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TREINAMENTO:
TRABALHE MELHOR E MAIS
FELIZ!
JOSILANE MARQUES – Coord. de RH
TRABALHO E SATISFAÇÃO...
ISSO É POSSÍVEL?
REFLEXÃO... Você está satisfeito com o seu ganha pão? Gosta do que faz e do ambiente de
trabalho? Acha que seu salário está adequado?
Se respondeu sim a todas as respostas você é um privilegiado! Porque a maioria das pessoas tem queixas do trabalho. Ou porque não estão felizes com o que fazem, ou acham que ganham pouco, ou os colegas são insuportáveis, etc.
Vamos saber aqui,
como lidar
melhor com o
dia-a-dia do
trabalho e como
você pode
descobrir o seu
caminho para
ficar mais
satisfeito com o
que faz!
EMPREGO E RECOMPENSA
A dúvida é: Fazer aquilo que a
gente gosta de fazer?
Ou fazer aquilo que a gente faz
bem feito, mesmo que não
goste muito?
O MAIS IMPORTANTE AQUI É NÃO TROCAR AS BOLAS...
EXISTE UMA GRANDE DIFERENÇA ENTRE
GOSTAR E FAZER. Quando um gosto pessoal precisa ser
moldado às regras profissionais, a satisfação pelo trabalho diminui consideravelmente.
Por isso, o mais sensato é fazer aquilo que a gente faz bem feito, mesmo que não goste tanto.
Ao fazer alguma coisa com competência, as oportunidades de crescimento aparecem. E tudo isso pode levar à satisfação pessoal.
Muitos profissionais dizem
que fazem o que gostam,
Na verdade, a maior
parte deles aprendeu a
gostar do que faz. Ao
mesmo tempo, tem
muita gente que nem faz
o que gosta,nem aprecia
o que faz. Assim, ter um
trabalho e ainda gostar
do que faz não é uma
benção. São duas!
NADA POR IMPULSO...
VOCÊ ESTÁ INSATISFEITO COM O SEU EMPREGO?
SIM?VOCÊ NÃO É UMA EXCEÇÃO!
Pesquisas mostram que 7 em cada 10 profissionais estão insatisfeitos, em maior ou menor grau, com alguma coisa em seu trabalho atual. Então, se a regra é estar insatisfeito, pense duas vezes antes de largar tudo e partir para outro emprego!
As mesmas pesquisas indicam que do grupo de insatisfeitos, 50% deles acham que ganham menos do que merecem.
Outros 30% estão insatisfeitos porque não têm perspectivas de crescimento.
E os 20% restantes reprovam o ambiente de trabalho.
As opções para o funcionário insatisfeito são duas:
1. Esperar pra ver o que acontece – é a escolha da grande maioria dos profissionais.
2. Tomar uma decisão radical.Em resumo, se você de fato estiver totalmente insatisfeito, só peça pra sair após ter outro emprego arrumado!
O CICLO DA FELICIDADE!
Tudo na vida tem um ciclo.
Na vida profissional, uma pessoa
persegue o sucesso e para alcançá-lo,
ela precisa dividir a sua vida em
pequenos ciclos profissionais.
Vejamos as fases a seguir:
1ª FASE: O ENTUSIASMO
É o início de um trabalho, o primeiro emprego, ou um novo cargo, um novo desafio, ou a abertura do próprio negócio.A motivação está no auge. Vontade e disposição não faltam. E parece perfeitamente possível vencer os desafios e fazer a nova fase profissional decolar.
2ª FASE: A ESTABILIDADE Esta fase corresponde
ao meio do ciclo profissional. É o
momento de consolidação, hora
de desfrutar da recompensa pelo esforço da fase
anterior. Não há grandes desafios à vista.
Tudo segue dentro da normalidade.
3ª FASE: A FRUSTRAÇÃO
Todos os desafios já
foram superados!
Nada de novo acontece e a rotina domina o dia-a-dia.
Tudo vira uma grande
chateação.
O segredo está em eliminar a terceira fase do ciclo.
Tão logo a segunda fase dê sinais de estar chegando ao fim, é hora de preparar um novo voo, iniciar um novo ciclo profissional.
Mas cada um é cada um. Há profissionais que nunca saem do segundo ciclo, porque se adaptam à situação.
Mas há outros que encerram o segundo ciclo em um ano e precisam partir para outro desafio, antes que caiam na vala da frustração.
Não existe uma regra perfeita e nem geral. Existe uma autoavaliação bem feita.
VÍDEO: QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
PARA ENTENDER UM POUCO...
