portlet personalizada.v O Personalization est a ser utilizado para filtrar o contedo no stio, de forma a assegurar que o

contedo apropriado e os servios includos esto a alcanar os parceiros adequados.


http://www-01.ibm.com/software/data/content-management/filenet-content-manager/

Um stio de parceiros ter, provavelmente, um pblico limitado, mas uma grande quantidade decontedo.Conceitos relacionados:Guia de consulta para criar um sistema de contedo da Web na pgina 60Para criar um sistema de contedo da Web, necessrio implementar hardware, configurar servidores,conceber um sistema de autoria, configurar um ambiente de apresentao e activar o agenciamento.Obtenha uma descrio geral dos passos requeridos para criar o seu sistema de contedo da Web. Tenhasempre em considerao os documentos de anlise e concepo desenvolvidos durante a fase deplaneamento de um projecto ao rever o guia de consulta.Informaes relacionadas:

IBM WebSphere Commerce

Divises conceptuais e funcionais de um stio da WebAo criar um stio da Web utilizando o Web Content Manager, pode dividir o stio da Web nas seguintespartes conceptuais e funcionais.

Tabela 1. Divises conceptuais e funcionais para um esquema

Contedo Esquema

v Itens de contedov reas do stiov Componentes

v Modelos de apresentaov Concepes de componentev Esquema de pgina e portletsv Temas

Tabela 2. Divises conceptuais e funcionais para um estilo

Contexto Estilo

v Estrutura do stiov Hierarquia de pginasv Criao de perfisv Utilizador actualv Personalization

v CSSv Temas

Ao desenvolver um stio da Web utilizando o Web Content Manager e o WebSphere Portal, os elementosdo stio da Web so divididos em contedo, contexto, esquema e estilo.

Contedo:Existem dois tipos de contedo:

DinmicoO contedo dinmico gerado dinamicamente com base num conjunto de parmetrospr-configurados, tal como um navegador ou menu.

EstticoO contedo esttico corresponde a contedo no qual o armazenamento da marcao oudos ficheiros efectuado directamente num componente, item de contedo ou rea dostio. A localizao onde armazena o contedo esttico depende da forma como ocontedo utilizado:v O contedo especfico da pgina armazenados em itens de contedo.v O contedo relacionado com uma seco do stio pode ser armazenado numa rea do

stio.v O contedo reutilizado em vrias seces do stio armazenado em componentes.

Descrio geral 13

http://www-01.ibm.com/software/genservers/commerceproductline/

Esquema:O esquema e a estrutura de cada pgina no stio da Web so definidos atravs das seguintesfunes:v A estrutura global de cada pgina determinada pelo tema que est a utilizar, o esquema de

pgina que seleccionar e as portlets de visualizador de contedo da Web que adicionar aoesquema de pgina.

v O esquema do contedo apresentado em cada visualizador de contedo da Web determinadopela marcao utilizada pelo modelo de apresentao actual e pela marcao armazenada noselementos e componentes referenciados no modelo de apresentao.

Contexto:O contexto do contedo actualmente apresentado tambm importante. O esquema e aconcepo da pgina em que o item de contedo apresentado diferente, consoante:v A pgina actual do portal (pginas diferentes utilizam diferentes temas, esquemas, portlets de

visualizador de contedo da Web e mesmo modelos de apresentao.)v A rea do stio actual (contedo ligado a diferentes reas do stio pode utilizar diferentes

mapas de modelos que efectuam o mapeamento com diferentes reas do stio.)v O utilizador actual (diferentes utilizadores podem ter acesso diferente a vrios elementos de

pginas, incluindo pginas, portlets e itens de contedo da Web individuais.)

Cada uma destas variveis contextuais permite apresentar contedo ou componentes de formasdiferentes, dependendo do contexto actual. Adicionalmente, o perfil da portlet, do item decontedo ou do utilizador actual pode determinar o contedo apresentado numa pgina, talcomo as funes do Personalization utilizadas pelo stio da Web.

Estilo: Apesar de ser possvel colocar elementos estilsticos directamente no HTML, est a tornar-se cadavez mais comum a utilizao de CSS para armazenar e gerir todos os elementos estilsticos de umstio da Web. Num stio do WCM, o CSS pode ser:v Armazenado do lado do servidor e referenciado num tema do WebSphere Portalv Armazenado directamente num item de contedo ou componente do WCMUma boa prtica consiste em armazenar a marcao de CSS num campo de HTML armazenadonum item de contedo. Assim, permite aceder rapidamente ao CSS, caso seja necessrio efectuaruma alterao. Alm disso, pode utilizar funes avanadas como, por exemplo, fluxos detrabalho e edio includa para ajudar a manter o CSS. Ao armazenar todos os elementosestilsticos em CSS, pode efectuar rapidamente alteraes estilsticas ao stio da Web, bastandoeditar um ficheiro de CSS em vez de editar vrios itens do WCM.

