DESENVOLVER PORTUGALUma Análise ToC (Teoria das Restrições)

Luís CristóvãoEngº, MBA, MSc, TOCICOhttps://pt.linkedin.com/in/luismcristovao

http://cltservices.net

A Teoria das Restrições (ToC) trata da Melhoria Sistémica e é particularmente aplicável a sistemas

Complexos… como organizações … ou países.

PORTUGAL é de facto um sistema COMPLEXO

Para lidar com sistemas complexos a ToC

postula que todo o sistema tem de ter uma

META ou objetivo último e que seja esta o

foco de todo o processo de melhoria

Qual então a META de Portugal ?

Neste período de crise e para que outros objetivos do País possam fazer

sentido a META de PORTUGAL é:

…

Aumentar o PIBou Riqueza

Nacional hoje e no futuro !

Uma vez definida a META é necessário

definirem-se quais os Fatores Críticos de

Sucesso (FCS) de PORTUGAL, ou seja quais

os fatores sem os quais seria muito difícil

atingirmos ou aproximarmo-nos da META.

Uma análise alargada com inputs deinúmeras pessoas e fontes de informação

como o livro do jornalista José GomesFerreira, “O Meu Programa de Governo”

levaram a que se proponham os seguintes7 FSC’s genéricos (a ToC define que o nºde FCS’s é limitado a um nº reduzido).

Os 7 Fatores Críticos de Sucesso (FCS)

Mas existe uma relação lógica entre A META e os 7 FCS’s, que é descrita como um… Mapa de Objetivos Intermédios (IO) representado por;

O mapa IO é um diagrama de condição necessária e a sua leitura está explicada abaixo, bem como as

relações entre FCS’s;

Como atinge então PORTUGAL a sua META ?

Através da ligação desta aos 7 FCS’s entidades que se não existirem dificilmente se cumprirá a META. Os FCS’s surgem por seu lado em função das Condições Necessárias (CN) - que justificam

pois a existência dos FCS;

O corolário desta situação é o Mapa Geral IO onde se mostram quais as condições para que

PORTUGAL atinja a sua META.

METAAumentar PIB/Riqueza

Hoje e no Futuro

Melhorar Escolaridade

FSC 1Ter uma Populaçãomais Competente

FSC 4Ter Estado com

menos Desperdícios

Investir na Formação

Reduzir a Burocracia

Definir Processosmais eficientes

FSC 2Ter Sociedade mais

Criativa/inovadora

Apoiar Escolas/Universidades

Definir politicaConsensual 1

FSC 5 Ter uma Sociedade

mais Solidária

Simplificar Legislação e

Procedimentos

Criar mecanismosde distribuição

da riqueza

FSC 3Ter Organizações

mais Competitivas

Criar governoLean

FSC 6Cumprir Compromissos

Nacionais

Definir apoiossociais justos

Combater pobreza/exclusão

Apoiar Investigação

Definir politicaConsensual 3

Definir politicaConsensual 5

Definir politicaConsensual 4

Definir politicaConsensual 2

Apoiar Empreendedorismo

Definir politicaConsensual 6

Apoio posiçãoPortugal EU,…

CumprimentoObrigações

Internacionais,…

Controlo Orçamental

Redução Dívida/Deficit

Atrair InvestimentoInterno/externo

ApoiarExportações

Ter maioria Parlamento

Alcançar acordos de

regime

Definir politicas

base 1…6

MAPA GERAL DE OBJETIVOS INTERMÉDIOS – PORTUGAL

FSC 7Ter um Regime Político estável

Da META aos Fatores CriticosSucesso (FCS) e dos FCS’s às Condições Necessárias (CN)

De notar que algumas das condições necessárias foram chamadas de Política Consensual 1,2, a 6 que são determinadas pelo Governo (ver FCS 7) com o Parlamento e ouvindo também as forças vivas da sociedade;

Desta forma estão criadas as condições base, de acordo com a ToC para podermos responder à primeira das questões para melhorarmos o sistema em causa – PORTUGAL;

O que mudar … em PORTUGAL ?

O que mudar … em PORTUGAL ?(para podermos DESENVOLVER PORTUGAL)

Esta questão vai levar à elaboração da Árvore da Realidade Atual (CRT- Current Reality Tree) onde se irão determinar - as Restrições - do Sistema complexo que é PORTUGAL.…

Para prosseguir e conhecer melhor a ToC Teoria das Restrições, informe-se e inscreva-se em: MBA-ToCorganizado pela CLTServices e que eu coordeno.

(inicia em 08 Fev 2016 )

M1. Introdução à TOC (4 lições, 2 semanas)M2. A TOC na Gestão de Operações (4 lições, 2 semanas)M3. A TOC na Gestão Logística (2 lições, 1 semana)M4. A TOC na Gestão de Projetos (3 lições, 2 semanas)M5. A TOC e o Marketing e Vendas (4 lições, 2 semanas)M6. Sistemas Lógicos (4 lições, 2 semanas)M7. Diagrama de Resolução Conflitos (EC - Evaporating Cloud) (4 lições, 2 semanas)M8. Árvore da Realidade Atual (CRT-Current Reality Tree) (5 lições, 3 semanas)M9. Árvore da Realidade Futura (FRT-Future Reality Tree) (4 lições, 2 semanas)M10. TOC Road Map –Estratégias de Melhoria (5 lições, 3 semanas)

Qual o seu objetivo para 2016?Melhorar por melhorar pode ser desperdício se a melhoria não contribuir para alcançar o seu objetivo.O MBA em ToC aborda esta e outras questões associadas à Teoria das Restrições.http://www.cltservices.net/pt-pt/formacao/formacao-a-distancia-b-elearning/mba-teoria-das-restricoes

Este pensamento é uma das pedras de toque do

criador da ToC, Eli Goldratt que resume alguns dos princípios

orientadores desta metodologia.

A ToC não é uma silverbullet que resolve tudo,

mas ignorá-la é um tremendo erro de gestão.

Utilizá-la em conjunto com metodologias como

o Lean, o 6Sigma e outras garante um

retorno ainda maior do esforço de mudança e

sobretudo de melhoria nas nossas organizações.

DBR - também conhecido em português como Tambor Pulmão Corda (TPC) especialmente no Brasil