A relação interpessoal abrange tanto a vida pessoal quanto a profissional de uma pessoa. No entanto, é na profissional que se sente mais dificuldades para colocá-la em prática.
Não basta ser competente, é preciso saber se relacionar no trabalho e fora dele. O que parece ser uma tarefa fácil, tem-se tornado um desafio cada vez maior para os profissionais.
A concorrência, as comunicações virtuais e as mudanças comportamentais criaram obstáculos para a chamada relação interpessoal. A pergunta é: como superá-los para atingir equilíbrio nos relacionamentos?
VÍDEO
O QUE É NECESSÁRIO PARA TER BONS RELACIONAMENTOS?
O QUE ME APROXIMA DAS PESSOAS...
Qual é o segredo dos relacionamentos interpessoais? É se colocar no lugar da outra pessoa (IE *), em vez de colocar as pessoas no lugar que achamos que devem ficar – ou seja – enquadrá-las em algo que queremos.
* IE = Inteligência Emocional
O QUE É INTELIGÊNCIA EMOCIONAL?
CINCO MANEIRAS DAS QUAIS VOCÊ GOSTARIA DE SER TRATADO:
As virtudes que fazem de um
relacionamento algo positivo não são tão complicadas assim.Os próximos cinco tópicos parecem ser tão simples que você
pode achar até desnecessários.
Mas não subestime!
VOCÊ DESEJA QUE AS PESSOAS O INCENTIVEM!
Não há exercício melhor para fortalecer o coração do que levantar a moral de uma pessoa que está na pior, ou
precisando de um apoio. Pense nisso: seus melhores
amigos são aqueles que o incentivam.
Não dá para manter relacionamentos saudáveis
com pessoas que nos depreciam. Temos a tendência
de evitar gente assim e procurar quem acredita em
nosso potencial e nos dá força.
AS PESSOAS MAIS FELIZES SÃO AQUELAS QUE
INVESTIRAM SEU TEMPO EM OUTRAS.
AS MAIS INFELIZES SÃO AS QUE FICAM SE
PERGUNTANDO O QUE O MUNDO PRECISA FAZER
PARA PROPORCIONAR-LHES FELICIDADE.
JOHN MAXWELL
VOCÊ DESEJA QUE AS PESSOAS RECONHEÇAM SEU VALOR!
William James afirmou: “ O mais profundo princípio
da natureza humana é o desejo
ardente de ser estimado”.
Podemos citar dois princípios em
especial:
PRINCÍPIO 1: NÃO DEVEMOS SUBESTIMAR O VALOR DE NINGUÉM!
As principais causas da insatisfação das pessoas em relação às empresas têm a ver com a incapacidade de reconhecer a importância do funcionário. Estamos falando de pessoas que precisam se
sentir valorizadas.
PRINCÍPIO 2: NÃO TENTE TIRAR VANTAGEM DAS PESSOAS!
Trate os outros como gostaria de ser tratado.
Trate-os como pessoas importantes. A maioria de nós tem ótimas impressões das
pessoas, mas elas nunca ficam sabendo disso. Muita gente sonega elogios.
Enquanto você se limita a apenas pensar coisas positivas sobre outra pessoa, o valor
dessas coisas não aparece.
Mas quando você verbaliza sua opinião, ela se torna valiosa.
PENSE NISSO!
VOCÊ DESEJA QUE AS PESSOAS O PERDOEM!
Quase todos os problemas emocionais e o estresse são resultados de conflitos não resolvidos (incapacidade de desenvolver relacionamentos interpessoais adequados).
Um espírito capaz de perdoar é o ingrediente básico necessário para que um relacionamento sólido se estabeleça. Isso permite interagir positivamente com outras pessoas.
AS PESSOAS QUE ACHAM DIFÍCIL PERDOAR NÃO VÊEM A SI
MESMAS DE MANEIRA REALISTA. ELAS SÃO MUITO ARROGANTES
OU EXTREMAMENTE INSEGURAS. GUARDAR RESSENTIMENTO PODE DAR UMA FALSA SENSAÇÃO DE SATISFAÇÃO, MAS A VERDADE É QUE OS INCAPAZES DE PERDOAR MAGOAM A SI MESMOS MUITO
MAIS DO QUE AOS OUTROS.
É MUITO COMUMAS PESSOAS ESPERAREM MUITO TEMPO PARA
PERDOAR AS OUTRAS. O PERDÃO DEVE SER CONCEDIDO DE FORMA RÁPIDA E INTEGRAL.
FAÇA ISSO AGORA MESMO!
VOCÊ DESEJA QUE AS PESSOAS OUÇAM O QUE TEM A DIZER!