Quando uma pgina da Web apresentada, o Web Content Manager obtm todos estes tipos de itensindividuais e combina os mesmos para criar uma pgina da Web completa.


Guias de iniciao

Guia de iniciao: Criar e publicar contedo com pginas geridasEste guia de iniciao demonstra como poder utilizar pginas geridas, projectos e fluxos de trabalhopara criar e aprovar pginas de rascunho. Aps a aprovao, as alteraes so publicadas num servidorde apresentao com agenciamento.

O cenrio para este guia de iniciao abrange as seguintes funes e tarefas:

Administrador do stio (SiteAdmin)O administrador do stio tem privilgios de administrador no portal e no Web Content Manager.O SiteAdmin faz parte do grupo de utilizadores wpsadmins e executa estas tarefas:v Configura etapas de fluxo de trabalho e cria um fluxo de trabalho personalizado.v Cria um modelo de pgina que utiliza o fluxo de trabalho personalizado.v Especifica definies de controlo de acesso onde for necessrio.v Configura uma relao de agenciamento entre o servidor de autoria e o servidor de

apresentao.v Publica projectos para agenciamento.

Autor de contedo (Author1)O autor de contedo responsvel por uma determinada parte do stio e pode criar pginas,conforme necessrio, para alm de ser capaz de adicionar e editar contedo nessas pginas. OAuthor1 faz parte do grupo de utilizadores ContentEditors.

Revisor de contedo (Reviewer1)O Reviewer1 rev as alteraes submetidas pelos autores de contedo e aprova ou rejeita asalteraes individuais. Aps a aprovao, o Reviewer1 submete o projecto completo paraaprovao. O Reviewer1 faz parte do grupo ContentReviewers.

Aprovador de contedo (Approver1)O Approver1 supervisiona as alteraes efectuadas ao stio e responsvel pela aprovao deprojectos para publicao. O Approver1 faz parte do grupo ContentApprovers.

ndicePasso 1. Configurar o acesso a bibliotecas na pgina 16Para que os autores, editores e aprovadores de contedo possam comear, o administrador do stiotem de conceder primeiro acesso a bibliotecas aos autores e aprovadores de contedo.Passo 2. Configurar o agenciamento na pgina 16As actualizaes a pginas geridas e a contedo so transferidas do servidor de autoria para oservidor de apresentao com agenciamento. Ao publicar um projecto, pode utilizar o agenciamentopara publicar automaticamente novas pginas e actualizaes de contedo. Para permitir estecomportamento, o SiteAdmin configura o agenciamento entre as bibliotecas de contedo da Webrequeridas dos dois servidores.Passo 3. Criar o fluxo de trabalho na pgina 17As pginas criadas neste guia de iniciao esto sujeitas ao fluxo de trabalho personalizado que estanexado ao modelo de pgina. Antes de criar o modelo de pgina no servidor de autoria, o SiteAdmincria o fluxo de trabalho personalizado que ser utilizado com as novas pginas.Passo 4. Criar um modelo de pgina na pgina 19O SiteAdmin cria um modelo de pgina que os autores de contedo podem utilizar para criarpginas.Passo 5. Criar uma pgina a partir do modelo e submeter alteraes para reviso na pgina 22

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Aps o SiteAdmin adicionar o modelo de pgina Template1, os autores de contedo podem criarpginas a partir do modelo.Passo 6. Aprovar e publicar alteraes na pgina 26Depois de o Author1 submeter as alteraes no projecto Actualizaes de notcias para reviso, oReviewer1 rev as alteraes e submete o projecto para aprovao. Em seguida, o Approver1 acede aoprojecto e aprova as actualizaes para publicao. Quando o projecto submetido, o SiteAdminpublica o projecto e as alteraes ficaro, em seguida, disponveis a todos os utilizadores no servidorde autoria.Passo 7. Agenciar alteraes para o servidor de apresentao na pgina 27Aps o SiteAdmin publicar o projecto, as actualizaes estaro prontas para agenciamento para oservidor de apresentao. Embora o agenciamento seja executado em intervalos agendados, oSiteAdmin acede ao servidor de apresentao e inicia manualmente o processo de agenciamento.

Passo 1. Configurar o acesso a bibliotecasPara que os autores, editores e aprovadores de contedo possam comear, o administrador do stio temde conceder primeiro acesso a bibliotecas aos autores e aprovadores de contedo.

Neste passo, definido o acesso s seguintes bibliotecas:

Stio do portalO contedo e os objectos de pgina para pginas geridas so armazenados na biblioteca Stio doportal. necessrio acesso de contribuinte para o grupo ContentEditors.

Contedo da WebO fluxo de trabalho personalizado e as etapas do fluxo de trabalho so armazenados na bibliotecaContedo da Web. necessrio acesso de contribuinte para os grupos ContentEditors,ContentReviewers e ContentApprovers.

1. Faa clique em Administrao > Contedo do portal > Bibliotecas de contedo da Web.2. Defina permisses para a biblioteca Stio do portal.

a. Faa clique no cone Definir permisses para a biblioteca Stio do portal.b. Faa clique no cone Editar funo para a funo Editor.c. Faa clique em Adicionar e seleccione o grupo ContentEditors.

3. Defina permisses para a biblioteca Contedo da Web.a. Faa clique no cone Definir permisses para a biblioteca Contedo da Web.b. Faa clique no cone Editar funo para a funo Contribuinte.c. Faa clique em Adicionar e seleccione o grupo ContentEditors, o grupo ContentReviewers e o

grupo ContentApprovers.

No se esquea: Alm do acesso apropriado a bibliotecas, os autores de contedo necessitam de acessode editor a quaisquer pginas e portlets que estejam envolvidas. Este acesso permite que os autores criempginas e adicionem portlets a pginas. Este guia de iniciao baseia-se em contedo exemplo com acessopredefinido. No entanto, se utilizar contedo prprio, certifique-se de que especifica acesso suficiente aestes recursos no portal, para que os autores possam trabalhar com os mesmos.

Passo 2. Configurar o agenciamentoAs actualizaes a pginas geridas e a contedo so transferidas do servidor de autoria para o servidorde apresentao com agenciamento. Ao publicar um projecto, pode utilizar o agenciamento para publicarautomaticamente novas pginas e actualizaes de contedo. Para permitir este comportamento, oSiteAdmin configura o agenciamento entre as bibliotecas de contedo da Web requeridas dos doisservidores.

Nesta relao de agenciamento, o servidor de apresentao o subscritor e o servidor de autoria oagenciador.


1. Inicie sesso no servidor de apresentao como administrador.2. Crie um compartimento de cofre de credenciais partilhado para aceder ao agenciador.

a. Faa clique em Administrao > Acesso > Cofre de credenciais.b. Faa clique em Adicionar um compartimento de cofre.c. Introduza um nome para o compartimento de cofre (por exemplo, syndication-slot).d. Faa clique em novo e introduza um recurso de cofre para associar ao compartimento (por

exemplo, syndication-resource).e. Faa clique em Compartimento de cofre partilhado e introduza o ID de utilizador e a

palavra-passe para aceder ao compartimento a partir do servidor de autoria. Este ID de utilizadore palavra-passe tm de ser definidos no servidor de autoria. Este guia de iniciao utiliza ascredenciais para o SiteAdmin.

3. Faa clique em Administrao > Contedo do portal > Subscritores.4. Faa clique em Subscrever agora.5. Especifique os detalhes para o agenciador e o subscritor.

a. No campo URL do agenciador, introduza o URL para aceder ao servidor de autoria.Este URL assume o formato http://hostname:port_number/wcm_context_root. A raiz de contextopredefinida para o Web Content Manager wps/wcm. Por exemplo:http://www.example.com:10039/wps/wcm

b. No campo Nome do agenciador, introduza um nome para identificar o servidor de autoria narelao de agenciamento. Este nome utilizado para o item do agenciador criado no servidor deautoria.

c. No campo Nome do subscritor, introduza um nome para identificar o servidor de apresentao narelao de agenciamento. Este nome utilizado para o item do subscritor criado no servidor deapresentao.

d. No campo Compartimento de cofre de credenciais, seleccione o compartimento de cofre decredenciais que criou anteriormente (por exemplo, syndication-slot).

e. Faa clique em Seguinte e seleccione as bibliotecas que pretende agenciar.As bibliotecas seguintes so necessrias para este guia de iniciao:v Stio do portal: Contm artefactos de pginas e contedo relacionado.v Contedo da Web: Contm itens de fluxo de trabalho.v Modelos de contedo da Web: Necessria para itens de contedo da Web exemplo.v Contedo de pgina modelo: Necessria para itens de contedo da Web exemplo.Para cada biblioteca, seleccione Itens activos no campo mbito.

f. Faa clique em Terminar.g. Para verificar a ligao de agenciamento, faa clique no cone Testar ligao.

Passo 3. Criar o fluxo de trabalhoAs pginas criadas neste guia de iniciao esto sujeitas ao fluxo de trabalho personalizado que estanexado ao modelo de pgina. Antes de criar o modelo de pgina no servidor de autoria, o SiteAdmincria o fluxo de trabalho personalizado que ser utilizado com as novas pginas.

O fluxo de trabalho personalizado armazenado na biblioteca Contedo da Web e trata-se de um fluxode trabalho simples, com trs etapas, que contm as seguintes etapas: Rascunho, Reviso e Publicao.1. Crie a etapa de fluxo de trabalho Reviso.

Nota sobre etapas do fluxo de trabalho: Para manter a simplicidade, este guia de iniciao utiliza asetapas Rascunho e Publicao que so fornecidas com o portal por predefinio. No entanto, tal comoacontece com qualquer fluxo de trabalho no Web Content Manager, possvel especificar etapasadicionais, como uma etapa de Expirao, conforme necessrio.