Ouvir é querer escutar!Um ouvido mouco é a primeira indicação de uma mente fechada.Se você não criar o hábito de ouvir – com
atenção e inteligência – não terá como dispor das informações de que precisa e as pessoas não confiarão em suas decisões.
UMA HISTÓRIA ENGRAÇADA...
O marido estava assistindo TV a esposa tenta iniciar uma conversa:
Esposa: “Querido, o encanador não veio consertar o vazamento atrás do aquecedor de água hoje”.
Marido: “Arrã”.
Esposa: “O cano estourou hoje e inundou o porão”.
Marido: “Quieta. O cara do outro time vai bater uma falta”.
Esposa: “Vários fios molharam, e o cachorro quase morreu eletrocutado”.
Marido: “Droga, foi Gol!”
Esposa: O veterinário disse que ele vai ficar bom daqui uma semana”.
CONTINUAÇÃO...
Marido: “ Me traz um refrigerante?”Esposa: “ O encanador me disse que ficou feliz
quando soube que nosso cano estourou, porque agora ele pode se dar ao luxo de se dar umas férias”.
Marido: “Você me ouviu? Eu disse que quero um refrigerante!”
Esposa: “ A propósito, Stanley eu estou abandonando você. Eu e o encanador vamos pegar um vôo para a Bahia amanhã de manhã!”
Marido: “ Dá pra você parar de tagarelar e me trazer um refrigerante? O problema nessa casa é que ninguém consegue ouvir o que eu digo”.
VOCÊ DESEJA QUE AS PESSOAS O COMPREENDAM!
Como você se sente quando não é compreendido?Que tipo de sentimento surge em seu coração?Solidão? Frustração?Decepção? Ressentimento?
São sentimentos comuns quando uma pessoa não é compreendida.
A comunicação é fundamental para a
compreensão.
Ao analisar as qualidades que vimos até agora, pense como elas se
aplicam à sua própria vida. Talvez essas reflexões sobre nossas relações humanas possa ajudar
cada um de nós a desenvolver qualidades
que admiramos nos outros!
Vejamos uma pequena revisão:
A palavra menos importante: EU ( Exige o menor esforço)
A palavra mais importante:NÓS (Exige o maior esforço) – Relacionamentos
As duas palavras mais importantes:MUITO OBRIGADO – Reconhecimento
As três palavras mais importantes:TUDO ESTÁ PERDOADO – Perdão
As quatro palavras mais importantes: QUAL É SUA OPINIÃO? – Saber ouvir
As cinco palavras mais importantes:VOCÊ FEZ UM ÓTIMO TRABALHO! - Incentivo
As seis palavras mais importantes:EU GOSTARIA DE CONHECER VOCÊ MELHOR! – Compreensão
NA VIDA, AS PESSOAS COM AS QUAIS CONVIVEMOS PODEM SER CONSIDERADAS ADVERSÁRIAS OU RECURSOS PESSOAIS.
CASO SEJAM ADVERSÁRIAS, LUTAREMOS O TEMPO TODO COM ELAS PARA DEFENDER
NOSSA POSIÇÃO. MAS QUANDO AS VEMOS COMO RECURSOS
PESSOAIS, PODEMOS AJUDÁ-LAS A DESCOBRIR O POTENCIAL QUE POSSUEM E,
COM ISSO, SE TORNARÃO ALIADAS, FAZENDO QUE O MELHOR DE CADA UM
AFLORE.O DIA MAIS FELIZ DE SUA VIDA SERÁ
AQUELE EM QUE PERCEBERÁ QUE “NÓS” É, DE FATO, A PALAVRA MAIS IMPORTANTE
DO DICIONÁRIO”
POR FIM...Tenha o hábito de
valorizar seus colegas de
trabalho todos os dias.
Elogie-os quando fizerem
por merecer, reconheça
os méritos deles e
incentive-os sempre.
Assim, você ajuda a criar
um ambiente de trabalho
mais positivo e melhorará
sua própria imagem.
FELICIDADE PROFISSIONAL É: É acordar de manhã com vontade de ir trabalhar!
É chegar no trabalho distribuindo sorrisos!
É enxergar o prazer que está escondido num
trabalho rotineiro!
É poder colaborar com quem precisa!
É enxergar o lado positivo de uma situação,
principalmente em momentos de grande pressão!
Por Max Gehringer.
FIM...
OBRIGADA! Fontes:
Livro: A Arte de Influenciar PessoasJohn Maxwell
Livro/Coleção: Lições para o Sucesso Max Gehringer
Site: dicasproficionais.com.br