Guias de iniciao 17

a. Faa clique em Aplicaes > Contedo > Web Content Management.b. Faa clique em Contedo da Web > Itens de fluxo de trabalho > Etapas do fluxo de trabalho.c. Faa clique em Nova > Etapa do fluxo de trabalho.d. Introduza Etapa de reviso para o nome da etapa do fluxo de trabalho.e. Guarde a etapa.

2. Conceda aos autores e aprovadores acesso s etapas do fluxo de trabalho. Edite cada uma das etapasdo fluxo de trabalho e defina o acesso apropriado.

Etapa do fluxo de trabalho Definies de acesso

Rascunho v Para permitir que os autores editem contedo que seencontra no estado de rascunho, faa clique emConceder acesso de editor e adicione o grupoContentEditors.

v Para permitir que os autores movam itens para a etapaseguinte no fluxo de trabalho, faa clique emConceder acesso de aprovador e adicione o grupoContentEditors.

Reviso v Para garantir que apenas os revisores possamsubmeter contedo de rascunho para aprovao, faaclique em Conceder acesso de aprovao e adicione ogrupo ContentReviewers.

v Para permitir que os autores visualizem o estado decontedo na etapa de reviso, faa clique em Concederacesso de utilizador e adicione o grupoContentEditors.

Publicao Para permitir que os autores criem rascunhos decontedo publicado, faa clique em Conceder acesso deaprovador e adicione o grupo ContentEditors.

3. Crie o fluxo de trabalho personalizado (Workflow1).a. Faa clique em Contedo da Web > Itens de fluxo de trabalho > Fluxos de trabalho.b. Faa clique em Novo > Fluxo de trabalho.c. Introduza Workflow1 para o nome do fluxo de trabalho.

Figura 1. Captura de ecr de definies de acesso para a etapa do fluxo de trabalho Reviso.


d. Nas propriedades de fluxo de trabalho, faa clique em Adicionar etapas do fluxo de trabalho.e. Adicione as seguintes etapas e ordene-as de modo adequado: Etapa de rascunho, Etapa de reviso

e Etapa de publicao.

f. Guarde as alteraes.

Passo 4. Criar um modelo de pginaO SiteAdmin cria um modelo de pgina que os autores de contedo podem utilizar para criar pginas.

Uma vez que as alteraes pgina tm de ser aprovadas antes de serem publicadas neste guia deiniciao, o SiteAdmin especifica um fluxo de trabalho personalizado (Workflow1) ao definirpropriedades de pgina para o modelo. Quando um autor de contedo cria uma pgina a partir domodelo, as alteraes pgina esto sujeitas ao fluxo de trabalho Workflow1.1. Faa clique em Incio para navegar para a pgina principal do portal.2. Crie um projecto.

Sugesto: S pode definir um fluxo de trabalho em itens que se encontrem no estado de rascunho.Devido a este comportamento, necessrio criar o modelo como rascunho no contexto de umprojecto. Ao trabalhar num projecto, tambm pode verificar o fluxo de trabalho para se certificar deque o comportamento das etapas o esperado.a. Abra o menu de projectos e faa clique em Novo projecto.

b. Introduza Novo modelo como o nome do projecto e guarde o projecto. O menu de projectos actualizado para indicar que o projecto Novo modelo o projecto activo.

Figura 2. Captura de ecr das etapas de fluxo de trabalho do fluxo de trabalho Workflow1.

Figura 3. Captura de ecr do menu de projectos aberto.

Figura 4. Captura de ecr do menu de projectos, que mostra o projecto activo (Novo modelo).

Guias de iniciao 19

3. Crie o modelo de pgina.a. Faa clique em Administrao > Interface do utilizador do Portal > Modelos de pgina.b. Faa clique em Mais > Nova pgina equivalente e introduza Template1 como o nome da pgina

do novo modelo. Utilize o modelo de pgina Bsico predefinido para criar o modelo Template1.c. Faa clique em Criar. As propriedades da pgina na barra de ferramentas do stio so actualizadas

de modo a indicar o novo modelo. Os parntesis volta do nome da pgina indicam que a pginaest no estado de rascunho.

4. Adicione o fluxo de trabalho personalizado ao modelo de pgina.a. Faa clique em Editar nas propriedades da pgina, no separador Descrio geral da barra de

ferramentas do stio. A ligao Editar apresentada quando o cursor colocado na seco depropriedades da pgina da barra de ferramentas.

b. Na janela Propriedades da pgina, faa clique no separador Segurana.c. Faa clique em Seleccionar no campo Fluxo de trabalho e adicione o fluxo de trabalho

Workflow1.Assim que seleccionar o fluxo de trabalho, o rascunho da pgina entra no fluxo de trabalhoseleccionado. Pode confirmar a etapa actual do fluxo de trabalho, verificando as propriedades dofluxo de trabalho. Neste caso, a etapa Rascunho a etapa actual e a etapa Reviso a etapaseguinte.

Figura 5. Captura de ecr da pgina Template1 no modo de edio.

Figura 6. Captura de ecr da seco de propriedades da pgina da barra de ferramentas do stio.


d. Guarde as alteraes.5. Complete o fluxo de trabalho para o modelo de rascunho. Para que possa publicar o projecto e

disponibilizar o novo modelo de pgina aos utilizadores, necessrio mover primeiro o modelo pelofluxo de trabalho.a. Faa clique em Mais > Etapa seguinte.

Nota: A opo Etapa seguinte est disponvel apenas aos utilizadores que tm Acesso deaprovador na etapa actual do fluxo de trabalho.

Ao fazer clique em Etapa seguinte, o item de rascunho avana para a etapa seguinte no fluxo detrabalho actual. Neste cenrio, o modelo passa para a Etapa de reviso do fluxo de trabalhoWorkflow1. Pode verificar que o fluxo de trabalho foi alterado nas propriedades da pgina.

Figura 7. Captura de ecr das propriedades do fluxo de trabalho para o rascunho da pgina Template1 na janelaPropriedades da pgina.

Figura 8. Captura de ecr do menu Mais na barra de ferramentas do stio, com a opo Etapa seguinte realada.

Guias de iniciao 21

b. Faa clique em Mais > Etapa seguinte para mover o modelo para a etapa de publicao.6. Publique o projecto Novo modelo.

Embora o modelo de pgina Template1 esteja no estado publicado, o modelo ainda no estdisponvel aos utilizadores porque o projecto que contm o modelo no est publicado.a. Abra o menu de projectos.b. Faa clique em Publicar.

Nota: A aco Publicar s estar disponvel no menu de projectos quando todos os itens doprojecto estiverem no estado publicado.

Depois de o projecto ser publicado, o utilizador retirado do contexto do projecto e restaurado nostio publicado. O modelo de pgina Template1 agora apresentado com os outros modelos depgina no portal.

Importante: As alteraes ao fluxo de trabalho no so aplicadas de forma dinmica a modelos depgina que utilizem o fluxo de trabalho. Se alterar o fluxo de trabalho ou as respectivas etapas depois depublicar o projecto que contm o modelo, repita os passos para definir o fluxo de trabalho:1. Crie um projecto.2. Edite o modelo de pgina e especifique novamente o fluxo de trabalho no separador Segurana nas

propriedades da pgina.3. Mova o modelo pelo fluxo de trabalho e publique o projecto.

Passo 5. Criar uma pgina a partir do modelo e submeter alteraespara revisoAps o SiteAdmin adicionar o modelo de pgina Template1, os autores de contedo podem criar pginasa partir do modelo.

Figura 9. Captura de ecr das propriedades da pgina do modelo de pgina Template1, que mostra a etapaactualizada do fluxo de trabalho.

Figura 10. Captura de ecr do menu de projectos para o projecto Novo modelo, com a aco Publicar realada.


Neste cenrio, o Author1 responsvel pela seco do stio da Web que identificada por uma pginacom o nome Notcias. A prpria pgina Notcias foi criada pelo SiteAdmin e foi baseada no modelo depgina Template1.1. Crie um projecto para gerir actualizaes.

a. Introduza Actualizao de notcias como nome do projecto.b. Nas definies de Aprovao, faa clique em Adicionar e seleccione um aprovador para o

projecto. Neste caso, o Author1 cria o projecto e especifica Approver1 como aprovador. Quando asalteraes ao projecto forem revistas e submetidas, o Approver1 pode proceder aprovao finaldo projecto completo.

Nota sobre a aprovao do projecto: Este passo de reviso constitui uma reviso distinta dequalquer reviso imposta pelo fluxo de trabalho numa pgina ou noutro item. Mesmo que o fluxode trabalho do item esteja concludo para todos os itens no projecto, as actualizaes no poderoser publicadas at que o projecto seja aprovado.

c. No separador Propriedades nas definies de Acesso, conceda acesso de editor ao grupoContentReviewers. Este acesso necessrio para permitir que o revisor visualize os itens noprojecto e execute os passos de aprovao.

2. Navegue at pgina Notcias e faa clique em criar um rascunho.

Sugesto: Pode utilizar definies de acesso na Etapa de publicao do fluxo de trabalho parapermitir que os autores criem rascunhos de contedo publicado ao concederem Acesso de aprovadoraos autores. Esta abordagem assegura a impossibilidade de os autores editarem directamentecontedo publicado. Neste cenrio, o grupo ContentEditors tem Acesso de aprovador na Etapa depublicao do fluxo de trabalho Workflow1. Uma vez que o Author1 membro do grupoContentEditors, o Author1 pode criar um rascunho da pgina Notcias.

3. Crie uma pgina descendente da pgina Notcias.a. Faa clique em Mais > Nova pgina descendente.

Nota: Uma vez que Author1 tem acesso apenas pgina Notcias, o menu Mais apresenta umconjunto limitado de opes de criao de pginas.

Figura 11. Captura de ecr da barra de ferramentas do stio, que mostra uma ligao que permite ao autor criar umrascunho da pgina Notcias.

Guias de iniciao 23

b. Seleccione o modelo de pgina Template1 e introduza Negcio para o nome da pgina.c. Faa clique em Criar.

Nota sobre pginas geridas e a biblioteca Stio do portal: Ao utilizar pginas geridas, as pginascriadas no portal so armazenadas na biblioteca Stio do portal. Por exemplo, neste guia de iniciao,quando Author1 cria a pgina Negcio, criada uma rea do stio correspondente na biblioteca Stiodo portal. O caminho para a rea do stio da pgina do portal inclui toda a hierarquia de pginas at raiz de contedo:Content > Content Root > Home > News > Business

4. Adicione contedo pgina Negcio.a. Faa clique no separador Contedo na barra de ferramentas do stio.b. Faa clique em Contedo da Web na lista de categorias. A barra de ferramentas do stio mostra

uma lista de portlets de visualizador de contedo da Web pr-configuradas que pode adicionar pgina.

c. Adicione um visualizador de Rich Text e um visualizador de Imagem pgina. O contedo nosvisualizadores s apresentado quando fizer clique em Guardar rascunho.Nesta altura, pode editar o contedo apresentado pelos dois visualizadores atravs da funo deedio includa. medida que actualiza a pgina e adiciona contedo, as informaes de projecto na barra deferramentas reflectem estas alteraes.

Sugesto: Embora este guia de iniciao utilize contedo da Web predefinido, pode adicionar oseu prprio contedo da Web barra de ferramentas do stio. Para obter mais informaes,consulte o tpico Adicionar contedo da Web predefinido barra de ferramentas do stio.

5. Quando as alteraes de contedo estiverem concludas, submeta o projecto para reviso.

Figura 12. Captura de ecr do menu Mais, que mostra que apenas a opo Nova pgina descendente estdisponvel, devido ao acesso concedido a Author1.

Figura 13. Captura de ecr das propriedades do projecto na barra de ferramentas do stio, que apresentam os itensrecentes no projecto que foram actualizados.


a. Faa clique em Mais > Etapa seguinte. Este passo move a pgina Negcio para a Etapa de revisodo fluxo de trabalho.

b. Visto existirem tambm itens de contedo no projecto, pode submeter estes itens fazendo cliqueem Gerir na seco de propriedades do projecto da barra de ferramentas ou no menu de projectos.

c. Na janela Gerir, seleccione os itens do projecto que tem de submeter para reviso e faa clique emMais > Aprovar. Neste guia de iniciao, tem de submeter os itens Imagem, Rich Text e Notcias.

Nota: Uma vez que o item Notcias uma pgina, tambm pode submeter a pgina navegandoat mesma e fazendo clique em Mais > Etapa seguinte, se preferir.Ao submeter os itens do projecto para aprovao neste guia de iniciao, o estado do item najanela Gerir actualizado:v Os dois itens de pgina (Notcias e Negcio) continuam a mostrar o estado de Rascunho.

Embora as pginas estejam agora na etapa de Reviso do fluxo de trabalho, as pginaspermanecem num estado de rascunho at serem aprovadas e o fluxo de trabalho avanar para aetapa de Publicao.Pode verificar o estado actual do fluxo de trabalho de uma pgina na janela Gerir. Faa cliqueno item de pgina e veja as propriedades do fluxo de trabalho no separador Propriedades.

v Os dois itens de contedo (Imagem e Rich Text) mostram o estado Publicao pendente. Umavez que estes itens so includos como contedo exemplo com o portal, estes utilizam um fluxode trabalho simples com duas etapas, que no inclui uma etapa de reviso.

Sugesto: Pode criar contedo prprio para adicionar categoria Contedo da Web da barrade ferramentas do stio que utiliza um fluxo de trabalho mais sofisticado. Neste caso, anexe ofluxo de trabalho ao item de contedo que copiado quando a portlet adicionada a umapgina.

Figura 14. Captura de ecr das propriedades do projecto na barra de ferramentas do stio, com a aco Gerirrealada.

Guias de iniciao 25

Passo 6. Aprovar e publicar alteraesDepois de o Author1 submeter as alteraes no projecto Actualizaes de notcias para reviso, oReviewer1 rev as alteraes e submete o projecto para aprovao. Em seguida, o Approver1 acede aoprojecto e aprova as actualizaes para publicao. Quando o projecto submetido, o SiteAdmin publicao projecto e as alteraes ficaro, em seguida, disponveis a todos os utilizadores no servidor de autoria.1. O Reviewer1 abre o projecto Actualizaes de notcias no modo de edio.

a. Abra o menu de projectos e faa clique em Todos os projectos.b. Seleccione Actualizaes de notcias na lista de projectos e faa clique em Seleccionar.

Nota: A lista de projectos inclui apenas os projectos aos quais o utilizador tem acesso.c. Faa clique em Modo de edio.

2. O Reviewer1 navega at pgina a rever e submete as alteraes para aprovao final.a. Nas propriedades do projecto, faa clique em Ir para na pgina Negcio. Seleccione esta opo

para navegar at pgina e ver todo o contedo de rascunho no contexto.

b. Faa clique em Mais > Etapa seguinte para aprovar as alteraes e mover a pgina para a etapade Publicao do fluxo de trabalho.

Figura 15. Captura de ecr dos itens do projecto na janela Gerir aps serem submetidos para reviso.

Figura 16. Captura de ecr do menu de projectos com a aco Modo de edio realada.

Figura 17. Captura de ecr das propriedades do projecto, com a aco Ir para realada na pgina Negcio.


c. Repita os passos anteriores para aprovar a pgina Notcias. Todos os itens no projecto tm agora oestado Publicao pendente.

d. Submeta o projecto para reviso, fazendo clique em Submeter para reviso no menu de projectos.

Pr-visualizar como outro utilizador: Tambm pode optar por pr-visualizar as alteraes como outroutilizador, sem ser necessrio concluir sesso e iniciar sesso novamente. Para obter mais informaessobre pr-visualizao e definies de acesso necessrias, consulte o tpico Pr-visualizar como outroutilizador.

3. O Approver1 inicia sesso e abre o projecto no modo de edio. Depois de rever as alteraes aoprojecto, o Approver1 faz clique em Aprovar no menu de projectos.

4. Quando as alteraes ao projecto forem aprovadas, o SiteAdmin publica o projecto, tornando oprojecto Actualizaes de notcias no projecto actual e fazendo clique em Publicar no menu deprojectos.

Informaes relacionadas:

Pr-visualizar como outro utilizador

Passo 7. Agenciar alteraes para o servidor de apresentaoAps o SiteAdmin publicar o projecto, as actualizaes estaro prontas para agenciamento para oservidor de apresentao. Embora o agenciamento seja executado em intervalos agendados, o SiteAdminacede ao servidor de apresentao e inicia manualmente o processo de agenciamento.1. Inicie sesso no servidor de apresentao como administrador.2. Faa clique em Administrao > Contedo do portal > Subscritores.3. Para a relao de agenciamento com o servidor de autoria, faa clique no cone Actualizar subscritor.

Figura 18. Captura de ecr do menu de projectos, com a aco Submeter para reviso realada.

Figura 19. Captura de ecr do menu de projectos, com a aco Aprovar realada.

Guias de iniciao 27

http://www-10.lotus.com/ldd/portalwiki.nsf/dx/Previewing_as_another_user_wp8

Quando o agenciamento estiver concludo, o servidor de apresentao automaticamente actualizadocom a pgina Negcio e respectivo contedo associado.

Figura 20. Captura de ecr do servidor de apresentao, com a nova pgina Negcio apresentada.


Planear um stio da Web

Antes de criar um stio da Web, reserve algum tempo para analisar, planear econceber todo os sistema que suporta o stio da Web. necessrio planear no s o stio da Web, mastambm o sistema de contedo da Web que gere o stio da Web e a infra-estrutura necessria para osistema. Ter tambm de definir antecipadamente as funes e os utilizadores envolvidos na criao dostio da Web e na instalao da infra-estrutura.

Definir o projecto importante ter conhecimento dos objectivos, dos materiais para entrega e do mbito de um sistema decontedo da Web. A definio do projecto resume o contedo, o objectivo e o autor do projecto e podeser utilizada ao longo da durao do sistema de contedo da Web.

Defina as seguintes informaes no plano do projecto:

Contexto

Defina as informaes contextuais do projecto. Estas informaes podem incluir o motivo pelo qual oprojecto est a ser realizado e qualquer histrico de projectos relacionados anteriores e actuais.

Misso

Qual a misso do projecto? Escrever uma definio da misso pode ajudar a determinar os requisitosdo stio da Web.

Objectivos

essencial determinar os objectivos do projecto. Estes objectivos podem ser facultados pela equipa deprojecto, determinados em reunies com os intervenientes do projecto e workshops de utilizao com osutilizadores. importante que todos os intervenientes estejam de acordo em relao aos objectivos finaisdo stio. Cada objectivo deve ser claro e conciso. No dever haver lugar a suposies ou interpretaesdiversas.

Objectivos empresariaisEstes objectivos definem o que a empresa pretende alcanar. Concentram-se em preocupaes, taiscomo lucro e valor da marca.

Alguns exemplos de objectivos empresariais para um stio da Internet incluem:v Reduzir os custos de distribuio de comunicados de imprensa e materiais de vendasv Reduzir o nmero de chamadas telefnicas realizadas pela equipa de suportev Reforar a fidelidade dos clientes existentev Identificar potenciais clientes onlineAlguns exemplos de objectivos empresariais para uma intranet incluem:v Disponibilizar contedo especializado e personalizado a grupos chave na empresa

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v Garantir que os clientes se sentem valorizadosv Reduzir as despesas da empresa, tornando o pessoal mais produtivo atravs do aumento das

tarefas essenciais

Objectivos operacionaisOs objectivos operacionais podem ser agrupados de acordo com objectivos a curto prazo e alongo prazo.

Alguns exemplos de objectivos operacionais incluem:v Disponibilizar informaes aos funcionrios da empresav Disponibilizar informaes aos clientesv Desenvolver competncias na empresa relacionadas com a administrao de um stio da Webv Desenvolver funcionalidades de incio de sesso nico

Objectivos do utilizadorEstes objectivos definem as necessidades do utilizador do stio da Web e so cruciais para odesenvolvimento dos objectivos, da estrutura e da funcionalidade do stio.

Alguns exemplos de objectivos do utilizador para um stio da Internet incluem:v Facilitar a localizao das informaes pretendidasv Tornar as informaes compreensveis e relevantesv Indicar ao utilizador a sua localizao no stiov Manter a privacidade do utilizadorAlguns exemplos de objectivos do utilizador para uma intranet incluem:v Encontrar informaes actualizadas e relevantes o mais rapidamente possvelv Manter o utilizador informado em relao s ltimas notcias e actualizaesv Ajudar o utilizador a realizar tarefas essenciais da empresa, como por exemplo, preencher

folhas de horas e pedidos de licenav Diminuir as frustraes do utilizadorv Permitir ao utilizador publicar informaesv Ajudar o utilizador a sentir-se relacionado, apoiado e valorizado

Objectivos do stioOs objectivos do stio derivam dos objectivos empresariais, operacionais e do utilizador. Podemser o resultado da interseco dos objectivos empresariais, operacionais e do utilizador ou podemser objectivos adicionais que resultam da anlise.

Alguns exemplos de objectivos do stio para um stio da Internet incluem:v Proporcionar a navegao clara e simples de compreender que permita aos utilizadores

localizar rapidamente informaesv Facultar uma funo de procurav Escrever contedo na Web de modo a que seja fcil de ler e compreenderv Facultar una seco FAQ que aborde as perguntas mais frequentes da equipa de suportev Facultar uma estrutura que organize o contedo para o utilizador e no para o departamento

da empresa

Alguns exemplos de objectivos do stio para uma intranet incluem:v Proporcionar a navegao clara e simples de compreender que permita aos utilizadores

localizar rapidamente informaesv Suportar tarefas comuns essenciais, como preenchimento de folhas de horasv Disponibilizar uma seco de notcias personalizadasv Facultar una seco FAQ que aborde as perguntas mais frequentes da equipa de suporte


v Facultar uma estrutura que organize o contedo para o utilizador e no para o departamentoda empresa

v Permitir que os funcionrios introduzam contedo que ser, em seguida, submetido a um fluxode trabalho antes de ser publicado na intranet

Equipas de projecto

Defina a funo de cada uma das equipas envolvidas no projecto e a organizao das equipas. Algunsexemplos de equipas de projecto incluem:

Patrocinadores executivosOs proprietrios e impulsionadores do projecto

Equipa de projectoResponsvel pela gesto diria, anlise e construo do novo stio

Grupo de refernciaRepresentantes de unidades empresariais consultados no sentido de assegurar que dadaresposta s suas necessidades

Grupo de centralizaoRepresentantes dos utilizadores consultados no sentido de assegurar que o novo stio centradono utilizador

Materiais para entrega

Documentar todos os materiais para entrega do projecto. Facultar uma descrio dos materiais paraentrega e o prazo esperado para a entrega.

Planificao de recursos humanosEstas funes so exemplos do tipo de trabalho executado pelas pessoas que criam e gerem um stio daWeb. Uma nica pessoa pode ser responsvel por mais do que uma das funes destacadas nesta seco.As funes implementadas na sua organizao para o suporte do stio da Web so determinadas pelotamanho e pela complexidade do sistema a ser implementado. Nem todas as funes seguintes sorequeridas para cada stio da Web, contudo, todos os aspectos destas funes devero ser tidos emconsiderao durante qualquer implementao do sistema.

O gestor de projectosAs implementaes complexas de grande dimenso requerem que um gestor de projectos assegure queexistem recursos suficientes disponveis para implementar um sistema, que foram atribudos osutilizadores correctos ao projecto e que as tarefas requeridas para implementar o sistema ocorrem nomomento certo do processo geral de implementao.

Definir o projecto: importante ter conhecimento dos objectivos, dos materiais para

web content managervers.o 8 -...

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